今年是AI大模型應(yīng)用落地的元年。其中通用大模型比拼技術(shù)和規(guī)模，而垂類大模型則是拼場景和效率。
半個(gè)月前各大美股科技巨頭公布的財(cái)報(bào)中，已經(jīng)證實(shí)了AI對現(xiàn)有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了顯著的增收和提效，并且宣布下一階段還會(huì)持續(xù)加大投入，AI助手成為押注的重點(diǎn)，有望誕生“殺手級”的應(yīng)用。
在本周剛舉行的百度世界大會(huì)上，圍繞“應(yīng)用來了”的主題，百度創(chuàng)始人李彥宏分享了百度在AI方面的探索、努力、工具和找到的路徑方法，發(fā)布了多款跨領(lǐng)域創(chuàng)新成果，涵蓋了iRAG技術(shù)、無代碼應(yīng)用以及智能體探索等多個(gè)前沿陣地；同時(shí)，也介紹了他人如何在百度平臺(tái)上創(chuàng)造出有價(jià)值成果，幫助更多人在AI時(shí)代找到自己的發(fā)展道路和方向。

對于這次百度世界大會(huì)，輿論層產(chǎn)生了兩種不同的看法。一種認(rèn)為百度無疑是中國人工智能的“扛旗者”，不僅在AI技術(shù)上保持著領(lǐng)先的規(guī)模和生態(tài)優(yōu)勢，而且還在應(yīng)用上深入布局了內(nèi)容創(chuàng)作、教育、電商、醫(yī)療、汽車、農(nóng)業(yè)等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，有代表性的軟件、硬件或者提供了解決方案，還打出了“我們迎來一個(gè)前所未有的只靠想法就能賺錢的時(shí)代”的口號(hào)。
另一種則認(rèn)為，百度這次的發(fā)布還是有些平淡，并沒有突破性的超級應(yīng)用出現(xiàn)，比如類似Sora這樣的文生視頻多模態(tài)技術(shù)，或者本月初OpenAI推出的AI搜索，又或者具身智能體的高階自動(dòng)駕駛、人形機(jī)器人，以及一些顛覆性的AI消費(fèi)電子，沒有達(dá)到預(yù)期。
但不管觀點(diǎn)如何，百度做人工智能的一個(gè)原則已經(jīng)非常明確，那就是要做人人可觸可及，并且能給自己帶來價(jià)值的應(yīng)用，AI時(shí)代每個(gè)人既是使用者，也是創(chuàng)作者和參與者，在技術(shù)平權(quán)下誕生的這些普惠性AI應(yīng)用，可能遠(yuǎn)比一個(gè)超級應(yīng)用更有意義。
正如李彥宏所提到的那個(gè)問題“過去一年整個(gè)行業(yè)都在焦慮，超級應(yīng)用到底在哪里？”在他看來，人工智能很像是一次新的工業(yè)革命，這意味著它不是三五年就結(jié)束，不是一兩年就出現(xiàn)超級應(yīng)用，它更像是三五十年對于整個(gè)社會(huì)的方方面面一個(gè)非常徹底的重構(gòu)。
商業(yè)新研社認(rèn)為，萬眾期待的AI超級應(yīng)用，當(dāng)前還并不具備誕生的條件。一方面需要人工智能基礎(chǔ)設(shè)施的完善，這有賴于AI技術(shù)的迭代以及代表企業(yè)的持續(xù)投入，比如ChatGPT就讓生成式人工智能進(jìn)入了新時(shí)代，才有這兩年來的“智能涌現(xiàn)”，帶動(dòng)全球科技大廠進(jìn)入了新一輪投入。另一方面用戶對AI的認(rèn)知和普及還未積累到一定規(guī)模，當(dāng)前對人工智能技術(shù)和應(yīng)用的探索，主要集中在行業(yè)人士或者高知人群中，普通民眾對其了解仍然知之甚少，ChatGPT帶來了一場人工智能的認(rèn)知洗禮，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，打破認(rèn)知圈層、讓人人觸手可及才是破局的關(guān)鍵。
人工智能作為第四次工業(yè)革命的核心技術(shù)，正在釋放科技革命和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量，但AI時(shí)代，做技術(shù)普惠下的眾樂樂，或許遠(yuǎn)比獨(dú)樂樂更實(shí)在。
1、從需求出發(fā)，百度揭開了AI應(yīng)用的冰山一角
客觀來說，此次百度世界大會(huì)，只能說是揭開了百度在各個(gè)領(lǐng)域布局AI應(yīng)用的面紗，雖談不上驚艷，但至少讓人看到了未來AI能做什么。
而百度做AI的邏輯，是從應(yīng)用需求出發(fā)，確定需要的模型，通過對技術(shù)的研發(fā)和迭代，提升解決行業(yè)問題的能力，以及解決這個(gè)問題后，逐步深入挖掘背后的商業(yè)價(jià)值。
李彥宏在會(huì)上首先分享了一個(gè)行業(yè)觀察。“過去24個(gè)月對于大模型行業(yè)而言，最大的變化是‘大模型基本上消除了幻覺’，回答問題的準(zhǔn)確性大大的提升了。讓AI從一本正經(jīng)的胡說八道變得可用，可被信賴。”
在行業(yè)中，基于大語言模型的文生圖還有比較嚴(yán)重的幻覺，尤其是針對長城、東方明珠、金字塔、愛因斯坦、貝多芬等特定地點(diǎn)、物品和人物，常常會(huì)出現(xiàn)張冠李戴的幻覺問題，讓生成的圖片“一眼假”，極大地影響了AI的實(shí)用性。
消除大模型的幻覺，提高其準(zhǔn)確性和可控性，也是AI應(yīng)用爆發(fā)的基礎(chǔ)。基于此，百度正式發(fā)布了檢索增強(qiáng)文生圖技術(shù)（iRAG），通過將百度搜索的海量圖片資源與強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型深度融合，生成各種超真實(shí)的圖像，極大地提高了AI生成圖片的可用性。與傳統(tǒng)文生圖工具相比，iRAG以其“無幻覺、超真實(shí)、無成本、立等可取”的獨(dú)特優(yōu)勢，引領(lǐng)圖像生成技術(shù)邁向新高度。此外，在影視作品、漫畫作品、連續(xù)畫本、海報(bào)制作等應(yīng)用場景中，iRAG都可以大幅降低創(chuàng)作成本。
在解決行業(yè)應(yīng)用痛點(diǎn)的同時(shí)，百度還想到了如何進(jìn)一步降低行業(yè)門檻。百度無代碼工具“秒噠”的推出，成為一款不需要寫代碼就能實(shí)現(xiàn)任意想法的軟件，門檻很低、人人可上手，涵蓋無代碼編程、多智能體協(xié)作以及文心大模型的多工具調(diào)用等特點(diǎn)，只需說說話，就能構(gòu)建出各種應(yīng)用。正如李彥宏所說，“百度不是要推出一個(gè)‘超級應(yīng)用’，是要幫助更多人、更多企業(yè)打造出數(shù)百萬‘超級有用’的應(yīng)用”。
根據(jù)百度發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2024年11月初，百度文心大模型的日均調(diào)用量已突破15億次，相比一年前首次披露的5000萬次，增長了近30倍。這一增長反映出中國大模型技術(shù)應(yīng)用的快速成熟，AI是真需求。
為了更好的實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)的落地，百度還發(fā)布了首款A(yù)I眼鏡，是全球首款搭載中文大模型的原生AI眼鏡，具備第一視角拍攝、邊走邊問、識(shí)物百科、視聽翻譯、智能備忘等功能。該眼鏡以文心大模型為技術(shù)底座，在模型使用效果和效率上實(shí)現(xiàn)了顯著提升。
2、智能體的全球同頻，百度的先手和決心
如果從人類信息技術(shù)變革的不同歷史來看，其應(yīng)用出現(xiàn)的樣貌都是不一樣的。比如在PC時(shí)期，是一個(gè)個(gè)的軟件和網(wǎng)站，Windows是最主流的操作系統(tǒng)；而在移動(dòng)時(shí)期，是一個(gè)個(gè)的App和被關(guān)注的賬號(hào)，操作系統(tǒng)也變成了安卓和iOS的兩強(qiáng)相爭局面，軟件和硬件都迎來了繁榮期。那么AI時(shí)代，其應(yīng)用最主流的形態(tài)又是什么？
在此次百度世界大會(huì)上，李彥宏認(rèn)為，AI應(yīng)用最主要的形態(tài)將會(huì)是智能體（Agent）。他表示，隨著大模型技術(shù)和能力的指數(shù)級躍遷，自然語言成為了這個(gè)時(shí)代最重要的編程語言，我們每一個(gè)人都能動(dòng)手創(chuàng)造一個(gè)屬于自己、也屬于他人的AI應(yīng)用，或者智能體。就像PC時(shí)代的網(wǎng)站，移動(dòng)時(shí)代的自媒體賬號(hào)，智能體可能會(huì)變成AI原生時(shí)代，內(nèi)容、信息和服務(wù)的新載體。
為何如此堅(jiān)定看好智能體？李彥宏解釋道，一方面，做智能體的門檻足夠低，在百度文心智能體平臺(tái)上，甚至可以看到11歲的小學(xué)生在創(chuàng)造智能體。另一方面，智能體的天花板足夠高，可以做出功能非常強(qiáng)大的應(yīng)用，通過多個(gè)智能體的協(xié)作，可以解決更加復(fù)雜的問題。
事實(shí)上，李彥宏的這一判斷，也得到了全球企業(yè)家和AI專家的認(rèn)可。去年11月，比爾·蓋茨在其個(gè)人網(wǎng)站上撰文表示：“智能體不僅會(huì)改變我們與計(jì)算機(jī)的互動(dòng)方式，還將顛覆軟件行業(yè)，帶來自圖形用戶界面誕生以來最大的計(jì)算革命。”他稱智能體將會(huì)像過去的Android、iOS和Windows一樣，成為下一個(gè)平臺(tái)。扎克伯格也預(yù)測，未來智能體的數(shù)量可能會(huì)達(dá)到數(shù)十億，甚至超過全球人口總數(shù)。
在Gartner最新發(fā)布的2025年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢中，Gartner預(yù)測到2028年至少有15%的日常工作決策將由代理型AI自主做出，而2024年這一比例為0%。同時(shí)，Gartner預(yù)測到2030年80%的人類將每天與智能機(jī)器人打交道，而這一比例目前還不到10%。
最近，OpenAI也準(zhǔn)備發(fā)布一款能夠獨(dú)立執(zhí)行任務(wù)的AI智能體，項(xiàng)目代號(hào)為“操作員”（Operator）。OpenAI計(jì)劃在明年1月份將其作為研究預(yù)覽版和開發(fā)者工具，首次向公眾亮相。
基于百度文心大模型和百度生態(tài)的豐富應(yīng)用場景，百度已經(jīng)在智能體和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用兩大方向上跑出商業(yè)通路。目前，文心智能體平臺(tái)已吸引15萬家企業(yè)、80萬名開發(fā)者，每周都有上萬個(gè)新的智能體在百度文心智能體平臺(tái)上被創(chuàng)造出來。這些智能體通過百度新搜索這一最大的分發(fā)入口，日均分發(fā)量已超1000萬。2025年，百度也將為智能體提供每天一個(gè)億的流量分發(fā)支持。
對于百度而言，智能體的低門檻開發(fā)模式，為小型應(yīng)用的涌現(xiàn)和生態(tài)的構(gòu)建提供了肥沃的土壤，不僅為百度帶來了豐富的流量入口，更通過精準(zhǔn)的信息服務(wù)增強(qiáng)了用戶的黏性和活躍度。而高天花板背后，隨著AI技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)，智能體將不斷突破自我，創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和成長空間，為百度在AI時(shí)代的競爭中奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、結(jié)語
從滿足需求到創(chuàng)造需求，就像智能手機(jī)的硬件革命，將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心用戶場景從PC轉(zhuǎn)移到了手機(jī)，掀起了多輪App應(yīng)用開拓和迭代。而AI技術(shù)的升級，又迅速把我們拉入了智能時(shí)代，多模態(tài)生成、AI助手、智能硬件、機(jī)器人等“超能力”應(yīng)用開始將社會(huì)的生產(chǎn)、生活逐漸形成新的綁定。
我們一直希望C端AI“殺手級”應(yīng)用能夠出現(xiàn)，但目前還需要繼續(xù)提升基座模型的能力，進(jìn)一步解決“AI幻覺”等問題。這就像我們剛剛學(xué)會(huì)走路，卻被觀眾要求去打破百米跑的世界紀(jì)錄，這顯然不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橹挥挟?dāng)基礎(chǔ)模型能力達(dá)到一定水平后，才會(huì)產(chǎn)生應(yīng)用層面的創(chuàng)新，并形成產(chǎn)業(yè)級場景應(yīng)用。
在當(dāng)下這一階段，恰恰需要更多耐心資本真正投入硬科技領(lǐng)域，促進(jìn)這一輪科技的發(fā)展和迭代，這就如當(dāng)年的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都經(jīng)歷過的那樣。