近日，河南步入汛期，華安保險(xiǎn)河南分公司理賠人員沖鋒在抗災(zāi)一線。無畏風(fēng)雨，快速理賠，用實(shí)際行動(dòng)為客戶送去溫暖與希望，詮釋保險(xiǎn)為民的初心與使命。

“未雨綢繆”，筑牢安全防線

面對汛情預(yù)警，華安保險(xiǎn)河南分公司迅速部署，全面加強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施建設(shè)。在各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)，公司貼心配置了雨衣、雨傘等應(yīng)急物品，確保客戶在惡劣天氣下依然能夠安全、舒適地辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，全省查勘人員隨時(shí)待命，并配備積水警示牌、反光背心、三角錐等救險(xiǎn)物資，快速反應(yīng)河南各地區(qū)汛情，全力保障客戶生命財(cái)產(chǎn)安全。

“綠色通道”，便捷客戶體驗(yàn)

為應(yīng)對極端天氣對客戶出行造成的不便，華安保險(xiǎn)河南分公司啟動(dòng)災(zāi)害天氣應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，開通車險(xiǎn)理賠“綠色通道”，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)、高效處理，讓保險(xiǎn)服務(wù)觸手可及，溫暖人心。同時(shí)，開展《自然災(zāi)害天氣車險(xiǎn)理賠操作指引》培訓(xùn)，確保每位員工都能以專業(yè)的態(tài)度和高效的服務(wù)，為客戶排憂解難，傳遞保險(xiǎn)溫度。

“向雨而行”，華安保險(xiǎn)在行動(dòng)

6月18日，暴雨抵達(dá)省內(nèi)多個(gè)地市，華安保險(xiǎn)河南分公司聞?dòng)嵍鴦?dòng)，查勘隊(duì)伍冒著暴雨雷電奔赴各主要積水路段，協(xié)助交警開展積水點(diǎn)值守和救援工作，勸阻行人車險(xiǎn)避免進(jìn)入積水區(qū)造成人員、車輛損失，用保險(xiǎn)人的忠誠擔(dān)當(dāng)守護(hù)了人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。

下一步，華安保險(xiǎn)河南分公司將繼續(xù)恪守"責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)"的經(jīng)營理念，做優(yōu)暴雨預(yù)警服務(wù)，確保報(bào)案渠道高效暢通，全力推進(jìn)救援、定損、理賠等各項(xiàng)工作，最大限度降低人民群眾財(cái)產(chǎn)損失，切實(shí)筑牢保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器功能，生動(dòng)詮釋保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)。