異國(guó)他鄉(xiāng)的暖心援助跨越國(guó)界、街頭巷尾的溫情護(hù)送一路相伴、夏夜里的默默值守從不缺席……這些鐫刻在時(shí)光里的溫暖印記，正是冰城公安以實(shí)際行動(dòng)書寫平安答卷的生動(dòng)詮釋。他們用一樁樁暖心實(shí)事、一次次傾力相助，為群眾筑牢堅(jiān)實(shí)可靠的安全防線。

01

跨國(guó)尋包暖人心

6月29日，兩位外國(guó)游客神色匆匆地趕到哈站街面警務(wù)站，眼中滿是焦急與不安。原來她們?cè)诟浇畛顺鲎廛嚂r(shí)，不慎將隨身挎包遺落在車內(nèi)，而包里裝著護(hù)照、簽證等重要證件，這讓在異國(guó)他鄉(xiāng)的她們頓時(shí)慌了神。當(dāng)班民警見狀，用溫和的話語安撫著兩位游客的情緒，同時(shí)迅速展開查找工作。經(jīng)過細(xì)致排查和反復(fù)比對(duì)，最終鎖定了目標(biāo)出租車。隨后，民警第一時(shí)間與司機(jī)取得聯(lián)系，經(jīng)過耐心溝通協(xié)調(diào)，司機(jī)專程驅(qū)車將挎包完好送還警務(wù)站。

當(dāng)兩位游客顫抖著雙手打開挎包，看到護(hù)照、錢包等物品安然無恙時(shí)，眼中滿是驚喜與感動(dòng)。她們用不太流利的中文連連道謝，豎起的大拇指久久定格，無聲訴說著對(duì)冰城警察的誠(chéng)摯謝意。這一幕，也成為了中外友好畫卷中一抹動(dòng)人的亮色。

這場(chǎng)跨越國(guó)界的暖心接力，不僅讓外國(guó)友人在異鄉(xiāng)感受到了“家”的溫度，更用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民公安為人民”的初心。

02

夏夜護(hù)航解民憂

6月29日晚10時(shí)，松北新區(qū)街面警務(wù)站民警在視頻巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩名年輕女子在站外徘徊。此時(shí)夏夜悶熱難耐，民警立即上前將二人迎入站內(nèi)休息。經(jīng)詢問得知，她們是剛結(jié)束高考的學(xué)生，從外地專程來到哈爾濱融創(chuàng)樂園游玩。因沉浸游樂忘記時(shí)間，手機(jī)又耗盡電量，既無法乘車返程，也聯(lián)系不上家人，正焦急無措。

了解情況后，民警第一時(shí)間遞上清涼的飲用水，主動(dòng)提供手機(jī)幫助聯(lián)系家人。不久后，家長(zhǎng)匆匆趕到警務(wù)站。經(jīng)過身份信息核實(shí)與細(xì)致溝通，確認(rèn)無誤后，兩位學(xué)生終于安心地隨家人踏上歸途。

03

溫情護(hù)送顯擔(dān)當(dāng)

6月30日，松北新區(qū)街面警務(wù)站民警駕駛警車前往加油站途中，注意到一位老人攥著皺巴巴的紙條在街邊來回踱步，眼神中滿是不安與無助。

“老人家，您是不是遇到困難了？”民警立即停車，快步上前輕聲詢問。老人嘴唇顫抖著想要開口，卻急得語無倫次。原來，老人想去弟弟家團(tuán)聚，只記得紙條上潦草的地址，卻不知如何乘車，在烈日下已經(jīng)轉(zhuǎn)了半個(gè)多小時(shí)，汗水順著老人的臉頰滑落。

民警一邊安撫老人情緒，一邊仔細(xì)辨認(rèn)紙條上的字跡，梳理清乘車路線后，民警親自將老人護(hù)送到公交站。一路上，民警與老人親切交談，緩解老人緊張情緒，還細(xì)心叮囑道：“以后出門帶上家人電話，有事隨時(shí)聯(lián)系。”

到了公交站，民警攙扶老人坐上直達(dá)車輛，反復(fù)叮囑司機(jī)多加關(guān)照。看著公交車緩緩駛離，老人貼著車窗揮手的身影，讓民警們倍感欣慰。這場(chǎng)夏日街頭的相遇，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻用最樸實(shí)的關(guān)懷，編織出了一幅溫暖的警民連心畫卷。