碧翰烽/文

小王在A科室工作。有一次，領(lǐng)導(dǎo)給他分配一項(xiàng)工作任務(wù)。小王聽(tīng)后，說(shuō)這不是B科室的工作職責(zé)嗎？怎么要我來(lái)做？

領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，“是的，這的確是B科室的工作，但B科室當(dāng)下有一項(xiàng)中心工作，任務(wù)比較重。你臨時(shí)協(xié)助一下，也不是讓你一個(gè)人做，他們B科室也和你一起做�！�

小王只好答應(yīng)了。起初也還沒(méi)什么，他和B科室配合得也不錯(cuò)，并不是什么事都由他來(lái)做。

可是，久而久之，這項(xiàng)任務(wù)就成了小王的專(zhuān)門(mén)職責(zé)。只要上面有這方面任務(wù)的安排，領(lǐng)導(dǎo)的批示也好，辦公室的轉(zhuǎn)辦或意見(jiàn)也好，B科室的意見(jiàn)也好，都是交給小王落實(shí)。慢慢地，B科室不見(jiàn)了。

終于等到有領(lǐng)導(dǎo)變了，小王認(rèn)為可以長(zhǎng)舒一口氣了，不用再管了。可是新的領(lǐng)導(dǎo)還是會(huì)批給他來(lái)辦。他頗為費(fèi)解，找到新領(lǐng)導(dǎo)，新領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，按照過(guò)去的慣例，他們都說(shuō)這事就是你負(fù)責(zé)的。我剛來(lái)，也不好改了這慣例吧。

也就是說(shuō)，在職責(zé)任務(wù)本就存在交叉、界定不夠清晰的現(xiàn)實(shí)下，一項(xiàng)本不屬于你的工作職責(zé)，一旦介入太久之后，雖然起初是出于協(xié)助或幫忙，但最終卻可能就是你的本職工作。

只是令人遺憾的是，有了成績(jī)卻還是別人的，出了問(wèn)題一定是你的。

現(xiàn)在有的領(lǐng)導(dǎo)分派工作，除了依照法定職責(zé)和三定職責(zé)之外，還會(huì)參考過(guò)去的慣例，而那些將職責(zé)甩了出去的部門(mén)或人員，當(dāng)然就會(huì)非常推介這個(gè)慣例，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，過(guò)去就是他負(fù)責(zé)的。

所以說(shuō)，當(dāng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“不主動(dòng)幫助同事”的批評(píng)后。一是態(tài)度上要誠(chéng)懇。老老實(shí)實(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，不辯解，不找理由。因?yàn)樵趺炊颊f(shuō)不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，而且從道德的樂(lè)于助人來(lái)講，也還是講不過(guò)。

二是行動(dòng)上要認(rèn)真。老老實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，如果本職工作沒(méi)有做好，沒(méi)人會(huì)幫你做，出了問(wèn)題也是你負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)一般看重的是結(jié)果。

三是幫人要幫到明處，界限要清晰�，F(xiàn)在沒(méi)有那么多分得十分清晰的工作，完全不幫也不可能，但幫就要幫好。

比如協(xié)助工作要有明確而規(guī)范的指令和依據(jù)，特別是如果有規(guī)范性的文件制度，就非常好了，而且必須協(xié)助就是協(xié)助，不是包辦，這一點(diǎn)自己要搞清楚。有的人名為協(xié)助，實(shí)際上就是自己專(zhuān)責(zé)了。

再比如也得認(rèn)真判斷該不該協(xié)助或幫助。一般來(lái)說(shuō)，同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分管的領(lǐng)域內(nèi)，你是不能過(guò)于劃清界限的，要相互協(xié)助；還有就是你和其它部門(mén)的工作本就屬于一個(gè)類(lèi)型，只是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)設(shè)置得過(guò)細(xì)過(guò)專(zhuān)，這樣是不能拒絕協(xié)助的。

對(duì)于那些完全不屬于你的職責(zé)任務(wù)，又沒(méi)有多少關(guān)聯(lián)，就得好好掂量一下，否則就可能糾纏不清了。即使是非協(xié)助不可，也要盡量做到一次性完成，做完就撤，絕不拖泥帶水，也不要求什么成績(jī)和表?yè)P(yáng)。

四是協(xié)助或幫助的工作不要占據(jù)你個(gè)人的主業(yè)。否則，如果你幫的工作做得太多，那么從另一個(gè)角度就說(shuō)明你的本職工作不重要，或者說(shuō)是你沒(méi)事干，事沒(méi)有干好。即使是因?yàn)槟戕k事效率高，也可能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你太清閑太草率。

畢竟有能力有眼光的領(lǐng)導(dǎo)并不太多。如果真是有這能力和眼光，也不會(huì)輕易說(shuō)出上述這番話(huà)，至少要你去幫助他人，也會(huì)讓你幫得心服口服。

五是不能讓“協(xié)助幫助”成為他人甩鍋或躺平的借口。有的人就是不擔(dān)當(dāng)不作為，總想把事情推給別人去做，不但不做事，還只想享受成果，更不承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候，幫忙不一定能得到好處，相反還可能鬧出矛盾和意見(jiàn)。因?yàn)檫@當(dāng)中肯定有協(xié)調(diào)、推諉等在其中。這就得不償失了。

所以，不能助長(zhǎng)這種不擔(dān)當(dāng)不作為的風(fēng)氣。