作為品質(zhì)服務(wù)的重要基石，安全生產(chǎn)已成為整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)不容忽視的環(huán)節(jié)。為確保居民生活安全，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，在這個(gè)金秋時(shí)節(jié)，世茂服務(wù)中西部區(qū)域公司在持續(xù)開展品質(zhì)煥新行動(dòng)的同時(shí)，積極響應(yīng)政府號(hào)召，在總部的政策指引下，于各城市項(xiàng)目繼續(xù)全面夯實(shí)安全生產(chǎn)及相關(guān)排查整治工作。

通過(guò)成立“安全生產(chǎn)小組”，建立常態(tài)化的安全生產(chǎn)機(jī)制，覆蓋“人員管理、安全管理、用電安全、消防管理、防凍供暖、供電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)”8大類科目、37條細(xì)項(xiàng)內(nèi)容，以加強(qiáng)人員培訓(xùn)、精細(xì)化過(guò)程管控和強(qiáng)化巡查力度，全力保障小區(qū)的安全與穩(wěn)定，為社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)更加安全、和諧的生活環(huán)境。

為營(yíng)造和諧、安心的居住環(huán)境，確保安全生產(chǎn)工作的有效推進(jìn)，世茂服務(wù)中西部區(qū)域公司特成立“安全生產(chǎn)小組”，建立常態(tài)化的安全生產(chǎn)管理機(jī)制——安全生產(chǎn)行動(dòng)責(zé)任到人，秉承“事前安全培訓(xùn)演練，事中安全檢查常態(tài)化，事后持續(xù)管控、銷項(xiàng)整改”的全流程環(huán)節(jié)，確保安全生產(chǎn)工作切實(shí)落地，并制定安全生產(chǎn)常態(tài)化工作方案，統(tǒng)一檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、頻次，過(guò)程反饋及結(jié)果驗(yàn)證等形成閉環(huán)，杜絕安全事故發(fā)，構(gòu)建一個(gè)更安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)效的園區(qū)環(huán)境。

安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。公司也高度重視員工的安全生產(chǎn)意識(shí)培養(yǎng)，定期組織開展全方位、多層次的安全生產(chǎn)培訓(xùn)——項(xiàng)目級(jí)每月1次，區(qū)域級(jí)全年5次重點(diǎn)培訓(xùn)，覆蓋全區(qū)域一線操作人員超4000人，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)全覆蓋。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋電梯操作、消防安全、防汛抗旱、防盜防騙等多個(gè)方面，確保一線操作人員能夠熟練掌握安全技能，提升應(yīng)急處置能力。

| 各項(xiàng)目安全生產(chǎn)賦能培訓(xùn)

為檢驗(yàn)員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急處置能力，世茂服務(wù)中西部區(qū)域公司聯(lián)合社區(qū)街道等主管部門或內(nèi)部協(xié)同，定期組織消防安全、電梯困人、防汛防盜等安全生產(chǎn)應(yīng)急演練。目前，全年已完成電梯困人80場(chǎng)以上演練，消防應(yīng)急演練130余場(chǎng)，防汛、防盜、防爆等其他重點(diǎn)應(yīng)急演練超100場(chǎng)次。

消防及電梯困人應(yīng)急演練

消防應(yīng)急演練

電梯應(yīng)急演練

電梯應(yīng)急演練

“以練備戰(zhàn)”提升全員的應(yīng)急反應(yīng)能力。演練過(guò)程中，員工們嚴(yán)格按照預(yù)案要求，迅速響應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)，通過(guò)模擬火災(zāi)、電梯故障、水浸、暴雨洪澇等突發(fā)事件，檢驗(yàn)員工在緊急情況下的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，公司還邀請(qǐng)了市場(chǎng)監(jiān)督局、消防部門、電梯維保等專業(yè)機(jī)構(gòu)及部門進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，確保演練的實(shí)戰(zhàn)性和有效性。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與演練，世茂服務(wù)將安全意識(shí)深入人心，共同守護(hù)家園的安寧與安全。

防汛防洪實(shí)戰(zhàn)化演練

| 防汛防洪演練

防盜、反恐等各類應(yīng)急演練

| 防盜、反恐等各類應(yīng)急演練

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全過(guò)程、全方位的管控。世茂服務(wù)中西部區(qū)域公司以“常態(tài)化安全生產(chǎn)機(jī)制”為準(zhǔn)則，對(duì)設(shè)施設(shè)備、隱蔽工程、用電安全、公區(qū)關(guān)鍵點(diǎn)位等環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)排查和整治。在管項(xiàng)目每月完成不少于1次自我安全全面體檢，形成風(fēng)險(xiǎn)管控銷項(xiàng)計(jì)劃清單并進(jìn)行逐一銷項(xiàng)。

| 設(shè)施設(shè)備巡檢維護(hù)

其中，重大節(jié)日安全檢查涉及138個(gè)地塊，檢查500余次；防跌落專項(xiàng)檢查排查項(xiàng)目134個(gè)、排查管井12074個(gè)，發(fā)現(xiàn)隱患并整改2495個(gè)。設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)檢查200余場(chǎng)，工程類一二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)排查超273項(xiàng)，真正落到實(shí)處，警鐘長(zhǎng)鳴。

| 設(shè)施設(shè)備巡檢維護(hù)

設(shè)施設(shè)備高頻巡檢，消除隱患

各項(xiàng)目對(duì)出入口道閘、門禁弱電系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行了全面而細(xì)致的篩查，通過(guò)功能測(cè)試和安全性能評(píng)估確保每一項(xiàng)系統(tǒng)都能夠在高負(fù)荷和各種突發(fā)情況下穩(wěn)定運(yùn)行。

| 出入口門禁設(shè)施巡檢維護(hù)

| 設(shè)施設(shè)備巡檢維護(hù)

在巡檢過(guò)程中，不僅關(guān)注設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀，對(duì)于排污管道、集水井等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)定期的清掏，預(yù)防污物的堆積，避免管道堵塞；更以詳細(xì)的定期清理和檢測(cè)計(jì)劃，確保其始終處于良好的工作狀態(tài)。

| 園區(qū)主管道清掏、疏通

井口等關(guān)鍵點(diǎn)位巡查，安裝“防墜網(wǎng)”

公共區(qū)域的安全至關(guān)重要，隱患管理更不可放松。為避免意外事故的發(fā)生，各項(xiàng)目集中對(duì)井口進(jìn)行了全面排查，安裝“防墜網(wǎng)”，確保完好無(wú)損，以守護(hù)業(yè)主的“腳下安全”。

井口全面排查

安裝“防墜網(wǎng)”

此外，加強(qiáng)對(duì)樓道、停車場(chǎng)、游樂設(shè)施等公共區(qū)域的巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患。對(duì)于兒童、老人活動(dòng)高頻區(qū)域，于重點(diǎn)位置設(shè)置警示標(biāo)志和防護(hù)措施。

| 公共區(qū)域巡檢維護(hù)

| 設(shè)立警示標(biāo)識(shí)

高空拋物警示宣導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)控

為有效應(yīng)對(duì)園區(qū)內(nèi)高空墜物的安全隱患，積極對(duì)客宣導(dǎo)，并增設(shè)高空拋物攝像頭，全面監(jiān)控園區(qū)內(nèi)的高空情況，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的危險(xiǎn)。同時(shí)，對(duì)園區(qū)高空拋物攝像頭在內(nèi)的全量監(jiān)控畫面進(jìn)行復(fù)核，針對(duì)攝像頭偏向、遮擋、故障無(wú)網(wǎng)絡(luò)等問題進(jìn)行記錄并整改。

| 增設(shè)高空拋物攝像頭

電梯維護(hù)保養(yǎng)，安全舒適歸家

各項(xiàng)目還對(duì)定期對(duì)電梯的運(yùn)行情況、轎廂的清潔程度以及照明系統(tǒng)的亮度進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，煥新電梯空間品質(zhì)，確保設(shè)備的安全性和可靠性。

電梯品質(zhì)巡檢

| 轎廂品質(zhì)煥新(部分項(xiàng)目)

電動(dòng)自行車安全管理

持續(xù)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)電動(dòng)車停放、充電情況進(jìn)行排查，持續(xù)巡查建筑物內(nèi)的走道、樓梯間、安全出口等公共區(qū)域電動(dòng)車停放問題；并新建停車棚，規(guī)范管理，設(shè)置滅火裝置。在電梯轎廂內(nèi)，增設(shè)識(shí)別攔阻攝像頭，避免電動(dòng)自行車上樓入戶，從源頭阻止火災(zāi)隱患產(chǎn)生。

張貼非機(jī)動(dòng)車停放溫馨提示

電動(dòng)車停放問題巡查

| 電動(dòng)車停放整理

| 車棚規(guī)范管理，設(shè)置安全滅火裝置

| 增設(shè)轎廂識(shí)別攔阻攝像頭

強(qiáng)化安全鏈條，夯實(shí)安全基礎(chǔ)

世茂服務(wù)中西部區(qū)域公司

始終秉持“服務(wù)至上，品質(zhì)優(yōu)先”的理念

時(shí)刻緊繃“安全弦”，筑牢安全防線

用行動(dòng)守護(hù)園區(qū)安全，陪伴萬(wàn)家燈火