近日，海門景瑞御江山業(yè)主通過人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板平臺，集中反映了小區(qū)地下室存在的一系列質(zhì)量問題與安全隱患，并質(zhì)疑物業(yè)不作為。

業(yè)主的投訴直指核心問題，引發(fā)社會關(guān)注。海門區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對此作出回應(yīng)，并成立專項工作組展開核查處置。

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業(yè)主投訴

地下室隱患叢生，長期未解

業(yè)主在留言中詳細列舉了地下室存在的四大類問題，言辭懇切，訴求明確：

? 結(jié)構(gòu)安全與粉塵問題：地下室地面因混凝土標號不達標，出現(xiàn)大面積跑沙、石子裸露、鋼筋外露現(xiàn)象，不僅存在結(jié)構(gòu)安全隱患，還產(chǎn)生了嚴重的揚塵污染。

? 嚴重滲漏與積水問題：主樓與地下室連接處多處滲漏，自行車庫區(qū)域地下水返水、積水。物業(yè)僅采取臨時埋管排水、水泵抽水和電風扇吹干等“治標不治本”的方式，存在電氣安全、跌倒滑倒等風險。

? 通行安全高度不足：消防管道、進排水管道安裝后的凈空高度過低，對行人通行安全構(gòu)成威脅，易引發(fā)碰撞事故。

? 排風系統(tǒng)失效：部分地下排風管道破裂損壞，系統(tǒng)基本癱瘓，無法保障地下空間的空氣流通與質(zhì)量。

業(yè)主的核心訴求是：要求對地下室混凝土結(jié)構(gòu)強度、滲漏返水問題進行全面鑒定并徹底整改；提升人行通道口凈空高度；修復(fù)排風系統(tǒng)；支持業(yè)主安裝新能源汽車充電樁。

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官方回應(yīng)

成立專項工作組，分項推進整改

海門區(qū)住建局高度重視，成立專項工作組，并針對各項投訴給出了具體處置方案和進展：

? 地庫跑沙問題：已啟動開發(fā)商責任追溯程序，督促物業(yè)企業(yè)發(fā)函要求原建設(shè)單位履行保修義務(wù)，同時協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)采取每日清掃+每月沖洗，盡量減少地下室灰塵。

? 地下室漏水問題：通過質(zhì)監(jiān)部門對9號樓伸縮縫進行評估，進而優(yōu)化維修方案，采用注漿止水工藝降低施工影響，重新發(fā)起業(yè)主表決；臨時措施升級為每周抽排水+防滑警示裝置全覆蓋。

? 地庫高度問題：現(xiàn)地庫限高2米，符合原規(guī)劃設(shè)計，且經(jīng)過相關(guān)部門驗收。

? 排風管道問題：已督促物業(yè)公司及時修復(fù)風管破損區(qū)域。

? 充電樁安裝問題：將督促物業(yè)企業(yè)進一步強化服務(wù)理念，主動與業(yè)主對接協(xié)商、妥善處理。

住建局承諾將持續(xù)跟蹤整改進展，并歡迎業(yè)主監(jiān)督。

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延伸思考

小區(qū)口碑與資產(chǎn)價值的關(guān)聯(lián)

資料顯示，景瑞御江山位于海門城南北京路與海興路交匯處，開發(fā)商為南通景尚置業(yè)有限公司，物業(yè)公司為上海景瑞物業(yè)管理有限公司南通分公司，建成時間為2015年。

該項目開發(fā)商南通景尚置業(yè)的母公司，是創(chuàng)立于1993年、曾于2013年在香港交易所主板上市的景瑞地產(chǎn)（集團）有限公司。景瑞地產(chǎn)在南通還開發(fā)了南通開發(fā)區(qū)景瑞望府、景瑞御府以及通州區(qū)景瑞蘭亭項目。

然而，昔日上市房企的光環(huán)已然蒙塵。根據(jù)天眼查信息顯示，景瑞地產(chǎn)（集團）有限公司目前已淪為失信被執(zhí)行人，并且存在大量被執(zhí)行記錄，累計被執(zhí)行總金額已超17億元

這一嚴峻的法律和財務(wù)狀態(tài)，為景瑞御江山業(yè)主追索開發(fā)商履行保修責任的努力，蒙上了一層陰影，也引發(fā)了外界對開發(fā)商后續(xù)承擔維修資金能力的擔憂。

小區(qū)暴露的質(zhì)量問題與物業(yè)管理的乏力，已清晰投射到冰冷的市場數(shù)據(jù)上。二手房平臺信息顯示，景瑞御江山目前掛牌均價約1.2萬/㎡，最新成交價僅9277元/㎡

景瑞御江山事件再次印證了一個房地產(chǎn)市場的鐵律：小區(qū)的建筑質(zhì)量、實際的居住體驗以及物業(yè)管理的響應(yīng)能力與服務(wù)水準，與房產(chǎn)的保值能力息息相關(guān)。

長期存在的結(jié)構(gòu)性安全隱患、功能性缺陷以及環(huán)境問題，不僅損害業(yè)主的日常生活安全與舒適度，更會傳導(dǎo)至二手房市場。潛在買家對此類硬傷的容忍度極低，其結(jié)果必然是估值大幅縮水、房產(chǎn)流動性急劇下降。

此次海門區(qū)住建局的快速反應(yīng)和成立專項工作組，體現(xiàn)了監(jiān)管部門對居住安全這一重大民生訴求的高度重視。然而，面對開發(fā)商深陷困境的現(xiàn)實，后續(xù)整改能否真正落地、隱患能否得到根治、業(yè)主權(quán)益能否獲得充分保障，將面臨更為復(fù)雜的挑戰(zhàn)。