又到了一年一度的3.15國際消費者權(quán)益日。隨著社會老齡化程度的加深，消費主力軍開始向老年人偏移。很多不法商家針對老年人防范意識弱，維權(quán)能力較低的特點，進(jìn)行洗腦式消費宣傳，使得不少老年人沖動消費，甚至陷入了不法商家的消費陷阱，給他們心理、身體和經(jīng)濟(jì)上造成很大損失。

因此，老年人在消費過程中要特別小心，警惕以下消費陷阱。

養(yǎng)生保健

一些不法商家打著養(yǎng)生講座的旗號忽悠老年人，以贈送雞蛋、面條等小物品誘惑老年人參加。在講座上對老年人進(jìn)行“洗腦式”宣傳，強(qiáng)調(diào)老年人易得疾病、夸大產(chǎn)品療效，達(dá)到推銷商品的目的。

保健品對治療某些疾病有一定輔助作用，但不能代替治療藥物。老年消費者一定要理性對待保健品關(guān)于治療功效的宣傳，不要被“免費體驗、效果神奇、無效退款”等宣傳噱頭和手段所誘惑，要根據(jù)自身實際需要，合理購買。

低價旅游

近年來，老年人旅游市場開始火熱，有不少旅行社推出“老年人特惠套餐”“超低價旅游”，利用老年人外出游玩的熱情以及節(jié)儉的生活習(xí)慣，以不合理的低價甚至免費組織旅游，吸引老年人參加，隨后在旅途中設(shè)置各種購物環(huán)節(jié)，用遠(yuǎn)高于市場的價格將商品賣給老年人進(jìn)行牟利

老年人在選擇旅行社和旅游產(chǎn)品時，要關(guān)注旅行社的口碑以及旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，不能單純選擇低價產(chǎn)品，并與旅行社簽訂旅游合同，注意合同中是否有針對老年消費者的特別條款。旅途中如需購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，特別是一些貴重商品時要謹(jǐn)慎，理性對待，不盲目跟風(fēng)購物；到當(dāng)?shù)刈C照齊全的正規(guī)場所，購買有合格證、鑒定證書的商品，索要并妥善保管好購物憑證。

投資理財要小心

在老年人生活中，接觸到的投資理財?shù)膬?nèi)容越來越多。但由于缺乏理財知識、盲目追求高額收益、法律意識淡薄等原因，防不勝防的理財詐騙陷阱也常常圍繞在老年人身邊。

老年人購買理財產(chǎn)品時，要清楚理財產(chǎn)品不等于儲蓄存款，保險也不是儲蓄；宣傳的預(yù)期收益不一定就能成為實際收益。涉及大額投資理財、購買保險、收藏品回購等項目，要多與家人溝通，多渠道了解項目真實情況，切莫一時沖動購買。

當(dāng)然，僅僅提醒老年人警惕消費陷阱是不夠的，老年消費者還應(yīng)該學(xué)會在消費者權(quán)益遭受侵害時通過合理、合法的手段進(jìn)行維權(quán)。以下幾種維權(quán)方式要知道：

12315維權(quán)

直接撥打12315熱線電話投訴商家或商品，反映情況?；蛘咄ㄟ^電腦、手機(jī)APP、微信公眾號、微信小程序等多渠道，在全國12315平臺上投訴舉報社會中各種消費亂象。

向消費者委員會舉報投訴

針對一些當(dāng)?shù)氐南M維權(quán)，老年人可以向當(dāng)?shù)氐南M者委員會進(jìn)行投訴或者舉報，讓消費者委員會進(jìn)行調(diào)解。

法律途徑維權(quán)

向有關(guān)行政部門申訴，如工商、物價、技監(jiān)、標(biāo)準(zhǔn)、計量、衛(wèi)生等有關(guān)行政管理部門。如果仍解決不了問題，消費者可以向人民法院提起訴訟。

消費陷阱層出不窮，在這個3.15消費者權(quán)益日，提醒各位中老年人一定要多關(guān)注電視、廣播的相關(guān)報道，了解新聞媒體曝光的各類消費騙局；提高自身防范意識，讓不法商家無從下手。