2025年的早春，一段全新嵐圖夢想家在機器人面前精準剎停的視頻意外走紅。這場“科技邂逅”，在社交平臺掀起了一場關(guān)乎技術(shù)、關(guān)乎安全的熱烈討論。

當車輛自動剎停的硬核參數(shù)遇上“機器人遛機器狗”的戲劇化場景，當后怕的車主遇上一位AI愛好者，有人看到趣味叢生的現(xiàn)實生活，有人卻看到智能駕駛的未來場景，全新嵐圖夢想家的品牌價值，正在這個“用戶主權(quán)”的環(huán)境中得到新一輪詮釋。

緣起：一次剎車引發(fā)的全網(wǎng)討論

4月7號，賬號@つ凍檸檬發(fā)布了一段16秒的視頻，盡管畫面有些粗糙、晃動，卻包含了人們對人工智能時代的經(jīng)典設(shè)想：機器人和機器狗在道路中間行走，一輛汽車在二者面前精準剎停。

賬號@つ凍檸檬發(fā)布視頻

這個隨手一拍的視頻得到了超出想像的關(guān)注。隨后，在@湖南娛樂對車主的采訪之下，事件的全貌得以還原：

剛剛提了新車的車主偶遇了一位AI愛好者和他的兩個機器“伙伴”，車輛在識別到機器人之后自動剎停，有驚無險。

隨后，湖南娛樂還爆出了更多“猛料”：機器人的主人在驚訝中被邀請上車，機器人和全新嵐圖夢想家AI還發(fā)生了簡單的對話，比如詢問天氣、播放音樂等，車機AI都完成了。

機器狗、AEB、AI，無疑，這些元素精準踩中了大眾的關(guān)注點。在接下來的幾天里，事件持續(xù)發(fā)酵，吸引了一眾媒體的關(guān)注，“AI”互動、出行安全等成為了進一步的關(guān)注點，讓事件打破了汽車圈、科技圈的次元壁，全新嵐圖夢想家的影響力也不斷獲得提升。

隨后，網(wǎng)友們也加入了這場討論，有人帶入機器人的視角，看到AI之間也存在“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)”，稍加改編就是一出驚險刺激的“AI出手救AI”；有人提出安全是駕駛的歸宿，而AI能夠為新能源車“加一道保險”；更有人“要鏈接”，看到智能的安全防護系統(tǒng)、舒適的乘坐體驗直接“路轉(zhuǎn)粉”并種草了全新嵐圖夢想家。

網(wǎng)友觀點截圖

破圈：素人視頻的走紅密碼

一位普通用戶隨手拍下的視頻，竟然獲得了多家媒體的關(guān)注，這種傳播現(xiàn)象背后的原因值得我們關(guān)注。

在初期階段，事件的“導(dǎo)火索”——素人視頻及湖南娛樂的采訪結(jié)合之下，已經(jīng)具備了充分的發(fā)酵潛質(zhì)。

一方面，智能駕駛、AI是近兩年的熱點話題，兩個視頻算是踩中了“時代風口”。大家好奇智能駕駛和AI的發(fā)展速度，同時也顧慮新技術(shù)的落地難度，素人的“野生視頻”讓大家看到了一個真實的場景，緊張之后，懸著的心又終于落下，情緒被充分調(diào)動。

另一方面，從“素人爆料”到“真相還原”的發(fā)展過程，也十分符合當下互聯(lián)網(wǎng)上的“吃瓜”鏈路，對素人視頻感到好奇、互動轉(zhuǎn)發(fā)的用戶，在看到湖南娛樂的采訪之后，極大可能會“繼續(xù)吃瓜”、再次關(guān)注。

在后期階段，眾多互聯(lián)網(wǎng)段子手也參與進來，進行“娛樂化”演繹，原本對于技術(shù)的嚴肅討論，得以轉(zhuǎn)化為網(wǎng)感滿滿的趣味視頻，是社交平臺算法高度青睞的內(nèi)容類型，為事件發(fā)酵提供了新的熱度和彈藥，推動越來越多人參與關(guān)注、討論，讓事件熱度不斷提升。

值得關(guān)注的是，上述各方的關(guān)注、參與，帶來的不僅是一場流量的爆發(fā)，也是一次智駕技術(shù)的普及和品牌影響力的積累。

除了眾多的“玩?！币曨l，討論中也不乏專業(yè)的觀點，有人科普全新嵐圖夢想家識別車外機器人的技術(shù)原理，在許多AI還在“人工智障”的階段時，汽車座艙的智能化進度已經(jīng)飛速發(fā)展、超乎許多人的想象，能夠為缺乏駕駛經(jīng)驗的新手提供多一道保障，其必要性不容小覷?？梢哉f，這次“AI之間的邂逅”也成功完成了一次關(guān)于智能駕駛的市場教育。

在此過程中，全新嵐圖夢想家無疑成為了最大贏家，在無形之中完成了一次“用戶共創(chuàng)”：在平等的溝通場景下，品牌提供了基礎(chǔ)的素材，最大限度調(diào)動用戶的興趣和創(chuàng)造力不斷演繹，在此過程中，產(chǎn)品功能得到展示，技術(shù)實力得到驗證，品牌資產(chǎn)得以沉淀。

可以說，一個偶然拍攝的視頻，能夠撬動如此巨大的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注度，從品牌傳播的角度來看，也有著重要的啟示。

啟示：當用戶成為品牌價值的定義者

對于全新嵐圖夢想家而言，這場“無心插柳”的傳播事件，實際上是“用戶主權(quán)時代”品牌價值重構(gòu)的縮影。對于品牌來說，自己定義的“我是誰”不再重要，用戶眼中“你是誰”才更有意義。

就如同，獲得了首個獲得C-NCAP五星安全認證的全新嵐圖夢想家，已經(jīng)能夠覆蓋全時速、全方向、全目標、全天候、全場景下的智駕安全，但經(jīng)歷了這次“及時剎車”“救下AI”，這款產(chǎn)品才在更多人心目中真正樹立起“智駕安全標桿”的形象，完成了從了解、感知到信任的蛻變。

信息技術(shù)的發(fā)展不僅打破了傳播壁壘，更讓消費者從被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放乒适碌摹皠?chuàng)作者”。當用戶開始用段子、科普、二創(chuàng)視頻重新定義產(chǎn)品價值時，品牌的生存法則已悄然改變，從過去的官宣、喊話式傳播，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閾肀в脩舻穆曇艉颓榫w，讓用戶成為品牌價值的放大器。

而回顧嵐圖以往的動作能夠發(fā)現(xiàn)，這家企業(yè)不僅在品牌層面以用戶為先，更將這種理念貫徹到產(chǎn)品開發(fā)的層面，“主打一個聽勸”——嵐圖專門成立了用戶共創(chuàng)委員會，定期與用戶進行交流，在產(chǎn)品功能、內(nèi)飾、配置上，參考用戶的建議。

比如，基于用戶呼聲，全新嵐圖夢想家搭載了乾崑智駕ADS3.0系統(tǒng)；內(nèi)飾設(shè)計上，采納用戶建議升級了更高品質(zhì)的材料和工藝。全新嵐圖夢想家的上市發(fā)布會，嵐圖也邀請了大量用戶來到現(xiàn)場，有些用戶甚至驅(qū)車幾千公里前來捧場。

可以看出，從品牌到產(chǎn)品，全新嵐圖夢想家自然地讓渡品牌話語權(quán)，不僅讓公眾在一定范圍內(nèi)對品牌進行娛樂化的重塑與游戲化的表達，讓品牌能夠投射具備公共屬性的議題，還更進一步去傾聽、反饋用戶真正的需求和聲音，成功地把偶然流量轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)、把用戶聲音沉淀為用戶忠誠度。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，新產(chǎn)品、新技術(shù)的真正意義都需要走出“實驗室”和“工廠”，在每個具體的生活場景、每種特殊的情感體驗中被重新詮釋，每個人都可能成為品牌價值的定義者。當品牌褪去上一個時代的機械感、冰冷感，開始選擇新的敘事方式，與用戶共舞，更理想的品牌心智才會在用戶心中建立。