隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)游戲已成為當(dāng)代青少年娛樂生活的重要組成部分。然而,未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題日益凸顯,成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。面對這一情況,廣東歡太科技有限公司作為行業(yè)的一份子,以其深厚的技術(shù)積累和社會責(zé)任感,建設(shè)并上線了防沉迷系統(tǒng),并采取多項措施管控未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲行為,為未成年人健康成長筑起了一道堅實(shí)的防線。

實(shí)名認(rèn)證是防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的第一道關(guān)卡。因此,廣東歡太科技有限公司在旗下游戲全面推行了嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證制度,要求平臺所有游戲用戶都必須完成姓名全稱+身份證號碼的實(shí)名認(rèn)證,并經(jīng)過國家實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)校驗(yàn)通過后,才可進(jìn)入游戲。

此外,在未成年人游戲登錄時間和游玩時限方面,廣東歡太科技有限公司也做出了嚴(yán)格的管控措施。明確規(guī)定未成年人只能在特定時間段,也就是每周的周五-周日及節(jié)假日晚20-21點(diǎn)才可登錄游戲,并且實(shí)名賬號下所有游戲的在線累加時長不得超過1小時,這樣不僅有效避免了未成年人長時間沉迷游戲,同時也促使未成年人能夠在學(xué)習(xí)、休息和娛樂之間找到平衡。

在游戲充值方面,廣東歡太科技有限公司則根據(jù)未成年人的年齡層級劃分進(jìn)行充值管控。未滿8周歲的用戶禁止游戲付費(fèi);8周歲以上未滿16周歲的用戶,單次充值金額不得超過50元人民幣,每月充值金額累計不得超過200元人民幣;16周歲以上未滿18周歲的用戶,單次充值金額不得超過100元人民幣,每月充值金額累計不得超過400元人民幣。

面對未成年人冒用成年人身份信息進(jìn)行游戲或充值的情況,廣東歡太科技有限公司采用【AI識別算法模型】,對用戶的游戲行為進(jìn)行判斷,如果判斷用戶為疑似未成年人,平臺就會加強(qiáng)監(jiān)控,并通過人臉識別進(jìn)行支付認(rèn)證、大額付費(fèi)提醒等功能來限制該賬號的消費(fèi)額度。

除了技術(shù)上的不斷創(chuàng)新和完善,歡太科技還設(shè)立了專業(yè)的客服團(tuán)隊,開通了多條便捷的問題反饋渠道,確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。無論是游戲誤充值還是其他相關(guān)問題,用戶都可以通過平臺的自助提單系統(tǒng)、客服電話或24小時在線客服迅速獲得幫助。

面對網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ξ闯赡耆丝赡墚a(chǎn)生的負(fù)面影響,廣東歡太科技始終站在行業(yè)前沿,以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,不斷探索和實(shí)踐未成年人保護(hù)的新路徑,為未成年人構(gòu)建了一個安全、綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。