廣東
眼看要超時了，外賣小哥好不容易奔赴到顧客樓下，進了電梯或是樓道，想著邊上去，邊點送達吧，結(jié)果手機斷網(wǎng)沒信號了，哇急死人，有沒有？相信很多外賣小哥都遇到過這樣的情況吧。尤其是在樓房鱗次櫛比的城中村住宅區(qū)，樓與樓挨的太緊，感覺密不透風(fēng)的那種，網(wǎng)絡(luò)信號尤其差，最容易斷網(wǎng)。
曾經(jīng)一個在專送的同事，就是因為這個原因，導(dǎo)致的超時送達，結(jié)果還被顧客給了個差評，被扣兩百塊，你說冤不冤？
所以遇到這種快要超時的訂單，一定要靈活點，到達顧客樓下的時候，能提前點就提前點了，然后拍一張顧客樓下的門牌號，發(fā)到在線聯(lián)系里面，告訴顧客已經(jīng)到樓下了，正在爬樓梯，或是等電梯，或者直接打電話說明情況也行。
看看上述我遇到的這個樓道內(nèi)斷網(wǎng)的情況，一進電梯就沒網(wǎng)了，即使出了電梯，在顧客門口也仍舊沒網(wǎng)，發(fā)在線聯(lián)系都發(fā)不出去，好在我的這一單時間比較充足，所以送完下樓走出大門后，才恢復(fù)發(fā)送圖片，發(fā)送完成之后，我才點的送達。但如果你的送達時間很緊張的情況下，萬不可這樣操作。
我還記得曾經(jīng)送過一個寫字樓，從貨梯上去送餐，那里的信號被屏蔽的更嚴(yán)重，在線聯(lián)系都打不開，拍照也拍不了，電話更是打不出去，不僅沒網(wǎng)絡(luò)信號，就連通話信號也是沒有的，像這樣的情況，真的讓人很煩惱，所以后面再送那個寫字樓的訂單時，我都是在樓下就拍照片，然后點完送達，再送上去的。
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