近日，有通州區(qū)卓越悅宸小區(qū)業(yè)主在人民網留言反映所購房屋“主體多處開裂施工方拒絕維修”等問題。

該業(yè)主表示，其于2022年接收了卓越悅宸銘苑小區(qū)房產，在2023年12月籌備裝修期間，發(fā)現客廳墻體出現從頂部至地面的顯著裂縫。物業(yè)在檢查后承諾會協(xié)調開發(fā)商進行質保維修，卻一再爽約，給業(yè)主帶來了不必要的時間損耗。

直至2024年1月，施工方采取了纖維布粘貼的措施，但在當年12月準備裝修時，發(fā)現原維修部位竟再次開裂。多次交涉后，施工方雖上門查看卻拒絕進一步維修，甚至在發(fā)現客廳及次臥房頂也存在多處開裂修補痕跡后，仍拒絕承擔維修責任，甚至在談判破裂后粗魯離場，至今仍以各種理由拒絕維修，問題懸而未決。

目前，通州區(qū)相關部門對此還未有回復，后續(xù)進展我們將持續(xù)關注。

無獨有偶，今年5月，通州區(qū)卓越華宸世紀的業(yè)主也曾在人民網反映“開發(fā)商維修推諉”的問題。通州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局在回應中提到，開發(fā)單位維修意愿消極，多次督促后仍拖延維修，以內部矛盾或需協(xié)調為由逃避責任。

上述兩起事件，不僅暴露出卓越集團在通州銀河新區(qū)的兩個項目都存在明顯質量問題，更反映出該企業(yè)在面對消費者合理訴求時的冷漠態(tài)度，企業(yè)責任感嚴重缺失。

卓越集團作為知名房企，本應承擔起保障房屋質量、維護消費者權益的基本責任，然而其在實際操作中卻屢屢回避問題，不僅損害了消費者的合法權益，也影響了企業(yè)的口碑和形象。

卓越悅宸和卓越華宸世紀，都曾是通州樓市的“頂流紅盤”，乘著市場大環(huán)境的東風，兩個項目吸引了一大批剛需購房者和投資客，然而熱銷之后卻都留下一地雞毛。

卓越悅宸在交付前就被業(yè)主曝光承諾贈送的院子貨不對板，交付后又出現房屋質量問題、圖書館變物業(yè)用房、公區(qū)減配、電梯故障頻發(fā)、地下室滲水等問題。

卓越華宸世紀則從首開搖號就被質疑暗箱操作，后又被曝出違法超收定金、捆綁銷售、長期停工、延期交房等問題。

一系列負面輿論，不僅打擊了卓越集團在南通市場的口碑，也對這兩個小區(qū)的二手房價格造成了沖擊。

卓越悅宸目前有70套二手房出售中，掛牌均價不到1.2萬/㎡。掛牌單價最低的是一套底樓帶院子的特殊房型，建面約93㎡，總價75萬，單價僅8042元/㎡。

掛牌價已經比當初開盤價低了不少，實際成交價更是跌幅明顯。11月最新成交的這套小戶型，建面約93㎡中樓層，成交價僅約9100元/㎡，對比買入價（以1.4萬/㎡估算）跌幅在35%左右，總價縮水約45萬。

去年12月，卓越悅宸還曾拍出一套法拍房，位于小區(qū)9幢904室，是一套約98㎡洋房，一拍起拍價93萬，無人報名流拍，二拍起拍價降至74.4萬，4人報名，最終成交價84.02萬，折算單價僅約8500元/㎡。

卓越華宸世紀分為華禧銘苑和華悅銘苑兩個地塊，華禧銘苑西區(qū)目前有22套二手房出售中，掛牌均價約1.2萬/㎡，最新成交價不到1.1萬/㎡。

華禧銘苑東區(qū)目前有73套二手房出售中，掛牌均價約1.1萬/㎡，最新成交價已跌破1萬/㎡。

華悅銘苑目前有59套二手房出售中，掛牌均價約1萬/㎡，最新成交價更是已跌至“7字頭”，對比當初開盤價（約1.4萬/㎡）跌幅已超40%。

固然，房價下跌是普遍現象，但跌幅的大小卻與小區(qū)的品質、口碑密切相關，“主體開裂”、“維修推諉”等問題的曝光，無疑會對小區(qū)二手房價格產生不利影響。

此外，值得一提的是，今年9月，卓越悅宸小區(qū)內多套商鋪資產曾出現在法拍平臺，這些商鋪都登記在開發(fā)商南通卓得房地產開發(fā)有限公司名下，被通州區(qū)人民法院查封。

天眼查信息顯示，南通卓得房地產開發(fā)有限公司由卓越集團和通州本土國企南通神輝置業(yè)聯(lián)合控股，目前存在多條開庭公告和立案信息，案由包括建設工程合同糾紛、分期付款買賣合同糾、金融借款合同糾紛等。今年11月以來，該公司還新增了5條被執(zhí)行人信息，執(zhí)行法院都是通州區(qū)人民法院，執(zhí)行總金額為190.32萬元。

從這些信息可以看出，卓越悅宸的開發(fā)商目前經濟狀況堪憂，這是否是其“逃避維修”的原因之一？但無論什么原因，在質保期內保障房屋質量是房企的基本責任。希望卓越集團能夠正視問題，積極履行責任，重建消費者信任。