作者：Sandalwood資訊 全文閱讀約5min

本周電商市場洞察

全球電商平臺戰(zhàn)略投資與跨境擴展持續(xù)深化

全球電商平臺持續(xù)深化全球化布局，阿里巴巴通過戰(zhàn)略投資和設(shè)立跨境產(chǎn)業(yè)園，加速國際市場拓展；京東、拼多多等平臺則通過AI營銷工具和跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升了全球商家的運營效率與市場覆蓋，推動全球電商生態(tài)的融合。

AI技術(shù)推動電商運營效率的提升與成本控制

AI技術(shù)正成為電商平臺的核心競爭力。京東通過免費開放五大AI工具幫助商家降低成本、提升轉(zhuǎn)化率，TikTok則推出AI賣家助手優(yōu)化運營與營銷策略。AI的應(yīng)用提升了電商平臺的智能化運營，推動了商家與消費者互動的效率和精準度。

即時零售與直播帶貨創(chuàng)新帶動消費結(jié)構(gòu)升級

即時零售與直播帶貨成為新的消費增長點。美團閃購?fù)ㄟ^“每日神價”專區(qū)提升商品的性價比，快手電商的直播GMV增長表明，直播帶貨正成為電商平臺與傳統(tǒng)零售的有力競爭者。這些創(chuàng)新推動了消費結(jié)構(gòu)的升級，滿足了用戶對便捷、實時購物的需求。

重點電商平臺動態(tài)：

|阿里巴巴

● 阿里巴巴投資美圖2.5億美元加碼電商與AI布局

● 速賣通（大連）產(chǎn)業(yè)園助力3.05億海外消費者“一鍵買全球”

● 淘寶618大促海外熱度上升，多國APP下載榜登頂

● 淘寶全球包郵計劃擴容至12國，天貓618海外商家數(shù)近百萬

● 天貓618首小時43個品牌成交破億

|京東

● 京東618免費開放五大AI營銷產(chǎn)品助力商家降本增效

|美團

● 美團閃購加碼“每日神價”專區(qū)實現(xiàn)即時零售“又快又便宜”

|蘇寧易購

● 蘇寧易購618空調(diào)煥新活動萬臺空調(diào)999元搶

|百度優(yōu)選

● 百度優(yōu)選GMV增長超11倍，羅永浩入駐助力618競爭力提升

● 快手618開門紅泛貨架商品卡GMV同比增282%

?|微信小店

● 微信小店“博物館好禮”計劃吸引超30家博物館入駐

|唯品會

● 唯品會2023年Q1營收275.4億元同比增長9.1%

?|TikTok

● TikTok推出AI賣家助手優(yōu)化電商運營

|亞馬遜

● 亞馬遜將在弗吉尼亞州設(shè)立第四個機器人配送中心

● 亞馬遜推出首個快消品促銷周覆蓋歐洲多站點

● 亞馬遜測試AI音頻產(chǎn)品摘要功能加速用戶決策

● 亞馬遜獨立賣家貢獻2024年超60%銷售額

● 亞馬遜印度Z世代時尚平臺更名Serve用戶增長顯著

● 亞馬遜法國追加投資超3億歐元擴建物流網(wǎng)絡(luò)

● 亞馬遜更新賣家自配送Prime政策：月發(fā)貨量不足100件將受限

|TEMU

● Temu聯(lián)手國際反假冒聯(lián)盟加強打假力度

|Shopee

● Shopee巴西物流網(wǎng)絡(luò)再升級，新建波多韋柳物流中心

|Jumia

● Jumia物流服務(wù)拓展至非洲多國以加速盈利

● Jumia退出南非和突尼斯市場以削減成本提升盈利能力

?|Ozon

● Ozon推出供應(yīng)商搜索服務(wù)助賣家拓展產(chǎn)品類別

|印尼電商市場

● 印尼新規(guī)限制電商平臺每月僅3天免費送貨服務(wù)

Alibaba

阿里巴巴

01

阿里巴巴投資美圖2.5億美元加碼電商與AI布局

阿里巴巴以可轉(zhuǎn)債形式向美圖投資2.5億美元，年利率1%，期限3年，并可在特定條件下按每股6.00港元的價格轉(zhuǎn)換為美圖股票。此次合作將聚焦于電商生圖及生視頻工具開發(fā)、云計算服務(wù)采購以及基礎(chǔ)模型和垂直領(lǐng)域大語言模型的共同研發(fā)。此外，阿里巴巴還計劃未來三年投入超3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施。財報顯示，阿里巴巴2025財年總營收達9963.47億元，同比增長6%，其中阿里云智能集團收入301.27億元，AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)七個季度三位數(shù)增長。阿里正通過戰(zhàn)略投資科技公司如美圖、MiniMax等，強化其在電商與AI領(lǐng)域的核心競爭力。

02

速賣通（大連）產(chǎn)業(yè)園助力3.05億海外消費者“一鍵買全球”

阿里巴巴旗下國際B2C電商平臺速賣通在大連高新區(qū)設(shè)立東北首個跨境電商產(chǎn)業(yè)園，擁有3.05億海外消費者的資源優(yōu)勢，將通過招商育商、人才培養(yǎng)和生態(tài)構(gòu)建三大舉措推動大連及東北地區(qū)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。產(chǎn)業(yè)園啟動當天，速賣通與大連本地企業(yè)、服務(wù)商及高校達成15項合作，并發(fā)布支持大連制造業(yè)拓展國際市場的具體措施與優(yōu)惠政策，提供賣家發(fā)展、人才培養(yǎng)及跨境物流等全方位服務(wù)，助力“大連制造”品牌國際化。

03

淘寶618大促海外熱度飆升，多國APP下載榜登頂

今年淘寶618大促不僅在國內(nèi)掀起購物熱潮，更在海外市場表現(xiàn)亮眼，登上法國、德國、韓國、越南等多國APP下載榜前二，部分國家直接沖上購物類APP下載榜第一。活動期間，淘寶海外GMV和訂單數(shù)顯著增長，吸引了大量海外消費者參與討論與購物。數(shù)據(jù)顯示，4月中旬關(guān)稅風波期間，淘寶海外下載量曾上漲222%，覆蓋16個國家下載榜冠軍及123個國家前十。此外，李佳琦直播間預(yù)售首日美妝GMV達25-35億元，超13000個品牌成交翻倍，43個品牌快速破億。淘寶還通過“全球包郵計劃”擴容至12個國家和地區(qū)，并優(yōu)化大促規(guī)則以提升用戶體驗，短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者和新商家參與規(guī)模亦創(chuàng)新高。

04

淘寶全球包郵計劃擴容至12國，天貓618海外商家數(shù)近百萬

今年天貓618期間，淘寶將“全球包郵計劃”擴展至12個國家和地區(qū)，并首次覆蓋哈薩克斯坦和蒙古國。境外消費者可享受與大陸相同的官方立減優(yōu)惠（最低15%，最高50%），以及本地退貨服務(wù)。參與海外會場的商家數(shù)量接近百萬，創(chuàng)歷史新高，其中超5萬個商家實現(xiàn)海外銷售額翻倍增長。美容護膚、運動鞋等11個類目跨境成交額同比翻倍，4500多個品牌首次出海，淘工廠也加入出海計劃。此外，內(nèi)容賽道成為商家重要增長來源，直播和短視頻用戶規(guī)模顯著提升。

05

天貓618首小時43個品牌成交破億

天貓618開門紅數(shù)據(jù)顯示，開售首小時有43個品牌成交額破億，“億元俱樂部”品牌數(shù)量較去年增長超50%。淘寶直播狂撒20億紅包，多個直播間破億。美妝、家電、服飾、運動戶外等品類表現(xiàn)亮眼，其中珀萊雅、蘭蔻、歐萊雅等品牌快速破億，lululemon、迪桑特等高端運動品牌增幅顯著。此外，寵物、潮玩、進口消費等領(lǐng)域也迎來增長，食品生鮮品類同比增長超1000%，會員成交額破億的品牌數(shù)量同比增長超40%。

JD

京東

01

京東618免費開放五大AI營銷產(chǎn)品助力商家降本增效

今年京東618，京東云首次向POP商家免費開放五大AI營銷產(chǎn)品，包括直播數(shù)字人、商家客服智能體、短視頻生成工具等，覆蓋開店、運營、營銷及服務(wù)全鏈路。其中，數(shù)字人直播工具已幫助超萬家品牌實現(xiàn)GMV增長140億元，將直播成本降至真人十分之一，并提升直播間轉(zhuǎn)化率30%。此外，京小智智能客服為超過80萬商家提供服務(wù)，挽單率達36%，而京點點AIGC生成平臺則讓商品圖文創(chuàng)作效率提升95%以上。京東還啟動“成長加速計劃”與“達播數(shù)字人招募計劃”，進一步助力商家高效增長和持續(xù)變現(xiàn)。

Meituan

美團閃購

01

美團閃購加碼“每日神價”專區(qū)實現(xiàn)即時零售“又快又便宜”

美團閃購近期對主打生活消耗品“天天低價”的“每日神價”專區(qū)進行了更大范圍的放量提級，商品涵蓋酒水飲料、乳品冰品、水果零食等。該專區(qū)通過品牌商品的“穩(wěn)定低價”和30分鐘達的履約能力，提供無需囤貨、隨時低價的購物體驗。從選品上看，“每日神價”與電商形成差異化競爭，不追求白牌驅(qū)動的全網(wǎng)最低價，而是注重品牌商品的高質(zhì)價比。對于商家而言，“每日神價”可幫助獲取更多店外流量和新客，參與試點的商家平均獲得20%左右的客流增量。沃爾瑪?shù)壬坛瑓⑴c后，促銷效果的“銷售爆發(fā)系數(shù)”也有明顯增長。

Suning

蘇寧易購

01

蘇寧易購618空調(diào)煥新活動萬臺空調(diào)999元搶

蘇寧易購在618期間啟動“史上最大力度萬人空巷搶空調(diào)”活動，萬臺空調(diào)999元搶，客廳中央空調(diào)2999元搶，同時提供萬臺老空調(diào)免費清洗服務(wù)。全國超萬家門店參與，消費者可享受國補、廠補、蘇寧補三重補貼優(yōu)惠，疊加銀行支付優(yōu)惠后到手不止5折。此次活動從價格、新品、服務(wù)、場景等維度滿足用戶換新需求，并推出多項服務(wù)舉措如免費檢測、拆舊送新、整機十年包修等，打造全生命周期的服務(wù)保障。蘇寧易購聯(lián)合美的、格力、海爾等頭部品牌，推動空調(diào)消費從“以舊換新”向“汰舊換優(yōu)”轉(zhuǎn)變，助力家消費提質(zhì)升級。

Baidu

百度優(yōu)選

01

百度優(yōu)選GMV增長超11倍，羅永浩入駐助力618競爭力提升

交個朋友與百度優(yōu)選達成戰(zhàn)略合作，羅永浩將于5月23日晚在百度平臺開啟首場直播。此次合作基于雙方對AI技術(shù)在電商領(lǐng)域的共同認知，交個朋友將為百度優(yōu)選提供優(yōu)質(zhì)商品資源和服務(wù)支持，而百度優(yōu)選則憑借其智能電商技術(shù)優(yōu)勢助力運營效率提升。數(shù)據(jù)顯示，百度優(yōu)選2024年月開播主播數(shù)同比增長281%，月買家數(shù)增長177%，GMV實現(xiàn)翻番，直播GMV增長超過11倍，充分體現(xiàn)了AI技術(shù)在電商領(lǐng)域的潛力。正值618購物節(jié)前夕，交個朋友的加入有望進一步提升百度優(yōu)選的市場競爭力。

Kuaishou

快手電商

01

快手618開門紅泛貨架商品卡GMV同比增282%

快手電商發(fā)布的618購物節(jié)開門紅首日戰(zhàn)報顯示，全域GMV保持高速增長。其中，泛貨架商品卡GMV同比增長282%，搜索GMV同比增長753%，直播間GMV同比增長92%。開門紅首日成交破百萬商品數(shù)達277個，千元以上高客單價商品GMV同比增長786%。商家表現(xiàn)突出，GMV成交破千萬的商家同比增長300%，破億商家同比增長100%，茶酒健康、珠寶玉石、消電家居等行業(yè)增長顯著。此外，快手電商Q4財報數(shù)據(jù)顯示，泛貨架場域GMV占比達30%，商品卡交易額同比增長超68%，動銷商家數(shù)同比增長超26%。

Wecaht

微信小店

01

微信小店“博物館好禮”計劃吸引超30家博物館入

騰訊SSV數(shù)字文化實驗室聯(lián)合微信小店發(fā)起“博物館好禮”計劃，助力博物館文創(chuàng)產(chǎn)品通過數(shù)字化工具實現(xiàn)從入駐、展示、推廣到銷售的一站式服務(wù)。目前已有秦始皇帝陵博物院、西安博物院等超30家博物館入駐，上架上千款文創(chuàng)產(chǎn)品，涵蓋冰箱貼、香囊等品類。其中明十三陵博物館店鋪銷量超8300單，分銷訂單占比超九成，商品傭金20%，銷量最好的品類為冰箱貼，單品銷量達600單。該計劃提供全周期運營支持，并整合微信生態(tài)資源，助力中小博物館完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型與文物價值煥活。

Vip.com

唯品會

01

唯品會2023年Q1營收275.4億元同比增長9.1%

唯品會2023年第一季度財報顯示，凈營收達275.4億元，同比增長9.1%，市場預(yù)期為260.84億元；GMV為485億元，同比增長14.0%；毛利潤為59億元，同比增長17.9%；歸屬于股東的凈利潤為19億元，同比增長69.6%。活躍用戶數(shù)為4380萬，同比增長4%，總訂單量為1.844億，同比增長10.8%。此外，唯品會超級VIP（SVIP）活躍用戶數(shù)同比增長18%，對線上銷售貢獻達51%。報告期內(nèi)，唯品會通過“唯品獨家”合作模式與285個品牌展開差異化商品打造，并通過超級大牌日、限時狂秒等欄目進一步提升業(yè)績表現(xiàn)。同時，唯品會自研的“朝徹”大模型已應(yīng)用于智能化商品介紹生成，助力用戶體驗與運營效率提升。

Bilibili

B站

01

B站一季度營收70億元 廣告和游戲業(yè)務(wù)增長強勁

2025年第一季度，B站實現(xiàn)營收70億元，同比增長24%，毛利潤達25.4億元，毛利率為36.3%，調(diào)整后凈利潤為3.6億元。廣告業(yè)務(wù)收入20億元，同比增長20%，其中效果廣告增長超30%，AI類廣告增長近400%；游戲業(yè)務(wù)收入17.3億元，同比大幅增長76%。增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入28.1億元，同比增長11%，電商及其他業(yè)務(wù)收入5.2億元，同比增長230%。B站月均活躍用戶達3.68億，日均活躍用戶1.07億，月均付費用戶3200萬，用戶日均使用時長增至108分鐘。此外，B站持續(xù)推動UP主商業(yè)化，一季度約有150萬UP主獲得收入，通過花火商單獲利的UP主數(shù)量同比增長16%。

TikTok

TikTok

01

TikTok推出AI賣家助手優(yōu)化電商運營

TikTok在其賣家中心上線一款A(yù)I驅(qū)動的“賣家助手”工具，為品牌和商家提供智能化支持，優(yōu)化產(chǎn)品管理與營銷流程。該工具可實時提供操作建議、關(guān)鍵數(shù)據(jù)洞察及定制化推薦，提升商品展示效果。作為推動電商業(yè)務(wù)擴張的重要工具，賣家助手已面向所有賣家中心用戶正式推出，其功能涵蓋產(chǎn)品上線策略建議、曝光技巧、數(shù)據(jù)分析及營銷方案推薦等。數(shù)據(jù)顯示，TikTok去年“黑色星期五”期間銷售額增長三倍，直播銷售表現(xiàn)強勁。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜將在弗吉尼亞州設(shè)立第四個機器人配送中心

亞馬遜計劃在美國弗吉尼亞州建設(shè)第四座下一代機器人配送中心，選址于古奇蘭縣一塊107英畝的土地，總建筑面積達310萬平方英尺。該設(shè)施將全面部署自動化解決方案，預(yù)計創(chuàng)造超過1000個就業(yè)崗位，并提升30%的維護、工程和設(shè)備可靠性崗位需求。通過機器人系統(tǒng)與員工協(xié)同運作，配送處理時間減少25%，單位服務(wù)成本在履約高峰期降低約25%。此外，亞馬遜自2010年以來已在弗吉尼亞州投資超1350億美元，直接創(chuàng)造超過4.2萬個就業(yè)崗位。

02

亞馬遜推出首個快消品促銷周覆蓋歐洲多站點

亞馬遜近日宣布啟動首個“日常必需品周”（Everyday Essentials Week）活動，時間為5月21日至5月27日。活動涵蓋美容、雜貨、健康與個人護理、寵物等多個品類，提供最高40%的折扣，涉及數(shù)千種家庭日用商品。消費者可在亞馬遜英國站、德國站和Amazon Fresh平臺上參與，包括非Prime會員也可享受優(yōu)惠。本次活動是亞馬遜首次以快速消費品為核心推出的促銷周，旨在幫助消費者節(jié)省生活開支，滿足其日常采購需求，進一步鞏固其在日用商品電商市場的影響力。

03

亞馬遜測試AI音頻產(chǎn)品摘要功能加速用戶決策

亞馬遜正在部分產(chǎn)品頁面上測試由人工智能驅(qū)動的音頻產(chǎn)品摘要功能，旨在通過語音形式幫助消費者更高效獲取購物信息。該功能由亞馬遜內(nèi)部稱為“人工智能購物專家”的系統(tǒng)配音，涵蓋產(chǎn)品核心功能、客戶評價以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息。用戶可通過點擊亞馬遜App中的“聽取重點”按鈕收聽簡短的音頻摘要，此功能優(yōu)先應(yīng)用于需要更多決策時間的商品頁面，未來將推廣至更多商品及用戶群體。此外，音頻腳本由大型語言模型生成，基于網(wǎng)絡(luò)和用戶評論提煉關(guān)鍵內(nèi)容并轉(zhuǎn)化為語音形式。這項新功能是亞馬遜日益完善的AI購物工具體系的一部分，其中包括生成式人工智能助手Rufus和基于興趣推薦產(chǎn)品的個性化功能。

04

亞馬遜獨立賣家貢獻2024年超60%銷售額

根據(jù)亞馬遜發(fā)布的《2024年小型企業(yè)賦能報告》，獨立賣家成為平臺增長主力，貢獻超過60%的銷售額。數(shù)據(jù)顯示，2024年獨立賣家平均年銷售額達29萬美元以上，同比增長16%，其中5.5萬名賣家年銷售額突破百萬美元。小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的獨立賣家銷售額同比增長超過30%，物流方面通過FBA發(fā)運超800億件商品，過去25年向全球出口商品超20億件。此外，促銷活動如Prime Day期間獨立賣家銷售額同比增長32%，推動品牌曝光與用戶忠誠度提升。自2000年以來，獨立賣家在亞馬遜創(chuàng)造超2.5萬億美元銷售額，并在美國提供超200萬個相關(guān)就業(yè)崗位。

05

亞馬遜印度Z世代時尚平臺更名Serve用戶增長顯著

亞馬遜印度將其面向Z世代的線上時尚平臺“Next Gen Store”更名為“Serve”，以更好滿足年輕消費者對個性化和即時潮流的需求。新名稱反映當代文化中對表達自我和時尚態(tài)度的重視，同時平臺在品牌形象與功能設(shè)計上進行全面升級，強化內(nèi)容策劃與社群互動。數(shù)據(jù)顯示，自上線以來，該平臺Z世代客戶數(shù)量已增長三倍，來自二線和三線城市的用戶數(shù)量增長四倍，集結(jié)超350個本地及國際品牌，涵蓋多個品類，優(yōu)化商品策劃以迎合Z世代購物畫像。

06

亞馬遜法國追加投資超3億歐元擴建物流網(wǎng)絡(luò)

亞馬遜宣布將在法國追加超過3億歐元的投資，計劃新增超過1500個長期合同制崗位。此次投資包括在中央-盧瓦爾河谷大區(qū)和奧弗涅-羅納-阿爾卑斯大區(qū)建設(shè)新的配送設(shè)施，并對現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)進行技術(shù)升級。自2010年以來，亞馬遜在法國的總投資已超過250億歐元，成為該國凈新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)之一。新投資將擴展其物流網(wǎng)絡(luò)、縮短配送時間、提升客戶體驗，并進一步降低配送碳排放。

07

亞馬遜更新賣家自配送Prime政策：月發(fā)貨量不足100件將受限

亞馬遜美國站宣布對賣家自配送Prime（SFP）和優(yōu)質(zhì)配送政策進行更新，新規(guī)將于6月29日生效。若賣家每月發(fā)貨的SFP包裹數(shù)量未達100件或無法持續(xù)發(fā)貨，其每日Prime訂單量將被限制，直至證明具備穩(wěn)定履約能力。此外，亞馬遜下調(diào)了優(yōu)質(zhì)配送的準時送達率（OTDR）要求至93.5%，并推出“OTDR保護”機制，使用特定配送工具的賣家可避免因延遲影響指標。此變更旨在確保賣家在大型促銷前具備穩(wěn)定的履約能力，降低賬戶健康風險。

DHL

DHL

01

DHL加大全球電商物流投資收購美國IDS物流和入股英國Evri

DHL集團正大舉投資全球電商物流業(yè)務(wù)，其子公司DHL e-Commerce成為戰(zhàn)略增長重點。近期，DHL收購了美國電商履單與零售分銷物流公司IDS Fulfilment，并與英國“最后一公里”物流企業(yè)Evri達成運營合并協(xié)議，持有其少數(shù)股權(quán)。這些舉措旨在構(gòu)建服務(wù)中小型電商企業(yè)的全球物流網(wǎng)絡(luò)，通過共享設(shè)施降低成本并提升效率。盡管面臨本地化復(fù)雜性和市場競爭等挑戰(zhàn)，DHL堅持將服務(wù)質(zhì)量作為核心競爭力。

Temu

Temu

01

Temu聯(lián)手國際反假冒聯(lián)盟加強打假力度

拼多多海外分支Temu與國際反假冒聯(lián)盟（IACC）簽署諒解備忘錄，深化知識產(chǎn)權(quán)保護合作，加大打擊在線假冒行為力度。Temu作為創(chuàng)始成員加入IACC新成立的市場咨詢委員會，與亞馬遜、PayPal等企業(yè)共同打擊假貨。近年來，Temu通過賣家審查、全天候算法監(jiān)控和品牌注冊中心等措施加強電商生態(tài)治理。同時，全球電商市場如亞馬遜2024年查獲超1500萬件假貨，俄羅斯Ozon對售假賣家罰款，泰國半年處理1.8萬起假冒案件，顯示打假已成為行業(yè)共識，但仍面臨長期挑戰(zhàn)。

Shopee

Shopee

01

Shopee巴西物流網(wǎng)絡(luò)再升級，新建波多韋柳物流中心

Shopee在巴西羅賴馬州的波多韋柳新建一座物流中心，成為其在該地區(qū)的第四個物流樞紐。自2019年進入巴西市場以來，Shopee已建成12個配送中心和超過150個物流站點，覆蓋“第一英里”和“最后一英里”運作。此次擴建進一步優(yōu)化了Shopee在巴西的配送效率和服務(wù)體驗，同時配合超過20000名物流合作伙伴共同提升配送質(zhì)量。數(shù)據(jù)顯示，2024年巴西電商銷售額達2042.7億雷亞爾，同比增長10.5%，其中跨境電商潛力巨大，Shopee正通過持續(xù)投入鞏固其市場地位。

Jumia

Jumia

01

Jumia物流服務(wù)拓展至非洲多國以加速盈利

非洲電商平臺Jumia宣布將其物流服務(wù)Jumia Delivery正式拓展至尼日利亞，并計劃進軍肯尼亞、加納和塞內(nèi)加爾等市場。此次擴張旨在增強其在非洲地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)，鞏固電商生態(tài)系統(tǒng)地位，并作為實現(xiàn)盈利的重要一步。Jumia此前已在科特迪瓦成功部署該服務(wù)，隨著農(nóng)村和內(nèi)陸地區(qū)訂單占比的提升，公司希望通過物流服務(wù)拓展收入來源，持續(xù)擴大其在非洲大陸的物流能力布局。

02

Jumia退出南非和突尼斯市場以削減成本提升盈利能力

非洲電商平臺Jumia宣布退出南非和突尼斯市場，計劃集中資源強化在肯尼亞、埃及、摩洛哥和尼日利亞的業(yè)務(wù)。此次撤出旨在削減成本、簡化運營流程并提升效率，將導(dǎo)致兩國共計110個崗位被裁撤。南非和突尼斯分別僅占Jumia總訂單的3.5%和2.7%，年度商品交易總額表現(xiàn)亦偏低。Jumia首席執(zhí)行官表示，這是經(jīng)過全面分析后做出的艱難決定。此外，亞馬遜進入南非市場加劇了競爭壓力，而突尼斯電商發(fā)展前景受限于其較小的市場規(guī)模。Jumia近年來已多次調(diào)整戰(zhàn)略，包括退出部分市場和關(guān)閉食品配送業(yè)務(wù)，以應(yīng)對虧損壓力并聚焦核心零售業(yè)務(wù)。

Ozon

Ozon

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Ozon推出供應(yīng)商搜索服務(wù)助賣家拓展產(chǎn)品類別

俄羅斯電商平臺Ozon宣布推出全新的供應(yīng)商搜索服務(wù)，幫助市場賣家更便捷地尋找可信賴的產(chǎn)品供應(yīng)商并擴大其商品種類。該服務(wù)面向所有企業(yè)用戶免費開放，賣家可通過平臺查找所需產(chǎn)品類別的供應(yīng)商，并比較最小起訂量、采購條件、付款方式及配送模式等詳細信息。目前，該服務(wù)已收錄超過200家供應(yīng)商，涵蓋化妝品、家用化學品等多個制造領(lǐng)域，Ozon計劃持續(xù)擴大合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。此外，供應(yīng)商信息將被整合至平臺的產(chǎn)品分析部分，以提高對目標受眾的相關(guān)性和轉(zhuǎn)化潛力。

11Street

11Street

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11Street擴展“閃電配送”至韓國全國

韓國電商11Street將其快速配送服務(wù)“Shooter Delivery”（閃電配送）從首都圈擴展至全國范圍，除部分偏遠地區(qū)及濟州島外，均可享受次日達服務(wù)。消費者在周六午夜前下單即可周日收貨，覆蓋周末和節(jié)假日。為配合物流升級，11Street推出“五月閃電日”促銷活動，提供多項優(yōu)惠與折扣，并計劃每月與品牌合作舉辦類似活動。此外，11Street還宣布與郵政事業(yè)本部加強物流合作，未來將持續(xù)優(yōu)化購物體驗。

Indonesia

印尼電商市場

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印尼新規(guī)限制電商平臺每月僅3天免費送貨服務(wù)

印度尼西亞通信和數(shù)字部頒布新規(guī)，規(guī)定電商平臺每月最多只能提供3天免費送貨服務(wù)，該措施適用于售價低于生產(chǎn)成本的產(chǎn)品以及導(dǎo)致郵政服務(wù)價格低于基本成本的折扣情況。政府表示此舉旨在維護郵政行業(yè)的健康運營和市場公平競爭，政策具有彈性，可依據(jù)評估結(jié)果調(diào)整實施天數(shù)。此規(guī)定引發(fā)Tokopedia與TikTok等主要電商平臺關(guān)注，它們正研究新規(guī)對業(yè)務(wù)的影響并保持與政府溝通。這一政策是印尼政府加強對電商行業(yè)監(jiān)管的重要舉措，在平臺競爭日益激烈的背景下，將影響促銷機制及用戶體驗。