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2023年的鮮花訂單,開在2025年的春天 | 深度報(bào)道

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記者/楊寶璐

編輯/宋建華

花加曾經(jīng)風(fēng)光過。

那是萬眾創(chuàng)業(yè)疊加悅己經(jīng)濟(jì)飛快發(fā)展的時(shí)代,這家2015年成立的鮮花電商公司,一度是資本的寵兒?!懊恐芤簧习嗍盏揭皇r花”,成為當(dāng)時(shí)白領(lǐng)熱捧的生活方式。巔峰時(shí)期,花加的付費(fèi)用戶數(shù)超1500萬人,年?duì)I業(yè)額8億元。

2023年9月25日,一封寫著“停業(yè)整頓”的內(nèi)部郵件流出,迅速將花加在經(jīng)營上的問題暴露在眾人眼前?,F(xiàn)金流緊張疊加用戶和供應(yīng)商擠兌,半月之間,花加就“垮了”。

了,但又沒完全?;觿?chuàng)始人王柯在此后的直播中稱,花加會(huì)繼續(xù)運(yùn)營下去,欠大家的“老訂單”用新訂單的盈利去償還。他頻繁地跑法院、跟債權(quán)人溝通,希望能重組而非直接倒閉。2024年6月,上海市第三中級(jí)人民法院發(fā)布公告,裁定受理了上海分尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(即“花加”母公司)破產(chǎn)清算一案,要求債權(quán)人需在規(guī)定期限內(nèi)申報(bào)債權(quán),以便進(jìn)行后續(xù)的清算程序,并依法指定了破產(chǎn)管理人。

法院處理案件流程的時(shí)間和空間,給王柯爭(zhēng)取到一線機(jī)會(huì)?;踊謴?fù)了部分業(yè)務(wù),他又開始四處約見投資人。盡管業(yè)務(wù)量與巔峰時(shí)期相比幾乎不可計(jì),但畢竟有了新進(jìn)賬,那些在2023年停下的鮮花訂單,又漸次在2024、2025年啟動(dòng)。

如今,王柯早已淡出“聚光燈下”許久,之所以接受采訪,是因?yàn)椤皩憣懳业氖。覀冞@樣失敗但還沒放棄的人,才是中國大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的縮影?!?/strong>

重啟的老訂單

花加的辦公室分為兩半,外間是辦公室,里間背景板一拉,就是直播間。全公司一共四個(gè)全職員工,五個(gè)兼職員工——財(cái)務(wù)、法務(wù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營業(yè)務(wù)全包了出去,這就是整個(gè)公司現(xiàn)在全部的“編制”,他們每月要處理約幾十萬元的訂單。

這與高峰期200多員工,年?duì)I業(yè)額8億元相比,宛若云泥。

這是花加被傳“倒閉”的第20個(gè)月,也是花加“老訂單重啟”的第16個(gè)月。2023年12月底,一向排斥直播帶貨的王柯來到直播鏡頭前。他不擅言辭,面對(duì)鏡頭甚至?xí)o張得搓手?!拔覀儠?huì)用直播賣花的收益去償還老訂單?!彼谥辈ブ姓f。

并沒有多少人相信他的話。畢竟在2023年初,花加的發(fā)貨就時(shí)有延后,客戶在網(wǎng)上投訴抱怨退款難。但2024年1月31日,花加的訂閱服務(wù)號(hào)上,突然出現(xiàn)了一條“老訂單重啟計(jì)劃”的推送,兩百個(gè)沒按時(shí)送達(dá)的老訂單,“上路”了,而這已經(jīng)是花加重啟的第四批老訂單。

宋寧的“老訂單”重啟于2025年3月18日,那天她收到了一條來自花加的短信,她的“未完成訂單”發(fā)貨了。

花加正是宋寧入坑鮮切花的開始。2018年前后,她在閑魚上收其他人訂閱的、不想要的單束訂單,后來覺得這樣操作不太方便,2021年,她趁雙十一下單了年包的野逸套餐。當(dāng)時(shí)買一年送一年,相當(dāng)于2400元左右就能訂購兩年鮮花。

“野逸系列的搭配風(fēng)格是簡(jiǎn)潔又出挑的,它每一期都會(huì)有一兩枝比較罕見的花材。如果在實(shí)體店里買這種周花形式的鮮花,基本上都是一些普通花材?!彼螌幐嬖V記者,自己喜歡打卡罕見的鮮切花品種,以前也會(huì)在網(wǎng)店淘各種花材,但若想收集稀有品種,一次消費(fèi)大概得200元左右?!跋窕舆@種,每次都會(huì)有一兩枝稀有品種的小花束搭配,也就35塊錢。性價(jià)比很高。”

宋寧稱,自己比較喜歡這些所謂的“美麗廢物”:“雖然明知道它只能給你帶來情緒價(jià)值,還有額外的勞動(dòng),但是你就是會(huì)因?yàn)樗每炊敢赓I單?!?/p>

一直以來,在花加的消費(fèi)體驗(yàn)讓宋寧非常滿意。然而2023年9月,隨著花加忽然傳出的“倒閉”消息,她就再也沒收到花了。按照花加小程序的規(guī)定,在花束配送前,如果用戶不滿意本周的搭配,就可以選擇不收。宋寧之前有幾次沒有收花,因此截至2023年9月,她仍有約1200元的花束沒有收。

“花加出事確實(shí)(值得)惋惜?!彼螌幐嬖V記者,他們有一個(gè)花友群,在花加剛出事時(shí),大家討論得很激烈,有些在上海的花友甚至去公司維權(quán)?!暗晕依匣ㄓ训纳矸輥碚f,心態(tài)比較平和,之前出事的平臺(tái)也很多,我當(dāng)時(shí)的想法就是,隨他去吧。”宋寧稱,在她看來,預(yù)付費(fèi)的消費(fèi)行為本身就有風(fēng)險(xiǎn),出現(xiàn)問題也屬“正?!?。

話雖如此,但后來花加開始直播賣貨,宋寧一次也沒去看過,也沒有買過。直到時(shí)隔將近兩年之后,再次收到老訂單。“他們的花材質(zhì)量都還不錯(cuò),鮮花的品質(zhì)與以往一樣好?!彼螌幷f。

在社交媒體上,間或有客戶曬出了自己收到的“老訂單”鮮花,然而對(duì)于購買年包的客戶來講,這一束只是花加漫長(zhǎng)履約的開始。按照花加的說法,目前,他們只能一輪一輪地發(fā)貨,也就是說,每一個(gè)年包客戶在收到一次花之后,就又要進(jìn)入“大排隊(duì)”中,等到下一輪再排到自己?!拔叶即蛩闼懔?。”有人在社交媒體上評(píng)論,“雖然心里感覺有點(diǎn)五味雜陳,但能再次收到花,總體挺開心。希望不是套路。”

颶風(fēng)過后

花加“出事”,是在2023年9月25日。當(dāng)天,一封花加內(nèi)部信在網(wǎng)上流傳,在那封信里,王柯用了“停業(yè)整頓”這樣的詞,引爆了員工、用戶和供應(yīng)商的不安,也把公眾的目光,吸引到這家曾經(jīng)的明星創(chuàng)業(yè)公司身上。

然而實(shí)際上,花加陷入困局早有端倪。不是出現(xiàn)在B+輪融資之后的2019年,而是在2017年,他們發(fā)展最好的時(shí)候。

那同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)電商高速發(fā)展的年份。據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年度中國B2B電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2017年,中國電商行業(yè)的融資總金額達(dá)217.2億元,相比2016年增加了63.63億元?。其中,農(nóng)業(yè)、快消品和汽車是全年融資最多的品類,資本密集進(jìn)入這些領(lǐng)域,希望通過快速擴(kuò)張搶占市場(chǎng)份額?。

2017年5月,正在云南出差的王柯接到高管的電話,讓他看看618的營銷方案?!拔耶?dāng)時(shí)覺得有點(diǎn)問題。但商量之后,我們都覺得這個(gè)活動(dòng)如果做了,規(guī)模效應(yīng)會(huì)更加明顯,也會(huì)有利于后續(xù)融資?!蓖蹩抡f,但很快,他就意識(shí)到了這個(gè)決策的危險(xiǎn)性。“當(dāng)時(shí)公司大概融了一個(gè)億,那一次營銷我們花了四千多萬。全年銷售額接近八億,但最后發(fā)現(xiàn),客戶并沒有留下來?!?/p>

這個(gè)說法在楊偉濤那里得到了一些證實(shí)。楊偉濤2016年進(jìn)入花加工作,一度任采購總監(jiān),2019年辭職自立門戶種花,并成為前東家的供應(yīng)商。她還記得2017年那場(chǎng)促銷活動(dòng)——當(dāng)時(shí),大量的訂單致使云南倉爆倉,他們加班加點(diǎn)才保證了貨物的發(fā)出,但等促銷過后,訂單卻并沒有太多的增加。

2020年,整個(gè)鮮花市場(chǎng)都在下滑,理論上,公司應(yīng)該降本節(jié)流,比如砍掉幾個(gè)倉庫或合理裁員,以節(jié)省倉儲(chǔ)成本和薪資支出。但王柯卻再一次猶豫了。

“生鮮不是一個(gè)‘復(fù)制黏貼’的行業(yè),從產(chǎn)品生產(chǎn)到物流、客服,有一個(gè)環(huán)節(jié)稍微跟不上,質(zhì)量就會(huì)出問題,用戶體驗(yàn)就會(huì)降下來。所以我們從產(chǎn)品到營銷到供應(yīng)鏈都是自己做的,客服也是自己做——交給機(jī)器人不行,客戶會(huì)罵你。”王柯這樣解釋。

隨著公司的現(xiàn)金流緊張,另一重壓力也浮出水面。楊偉濤告訴記者,2020年起,不少花農(nóng)只接受現(xiàn)款現(xiàn)貨的結(jié)算方式。這對(duì)于花加來說壓力很大。由于做不到給花農(nóng)現(xiàn)款結(jié)賬,公司只能找中間商?!爸虚g商的回款周期比花農(nóng)長(zhǎng),但要賺差價(jià),這就導(dǎo)致了花加的成本進(jìn)一步增加?!?/p>

劉研在2021年9月入職花加。入職前,她研究了花加的投資關(guān)系、經(jīng)營狀況,覺得這家公司“看起來很靠譜”?!澳菚r(shí)候花加的品牌還是不錯(cuò)的,感覺是一家站在風(fēng)口上的企業(yè)?!眲⒀袑?duì)記者講。

入職后,劉研在供應(yīng)鏈部門負(fù)責(zé)結(jié)算相關(guān)的業(yè)務(wù)。據(jù)她回憶,當(dāng)時(shí)部門大約有二三十名員工,員工每個(gè)月還能收到一束免費(fèi)的鮮花。但這項(xiàng)福利在2022年初被取消了。

挺到2023年,劉研明顯感到,公司的經(jīng)營情況在逐步惡化。當(dāng)年1月,一部分同事接到公司通知,讓他們居家辦公。“他們的薪資打了對(duì)折?!钡搅?月后,大概一個(gè)月只發(fā)兩三千塊錢?!睋?jù)劉研稱,公司賬戶之前就凍結(jié)過多次。每次找到資金,賬戶才會(huì)解凍。至2023年8月31日,她辦理了離職手續(xù)。

“當(dāng)時(shí)其實(shí)我們是想優(yōu)化人員、關(guān)掉大倉,整頓一下再開業(yè)??墒谴蠹抑苯永斫獬晒镜归]了?!蓖蹩抡f。他告訴記者,當(dāng)年9月,公司本有一筆貸款資金即將到位,據(jù)他預(yù)估,這筆錢能讓公司再維持一兩年。

他決定開個(gè)會(huì),討論一下怎么用這筆“救命錢”?!拔蚁胫檬患倨谄咛?,再加上假期后的七天,先按下暫停鍵,把所有的倉庫和渠道盤一下,看看需要多少人運(yùn)營,砍掉一些不必要的倉庫,精簡(jiǎn)人員,所以就發(fā)了內(nèi)部郵件,說我們要停業(yè)整頓。”王柯說,“如果要停業(yè)一段時(shí)間,肯定是要跟用戶、供應(yīng)商去溝通的,但我們當(dāng)時(shí)就是內(nèi)部討論,還沒想好要怎么對(duì)外公告,郵件突然就發(fā)出去了?!?/p>

這封內(nèi)部郵件很快流傳到了公司外面,網(wǎng)上各種關(guān)于花加的資訊,“標(biāo)題就是內(nèi)部郵件顯示花加要破產(chǎn)?!?/p>

王柯被打了個(gè)措手不及。沒等他想好對(duì)策,投資者、供應(yīng)商和媒體的電話蜂擁而至,被欠薪的員工本身就有情緒,供應(yīng)商也很緊張,紛紛找來要錢。十一假期后,員工陸續(xù)離職,又過了兩天,一些供應(yīng)商來堵門,到10月10日,公司只剩下王柯一人。

燒出的“隱患”

時(shí)至今日,王柯仍在復(fù)盤2017年那次促銷。在他看來,“那件事”對(duì)公司傷害很大,自那之后,公司元?dú)獍祩?,一直都沒能恢復(fù)過來。

“互聯(lián)網(wǎng)(電商企業(yè))都是這么干的,打折都兩三折地打。當(dāng)時(shí)高管說我們必須搞這個(gè)促銷活動(dòng),最好能打個(gè)三折四折。他們以前在互聯(lián)網(wǎng)大廠,一年經(jīng)手幾個(gè)億,會(huì)覺得這次打折只是花幾千萬而已,這點(diǎn)錢沒什么?!蓖蹩抡f。彼時(shí),花加剛剛完成A輪融資不到一年,風(fēng)頭正盛,投資人也在鼓勵(lì)他們花錢,“他們說,我們給你這么多錢,不是要讓你放在銀行里生利息?!?/p>

輿論將那時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)投資形容為“資本跑馬圈地”,從2011年“千團(tuán)大戰(zhàn)”吹響的互聯(lián)網(wǎng)燒錢擴(kuò)張競(jìng)賽,一直延續(xù)到2017年。作為創(chuàng)業(yè)明星企業(yè),花錢,是投資人給他們的考核,“一場(chǎng)營銷活動(dòng)下來,那一年的花錢KPI或許就完成了?!蓖蹩抡f。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,投資人最關(guān)心的是花錢背后的流量。比如說100塊錢一個(gè)人頭,你要錢沒花出去,說明這個(gè)流量你沒有賺到。”北京一家投資機(jī)構(gòu)的投資人這樣解釋。

王柯的朋友圈里,充斥著同為創(chuàng)業(yè)者的成功喜報(bào)——這個(gè)融資了十幾億,那個(gè)融資了幾十億,他承認(rèn),在那種氛圍中,他“沒控制住”。明星公司所受到的矚目、打折營銷效果的強(qiáng)刺激、公司未來發(fā)展的藍(lán)圖……他“上頭”了。

各方壓力的驅(qū)動(dòng)和裹挾下,王柯猶猶豫豫地按下YES鍵,并寄希望于自己也能借助打折營銷,“燒”出一片市場(chǎng)來。

“我其實(shí)有意識(shí)到燒錢不對(duì),但那種壓力,還有那種一下子就能把公司的業(yè)績(jī)翻到很高的誘惑,讓我犯了決策錯(cuò)誤?!苯咏鼉赡曛?,再提起這個(gè)錯(cuò)誤,王柯依舊會(huì)表現(xiàn)出難言的神態(tài)。他好像恥于自己的“上頭”——作為公司的掌舵者,這并不是一件好事,但同時(shí),他又希望去解釋這種“上頭”的不得已。

“當(dāng)你拿到融資之后,你既要對(duì)其負(fù)責(zé),同時(shí)要背負(fù)各種壓力。投資人給你錢是對(duì)你的信任,他又不是白給你,你要給他回報(bào)的。這種情況下,這個(gè)壓力無形之中就在你的心里面壓了一塊石頭?!?/p>

花加那場(chǎng)營銷活動(dòng)很成功,但負(fù)面效應(yīng)隨之而來,王柯發(fā)現(xiàn),活動(dòng)結(jié)束后,鮮花包月套餐的價(jià)格就很難漲起來了。

“互聯(lián)網(wǎng)用戶沒有忠誠度。整個(gè)電子商務(wù)的邏輯,是低價(jià)優(yōu)先的策略。我不管你東西好不好、有沒有授權(quán)、是不是正品,首先價(jià)格要低?!蓖蹩碌囊庀蛲顿Y人汪博對(duì)記者解釋道。

獲客、建立生態(tài)壁壘。這是電商企業(yè)在做補(bǔ)貼活動(dòng)的兩個(gè)最核心的因素。一則利用低價(jià)獲客,取得用戶規(guī)模,再去跟供應(yīng)商談更低的價(jià)格去賺取利潤。另一重原因,則是“先把其他人熬死,之后再取消補(bǔ)貼,把利潤賺回來,在投資人眼里,短期的虧損是可以在長(zhǎng)期內(nèi)賺回來的?!鄙鲜瞿俏槐本┑耐顿Y人補(bǔ)充道。

實(shí)際上,2017年的那次營銷活動(dòng),埋下的雷遠(yuǎn)不止降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),訂單增加但后續(xù)配套服務(wù)未能跟上,也引起許多客戶的不滿。記者在追溯黑貓投訴網(wǎng)上關(guān)于花加的投訴時(shí),發(fā)現(xiàn)問題最多的是鮮花質(zhì)量下降,以及配送延時(shí)。有消費(fèi)者稱,收到的鮮花與預(yù)訂的品種不符,或者是被替換成了更便宜、質(zhì)量更差的品種。

花加的客戶夏倩告訴記者,自己在2023年1月購買的年包訂單中,也出現(xiàn)過收到的花發(fā)霉的情況?!懊恐艿奶撞屠锛s有十枝花,有幾次,十枝里有兩三枝發(fā)霉?!钡紤]到鮮花是直接從云南發(fā)貨,分?jǐn)傁聛戆l(fā)霉的花價(jià)值也不高,“當(dāng)時(shí)想了想就算了。”

一個(gè)交代

公司驟然生變,那段時(shí)間,王柯常獨(dú)自待在沒水沒電的公司里。

“當(dāng)時(shí)我挺傷心的。我覺得自己還算是個(gè)負(fù)責(zé)的老板,最難的時(shí)候,我把房子車子都抵押了,到處借錢,甚至包括高利貸都去借了,但是并沒有換來別人的諒解和支持,甚至沒有給我反應(yīng)的時(shí)間?!?/p>

但員工顯然并不這么認(rèn)為。劉研回憶,“在公司最困難的那段時(shí)間,老板就天天坐在那里看書,感覺不到他任何的迫切感。作為老板,他從來沒有說過安撫員工的話,沒有給過員工一句承諾?!?/p>

但王柯辯解,自己并非“什么都沒干”,之前公司賬戶反復(fù)凍結(jié)解凍,每一次解凍,都是他想辦法去搞錢去解凍的,為此他不僅抵押了房子,還從各種渠道借了錢。

“從前年到現(xiàn)在,他一分錢都沒掏出來支付員工工資,張口閉口都是你們不理解我?!眲⒀袑?duì)王柯的反應(yīng)并不滿意,根據(jù)她提供給記者的一份錄音,王柯被員工堵著討薪,但態(tài)度回避,只是反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己沒錢。

“我一開始只想躺平,真的什么都干不下去了?!蓖蹩抡f。

失敗帶給他的另一重痛楚,則源于來自社會(huì)的全盤否定?!耙郧昂玫臅r(shí)候,大家都覺得你好。公司失敗之后,歧視就來了?!彼舾械馗杏X到,以前居住的小區(qū),鄰居知道他的公司出事,都對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn),而去一些部門辦事時(shí),“大家也都會(huì)覺得被執(zhí)行人就是壞人?!?/p>

但喪了幾個(gè)月后,他覺得,既然公司還沒“死透”,那橫豎還得搶救一下?!拔揖褪怯X得我得有個(gè)交待。”他說。早在2023年初,就有投資人覺得公司的財(cái)務(wù)狀況不太好。給他發(fā)消息,“你要怎么跟我們投資人交代?”

這幾個(gè)字讓他想了很長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,當(dāng)一個(gè)公司宣告失敗,最簡(jiǎn)單直接的操作方式,就是破產(chǎn)清算改做新項(xiàng)目——這也是很長(zhǎng)一段時(shí)間里,王柯面對(duì)很多投資人和媒體被追問的一個(gè)問題:為什么不破產(chǎn)?

但在他看來,公司的商業(yè)模式?jīng)]問題,失敗只是戰(zhàn)略失誤,以及跟大環(huán)境有關(guān)。作為一個(gè)輕資產(chǎn)公司,如果直接破產(chǎn)清算,那么所有未兌現(xiàn)的老客戶的訂單、供應(yīng)商的貨款將直接清零。“但如果我能把公司持續(xù)做下去,之前有一些合作得比較好的供應(yīng)商,還在繼續(xù)合作。只要我們這個(gè)運(yùn)營恢復(fù)正常,以前的約還能慢慢還,這對(duì)所有人來說都好?!?/p>

2023年底,他決定重啟花加。重啟從直播開始。一開始,直播間里罵聲一片,“一部分人覺得,我付了錢你不發(fā)貨,你就是騙子,還有一部分人雖然能理解我們的困境,但感情上難以接受,就覺得雖然你們現(xiàn)在很努力,但是你們不發(fā)貨就是耍流氓,沒盡到應(yīng)該盡的責(zé)任。”王柯回憶。

就這樣硬著頭皮播了兩個(gè)多月,2023年12月底,第一批“老訂單”重啟了。罵聲少了些,后臺(tái)又冒出了零星的新訂單。

與法院的溝通也一直在持續(xù),他想爭(zhēng)取保留花加的賬號(hào),“讓我們有個(gè)渠道能繼續(xù)經(jīng)營”。慢慢地,公司訂單從一周幾十單恢復(fù)到一周幾百單。如今,花加每月營收有幾十萬元,基本能夠維持一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。老訂單重啟也由以往的每期200單,慢慢增加到每期300單左右。

不管多久

在社交媒體上,不少收到“老訂單”的客戶表示,新收到的花要比之前品質(zhì)差。但王柯將這種感受歸因于倉儲(chǔ)物流?!拔覀円郧坝形鍌€(gè)倉庫,每個(gè)倉負(fù)責(zé)周圍的500公里。晚上10點(diǎn)以后把花從倉庫出去。當(dāng)天半夜就分配到離用戶最近的三公里的站點(diǎn),第二天一早開始配送,在12點(diǎn)之前就完成了。所以客戶感覺以前收到的花新鮮度更高,盒子更整潔?!?/p>

現(xiàn)在,他們只剩一個(gè)倉庫。訂單一部分從云南直發(fā),另一部分是從廣東倉發(fā),“所以在物流過程當(dāng)中,可能會(huì)把盒子搞得很臟?!?/p>

曾經(jīng),花加的技術(shù)員工最多時(shí)有40多個(gè),他們做了一套發(fā)單系統(tǒng),根據(jù)客戶的喜好與鮮花的成本進(jìn)行算法搭配?!磅r花價(jià)格每天在變,南北的喜好差異也很大。比如‘繁花’這個(gè)系列的訂單,南方和北方搭配就不一樣。每次給用戶搭配的花也要有區(qū)別,考慮這么多綜合因素和花價(jià)格變動(dòng)之后,人力幾乎沒法進(jìn)行排列組合,我們一直通過算法在做搭配。”王柯說。

如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)味兒十足的算法配單系統(tǒng)早已停用?!艾F(xiàn)在肯定比以前粗糙得多,想做也做不到。時(shí)代給了我們一巴掌,我們得接受?!?/p>

“我覺得王柯更偏技術(shù),而且他確實(shí)是從零做到一,甚至做到一百,所以他對(duì)自己看得懂的商業(yè)模式會(huì)比較執(zhí)著。但從另外的角度來說,他做鮮花電商就只看花,至于花加的客戶買什么別的東西,他會(huì)覺得這個(gè)跟我好像沒關(guān)系,我只要把花做好就行?!蓖舨┰u(píng)價(jià)。

就在花加埋頭趕路時(shí),國內(nèi)的鮮花電商類企業(yè)迎來了大爆發(fā)。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2011-2019年,鮮花電商相關(guān)企業(yè)年注冊(cè)量逐年遞增,2019年達(dá)到最高的7456家。

而花加的最后一次融資,停留在2019年11月,之后就沒再接受過投資。彼時(shí)王柯覺得,公司一直在盈利,賬上有現(xiàn)金,融資似乎是非“必要”的,他的計(jì)劃是三年持續(xù)盈利,然后準(zhǔn)備上市。

當(dāng)2023年危機(jī)開始顯現(xiàn)時(shí),外部的投資環(huán)境已經(jīng)變了。投資人嗅出了市場(chǎng)風(fēng)向的變化,先一步做出調(diào)整?!拔野l(fā)現(xiàn)相對(duì)大型、正規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)變少了,投資人很多時(shí)候自己也沒錢,他們對(duì)于項(xiàng)目的投資更謹(jǐn)慎,風(fēng)向也變成了投高新技術(shù)領(lǐng)域,對(duì)一般的消費(fèi)品,大家已經(jīng)不會(huì)做了?!蓖蹩抡f。

上述那位北京的投資人也認(rèn)可了這種說法?!?018年之后,投資機(jī)構(gòu)就不投大消費(fèi)了,而到2018、2019年,半導(dǎo)體行業(yè)開始崛起,投資機(jī)構(gòu)就都轉(zhuǎn)向了科技。”他說。

據(jù)新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)投數(shù)據(jù)服務(wù)商IT桔子2023年底的報(bào)告。2023年底,國內(nèi)新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)公司關(guān)停/倒閉3820家,其中獲得融資的有627家。這其中一半以上的公司,倒在了種子天使輪階段,而走到成長(zhǎng)期的B輪到C輪階段的公司,亦有27家走向倒閉關(guān)停,其中,電商零售、企業(yè)服務(wù)和文娛傳媒的數(shù)量最多,當(dāng)中不乏明星企業(yè)。

但汪博還是愿意給王柯投一筆錢,用來償還花加之前的部分欠賬。“我看中的是他們的優(yōu)質(zhì)客戶?,F(xiàn)在從零開始獲取成本是非常高的。”汪博說,他看重的并非鮮花電商業(yè)務(wù),而是期待著能將花加龐大的“沉睡”用戶群體激活,以后,在花加的現(xiàn)有業(yè)務(wù)上疊加新業(yè)務(wù),就相當(dāng)于有了一大批優(yōu)質(zhì)的潛在客戶。

雖然被花加拖欠了200多萬元的貨款,但楊偉濤選擇了繼續(xù)與花加合作。她做草花(即花束的配草配花)業(yè)務(wù),以往花加的訂單可以占九成,現(xiàn)在每周來自前東家的訂單只有4萬元左右。

“柯總說,前面欠的慢慢還,新訂單拿到貨就給我們現(xiàn)結(jié),老訂單一個(gè)月能還5萬左右,有時(shí)公司運(yùn)轉(zhuǎn)好一點(diǎn),就多給我們打一點(diǎn)?!睏顐f。如今,踏踏實(shí)實(shí)種花的楊偉濤已經(jīng)擁有了700多畝花田,她覺得“每個(gè)人都會(huì)遇到困難,我覺得只要公司能活下去,我們就有希望。如果我們不支持他,公司死掉了,那對(duì)我們傷害更大?!?/p>

汪博的意向投資只有幾百萬,這對(duì)于有著400多個(gè)債權(quán)人、負(fù)債近億的花加而言是杯水車薪。但王柯很重視這筆投資,“現(xiàn)在公章在法院,公司什么都做不了,不能貸款,企查查上還一大堆起訴,投資的意義就在于清掉一些訴訟、把公章拿回來,那我們就可以去做正常的營銷了。”他說,目前,他還在敦促破產(chǎn)管理人盡快與債權(quán)人溝通的階段。

“鮮花有淡旺季,現(xiàn)在老訂單的履約數(shù)量,取決于我們利潤的多少。利潤多我們就多發(fā)一點(diǎn),利潤少我們就少發(fā)一點(diǎn)?;蛘甙阎百嵉腻X留一部分,盡量保持每周、每月都有老訂單能持續(xù)發(fā)貨?!蓖蹩陆忉尅R勒展灸壳暗膶?shí)力,眼下只能先把比較有把握的老訂單套餐履約。他預(yù)估,要想把積壓訂單全履約完,得兩三年?!胺凑嵙隋X就去給大家發(fā)貨,三年不行五年。不管幾年,只要我堅(jiān)持下去,肯定能把這個(gè)事做完?!?/p>

(應(yīng)受訪人要求, 文中 宋寧、 劉研、 夏倩 、 汪博 為 化名 )

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