今年五一期間，浙江胖都來開業(yè)后因為有蹭河南“胖東來”熱度的嫌疑被推上了風口浪尖，而胖東來也郵寄了律師函，一時間眾說紛紜，有人支持胖都來，當然更多的網(wǎng)友是罵這種蹭熱度的方式，當天給胖都來送祝福的諸多明星達人以及媒體也因此卷入了這場紛爭之中。

胖都來在遭受網(wǎng)友質(zhì)疑和謾罵后，極力解釋該名字的由來，“胖”寓意豐盈、富足、美好，“都（dū）”取自集團董事長都建明的姓氏，這場紛爭持續(xù)了十多天，終于迎來了后續(xù)，胖東來董事長站出來發(fā)聲，考慮換名字，并且向網(wǎng)友發(fā)出征集令。

接受采訪時，都建明說，自己本不想站出來發(fā)聲，但是，看到自己的員工被謾罵，很可憐，看到送祝福的明星被謾罵，很無辜，他不得不站出來澄清一些事情。

他解釋說，開業(yè)當天給胖都來送祝福的這些明星，還有一些媒體，一些自媒體等，90%的人他見都沒見過，為什么這些他本不認識的明星以及媒體會在開業(yè)當天錄制視頻送祝福，甚至還去了開業(yè)現(xiàn)場呢？

因為他有兩個朋友聽說他在做“母親微笑行動”的慈善，于是想出一份力，牽線搭橋，這些明星也是因為慈善而來，沒有收取他一分錢，甚至到現(xiàn)場的人車旅費都是自費的，都老板很無奈地說，這些年從來沒有想過要怎么去宣傳，也從來不宣傳，就是默默做事，不喜歡湊熱鬧，這一次站出來發(fā)聲也是被逼得沒辦法了。

看到所有的人都在罵，說得話太難聽，他很難受也很心疼，尤其是看到自己的員工，被罵到不敢接電話時他很心疼，因為自己的員工只是在打一份工，掙一份工資而已，卻要被這樣辱罵，命名這件事是無心之舉，名字可以改，但是初心不會變，并且，還向網(wǎng)友發(fā)出了征集令，為胖都來換個名字。

他說了一番很煽情的話，“你們覺得換哪個好，給我提提建議?！薄懊植恢匾?，重要的是能否幫服裝廠清庫存、幫年輕人低成本創(chuàng)業(yè)?！?/strong>

都建明這波回應，也確實為胖都來挽回了一些形象，不少網(wǎng)友對他的印象有所改觀，在評論區(qū)幫忙取名字，但是，這波回應依然有網(wǎng)友不買賬，有人一針見血道，一個連名字都要蹭的企業(yè)，有什么初心可言。

其實，解釋就是掩飾，解釋再多也掩飾不了蹭胖東來熱度的嫌疑，如果真的想向胖東來學習，有很多種辦法，學習對方對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，學習對方周到的服務，學習對方給員工的待遇等等，但是，胖都來，最核心的東西沒有學到手，偏偏就學了胖東來的名字，被罵雖然委屈，但是不冤。

我們樓下有一家麻辣燙店鋪，生意那是真的好，老板也做自媒體，他每天會發(fā)布采購食材的視頻，也積極聽取顧客建議，服務態(tài)度也超級好，老板是一名90后，他店鋪有一句標語：“立志做麻辣燙界的胖東來”，確實，我一開始走進他們店就是被標語吸引進來的，各行各樣都可以學習胖東來，這沒有任何問題，但是，你只學別人的名字，其他不學，那就本末倒置了！

胖都來董事長都建明在當?shù)匦∮忻麣猓瑐€人經(jīng)歷也很勵志，花甲之年再出發(fā)也是年輕人學習的榜樣，這些都可以成為自己的賣點，也不知道哪個“天才”出的這個餿主意，取名胖都來，給自己惹來官司不說，剛開業(yè)就被罵到狗血淋頭。

目前，胖都來在某平臺的賬號因為違規(guī)被禁言了，并且也清空了所有作品，下一步應該會改名字重新出發(fā)，其實，知錯就改，保持初心的企業(yè)家，我們是支持的。

雖然，胖都來在最開始敗壞了網(wǎng)友對他們的好感，但是，如果知錯就改，真正在產(chǎn)品質(zhì)量上和服務上下功夫的話，我們還是會買單的，蹭胖東來或許會讓你一夜爆火，明星的祝福以及各路媒體的報道，也會讓你在那個瞬間風光無限，但是，做標桿企業(yè)，不是靠一時的流量，靠的是你腳踏實地的經(jīng)營，靠的是老百姓的口碑。

都建明如果真的從改名字開始，立志做浙江的胖東來，我們?nèi)珖嗣穸贾С郑绻械睦习宥加羞@個想法，那再好不過，當然，這只是美好的夙愿罷了，我們期待再出發(fā)的胖都來以全新的姿態(tài)亮相。

胖都來需要懂得一個道理，名字可以復制，但品牌基因無法克隆，如此，才能真正不忘初心。

當董事長都建明被迫發(fā)聲說出"名字可以改，初心不會變"時，我們或許需要穿透輿論的迷霧，追問一個本質(zhì)問題：在這場看似偶然的命名危機背后，中國企業(yè)究竟缺失了什么？

胖東來之所以成為零售業(yè)標桿，不在于它名字的獨特性，而在于創(chuàng)始人于東來的理想和初心，退貨無需小票、試吃不計成本、員工薪資高于行業(yè)50%，這種以用戶為中心的價值創(chuàng)造，才是真正筑起品牌護城河的關鍵。

都建明宣稱的"母親微笑行動"慈善初心，本可以成為他品牌突圍的最好利器，但他沒有把控好，同時，需要提醒都老板的是，慈善不是危機公關的工具，胖都來若想真正踐行初心，需要的不是明星站臺的慈善秀，而是，用實際行動去證明。

對胖都來而言，更名不應是這一次危機的終結，而是重新出發(fā)的起點。