在電商直播行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下，公益直播作為其有益補(bǔ)充也在不斷壯大。經(jīng)過(guò)近半年緊鑼密鼓的籌備，“公益直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)” 即將發(fā)起成立。該委員會(huì)由中宣部直管的中國(guó)新聞文化促進(jìn)會(huì)指導(dǎo)，公益直播專業(yè)委員會(huì)主辦，在有關(guān)行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，攜手國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)、社科及直播研究機(jī)構(gòu)、頭部 MCN機(jī)構(gòu)和主播代表、全國(guó)性媒體、知名農(nóng)產(chǎn)品和國(guó)貨品牌以及消費(fèi)者代表共同組建。浙江清大啟迪教育科技公司為委員會(huì)提供技術(shù)支撐，預(yù)計(jì)于 2025 年 5 月內(nèi)正式成立。

（中國(guó)新聞文化促進(jìn)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诼犎￡P(guān)于公益直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的匯報(bào)）

委員會(huì)成立后，將率先組織編定我國(guó)首個(gè)《公益直播團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步編定《公益直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，力爭(zhēng)于 2026 年底前，經(jīng)過(guò)主管部門審批后頒布實(shí)施。這標(biāo)志著我國(guó)公益直播行業(yè)即將邁入有章可循的新時(shí)期。這一有力舉措必將推動(dòng)公益直播行業(yè)朝著規(guī)范化、透明化方向發(fā)展。一方面，它為各級(jí)政府主管部門提供了管理和執(zhí)法的依據(jù)；另一方面，它將引導(dǎo)和激勵(lì)主播群體積極投身公益直播，助力鄉(xiāng)村振興和各項(xiàng)公益事業(yè)。

公益直播行業(yè)痛點(diǎn)倒逼標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程加速推進(jìn)

據(jù)行業(yè)權(quán)威預(yù)測(cè)，2025 年我國(guó)電商直播市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持 22% 以上的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全年交易額有望突破 6 萬(wàn)億元大關(guān)。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與公益事業(yè)融合發(fā)展的創(chuàng)新模式，公益直播在助農(nóng)助殘、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的社會(huì)價(jià)值，成為推動(dòng)共同富裕的重要實(shí)踐路徑。然而，在行業(yè)高速發(fā)展的表象下，長(zhǎng)期存在的治理短板與結(jié)構(gòu)性矛盾，致使各種亂象日益凸顯。例如，項(xiàng)目真實(shí)性存疑，部分機(jī)構(gòu)以公益之名過(guò)度營(yíng)銷，偽公益項(xiàng)目頻現(xiàn)，損害了公眾信任；資金監(jiān)管缺位，善款流向不透明，挪用、濫用風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)；從業(yè)門檻模糊，主播資質(zhì)參差不齊，專業(yè)能力與公益認(rèn)知亟待提升。

（杭州播浪文化藝術(shù)公司總裁項(xiàng)祖銘在介紹培養(yǎng)出的獲獎(jiǎng)播音主播的情況）

與此同時(shí)，當(dāng)前公益直播領(lǐng)域還面臨著多重困境。在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)層面，公益直播的屬性界定與平臺(tái)流量扶持規(guī)則尚待完善，導(dǎo)致MCN機(jī)構(gòu)及主播自主發(fā)起公益項(xiàng)目時(shí)，需自行投入并承擔(dān)高昂的運(yùn)營(yíng)成本。在價(jià)值認(rèn)同層面，主播參與公益直播后，通常難以獲得相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)和社會(huì)贊譽(yù)，其在直播行業(yè)的發(fā)展也不能因此得到賦能與助力。這直接導(dǎo)致一些MCN機(jī)構(gòu)和主播失去了參與公益直播的積極性，公益直播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

四大核心標(biāo)準(zhǔn)：筑牢行業(yè)規(guī)范根基

委員會(huì)戰(zhàn)略顧問瞿曉宇表示，委員會(huì)成立后，將盡快發(fā)布《公益直播行業(yè)準(zhǔn)入與運(yùn)營(yíng)規(guī)范》，作為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前的先導(dǎo)，對(duì)主播群體自發(fā)舉辦公益直播活動(dòng)提供指導(dǎo)和參照，聚焦四大維度，筑牢行業(yè)規(guī)范根基。

（專委會(huì)一行參訪全國(guó)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)主辦單位并合影留念。左二為大會(huì)執(zhí)行主席樊學(xué)成、右二為專委會(huì)副主任兼常務(wù)秘書長(zhǎng)婁樓、右一為專委會(huì)戰(zhàn)略顧問瞿曉宇）

準(zhǔn)入評(píng)估：建立三級(jí)審核機(jī)制，實(shí)施 “項(xiàng)目白名單” 動(dòng)態(tài)管理，要求公益直播內(nèi)容真實(shí)性達(dá)標(biāo)率 100%，嚴(yán)控 “偽公益” 項(xiàng)目入場(chǎng)。

資金監(jiān)管：構(gòu)建區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)善款從募捐到使用的全流程可視化追溯，杜絕 “資金黑洞”。

測(cè)評(píng)認(rèn)證：委員會(huì)將設(shè)立 “會(huì)員服務(wù)與管理部”，倡議勸導(dǎo)主播群體，尤其是全網(wǎng)知名度排名前100 位的主播，每周從事 2 小時(shí)、全月累積不低于 8 小時(shí)的公益直播。委員會(huì)將委托第三方研究推出 “公益主播星級(jí)評(píng)定體系”，對(duì)主播公益直播的成效進(jìn)行測(cè)評(píng)。對(duì)于能夠達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)的主播授予“金麥穗公益主播”。委員會(huì)將協(xié)調(diào)動(dòng)員主播所在平臺(tái)，今后在這些主播進(jìn)行公益直播期間，給予專屬流量扶持。對(duì)于消極對(duì)待公益直播，測(cè)評(píng)不及格的主播，委員會(huì)將通知其所在平臺(tái)給予暫停商業(yè)直播處罰。

“公益主播星級(jí)評(píng)定體系”計(jì)劃三年內(nèi)覆蓋國(guó)內(nèi)全部電商平臺(tái)、公益機(jī)構(gòu)以及主要從事公益直播活動(dòng)的企事業(yè)單位及個(gè)人，技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn) “事前 - 事中 - 事后” 全鏈條監(jiān)管。

政企社協(xié)同：共繪公益直播新藍(lán)圖

委員會(huì)計(jì)劃于 5 月中旬在鄉(xiāng)村振興示范村杭州下姜村召開委員會(huì)成立大會(huì)第一次籌備會(huì)議。專委會(huì)將邀請(qǐng)主要平臺(tái)、頭部 MCN 機(jī)構(gòu)及主播代表、知名農(nóng)產(chǎn)品和國(guó)貨品牌企業(yè)共同簽署戰(zhàn)略協(xié)議，聯(lián)袂發(fā)起 “百縣千鎮(zhèn)鄉(xiāng)村文旅騰飛計(jì)劃”。在此期間，將組織知名主播，面向全國(guó)各地優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品和國(guó)貨精品，舉辦多場(chǎng)公益直播活動(dòng)，共同慶祝委員會(huì)的成立。公益直播所得，將定向捐贈(zèng)給全國(guó)性公益組織，用于偏遠(yuǎn)地區(qū)困難家庭低齡兒童腎無(wú)痕結(jié)石手術(shù)和髖關(guān)節(jié)畸形矯治。

（中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院黨委副書記、副院長(zhǎng)許可慰教授在為腎結(jié)石患兒開展手術(shù)治療。圖源：新疆喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院官網(wǎng)）

人才培養(yǎng)：未來(lái)三年，培育一千名當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生公益主播，實(shí)現(xiàn)他們?cè)诩亦l(xiāng)在家門口就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，建立 “公益直播學(xué)院” 線上課程庫(kù)。示范基地建設(shè)：在杭州選址落戶 “鄉(xiāng)村振興成果展”，舉辦線下線上同步的 24 小時(shí)不落幕的公益直播平臺(tái)，助力全國(guó)一百個(gè)縣市農(nóng)產(chǎn)品和國(guó)貨品牌以及文旅推廣。在公益直播平臺(tái)，打造百個(gè)縣域公益直播間，為農(nóng)產(chǎn)品上行、地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品及國(guó)貨品牌推廣、非遺傳承提供場(chǎng)景化支持。資源整合：聯(lián)合杭州大下姜聯(lián)合體、中國(guó)美妝小鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在田間地頭和工廠車間實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直播，推動(dòng) “公益直播 + 產(chǎn)業(yè)帶” 深度融合。

全球貢獻(xiàn)：中國(guó)方案引領(lǐng)數(shù)字公益治理

4 月 18 日，一場(chǎng)旨在重塑公益直播數(shù)字化治理與應(yīng)用格局的行業(yè)對(duì)話在杭州海華廣場(chǎng)開講。此次研討會(huì)由公益直播專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合政產(chǎn)學(xué)研各界代表共同舉辦，以 “凝聚社會(huì)各界共識(shí)?引領(lǐng)公益直播發(fā)展” 為主題，匯聚了學(xué)界智慧、產(chǎn)業(yè)力量與監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)志著中國(guó)公益直播數(shù)字化治理與應(yīng)用體系正式邁入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的新階段。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，大家都紛紛建言獻(xiàn)策。出席研討會(huì)的有學(xué)術(shù)界代表公益直播專業(yè)委員會(huì)主任、中國(guó)美術(shù)學(xué)院辜居一教授，政策研究方面的專委會(huì)戰(zhàn)略顧問瞿曉宇。產(chǎn)業(yè)界代表有：浙江清大啟迪教育科技公司董事長(zhǎng)林乃娟、總經(jīng)理池逸誠(chéng)，帶來(lái)了大數(shù)據(jù)監(jiān)管前沿理論與見解；珀萊雅股份與中國(guó)美妝小鎮(zhèn)雙重代表凌飛先生詮釋了美麗經(jīng)濟(jì)的社會(huì)責(zé)任；香港主板上市企業(yè)帝王股份旗下 “帝皇池” 醬酒戰(zhàn)略投資人莊燕萍展現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型樣本；植物基飲品翹楚 “噢麥力” 政府事務(wù)總監(jiān)張勝瑜分享了可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐案例。

（在公益直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)上，與會(huì)嘉賓熱烈發(fā)言積極討論）

在公益直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)上，公益直播數(shù)字化治理與應(yīng)用領(lǐng)域研究組發(fā)起人之一的辜居一教授指出，利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)公益直播亂象實(shí)施高效、全面的綜合整治，依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公益直播行為和成效進(jìn)行測(cè)評(píng)和公示，是促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、順應(yīng)數(shù)字文明時(shí)代潮流、提升社會(huì)治理效能的關(guān)鍵路徑和必然選擇。辜教授進(jìn)一步介紹了五維協(xié)同機(jī)制，即政府政策導(dǎo)航、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)筑基、科技賦能護(hù)航、消費(fèi)者權(quán)益保障以及社會(huì)監(jiān)督增效，通過(guò)這一機(jī)制構(gòu)建公益直播價(jià)值閉環(huán)。他滿懷熱忱地闡述了公益直播行業(yè)美好愿景：“要讓每一份善意都能留下清晰的數(shù)字足跡，使專業(yè)價(jià)值得到制度的充分尊重，讓主播與消費(fèi)者的信任關(guān)系擁有可量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以此推動(dòng)公益主播獲得榮譽(yù)、品牌形象持續(xù)成長(zhǎng)以及消費(fèi)公益惠及大眾，形成良性發(fā)展生態(tài)?！?/p>

專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼常務(wù)秘書長(zhǎng)婁樓透露，即將出臺(tái)的公益直播團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新構(gòu)建"政府背書-平臺(tái)賦能-主播踐行-公眾監(jiān)督"四位一體治理體系，此舉不僅填補(bǔ)國(guó)內(nèi)公益直播行業(yè)規(guī)章與制度的空白，更是開創(chuàng)了全球公益領(lǐng)域數(shù)字治理的新模式。隨著直播間轉(zhuǎn)型為新型公益陣地，這套包含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管體系的全鏈條解決方案，將為全球數(shù)字文明時(shí)代的社會(huì)治理將貢獻(xiàn)出獨(dú)有的中國(guó)方案。

相關(guān)鏈接：下姜村

（杭州下姜村美景。圖源：網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào) “鄉(xiāng)村集結(jié)號(hào)”）

下姜村位于浙江省杭州市淳安縣楓樹嶺鎮(zhèn)，地處千島湖南岸的深山庫(kù)區(qū)，2003年起成為包括習(xí)近平同志在內(nèi)的8任浙江省委書記基層聯(lián)系點(diǎn)。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，2024年下姜村常住居民人均可支配收入為 54931元，較2023年增長(zhǎng)了 12.5%，是2001年的20多倍。其蝶變歷程被列為全國(guó)鄉(xiāng)村振興示范案例，成為新時(shí)代“綠水青山就是金山銀山”理念的實(shí)踐典范。（何秋紅）