近日，海門景瑞御江山業(yè)主通過人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板平臺(tái)，集中反映了小區(qū)地下室存在的一系列質(zhì)量問題與安全隱患，并質(zhì)疑物業(yè)不作為。

業(yè)主的投訴直指核心問題，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。海門區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對(duì)此作出回應(yīng)，并成立專項(xiàng)工作組展開核查處置。

1

業(yè)主投訴

地下室隱患叢生，長期未解

業(yè)主在留言中詳細(xì)列舉了地下室存在的四大類問題，言辭懇切，訴求明確：

? 結(jié)構(gòu)安全與粉塵問題：地下室地面因混凝土標(biāo)號(hào)不達(dá)標(biāo)，出現(xiàn)大面積跑沙、石子裸露、鋼筋外露現(xiàn)象，不僅存在結(jié)構(gòu)安全隱患，還產(chǎn)生了嚴(yán)重的揚(yáng)塵污染。

? 嚴(yán)重滲漏與積水問題：主樓與地下室連接處多處滲漏，自行車庫區(qū)域地下水返水、積水。物業(yè)僅采取臨時(shí)埋管排水、水泵抽水和電風(fēng)扇吹干等“治標(biāo)不治本”的方式，存在電氣安全、跌倒滑倒等風(fēng)險(xiǎn)。

? 通行安全高度不足：消防管道、進(jìn)排水管道安裝后的凈空高度過低，對(duì)行人通行安全構(gòu)成威脅，易引發(fā)碰撞事故。

? 排風(fēng)系統(tǒng)失效：部分地下排風(fēng)管道破裂損壞，系統(tǒng)基本癱瘓，無法保障地下空間的空氣流通與質(zhì)量。

業(yè)主的核心訴求是：要求對(duì)地下室混凝土結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、滲漏返水問題進(jìn)行全面鑒定并徹底整改；提升人行通道口凈空高度；修復(fù)排風(fēng)系統(tǒng)；支持業(yè)主安裝新能源汽車充電樁。

2

官方回應(yīng)

成立專項(xiàng)工作組，分項(xiàng)推進(jìn)整改

海門區(qū)住建局高度重視，成立專項(xiàng)工作組，并針對(duì)各項(xiàng)投訴給出了具體處置方案和進(jìn)展：

? 地庫跑沙問題：已啟動(dòng)開發(fā)商責(zé)任追溯程序，督促物業(yè)企業(yè)發(fā)函要求原建設(shè)單位履行保修義務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)采取每日清掃+每月沖洗，盡量減少地下室灰塵。

? 地下室漏水問題：通過質(zhì)監(jiān)部門對(duì)9號(hào)樓伸縮縫進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而優(yōu)化維修方案，采用注漿止水工藝降低施工影響，重新發(fā)起業(yè)主表決；臨時(shí)措施升級(jí)為每周抽排水+防滑警示裝置全覆蓋。

? 地庫高度問題：現(xiàn)地庫限高2米，符合原規(guī)劃設(shè)計(jì)，且經(jīng)過相關(guān)部門驗(yàn)收。

? 排風(fēng)管道問題：已督促物業(yè)公司及時(shí)修復(fù)風(fēng)管破損區(qū)域。

? 充電樁安裝問題：將督促物業(yè)企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，主動(dòng)與業(yè)主對(duì)接協(xié)商、妥善處理。

住建局承諾將持續(xù)跟蹤整改進(jìn)展，并歡迎業(yè)主監(jiān)督。

3

延伸思考

小區(qū)口碑與資產(chǎn)價(jià)值的關(guān)聯(lián)

資料顯示，景瑞御江山位于海門城南北京路與海興路交匯處，開發(fā)商為南通景尚置業(yè)有限公司，物業(yè)公司為上海景瑞物業(yè)管理有限公司南通分公司，建成時(shí)間為2015年。

該項(xiàng)目開發(fā)商南通景尚置業(yè)的母公司，是創(chuàng)立于1993年、曾于2013年在香港交易所主板上市的景瑞地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司。景瑞地產(chǎn)在南通還開發(fā)了南通開發(fā)區(qū)景瑞望府、景瑞御府以及通州區(qū)景瑞蘭亭項(xiàng)目。

然而，昔日上市房企的光環(huán)已然蒙塵。根據(jù)天眼查信息顯示，景瑞地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司目前已淪為失信被執(zhí)行人，并且存在大量被執(zhí)行記錄，累計(jì)被執(zhí)行總金額已超17億元

這一嚴(yán)峻的法律和財(cái)務(wù)狀態(tài)，為景瑞御江山業(yè)主追索開發(fā)商履行保修責(zé)任的努力，蒙上了一層陰影，也引發(fā)了外界對(duì)開發(fā)商后續(xù)承擔(dān)維修資金能力的擔(dān)憂。

小區(qū)暴露的質(zhì)量問題與物業(yè)管理的乏力，已清晰投射到冰冷的市場(chǎng)數(shù)據(jù)上。二手房平臺(tái)信息顯示，景瑞御江山目前掛牌均價(jià)約1.2萬/㎡，最新成交價(jià)僅9277元/㎡

景瑞御江山事件再次印證了一個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的鐵律：小區(qū)的建筑質(zhì)量、實(shí)際的居住體驗(yàn)以及物業(yè)管理的響應(yīng)能力與服務(wù)水準(zhǔn)，與房產(chǎn)的保值能力息息相關(guān)。

長期存在的結(jié)構(gòu)性安全隱患、功能性缺陷以及環(huán)境問題，不僅損害業(yè)主的日常生活安全與舒適度，更會(huì)傳導(dǎo)至二手房市場(chǎng)。潛在買家對(duì)此類硬傷的容忍度極低，其結(jié)果必然是估值大幅縮水、房產(chǎn)流動(dòng)性急劇下降。

此次海門區(qū)住建局的快速反應(yīng)和成立專項(xiàng)工作組，體現(xiàn)了監(jiān)管部門對(duì)居住安全這一重大民生訴求的高度重視。然而，面對(duì)開發(fā)商深陷困境的現(xiàn)實(shí)，后續(xù)整改能否真正落地、隱患能否得到根治、業(yè)主權(quán)益能否獲得充分保障，將面臨更為復(fù)雜的挑戰(zhàn)。