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同比增長超110%,奧萊代購達人在快手迎來生意爆發(fā)

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隨著氣溫回升,運動戶外商品的用戶消費需求持續(xù)上漲。多位快手奧萊代購達人近期迎來生意爆發(fā)增長。深耕快手電商平臺多年,主打奧萊代購+品牌官旗合作的荷花,今年快手38大促GMV同比增長超50%;從傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)快手的金金38期間GMV同比增長超40%;商家奧萊正品代購阿萌憑借精細地運營,今年38大促GMV同比增長超110%。

批量奧萊達人業(yè)績增長背后得益于快手平臺的奧萊代購達人形成了一套將奧萊價格優(yōu)勢、大牌品質(zhì)產(chǎn)品、直播帶貨模式有機融合的經(jīng)營鏈路,通過一站式代購服務(wù),為用戶帶來更具性價比的產(chǎn)品和購物體驗,并借力銷售熱點及平臺政策助力,實現(xiàn)了生意持續(xù)增長。

代購+品牌合作雙輪驅(qū)動,以真誠撬動百萬銷量

規(guī)范的直播形式、“代購+品牌”兼具的貨盤和接地氣的直播風(fēng)格,是荷花與老鐵們建立信任、撬動高銷量的關(guān)鍵。作為一位直爽的東北姑娘,荷花的直播風(fēng)格向來不拘小節(jié),“有啥說啥”。在進入直播行業(yè)前,她曾在教培行業(yè)工作多年,這段經(jīng)歷也讓她擁有了很強的表達和講解能力。

受直播風(fēng)格影響,荷花的粉絲也大多是35-55歲的女性,“和我同個年齡段,穿衣風(fēng)格和眼光也差不多”。這樣的認知讓荷花在選品時習(xí)慣推己及人:“像我們這個年紀(jì),身材都會略有發(fā)福,且喜歡洋氣的款式。色彩鮮亮且寬松的服飾,往往更容易成為爆款。”

為了保證大促期間直播間產(chǎn)品的豐富度,荷花采用奧萊代購+品牌合作的備貨模式,將品質(zhì)更優(yōu)、性價比更高的貨品作為主推品,每場直播上車七款,剩下三四款留作備用。

大促中,其賬號保持了從早上5點到晚上12點的超長直播時間,由荷花和三位主播輪流直播,盡可能觸達更多目標(biāo)人群。哪怕在非自己直播的時段,荷花也不休息,“每場直播前,我都會拉著我家其他主播,對清楚每件產(chǎn)品的利益點和講品邏輯,直播時也會關(guān)注數(shù)據(jù)變化,及時替換數(shù)據(jù)不好的產(chǎn)品”。

為了帶給老鐵們更好的直播體驗,荷花更是為主播定下了“一一回復(fù)公屏每個提問”、“展示衣服先說品牌,且不要遮擋LOGO”、“用最樸實的語言講解”的三大規(guī)定。

在她看來,真誠才是贏得信任的必殺技,“老鐵們消費時覺得受到了尊重,就會多來消費,賬號發(fā)展自然就會越來越好”。與此同時,快手平臺的扶持也為其提供了有力發(fā)展助推,“平臺配了專門的小二,有問題可以隨時溝通,且每個大場都會提供磁力金牛等流量支持,每次活動對接都很順暢”。

多方面加持下,今年快手38大促期間,荷花累計GMV突破600萬元,打造了2個百萬GMV大場及3個破50萬GMV單品。

從傳統(tǒng)電商到直播電商,打造一站式大牌購物體驗

穿梭在奧萊各個門店之間,摸排有潛力的爆品服裝系列,比對產(chǎn)品的價格變化,在恰當(dāng)時迅速買入……這套采買流程,自金金入行來重復(fù)了成百上千次。每天早上起床,金金的第一件事就是直奔奧萊,了解商場折扣活動、上新產(chǎn)品,再回來整理購入服裝的款式、尺碼等,為晚上的直播做準(zhǔn)備。

做過傳統(tǒng)電商生意,也嘗試過童裝直播帶貨,豐富的經(jīng)歷不但讓她積累下不少電商經(jīng)營經(jīng)驗,更讓她意識到,做電商,流量是關(guān)鍵。推薦自帶知名度的大牌產(chǎn)品,做奧萊代購生意,成為她重回直播電商賽道的“切口”。

相較于其他服裝電商,貨品短缺是奧萊代購達人面臨的核心痛點,“每家品牌店單個款式的備貨通常只有十幾到幾十件,根本滿足不了大家的需求”。為此,金金選擇雇傭分散在各地奧萊的“代購”幫忙搶貨。充足的貨源,也為金金的代購生意帶來了更大的底氣。

今年38期間,不同于大多主播會在直播前備品、排品,金金的直播間略顯“隨意”。她將小黃車200個貨位全部掛滿?!皫齑娌欢?,就只能靠量大款多,現(xiàn)在人們更希望一站式買齊所需產(chǎn)品,而在我的直播間他可以買斯凱奇的鞋,再配件耐克的外套,無需在多個直播間反復(fù)橫跳,省時省力?!?/p>

“大牌+折扣”模式,也讓金金的直播間滿足了當(dāng)下消費者對“質(zhì)價比”的極致追求,進而吸引眾多老鐵持續(xù)轉(zhuǎn)化?!皧W萊的折扣活動相對比較頻繁,一款產(chǎn)品鋪到門店后,一個禮拜到半個月可能就會有一定的降價,通常我們上車的產(chǎn)品價位都較原價打了對折。直播間的公屏上,也常能看見買過十幾單的老粉再次下單?!?/p>

2020年入局快手電商,金金從老鐵下單一件她就在商場買一件的“訂單式”銷售,到如今,她已經(jīng)建立起了較為完善的代購鏈路,并組建起了十多個人的團隊,今年38期間累計GMV超400萬,產(chǎn)出4場破50萬GMV場次。

在她看來,奧萊代購達人之所以能收獲老鐵們的信任,一是靠品牌自身的影響力、二是主播選品時對于折扣價格的把控、三則在于直播間內(nèi)貨品的豐富度。“接下來,我也希望能夠繼續(xù)在奧萊代購的賽道上深耕,將更多大牌產(chǎn)品引入直播間,將更多高品質(zhì)的產(chǎn)品推薦給用戶?!?/p>

打造專業(yè)主播人設(shè),平臺助力成就爆款單品

因品牌運營的工作經(jīng)歷,阿萌與快手電商結(jié)緣,此后她又在熟人介紹下進入奧萊代購一行。在她看來,奧萊代購需要主播具有更多專業(yè)知識儲備,掌握各個品牌特性、每個產(chǎn)品系列的主打面料材質(zhì)和功能性,是塑造專業(yè)主播人設(shè)的關(guān)鍵?!袄翔F信任我們才會提問、下單,如果對于一些問題不能及時給予專業(yè)反饋,這會非常影響用戶體驗?!?/p>

因此,每次直播前,阿萌都會多方位了解產(chǎn)品的宣傳信息,同時在日常生活中上身實驗,親身感受每款產(chǎn)品的穿搭效果、舒適度等,進而更好地在直播中進行產(chǎn)品講解。

阿萌正式開啟快手電商奧萊代購是在2022年,經(jīng)歷一年完整的季節(jié)輪換,她也對各個季節(jié)熱門款式有了更為清晰的認知。“服飾類目的淡旺季都頗為相似,年后和秋冬時節(jié)是消費旺季,順應(yīng)天氣變化、響應(yīng)老鐵需求的產(chǎn)品往往更易出單?!?/p>

今年38大促期間天氣較暖,阿萌以一款耐克薄外套和薄款老爹鞋為核心主推,既符合季節(jié)性需求,又適配各個年齡段和性別,最終單場GMV突破50萬,外套和鞋成為GMV破30萬的爆款單品?!跋噍^于服飾,推薦鞋子所需要的專業(yè)知識更多,且每個人對于鞋的腳感也不同,而本次大促對于我們而言,是一次鞋品銷售方面的全新突破?!?/p>

快手電商平臺的助力,也讓阿萌得以更好地融入平臺生態(tài)?!盎久看未蟠偾跋?,平臺都會與我溝通補貼、直播間紅包、短視頻內(nèi)容發(fā)布策略等方面的事宜,引導(dǎo)我們更好地抓住大促流量,提前布局,這些我都覺得很實用?!蓖瑫r,平臺活動期間還會發(fā)放用戶購物補貼,給予商家流量扶持,“這些措施也在潛移默化中助推我們的轉(zhuǎn)化”。

今年38大促期間,阿萌的GMV同比增長超110%,這一成績也為她帶來了更大的激勵?!皧W萊代購,短板就是貨源短缺,長期運營下來會稍顯吃力,因此我們也開始聯(lián)合快手平臺與更多優(yōu)質(zhì)品牌建聯(lián),希望在今年涉足時裝品類或休閑男裝,進而為更多人群帶來更多不同風(fēng)格的服飾選擇?!?/p>

從三位奧萊代購達人的爆發(fā)經(jīng)歷中不難看出,代購+電商的模式將線下折扣大牌線上化,消解了因地域、時間等限制,為消費者提供了更多優(yōu)質(zhì)、實惠的選擇。同時,達人主播基于用戶畫像的產(chǎn)品甄選,也有效降低了消費者的決策成本。

未來,隨著快手平臺扶持力度的加大及更多奧萊代購達人的加入,更多用戶將在快手享受到大牌品質(zhì)與折扣價格的雙重優(yōu)惠,達人及品牌也將迎來更多增長機會。

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