文 | 周天財(cái)經(jīng)

周天財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)出品

上周末，一場別開生面的音樂會(huì)在蘇州上演。

演出陣容強(qiáng)大，有盤尼西林、許巍和薛凱琪、聲音碎片、筷子兄弟等耳熟能詳?shù)拿餍堑桥_表演。

令人意想不到的是，這樣一場高規(guī)格音樂會(huì)，卻是由一家科技公司主辦和發(fā)起。其背后的緣由來自一次承諾，原來追覓創(chuàng)始人俞浩曾經(jīng)向員工們承諾，請每個(gè)人看音樂會(huì)，這兩天，他就在朋友圈宣布「請每個(gè)員工看演唱會(huì)，說到做到」，兌現(xiàn)承諾的同時(shí)，還進(jìn)一步提出未來將「追覓音樂節(jié)」打造成具有影響力的音樂節(jié)IP。

01 先進(jìn)產(chǎn)業(yè)需要自己的文化IP

這次音樂會(huì)并非一次沖動(dòng)的臨時(shí)起意，而是有著很長期主義導(dǎo)向的規(guī)劃。造節(jié)和培育文化IP，往往是一個(gè)強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)和成功企業(yè)的象征，比如，百年汽車文化生生不息，就因?yàn)閲@燃油車構(gòu)建的文化和節(jié)日，從達(dá)喀爾拉力賽到F1賽事，再到汽車改裝文化，都有著很飽滿的文化內(nèi)核和輻射全球的影響力。盡管燃油車已是落后的科技樹，大家今天仍然會(huì)覺得新能源車少了點(diǎn)引擎轟鳴的「靈魂」。

因此，先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，不能忽視構(gòu)建與之相匹配的文化影響力，二者是互相交織和激發(fā)的。追覓音樂節(jié)，就是一次有益嘗試。從產(chǎn)業(yè)規(guī)模和對人類生活的改變程度看，上一個(gè)百年看汽車，智能家電和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)理應(yīng)成為下一個(gè)百年產(chǎn)業(yè)，也應(yīng)該有自己的專屬節(jié)日和文化基因。

其實(shí)，這也不是俞浩第一次「有所表示」。以往俞浩會(huì)為員工們準(zhǔn)備七夕禮物、請吃夜宵等暖心事件，凸顯出追覓獨(dú)特的企業(yè)文化——始終將員工視為「家人」，用行動(dòng)傳遞關(guān)懷。

家和家人，是追覓文化內(nèi)核中的高頻詞匯。追覓提供的都是自主決策和性能優(yōu)越的智能家電產(chǎn)品，從根本上是把用戶從繁重家庭勞動(dòng)中解放出來，把更多的時(shí)間和生產(chǎn)力用于改善生活，這里面有很硬核的部分，是極客的、是追求極致技術(shù)的，也有很軟性的部分，其產(chǎn)品創(chuàng)新的根本意義，就是為家庭為生活而存在。追覓品牌主張里的創(chuàng)新科技賦能生活，就是二者的有機(jī)結(jié)合。

追覓的「老板請吃宵夜」活動(dòng)，就是把員工和家人甚至家庭寵物們都請到了一起。我想起，大概在上世紀(jì)末，我的一位長輩曾經(jīng)去外企工作過一段時(shí)期，有一次公司掏錢請員工和家人團(tuán)建度假，讓小小的我第一次坐飛機(jī)和海輪，離開內(nèi)陸貧困縣去了海邊，擁有了一個(gè)望遠(yuǎn)鏡和一個(gè)海螺。諸多人生經(jīng)歷的第一次都來自于那次公司旅游團(tuán)建，成為一位員工、一個(gè)幼童和一大家人畢生難忘的經(jīng)歷。

好的員工關(guān)懷是如此具有「穿透力」，會(huì)在一群人的記憶中停留幾十年，文化的力量恒久綿長，是如此不能被低估。

多說一句的是，我一直覺得俞浩是有理想主義的那種技術(shù)狂氣質(zhì)，他把學(xué)生時(shí)代的興趣愛好變成創(chuàng)業(yè)，把實(shí)驗(yàn)室成果變成一家行業(yè)小巨頭，他總把「做第一」掛在嘴邊，凡此種種，都有一股少年氣在，主辦這次音樂節(jié)更加印證了我對他的這種感覺。

一家公司選定的員工關(guān)懷內(nèi)容與符號，很能體現(xiàn)著創(chuàng)始人的性情和愛好。我想起有一次騎行天府綠道，遇到三個(gè)騎著小布單車的青年，聊了幾句，原來他們都是寶島眼鏡的員工，騎車去另一家店開會(huì)，董事長王智民因?yàn)橄矚g騎行文化，尤其是喜歡小布單車，給每個(gè)普通員工都買了一輛小布單車，這款單車價(jià)值過萬，后來我每次路過寶島眼鏡門店，看到門背后藏著員工的單車，就會(huì)想起他們有一個(gè)中二少年的老板。這樣的老板，很真實(shí)，也很親和可愛。

音樂節(jié)也好，騎行文化也好，都充滿著生命力與激情，代表著寬松融洽的內(nèi)部氛圍。有段時(shí)期，部分大廠推崇一種苛政文化，比的是對員工極限施壓，更有「上班三個(gè)月，離職倒賠公司50萬」的競業(yè)事件時(shí)有發(fā)生。辦公室里的甜點(diǎn)沒有了，加班打車補(bǔ)貼也沒了。這當(dāng)然也是一種收縮期的無奈。

追覓這次「大手筆」的員工關(guān)懷，其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)和科技公司的語境里消失已久，的確是傳遞出一種良好的信號，那種企業(yè)內(nèi)部融洽樂觀向上的氛圍，好像又回來了，科技公司應(yīng)該卷一卷員工福利了。

02 文化突破背后是技術(shù)創(chuàng)新

但我們必須得承認(rèn)，好的公司氛圍，最根本的保障，還得是企業(yè)必須處于高速增長期。能出業(yè)績，能增長，可以解決許多問題，不增長什么都會(huì)是問題。

這也是為何，追覓不僅僅是愿意，也是有能力提供相對寬裕的內(nèi)部氛圍和文化建設(shè)，物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，員工關(guān)懷和企業(yè)文化上的敢為人先，離不開底層技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新上的敢為人先。這次追覓科技「生而無界」發(fā)布會(huì)和AWE展會(huì)上，就展現(xiàn)出了澎湃的研發(fā)能力和兇猛的跨品類擴(kuò)張實(shí)力。

比如，從清潔家電賽道殺入了大家電賽道，先是宣布要做全智能生態(tài)，而后在AWE 2025上發(fā)布空調(diào)、電冰箱、洗衣機(jī)甚至是洗碗機(jī)、油煙機(jī)等廚電在內(nèi)的多款產(chǎn)品。敢于撼動(dòng)有著多個(gè)世界五百強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)態(tài)傳統(tǒng)行業(yè)，的確能看到許多的少年意氣。

而把具身智能算法、高速數(shù)字馬達(dá)、激光雷達(dá)、仿生機(jī)械臂、仿生多關(guān)節(jié)機(jī)械手這些「尖端技術(shù)」塞入家電行業(yè)，更是突破常理—— 一個(gè)掃地起家的公司，卻有如此多的核心技術(shù)。

就拿仿生多關(guān)節(jié)機(jī)械手來說，在掃地機(jī)器人上增加了一個(gè)小小的手臂，增加了撿垃圾和收納能力。從具身智能的角度來看，這是一個(gè)好的起點(diǎn)。意味著，在滲透率很高的掃地機(jī)器人上，第一次出現(xiàn)了能與外部環(huán)境互動(dòng)的能力。實(shí)際上，已經(jīng)從掃地機(jī)出發(fā)，半只腳邁入了家務(wù)機(jī)器人的范疇。

追覓的夢開始于高速數(shù)字馬達(dá)，俞浩曾說，「我認(rèn)為突破要從最核心的東西切入，而不是從其他地方繞，所以我們要深入到高速數(shù)字馬達(dá)內(nèi)部」，作為全球首家馬達(dá)轉(zhuǎn)速突破20萬轉(zhuǎn)/分鐘的企業(yè)，追覓再進(jìn)一步，把這個(gè)實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)速在量產(chǎn)產(chǎn)品上變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。幾天前，追覓推出的Z50 Station尖端智能自集塵吸塵器就達(dá)到這一轉(zhuǎn)速，從而實(shí)現(xiàn)350AW的大吸力，突破了天花板。

也正是帶著這些尖端科技出發(fā)，追覓跨界征服了一個(gè)又一個(gè)的新領(lǐng)域，從智能清潔到智能家電，從吸塵器、高速吹風(fēng)機(jī)、智能洗地機(jī)、掃地機(jī)器人等品類出發(fā)，逐步滲入割草機(jī)器人、泳池機(jī)器人、擦窗機(jī)器人、空氣凈化器，乃至大家電領(lǐng)域，成為「超級硬件工廠」。

我總結(jié)這種擴(kuò)張策略，叫「把大象裝進(jìn)口袋」，把超預(yù)期的技術(shù)塞進(jìn)老賽道里，在老賽道旁邊新拓出一條新賽道，功能上超預(yù)期，從而獲得新的定價(jià)權(quán)。

但追覓不是為了炫技去硬上新功能，而是為了解決實(shí)際的生活難題，比如，加入機(jī)械手是為了精細(xì)化清潔和物品整理歸納，搭載仿生機(jī)械足是為了越過家庭陽臺或衛(wèi)生間的滑軌等障礙，進(jìn)一步拓寬清潔邊界。

在洗地機(jī)方面，針對越來越多的家庭養(yǎng)寵需求，追覓發(fā)布的 T50 Ultra 洗地機(jī)，搭載靈寵除臭泡沫洗技術(shù)，能清除各類頑固污漬，去除寵物尿漬和異味。

消費(fèi)者愿意購買，甚至愿意花以前幾倍的錢來購買，是因?yàn)楣δ芎托阅艿?strong>「超預(yù)期達(dá)成」，從這層意義上，詮釋了「優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶來美好生活」。

超預(yù)期的技術(shù)還在持續(xù)累積中，截至2024年12月31日，追覓科技全球累計(jì)申請專利達(dá)6379件，已累計(jì)獲得授權(quán)專利3155件。

定價(jià)向上，銷量和市場占有率也在持續(xù)向上，品類還在拓寬，同時(shí)伴隨技術(shù)復(fù)利，研發(fā)成本攤薄，實(shí)現(xiàn)降本提效，堪稱戴維斯N擊。截至2024年12月，追覓掃地機(jī)器人機(jī)械臂家族全球累計(jì)銷量突破200萬臺。

追覓是生來全球化的，出道就帶著創(chuàng)新的技術(shù)和性能領(lǐng)先的產(chǎn)品，在海外市場攻城略地。先從源頭占據(jù)技術(shù)高地，再借勢中國軟硬件一體的獨(dú)有經(jīng)驗(yàn)俯沖全球市場和舊有玩家，實(shí)現(xiàn)后來居上地?cái)U(kuò)張。

僅列舉部分全球化成績便可清晰感知這一點(diǎn)，2024年1-12月，追覓科技在德國、法國及波蘭的掃地機(jī)器人市占率均為第一，分別達(dá)到了42%、29%與30%。在亞洲市場，追覓科技也保持著強(qiáng)勁的勢頭，2024年1-12月，追覓科技在新加坡的掃地機(jī)器人市占率位居第一，達(dá)32%，同時(shí)在越南、泰國、馬來西亞的洗地機(jī)市占率分別達(dá)到 45%、40%、27%，均為頭名。

目前，追覓科技旗下產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋100余個(gè)國家和地區(qū)，包括中國、美國、德國、法國、韓國等，全球線下實(shí)體門店入駐已超6000家，全渠道會(huì)員總?cè)藬?shù)已突破1100萬人，全球市場累計(jì)服務(wù)超過2100萬家庭。

03 做世界的小孩

對內(nèi)關(guān)懷，和對外的公益，實(shí)際上都代表著企業(yè)向善的輸出。追覓的核心價(jià)值里，始終包含著一條叫惠及人類，這既包括著產(chǎn)品上惠及人類，俞浩構(gòu)想中的追覓更像一家科技生態(tài)公司：將核心技術(shù)「大腦」（智能算法）和「心臟」（高速數(shù)字馬達(dá)）應(yīng)用到更廣泛領(lǐng)域，從單一公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)多元生態(tài)。最終目標(biāo)是做一些能促進(jìn)生產(chǎn)力提升十倍、百倍的事。一言以蔽之，用生產(chǎn)力，提升幸福感。

也包括公益層面惠及人類。有意思的是，追覓從誕生伊始就有著很強(qiáng)的全球視野，在智能制造領(lǐng)域，是產(chǎn)品全球化的標(biāo)桿，做公益也是如此。

不久前，追覓正式發(fā)布「做世界的小孩」全球公益計(jì)劃，聚焦全球范圍內(nèi)教育資源匱乏地區(qū)的兒童，以科技為紐帶，點(diǎn)亮他們的科技夢想，助力每一個(gè) 「世界的小孩」探索更廣闊的天地，著眼點(diǎn)是授之以漁。

俞浩常說：「公益不僅體現(xiàn)在捐款捐物上，給世界貢獻(xiàn)知識，更是最大的貢獻(xiàn)。」

因此，追覓為「做世界的小孩」規(guī)劃了一系列舉措。在科技課堂方面，將開展編程、AI、機(jī)器人等課堂，通過學(xué)校、社區(qū)、圖書館等場景，培養(yǎng)孩子們的科技創(chuàng)新能力。在素質(zhì)教育領(lǐng)域，開展體育、音樂、美術(shù)等課堂，提升孩子們的綜合素質(zhì)。

這一全球公益計(jì)劃，已率先在中國甘肅、非洲、東南亞等地開展。追覓已持續(xù)4年，從愛心助學(xué)、籌備活動(dòng)，到實(shí)地進(jìn)行公益研學(xué)夏令營，為甘肅的孩子帶去知識與關(guān)懷；跨越1萬多公里，追覓讓非洲埃及和摩洛哥的孩子們體驗(yàn)到人工智能，孩子們興奮地表達(dá)感受：「原來機(jī)器還可以和我對話」，「能給我介紹一下中國嗎？」

追覓還把中國、新加坡、馬來西亞、越南等不同文化背景的孩子們帶到新加坡國立大學(xué)，帶他們學(xué)習(xí)AI知識，體驗(yàn)3D打印。而到了非洲，也為當(dāng)?shù)?000多名師生營造更優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境。

總結(jié)說來，這些公益舉措的最大特點(diǎn)，始終是圍繞著用科技的手段，從教育端著手，給孩子們種下科技的種子，傳播知識，靜待發(fā)芽，幫助各地的小孩看到更廣闊的世界。好的員工關(guān)懷與公益行動(dòng)是具有穿透力的，穿透時(shí)間，穿透國界，帶來深遠(yuǎn)的影響。

能走得很遠(yuǎn)的企業(yè)，是需要很強(qiáng)文化內(nèi)核的，公益和員工關(guān)懷都是其中的必修課。特別是對于技術(shù)企業(yè)來說，技術(shù)攻關(guān)是非常辛苦的，在不斷試錯(cuò)中，挫敗感時(shí)刻相伴，只有良善的企業(yè)文化，才能進(jìn)一步妥善保護(hù)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并激發(fā)出來，方能助推企業(yè)做大蛋糕，提供更充分的養(yǎng)分去滋養(yǎng)員工和世界，形成一種周而復(fù)始的正向循環(huán)。

對于技術(shù)型企業(yè)來說，用科技改造世界造福人類，背后需要的是一種「只做第一」和突破技術(shù)邊界的極致精神，但只有極致精神是緊繃和冷酷的，一家企業(yè)不能只有硬派的一面，技術(shù)至上一路狂奔的，也需要注入人情味與文化內(nèi)核。這一次音樂節(jié)，追覓和俞浩讓我們看到了更豐富的另一面，而這也只是一個(gè)開始。

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