NEW MEDIA OPERATION

全球電商市場動態(tài)

第15周（2025-04-07至04-11）

作者：Sandalwood資訊 全文閱讀約5min

本周電商摘要

“全球電商競速升級｜中外平臺雙線發(fā)力

中國電商平臺持續(xù)推進全球化與內容化戰(zhàn)略：阿里國際站新貿節(jié)訂單與GMV雙位數增長，TEMU加快擴張，進入馬爾代夫并深化歐洲本地化運營；京東旗下Joybuy首次進軍英國市場，拼多多宣布三年投入1000億元扶持商家轉型；抖音、微信、美團等平臺則通過直播、社交、電商補貼等方式，加速構建“內容+場景”閉環(huán)。

海外平臺同樣動作頻頻：沃爾瑪提前啟動Walmart+大促，會員消費力大幅領先；Shopee與Lazada在東南亞通過視頻電商和費率策略強化競爭力；美客多宣布在阿根廷投資26億美元持續(xù)深耕拉美市場，波蘭電商Allegro任命新CEO謀求平臺轉型升級。

政策端動態(tài)頻繁：TikTok美國業(yè)務出售期限延至6月，多方資本競購博弈升級；美國取消對中國小額包裹免稅政策，或影響跨境物流成本。對此，中國商務部回應稱將維護企業(yè)權益，并鼓勵外貿企業(yè)拓展國內市場以增強韌性。

整體來看，電商行業(yè)正邁入“全球化 + 內容驅動”新階段，中外平臺圍繞用戶、渠道與供應鏈展開新一輪戰(zhàn)略競爭。

關鍵電商平臺動態(tài)

● 阿里巴巴

○ 阿里國際站三月新貿節(jié)訂單與GMV雙位數增長

○ 淘寶直播2025年目標成交增速超50%

● 京東

○ Joybuy進軍英國市場

○ 京東外賣“百億補貼”正式上線，一年投入超百億

● 拼多多

○ 計劃三年投入1000億元扶持商家轉型升級

○ 向200粉以下達人開放直播帶貨權限，降低帶貨門檻

○ “大家在送”功能上線，強化社交電商場景連接

● 美團

○ 外賣在北京推出3C國家補貼政策，補貼帶動新客流量

● TEMU

○ 正式進入馬爾代夫市場，加速海外擴張

○ 與DHL深化合作，歐洲本地銷售預計占比達80%

● TikTok

○ 美國業(yè)務出售期限延至6月，多方資本參與競購

○ 中國商務部回應：將堅決維護企業(yè)合法權益

● 沃爾瑪 Walmart+

○ 提前至4月啟動大促，會員消費額為非會員3倍

● Shopee

○ 視頻電商助推新加坡市場，約40%消費者通過直播下單

● Lazada

○ 越南商家服務費率上調至13.6%，調整平臺營收結構

● 美客多（Mercado Libre）

○ 宣布在阿根廷投資26億美元，持續(xù)拓展拉美市場版圖

● Allegro（波蘭）

○ 任命Marcin Ku?mierz為新CEO，推動平臺戰(zhàn)略升級

行業(yè)政策

● 美國取消中國小額包裹免稅政策，增加跨境電商成本壓力

● 中國商務部：鼓勵外貿企業(yè)拓展內需市場，增強抗風險能力

● 4月中國電商經營類景氣指數為50.1%，行業(yè)仍處景氣邊緣區(qū)間

Alibaba

阿里巴巴

01

阿里國際站三月新貿節(jié)訂單量與GMV雙位數增長

阿里國際站三月新貿節(jié)收官戰(zhàn)報顯示，訂單量、GMV及支付買家數年同比增長實現(xiàn)雙位數，其中新支付買家數增長達85%。歐洲市場整體增長超45%，法國增長超125%，意大利超60%。新興市場如中東、南美和日韓表現(xiàn)強勁，阿根廷訂單增速超101%，加拿大、澳大利亞等位列訂單數前五。此外，AI自動接待買家次數達2000萬以上，支付轉化率提升52%。機械、家居園藝、消費電子成增長最快品類，電動多用途自行車增長率高達4366.7%。阿里國際站還計劃推出3萬場跨境直播與40場品牌新品發(fā)布會，并提供品牌出海支持服務。物流方面，“無憂加拿大海卡”將上線，解決超大件貨物派送問題。

02

淘寶直播2025年目標年度成交增速超50%

淘寶直播宣布2025年全面加碼品質直播，新增110億投入，目標年度成交增速超50%，未來兩年成交與用戶量均實現(xiàn)翻倍。2024年數據顯示，淘寶直播年活躍買家數超2億，核心主播和店播成交分別同比增長31%和36%，日開播主播數增長32%，月成交千萬賬號數增長26%。產業(yè)帶商家直播成交額同比增長150%，覆蓋全國40多個知名產業(yè)帶。2025年，淘寶直播將投入百億流量扶持中小商家，升級粉絲經營體系，推出30億紅包吸引優(yōu)質新客，并通過AI技術優(yōu)化直播體驗，同時強化“品質貨盤+高質價比”策略，投入20億補貼建立爆款直播池，推動直播與貨架進一步融合，每日新增億級流量支持優(yōu)質直播間分發(fā)與曝光。

JD

京東

01

京東自營零售業(yè)務Joybuy進軍英國市場

京東自營零售業(yè)務“Joybuy”在英國上線，以自營模式提供服務，覆蓋家電家具、零食百貨、寵物用品等品類。平臺為新用戶提供優(yōu)惠券、包郵及快速配送服務，前期優(yōu)惠力度較大。京東完成新一輪組織調整，李帥負責國際業(yè)務。Joybuy曾于2015年上線，后轉型為跨境B2B平臺“京東全球貿”。京東在歐洲已有ochama全渠道零售業(yè)務，并在荷蘭、波蘭等地布局倉庫，支持24國配送。京東物流宣布構建海外倉配“2-3日達”時效圈，其倉儲能力從服務B端客戶拓展至自營零售業(yè)務支撐。英國作為全球第三大電商市場，規(guī)模達1600億美元，成為京東重點布局區(qū)域。

02

京東外賣百億補貼正式上線，一年投入超百億

京東外賣宣布將于4月11日全面上線“百億補貼”活動，通過全民補貼和爆品直降兩種機制，一年內投入超過百億元。活動面向全體用戶發(fā)放最高20元補貼，覆蓋所有餐飲門店，包括麥當勞、海底撈等大牌商家。PLUS會員與大學生用戶可額外抽取滿25減20的金券，每日限量10萬張。同時，京東外賣推出“超級爆品”專區(qū)，提供官方補貼和免運費服務。京東外賣于2月11日正式上線，現(xiàn)已提升至京東APP首頁一級入口，日訂單量突破100萬單，平臺上已有超45萬家品質堂食餐廳為全國142個城市提供服務。此外，京東承諾招募僅限“品質堂食餐廳”，并在2025年5月1日前對入駐商家實行全年免傭金政策。

Pinduoduo

拼多多

01

拼多多計劃三年投入1000億扶持商家轉型升級

拼多多宣布未來三年內將投入超1000億元資源，推出“千億扶持”計劃以加碼高質量電商生態(tài)建設，推動商家新質轉型升級。該計劃由聯(lián)席CEO趙佳臻主導，旨在通過資金、流量等支持，構建用戶、商家及平臺多方共贏的商業(yè)生態(tài)。此前，拼多多已實施“百億減免”“電商西進”等多項惠商舉措，并取得顯著成效。此次升級版計劃將進一步擴大對產業(yè)帶、跨境中小商家以及農副產品的扶持力度，同時探索平臺直補創(chuàng)新模式，激發(fā)消費需求，助力商家拓單增收。

Douyin

01

抖音電商向200粉以下達人開放直播帶貨權限

抖音電商調整帶貨規(guī)則，向有效粉絲≥200的個人創(chuàng)作者開放直播帶貨權限，有效粉絲≥500可開通視頻帶貨權限，有效粉絲≥1000可開通圖文帶貨權限。非個人賬號需粉絲數≥1000才能開通帶貨權限。創(chuàng)作者需完成實名認證且年滿18周歲，違規(guī)賬號將被永久禁止開通電商權限。此外，抖音支持“0元入駐”，并推出“號店一體”功能，優(yōu)化子賬號管理及會員招募入口，助力商家流量轉化與運營效率提升。

Wecaht

01

微信“大家在送”功能助力社交電商場景連接

微信公眾號“看一看”板塊新增“大家在送”禮物入口，基于社交關系推薦朋友送過或熱門商品，用戶可一鍵下單。該功能仍處于小范圍測試階段，有助于商家獲取精準流量，強化“社交+電商”場景連接能力。此前，“送禮物”功能已多次升級，包括固定入口位置、支持群發(fā)等，除珠寶和教育培訓類目外的商品均默認支持該功能，且商品原價不得超過1萬元。

Meituan

美團

01

美團外賣在北京推出3C國家補貼政策

美團外賣在北京推出國家補貼政策，覆蓋手機、平板等3C產品，單件最高享15%國補及額外100元優(yōu)惠券，同款iPhone較京東便宜500元。從2022年起，美團試水“手機小時達”，逐步拓展即時零售業(yè)務，強化“萬物到家”定位。此次進軍3C領域不僅提升平臺交易規(guī)模，還通過高頻外賣帶動低頻高價值消費。未來，即時零售競爭將聚焦供應鏈與售后服務能力，傳統(tǒng)電商和本地生活平臺的邊界進一步模糊。

TikTok

TikTok

01

TikTok美國業(yè)務出售期限延至6月多方資本競購

美國總統(tǒng)特朗普宣布將TikTok美國業(yè)務出售截止日期延長75天至6月18日，這是其上任后第二次推遲最后期限，旨在為談判爭取更多時間。目前有多個買方團體參與競購，包括亞馬遜、微軟、甲骨文等科技企業(yè)以及紅杉資本、黑石集團等投資機構。盡管交易尚未敲定，但市場興趣濃厚。同時，由于中美貿易緊張局勢升級，字節(jié)跳動已退出交易，任何協(xié)議均需中國政府批準。當前TikTok仍處于非法運營狀態(tài)，但美國司法部已承諾暫不執(zhí)行禁令，蘋果公司也將繼續(xù)在App Store保留TikTok應用至少75天。

02

商務部回應TikTok延期行政令：維護企業(yè)合法權益

針對美方發(fā)布TikTok延期行政令，商務部新聞發(fā)言人表示，中國政府尊重和維護企業(yè)合法權益，反對無視市場經濟規(guī)律、損害企業(yè)正當權益的行為；中方支持企業(yè)間平等、自愿、公平的商業(yè)行為，但具體安排需符合中國法律法規(guī)，包括技術出口須經中國政府依法審批。

TEMU

TEMU

01

TEMU進軍馬爾代夫市場加速全球擴張

TEMU正式進入馬爾代夫市場，通過與馬爾代夫郵政有限公司合作，提供多種配送服務以提升物流效率。此舉標志著TEMU在鞏固歐美市場后，開始加速拓展新興市場。馬爾代夫消費者可通過TEMU平臺享受跨境購物服務及全球優(yōu)質商品。同時，TEMU憑借創(chuàng)新的團購模式和低價策略，在美國、歐洲等地已取得顯著成績。此次合作符合馬爾代夫郵政推動本地電商發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，并將優(yōu)化物流解決方案以確保高品質服務體驗。

02

Temu與DHL深化合作 歐洲本地化運營銷售額預計占80%

DHL集團與電商平臺Temu簽署諒解備忘錄，擴大合作伙伴關系，重點支持歐洲“本地對本地”商業(yè)模式，預計該模式將貢獻Temu歐洲總銷售額的80%。雙方還將助力歐洲中小企業(yè)拓展全球市場，并推動合規(guī)貿易與可持續(xù)運營。DHL將利用其物流網絡協(xié)助Temu在歐洲、中東及非洲等地區(qū)加速布局。

Walmart

沃爾瑪

01

沃爾瑪Walmart+周大促提前至4月，會員消費是非會員三倍

沃爾瑪將于4月28日至5月4日舉辦年度促銷活動Walmart+周，為會員提供免費配送、加油優(yōu)惠及漢堡王食品贈品等獨家獎勵。此次大促比亞馬遜預計在7月舉辦的Prime Day早兩個多月，顯示出沃爾瑪試圖通過時間差吸引消費者的戰(zhàn)略調整。截至今年1月底的財年，Walmart+訂閱用戶貢獻了沃爾瑪美國官網和APP銷售額的近50%，會員購物頻次是非會員兩倍，消費金額接近三倍。沃爾瑪計劃繼續(xù)通過提升專屬活動頻率來增強客戶忠誠度與市場競爭力，同時其會員數量自2022年秋季以來已翻倍至約2500萬。

Shopee

Shopee

01

Shopee視頻電商推動新加坡市場40%消費者直播下單

Shopee通過Shopee Video和Shopee Live等工具推動新加坡視頻電商業(yè)務增長，數據顯示40%的消費者因直播而直接下單。其中，Shopee Live的訂單量和銷售額在2023年至2024年間實現(xiàn)三倍增長，整體直播觀看量同比增長44%，新加坡市場的互動量更是增長62%。此外，80%的Z世代用戶偏好娛樂化電商體驗，品牌使用Shopee Video后日均訂單量增長15%。Shopee還借助Affiliate Marketing Solutions（AMS）計劃，與KOL合作打造真實內容，進一步提升銷售轉化和用戶忠誠度。聯(lián)合利華通過混合直播策略，在Shopee平臺實現(xiàn)了29%的總成交額貢獻。

Lazada

Lazada

01

Lazada越南商家服務費率調整至13.6%

Lazada越南跨境店將于4月15日升級商家服務費率方案，包郵項目服務并入平臺基礎服務，所有跨境店鋪可免費享受包郵權益，不再單獨收費。非Mall商家原費率為14.6%，Mall商家為15.7%，新方案統(tǒng)一調整為13.6%（含VAT），較原方案最高降低2.1%。此外，越南通過第73號法令調整部分商品最惠國稅率，印尼在節(jié)日前查獲大量違規(guī)食品，涉及市場準入及認證問題。

MercadoLibre

MercadoLibre

01

美客多宣布在阿根廷投資26億美元并加大拉美市場布局

美客多計劃今年在阿根廷投資26億美元，較去年增長53%，資金將用于物流網絡、技術能力提升、市場營銷及服務合同簽署，并新增2000名員工。此外，美客多還將在巴西投資58億美元、墨西哥34億美元、哥倫比亞4.7億美元、智利5.5億美元，進一步擴大拉美市場的就業(yè)規(guī)模和業(yè)務覆蓋，包括在巴西招聘1.4萬名新員工、墨西哥招聘1萬名新員工等。同時，美客多第一季度營收達43億美元，同比增長36%，并在巴西推出加密貨幣Mercado Coin，持續(xù)深化其電商與支付生態(tài)系統(tǒng)建設。

Allegro

Allegro

01

Allegro任命新CEO Marcin Ku?mierz引領平臺發(fā)展

Allegro宣布Marcin Ku?mierz出任新任CEO，接替現(xiàn)任CEO Roy Perticucci，后者將擔任特別顧問以確保戰(zhàn)略延續(xù)。Marcin Ku?mierz擁有超過25年的科技與電商管理經驗，曾成功帶領Shoper成為中東歐增長最快的電商平臺，并實現(xiàn)超10億波蘭茲羅提的交易估值。他計劃進一步鞏固Allegro在波蘭及中東歐市場的地位，擴大用戶和賣家規(guī)模。此外，Allegro還將在上半年正式上線捷克站點，并為賣家提供免費專業(yè)版包月服務及利基品類擴展工具。

Industry

行業(yè)政策

01

美國取消中國小額包裹免稅政策影響跨境電商

美國總統(tǒng)特朗普宣布從2025年5月2日起取消來自中國大陸和中國香港的小額進口商品免稅待遇，價值800美元以下的貨物將被征關稅，同時對等關稅計劃對中國進口產品征收34%關稅。此前美國“最低限度”免稅貨物數量從2015財年的1.39億件增長至2024財年的13.6億件。此政策將顯著影響依賴免稅政策的跨境電商平臺如Wish、Shein及拼多多海外版，并改變國際物流和供應鏈策略，涉及DHL、韻達國際及菜鳥網絡等物流企業(yè)調整服務以應對新關稅規(guī)則。

02

商務部表示中國外貿企業(yè)將開拓國內市場以應對風險挑戰(zhàn)

商務部新聞發(fā)言人何詠前指出，盡管中國外貿面臨諸多風險挑戰(zhàn)，但廣大外貿企業(yè)通過創(chuàng)新保持了外貿韌性，并實現(xiàn)了進出口的平穩(wěn)開局。為應對美對我濫施關稅措施帶來的負面影響，中國將幫助出口遇阻的外貿企業(yè)開拓國內市場，利用消費品以舊換新政策，舉辦外貿優(yōu)品中華行等系列活動，推動內外貿一體化工作。這表明中國超大規(guī)模市場潛力正在不斷釋放，穩(wěn)經濟、穩(wěn)外貿政策持續(xù)發(fā)力，增強了中國外貿應對各種風險挑戰(zhàn)的信心和底氣。

03

4月中國電商經營類景氣指數為50.1%

4月份中國零售業(yè)景氣指數（CRPI）為50.5%，環(huán)比微升0.3個百分點，維持在擴張區(qū)間運行；其中電商經營類指數為50.1%，與上月持平，電商實物總銷售額指數為51.9%，較上月上升1.6個百分點，在線總商品數指數為52.5%，上升2.7個百分點，表明電商企業(yè)備貨意愿增強，而客單價水平指數為48.3%，連續(xù)三個月下降，顯示以價換量仍是普遍現(xiàn)象，同時電商經營總成本反向指數為48.2%，下降2.3個百分點，意味著成本投入有所增加。