在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，南京銀行連云港分行以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科技賦能”為核心，將數(shù)字金融作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手。通過數(shù)字人民幣場(chǎng)景突破、數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具落地及數(shù)智化生態(tài)構(gòu)建，以金融科技力量為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)能。

數(shù)幣業(yè)務(wù)應(yīng)用破局

數(shù)字人民幣作為中國(guó)人民銀行發(fā)行的法定數(shù)字貨幣，其獨(dú)特的支付即結(jié)算、不可篡改、可追溯等特性，為金融市場(chǎng)帶來了新的機(jī)遇。數(shù)字人民幣發(fā)債作為數(shù)字人民幣在直接融資領(lǐng)域的應(yīng)用探索，不僅豐富了債券市場(chǎng)的融資工具，還降低了企業(yè)融資成本，提高了融資效率。

分行積極拓展數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景，滿足企業(yè)不同融資需求，成功主承銷某企業(yè)2024年度第一期定向債務(wù)融資工具，發(fā)行規(guī)模1.2億元，募集資金全額歸集至數(shù)字人民幣錢包，以連云港地區(qū)首單“數(shù)字人民幣”債券開創(chuàng)區(qū)域金融新范式。該筆業(yè)務(wù)以數(shù)字人民幣與資金募集方式的結(jié)合，充分發(fā)揮了數(shù)字人民幣支付即結(jié)算、無手續(xù)費(fèi)、安全性高等優(yōu)勢(shì)。

科技賦能提質(zhì)增效

分行擁抱數(shù)字金融，加速技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用落地，推動(dòng)數(shù)字金融快速發(fā)展。積極培養(yǎng)內(nèi)部數(shù)字化人才，培訓(xùn)工作全面覆蓋各支行及前中臺(tái)人員，從場(chǎng)景金融、科技應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷平臺(tái)、RPA流程機(jī)器人等方面，全面提升員工的數(shù)字化素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

RPA“數(shù)字員工”助力企業(yè)財(cái)稅管理智能化升級(jí)。針對(duì)企業(yè)“進(jìn)項(xiàng)稅抵扣繁瑣、發(fā)票驗(yàn)偽耗時(shí)”等痛點(diǎn)，分行為企業(yè)實(shí)現(xiàn)以RPA機(jī)器人自動(dòng)從財(cái)務(wù)系統(tǒng)中抓取數(shù)據(jù)，與稅務(wù)平臺(tái)無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)稅款的快速準(zhǔn)確抵扣，有效降低企業(yè)稅務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn)；在“發(fā)票驗(yàn)偽打印”方面，以RPA迅速識(shí)別并驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)?，自?dòng)完成打印流程，極大地縮短了處理時(shí)間，提升了企業(yè)財(cái)務(wù)處理的準(zhǔn)確度和效率。RPA流程機(jī)器人目前已實(shí)現(xiàn)全支行應(yīng)用全覆蓋，有效提升了客戶對(duì)分行的滿意度和客戶黏性。

將場(chǎng)景金融作為“金融+科技”服務(wù)新模式。分行積極探索創(chuàng)新，不再局限于傳統(tǒng)的服務(wù)框架，深度融合金融與科技力量，使金融產(chǎn)品與特定場(chǎng)景下的需求緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的精準(zhǔn)對(duì)接。其中為某供應(yīng)鏈企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)創(chuàng)新的貨運(yùn)資金監(jiān)管系統(tǒng)在連云港地區(qū)和南京銀行均為首創(chuàng)金融服務(wù)場(chǎng)景，整合了物流行業(yè)上下游貨主、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)、車隊(duì)、司機(jī)，提供方便快捷的運(yùn)費(fèi)收繳賬務(wù)清分，提供穩(wěn)定、成功率高的運(yùn)費(fèi)代發(fā)服務(wù)，成功為物流行業(yè)提供定制化融資產(chǎn)品。分行還持續(xù)推進(jìn)總行金融場(chǎng)景在分行的落地工作，落地駕培資金監(jiān)管、智慧物業(yè)、智慧幼兒園等項(xiàng)目，將金融與非金融服務(wù)嵌入到客戶經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、衣食住行中，以“連接—場(chǎng)景—生態(tài)”，用金融科技模式進(jìn)行數(shù)字化低成本獲客，助力分行業(yè)務(wù)發(fā)展。

數(shù)業(yè)融合驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷。依托自主搭建的數(shù)據(jù)模板體系，分行貫通公司、零售、風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)等條線數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶行為分析模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)洞察和預(yù)測(cè)，增強(qiáng)分行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過深度整合數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)流程，分行能夠更好地理解客戶需求，提供更加個(gè)性化、智能化的服務(wù)。

繪就數(shù)字金融新篇

面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新機(jī)遇，分行將完善戰(zhàn)略規(guī)劃與組織體系，嚴(yán)格按照監(jiān)管單位及總行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，明確落實(shí)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、路徑和實(shí)施策略。提升數(shù)字化服務(wù)支撐能力，推廣前沿技術(shù)的研究和應(yīng)用，特別是人工智能、大數(shù)據(jù)等應(yīng)用落地，提升金融服務(wù)的智能化和自動(dòng)化水平。加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理與融合應(yīng)用，健全分行數(shù)據(jù)治理體系，推動(dòng)數(shù)據(jù)的整合、共享和融合應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)等科技手段優(yōu)化金融產(chǎn)品。持續(xù)豐富數(shù)字普惠金融和養(yǎng)老金融服務(wù)，確保老年人在享受數(shù)字紅利時(shí)不掉隊(duì)，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依的金融保障。

從創(chuàng)新數(shù)字人民幣發(fā)債模式、推動(dòng)數(shù)據(jù)與銀行業(yè)務(wù)相融合以及加強(qiáng)RPA流程機(jī)器人在企業(yè)的應(yīng)用等舉措，南京銀行連云港分行以“科技+金融”雙輪驅(qū)動(dòng)，走出了一條服務(wù)實(shí)體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。分行未來將持續(xù)深耕數(shù)字金融“試驗(yàn)田”，為區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更強(qiáng)金融支撐。（李杰)