4月23日，德州市政府新聞辦舉行“2025年度民生實事”主題系列新聞發(fā)布會第五場。會上，德州市公安局黨委副書記、副局長蘭善文介紹了市公安局承擔的2025年度民生實事項目開展情況。

為進一步規(guī)范德州市駕培行業(yè)管理，持續(xù)提升駕培機構(gòu)整體培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平，以及群眾培訓(xùn)、考試便捷度和滿意度，德州市公安局會同有關(guān)部門，推行“駕考一體化”便民服務(wù)，搭建“駕考一體化”服務(wù)平臺，切實以數(shù)字化賦能為支撐，通過構(gòu)建“線上+線下”雙向聯(lián)動機制和服務(wù)監(jiān)管體系，打造機動車駕駛學(xué)員培訓(xùn)、考試、拿證全過程、全鏈條、全周期學(xué)考一體化服務(wù)品牌。

推行“一鍵式”擇校，學(xué)員報名一站辦理。在“駕考一體化”服務(wù)平臺，實時公開并更新駕校信息，包括駕校名稱、培訓(xùn)車型、收費標準、場地位置、報名熱線、投訴渠道、網(wǎng)絡(luò)評價，教練車號牌、車齡以及教練員姓名、準教車型、教齡、職業(yè)技能等群眾關(guān)心關(guān)注的信息。群眾可參考相關(guān)信息，結(jié)合自身居住地址、時間安排、經(jīng)濟預(yù)算等實際情況，快速科學(xué)選擇合適駕校。依托“駕考一體化”服務(wù)平臺，搭載報名、合同簽訂、繳費等功能，并匯聚交通運輸、衛(wèi)健、公安三部門數(shù)據(jù)，實現(xiàn)培訓(xùn)報名、醫(yī)院體檢、準考審核等環(huán)節(jié)信息互聯(lián)共享，實現(xiàn)群眾報名“一站式”集成辦理，大幅優(yōu)化群眾駕考服務(wù)體驗。

推行“一賬戶”監(jiān)管，保障學(xué)駕資金安全。推廣使用《德州市機動車駕駛培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，明確培訓(xùn)條款，強化對培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時、費用與支付方式等合同約定事項履行情況的監(jiān)管，并逐步推廣電子合同，維護駕校和學(xué)員合法權(quán)益。督促駕校與學(xué)員按規(guī)定簽訂服務(wù)合同，實行學(xué)駕資金固定賬戶管理，推動駕校在銀行開設(shè)專門資金監(jiān)管賬戶，并依據(jù)學(xué)員培訓(xùn)進度，在科目完成、學(xué)時達標、評價滿意后支付該科目培訓(xùn)費，既促進提升駕校培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，又有效避免培訓(xùn)費用有關(guān)爭議。督促駕校公開收費項目、收費標準，加強培訓(xùn)收費價格監(jiān)測，嚴格按合同約定收取培訓(xùn)費，嚴禁以其他名目額外收費，持續(xù)規(guī)范市場秩序，推動市場自主定價，防止價格壟斷。

推行“一網(wǎng)通”學(xué)考，持續(xù)規(guī)范行業(yè)管理。優(yōu)化約車模式，引導(dǎo)駕校建立學(xué)車預(yù)約制度，動態(tài)公開教練員、教練車、培訓(xùn)場地的教學(xué)安排計劃等信息，方便學(xué)員根據(jù)自身時間預(yù)約培訓(xùn)、實時查詢學(xué)車進度。優(yōu)化網(wǎng)上約考，將駕培監(jiān)管服務(wù)平臺與交通安全綜合服務(wù)管理平臺聯(lián)網(wǎng)對接，共享機動車駕駛?cè)伺嘤?xùn)信息與考試信息，方便約考相關(guān)科目、規(guī)范相應(yīng)學(xué)時。加強市場監(jiān)測，開展駕培行業(yè)市場監(jiān)測和預(yù)警，定期向社會發(fā)布駕培機構(gòu)招生數(shù)量、學(xué)員培訓(xùn)完成數(shù)量等基本信息以及市場供求預(yù)警信息，引導(dǎo)社會理性投資、消費者理性選擇，優(yōu)化駕培市場資源配置，持續(xù)推動駕培行業(yè)健康有序發(fā)展。

來源：大眾網(wǎng)

文編：劉建瑩、李峰

審核：劉建瑩

發(fā)布：李峰