2025 年的春天，某網(wǎng)紅茶茶門店里，有位女老板盯著后臺數(shù)據(jù)發(fā)呆。

這個曾經(jīng)靠奶茶日銷過萬的品牌，如今會員續(xù)費率從 60% 跌落到 15%，群發(fā)的促銷短信被三成用戶標(biāo)注為騷擾。

同樣，有位家居老板正對著短視頻后臺嘆氣：投了五十萬廣告費，請了二十個探店博主，那句“引領(lǐng)家居潮流”的 slogan 下，轉(zhuǎn)化率始終在 1% 以下徘徊。

這不是兩個老板的困局，而是一個時代的陣痛。

當(dāng)中國中小企業(yè)的平均壽命跌破 3 年，當(dāng)流量成本十年漲了 30 倍，傳統(tǒng)的 "爆款思維“渠道依賴”早已失靈。

這兩個案例，均來自于混沌AI商業(yè)實戰(zhàn)全國巡講的首站長沙中的分享。

巡講現(xiàn)場展示的數(shù)據(jù)觸目驚心：制造業(yè)企業(yè)從 10 人擴張到 100 人時，平均人效下降 53%，管理成本占比卻從 8% 飆升至22%。

規(guī)模不再是優(yōu)勢，反而成了枷鎖。

這些數(shù)字背后，是中國中小企業(yè)正在經(jīng)歷的一場靜默革命。

這場始于長沙的混沌AI商業(yè)實戰(zhàn)全國巡講，不聊玄虛的技術(shù)名詞，只解具體的商業(yè)困局。

混沌·AI創(chuàng)新院想做的，是幫企業(yè)把 "AI" 這兩個字母，變成車間里的流水線、貨架上的周轉(zhuǎn)率、客戶手機里的復(fù)購提醒，是從崗位提效到業(yè)務(wù)重構(gòu)，更是從急診式診斷到陪伴式落地。

所以，首站長沙，七位實戰(zhàn)派嘉賓所帶來的課程與分享，更像七塊拼圖，共同拼出 AI 落地的真實模樣。

長沙站的七個切片

AI落地的真實模樣

長沙站的分享，像一場高密度的商業(yè)實驗。

沈攀老師的 "創(chuàng)新底層邏輯" 拆解最具穿透力。

他直擊AI 應(yīng)用的六大核心場景，為中小企業(yè)拆解 AI 落地的清晰路徑。這六大場景是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、客戶增值、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷、全域運營和組織提效。

混沌AI創(chuàng)新院導(dǎo)師、混沌創(chuàng)新領(lǐng)教

混沌首期AI領(lǐng)教營營長 沈攀

“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”是指用 AI 梳理行業(yè)趨勢與競爭格局，讓戰(zhàn)略決策跳出經(jīng)驗依賴，更精準(zhǔn)地踩中市場節(jié)奏�！翱蛻粼鲋怠笔侵竿ㄟ^ AI 分析客戶行為與需求，從 “被動服務(wù)” 轉(zhuǎn)向 “主動預(yù)判”，讓老客戶復(fù)購率提上來、新客戶成本降下去。

而“產(chǎn)品創(chuàng)新”是指借助 AI 挖掘用戶痛點與潛在需求，讓產(chǎn)品迭代不再 “拍腦袋”，精準(zhǔn)擊中市場空白�！捌放茽I銷”則是AI 助力爆款內(nèi)容生成、精準(zhǔn)投放與效果追蹤，讓營銷預(yù)算花在刀刃上，品牌聲量滾雪球式增長。

“全域運營”是用 AI 打通線上線下數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫存、物流與服務(wù)流程，讓運營效率肉眼可見地提升。最后是“組織提效”，AI 賦能崗位流程優(yōu)化與人才管理，把員工從重復(fù)勞動中解放出來，聚焦更有價值的創(chuàng)造性工作。

“AI 不是魔法，是讓商業(yè)回歸本質(zhì)的工具”，他展示的案例里，沒有炫目的技術(shù)名詞，只有 “用 AI 做用戶訪談分析，把 3 天工作量壓縮到 2 小時” 的實在改變。

混沌AI創(chuàng)新院導(dǎo)師、混沌創(chuàng)新領(lǐng)教

混沌首期AI領(lǐng)教營營長 沈攀

張雷老師的養(yǎng)豬案例最具沖擊力。身為混沌·AI創(chuàng)新院院長的他，展示的 PSY 數(shù)據(jù)（每頭母豬年提供斷奶仔豬數(shù)）讓在場老板們屏息：中國規(guī)模化豬場的平均 PSY 是 18 頭，丹麥能做到 30頭。

混沌合伙人、混沌AI負(fù)責(zé)人、混沌·AI創(chuàng)新院院長 張雷

這是來自混沌同學(xué)的真實案例。

數(shù)據(jù)差距的背后，是 AI 對傳統(tǒng)養(yǎng)殖的重構(gòu)：智能項圈監(jiān)測母豬運動量，紅外攝像頭識別壓仔行為，動態(tài)模型評估淘汰優(yōu)先級，最終讓誤淘率從 25% 降至 8%，年省成本 460 萬元。

所以，不是豬變聰明了，是我們終于學(xué)會用數(shù)據(jù)看懂豬。

張雷老師在課上再次特別提出的L1-L4分層體系，為企業(yè)指明了 AI 應(yīng)用的進階路徑：

• L1（崗位級效率提升）：讓 AI 滲透到每個崗位，比如用工具自動生成報表、優(yōu)化銷售話術(shù)，把重復(fù)勞動的時間搶回來。

• L2（業(yè)務(wù)級賦能）：打通跨崗位數(shù)據(jù)，用 AI 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，比如客戶從獲客到復(fù)購的全周期管理，讓效率提升不止停留在單點。

• L3（AI 原生產(chǎn)品創(chuàng)新）：基于 AI 技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)品邏輯，開發(fā)出傳統(tǒng)模式做不到的新功能、新服務(wù)，打造差異化競爭力。

• L4（AI 新平臺構(gòu)建）：用 AI 串聯(lián)起產(chǎn)業(yè)鏈資源，形成全新的商業(yè)生態(tài)，從 “做業(yè)務(wù)” 升級為 “定規(guī)則”。

混沌合伙人、混沌AI負(fù)責(zé)人、混沌·AI創(chuàng)新院院長 張雷

企業(yè)落地AI的關(guān)鍵，在于組建 “1+1+1” 的黃金團隊：1 號位要掌舵方向，明確 AI 對企業(yè)的價值坐標(biāo)；懂業(yè)務(wù)的骨干要扎根場景，說清 AI 該解決什么實際問題；AI 產(chǎn)品經(jīng)理則負(fù)責(zé)技術(shù)落地，讓算法真正服務(wù)于業(yè)務(wù)增長。三者協(xié)同，才能讓 AI 從概念變成實實在在的生產(chǎn)力。

而杜正清社長的分享，則演繹了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的 AI 進化。

從 2023 年 2 月接入 ChatGPT，到成立89 人的 AI 協(xié)會，這家游戲公司用兩年時間完成三級跳：AI輔助角色設(shè)計讓效率提升 300%，生成式視頻反哺產(chǎn)品研發(fā)，甚至構(gòu)建出 "游戲劇情自動生成" 的工作流。

杜正清社長提到設(shè)計師的感慨："以前畫一張場景圖要兩天，現(xiàn)在 AI 出初稿，我們做潤色，一周能出二十張，創(chuàng)意反而更自由了。"

混沌學(xué)園長沙社長、草花互動創(chuàng)始人 杜正清

巡講當(dāng)天，還有四位AI先鋒來到了現(xiàn)場，進行了他們的實戰(zhàn)分享。

比如黃萍老師的青少年運動健康平臺，讓人看見 AI 的溫度；"美好秦報局"主理人秦昊老師的演示了新媒體人如何借助 AI 在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)提效，從商務(wù)談判到腳本生成全流程賦能都能由AI完成；楊英杰老師所分享的物聯(lián)網(wǎng)方案，則精準(zhǔn)暴露了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的 AI 痛點；陳曦老師所分享的BF Mall 案例，是私域電商的 AI 范本。但她更看重的是 "人機協(xié)同"：AI處理訂單查詢，humans 做情感連接，就像奶茶店的機器搖杯和店員微笑，缺一不可。

從左到右分別為黃萍、秦昊、楊英杰、陳曦四位老師

值得一提的是，作為首期混沌·AI創(chuàng)新院學(xué)員的陳曦老師，更是熱情澎湃地分享了她與混沌的雙向奔赴，從完全不懂AI到用AI降本增效，讓她徹底與混沌結(jié)緣。

這些案例，真實生動，沒有神話AI，只有對業(yè)務(wù)本身的堅持。

我們深知：當(dāng)長沙站的燈光熄滅時，創(chuàng)業(yè)者們帶走的不僅是方法論，更是擁有了把 AI 變成「日常工具」的勇氣。

長沙精神

敢為先鋒的土壤與火種

為什么首站來長沙？

這座城市特有的風(fēng)格，恰如坡子街的辣椒香，濃烈、直接，帶著一股 "敢為天下先" 的闖勁。

作為混沌AI商業(yè)實戰(zhàn)全國巡講的首站，長沙分社用一場高濃度的實戰(zhàn)分享，把這份精神注入了 AI 落地的土壤里，而杜社長的分享，更像一�；鸱N，點燃了在場每一位創(chuàng)業(yè)者的行動欲。

長沙人常說"呷得苦，耐得煩，霸得蠻"，這股勁頭在長沙分社的籌備里體現(xiàn)得淋漓盡致。

從場地布置到嘉賓對接，從本地企業(yè)邀約到流程打磨，分社團隊像打磨一件精密儀器般摳細(xì)節(jié)：為了讓 AI 工具實操環(huán)節(jié)更貼本土。

這種 "不搞虛的，只來實的" 的作風(fēng)，恰是長沙商業(yè)生態(tài)的寫照。

就像杜社長的分享，沒有過多的宏大敘事，只有混沌長沙分社與草花互動從 "接入 ChatGPT" 到 "全員 AI 工作流"的實戰(zhàn)日志。

他聊到 2023 年成立 AI 協(xié)會時，絲毫沒有猶豫，就像他所展示的游戲角色設(shè)計案例里，AI 初稿與人工潤色的對比清晰可見，這代表著"AI不是取代人，是讓人騰出時間做更有溫度的創(chuàng)作"。

在活動中，杜社長分享了自己在應(yīng)用AI過程中的心得，他認(rèn)為：對中小企業(yè)來說，AI 落地藏著三道坎，但拆解開來全是破局的機會。

第一道坎在人心。怎么讓每個崗位的員工都能用起 AI 工具？怎么算清 AI 帶來的價值？最關(guān)鍵是，怎么打消 "AI 會搶飯碗" 的顧慮？其實有方法的：前期靠策略引導(dǎo)，讓大家嘗到效率提升的甜頭；關(guān)鍵節(jié)點該推進時就得推進，用實打?qū)嵉母淖冏屆總�人明白，AI 是幫手不是對手。

第二道坎在方向。老板得想清楚：公司現(xiàn)在站在 AI 應(yīng)用的哪一級？下一階段要靠 AI 解決什么核心問題？人員要做哪些準(zhǔn)備？其實就三個方向：先把 AI 工具用順手，再打磨 AI 工作流，最終進化出 AI 智能體。有基礎(chǔ)的可以齊頭并進，零基礎(chǔ)的不如一步一個腳印來，最怕的就是眉毛胡子一把抓。

第三道坎在認(rèn)知。現(xiàn)在 AI 課程滿天飛，教技術(shù)講方法的不少，但更重要的是想明白：有了 AI 之后，你的業(yè)務(wù)要怎么變？企業(yè)要往哪里去？如果這個沒想透，學(xué)再多技術(shù)也只是零散的點，成不了推動增長的面。

說到底，AI 落地從來不是技術(shù)問題，而是怎么讓工具、人、業(yè)務(wù)擰成一股繩的學(xué)問。

長沙站落幕時，很多人帶走的不只是城市定制徽章，更是一種信念：AI 落地不需要高大上的實驗室，在米粉店的收銀臺、服裝店的直播間、文創(chuàng)園的工作室里，照樣能開出花來。

長沙人不怕當(dāng)?shù)谝粋�吃螃蟹的，長沙當(dāng)年敢把湖南衛(wèi)視做成全國標(biāo)桿，今天就敢把 AI 用在臭豆腐的供應(yīng)鏈上。

所以，混沌選在這里首站，選對了。

這或許就是長沙站的真正價值。

它用一座城市的實干精神證明：AI不是遠(yuǎn)方的星辰，而是腳下的路。

我們都很清楚，當(dāng)活動結(jié)束后，長沙的創(chuàng)業(yè)者們并不會就此休息，必然已經(jīng)帶著 AI 生成的營銷方案、優(yōu)化后的庫存清單、智能化的客戶畫像，沖進了市場的硝煙里。

而混沌長沙分社，正是這場沖鋒里最堅定的鼓手。

下一站的旗幟已揚起，但長沙站播下的火種，早已在湘楚大地上燎原。

巡講下一站

依舊敢為AI先鋒

長沙站的煙火尚未散盡，混沌AI商業(yè)實戰(zhàn)全國巡講的旗幟已插向更廣闊的商業(yè)疆域。

根據(jù)我們的藍(lán)圖，這場覆蓋 20 城的實戰(zhàn)之旅，正沿著 "品牌勢能 + 地域滲透 +高效轉(zhuǎn)化" 的軌跡，將 AI 落地的種子播向中國商業(yè)的毛細(xì)血管。

從 7 月 5 日長沙首站鳴槍，到 9 月收官，每站都像一塊拼圖，最終拼出中國企業(yè) AI 應(yīng)用的全景圖。

我們寫下的"當(dāng)AI重寫商業(yè)規(guī)則時，你必須是先鋒者"標(biāo)語，并非虛言。

活動現(xiàn)場那排閃亮的城市徽章，藏著混沌的小心思：每參加 1 站可收集 1 枚。這不僅是打卡紀(jì)念，更是 AI 落地實踐者的勛章。

下半年李善友教授年度大課現(xiàn)場，掛滿徽章的學(xué)員將成為最耀眼的存在，印證著 "早半步" 的混沌哲學(xué)。

從長沙的坡子街到蘇州的平江路，從武漢的光谷到上海的外灘，這場巡講要做的，就是讓 AI 從 PPT 里的概念，變成車間里的生產(chǎn)看板、門店里的收銀數(shù)據(jù)、客戶手機里的復(fù)購提醒。

下一站，你的城市會不會出現(xiàn)在巡講地圖上？

答案藏在那些敢為先鋒者的腳步里。

改革是一場冒險，而所有的冒險都需要先鋒。當(dāng) AI 成為商業(yè)世界的新基建，混沌的全國巡講就像在鋪設(shè)毛細(xì)血管：它不追求顛覆式的革命，只專注于讓每一個具體的商業(yè)難題，都能找到 AI 的解法。

下一站，或許就在你的城市。

畢竟，在這個算法重構(gòu)一切的時代，敢為AI 先鋒的人，才能摸到明天的門。

下場預(yù)告

7月8日 南昌站

我們不見不散