作者 |爾爾

編輯|劉奕然

比低價更高的需求

理性消費(fèi)浪潮下，省錢成了當(dāng)下不少年輕人消費(fèi)的主旋律。有人拋棄外賣開始每天買菜做飯，有人把精品咖啡豆換成了速溶，還有人熱衷于在9.9元的包郵產(chǎn)品中尋寶。

人人都希望花最少的錢來滿足一些生活中的日用所需，然后把大錢花在刀刃上。

高性價比，才能抓牢年輕人的心。當(dāng)逐漸掌握消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)的年輕人不再糾結(jié)高昂的品牌溢價，大牌平替、低價包郵成為了不少人的選擇。尤其是秉承著“不到十塊錢的事，扔了也就扔了”的心理，9.9元包郵一度也是很多人“閉眼入”的選擇。

但實(shí)際上，所謂的低價包郵不一定都是“真香”。

明明是想著花小錢買到便宜又實(shí)用的好東西，但當(dāng)一些粗制濫造的產(chǎn)品藏在低價包郵的外衣下，消費(fèi)者買回家中，不僅因?yàn)椴粚?shí)用而要放在家里占地吃灰，而且也浪費(fèi)了不少錢。結(jié)果就是從“貪便宜吃大虧”變成了“貪小便宜吃小虧”。

當(dāng)有過幾次經(jīng)歷之后，越來越多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，即便是9.9元包郵，要真正獲得花小錢辦大事的體驗(yàn)，一樣需要精挑細(xì)選。

低價包郵“閉眼入”？大坑！

在職場拼殺了8年的文悅，每年都能拿到固定地漲薪，消費(fèi)水平也隨著收入水平節(jié)節(jié)攀升。但就在最近兩年她才意識到，自己雖然薪酬漲了，但存款始終停滯在剛畢業(yè)的層級。

意識到這一點(diǎn)的她，決定改變自己。從“能掙敢花”到“能掙會花”，她要對生活中的消費(fèi)做一次全方面梳理。尤其是在看到網(wǎng)上各種9.9包郵的真香分享后，她也“入坑”了。

之所以說是“入坑”，原因在于，社交平臺上常見的低價包郵“真香定律”，在她的實(shí)際體驗(yàn)中并沒有生效。

一開始，她常會被同源工廠、大牌平替這樣的宣傳字眼打動。她還記得自己最早嘗試的是美妝產(chǎn)品，以往一支口紅要幾百元，而宣稱“大牌平替”的口紅只需幾十元，而且還包郵，畢竟女生的口紅永遠(yuǎn)不嫌多，文悅覺得劃算，所以毫不猶豫地下了單。

直到買回來試用才發(fā)現(xiàn)，顏色只是有點(diǎn)接近，質(zhì)感遠(yuǎn)不如大牌不說，聞起來都是劣質(zhì)香精的味道，用完還會唇部拔干掉皮。

不信邪的文悅又有了幾次嘗試，包括一些網(wǎng)上看著非常百搭的服飾，到手就發(fā)現(xiàn)或是因?yàn)榕c想象差距過大，或是因?yàn)橘|(zhì)量一般，但又因懶得退貨被扔在一邊；還有一些看上去簡約而又不乏設(shè)計感的視頻，起初只是想十幾塊錢的東西戴個新鮮，直到有天下班，在電梯的鏡子里發(fā)現(xiàn)整個耳垂都被廉價耳飾染成了綠色。

圖注：生活變成被無用東西包圍的年輕人不止文悅一個

“才十幾塊、幾十塊錢的事而已，就算不好用也不心疼?！逼鸪?，文悅說她時常這樣安慰自己。但就是這一點(diǎn)點(diǎn)小錢的小額支出，包含在免密支付中悄悄流走，不經(jīng)意間也累計成了一筆不小的開銷，關(guān)鍵還沒有獲得任何消費(fèi)的愉悅感。這時候文悅才意識到，原來即便是低價包郵，盲目地“閉眼入”也會踩坑，也一樣需要精挑細(xì)選。

花小錢辦大事，也能搭上順風(fēng)車

事實(shí)上，即便是主打低客單價的低價包郵，它也包含著質(zhì)量的層次之分?；ㄐ″X辦大事，初衷是為了以更低的價格買到更實(shí)用的商品，但這并不意味著低價就等同于質(zhì)量低下。

種草博主，通常是普通消費(fèi)者尋找性價比好物推薦的最快捷徑。95后的莫齊會同時關(guān)注很多專攻低價好物種草的博主，然而，他也發(fā)現(xiàn)這些博主的推薦同樣良莠不齊。

“說實(shí)話我覺得有些博主開始還算敬業(yè)，后面拿了推廣費(fèi)就開始無腦推?！笔聦?shí)上，隨著帶貨門檻降低，確實(shí)越來越多的非專業(yè)野生博主涌入這一領(lǐng)域。

莫齊就發(fā)現(xiàn)，就算是很多粉絲量級不小的博主，也不一定會真正去考究產(chǎn)品的質(zhì)量與功能，只是復(fù)制粘貼商家文案。這樣做的結(jié)果就是，鋪天蓋地的推廣文案下，年輕人想找到真正物美價廉的商品更難了。

好在同一片互聯(lián)網(wǎng)上，也有專業(yè)人在認(rèn)真做專業(yè)的種草。

“不同售價的衣架，5塊錢10支，15塊錢10支，可能價格相差不多，但其實(shí)在質(zhì)地上會有一些差異，有些衣架看上去很結(jié)實(shí)，但其實(shí)里面的金屬鋼絲是很細(xì)的，只是包的塑料皮厚。我們一般會一支一支拆開衣架的外殼來看里面鐵絲的粗細(xì)，然后挑選出一款會選擇同檔價位下品質(zhì)最好的、價格最低的，大家放心購買”。

京東采銷介紹衣架（圖源京東APP主頁）

莫齊發(fā)現(xiàn)，新興起的帶貨博主—京東采銷，在一個小小衣架上也會超乎意料地較真兒，然后給出專業(yè)種草建議。不光告訴你什么便宜，還能告訴你為什么便宜，不同價格之間的差距對應(yīng)到產(chǎn)品上，到底差別在哪里。

莫齊正是被這一細(xì)節(jié)所打動。

在京東，即便是小小的衣架都有著嚴(yán)格的挑選標(biāo)準(zhǔn)，有專業(yè)的采銷團(tuán)隊去講解材質(zhì)、功能、色差以及升級效果等方面。她能明顯感覺到這些人既真正懂產(chǎn)品，又深諳供需關(guān)系，關(guān)鍵是他們在認(rèn)真地尋找低價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

京東的采銷們能做到如此“內(nèi)行”是因?yàn)?，他們的日常工作就是和品牌、商家打交道，所以會投入大量的時間和經(jīng)歷專門去研究，去盡心了解貨品成本結(jié)構(gòu)，然后把最為熟悉、最放心的產(chǎn)品，以盡可能低的價格推薦給消費(fèi)者。

靠譜的低價，來自供需的雙向奔赴

商業(yè)市場有句俗話“一分價錢一分貨”。消費(fèi)者追求更實(shí)惠的價格，希望能在不降低產(chǎn)品品質(zhì)的情況下買到更實(shí)惠的商品。但商品降價的成本終究需要有人來承擔(dān)，如果商家來承擔(dān)，那很可能虧錢干不下去，如果商家不承擔(dān)，最終還是“羊毛出在羊身上”，要有消費(fèi)者為品質(zhì)來買單。

但事情總有例外，就以京東的9.9包郵來說，在京東采銷嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)的情況下，之所以依然能夠?yàn)橄M(fèi)者提供靠譜的低價，原因在于，京東通過供應(yīng)量幫助商家實(shí)現(xiàn)了成本、效率的優(yōu)化，既讓商家賺到了錢，也讓利了消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了供需雙方的雙向奔赴。

中國特產(chǎn)曲靖館在京東售賣的小黃姜（圖源京東）

就以京東在售的云南曲靖特產(chǎn)小黃姜為例，今年京東618期間，京東曲靖館的小黃姜銷售了1100余噸，不僅消費(fèi)者買到了價格實(shí)惠、品質(zhì)極佳的小黃姜，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶們也富了錢包。

小黃姜的成本一方面在于源頭的種植成本，另一方面就在于中下游的供應(yīng)鏈或是渠道成本。現(xiàn)在京東的采銷直接走到源頭比價和基地合作，農(nóng)戶既可以自己開店，也可以找京東頭部商家進(jìn)行源頭銷售。這樣，農(nóng)戶種植出的農(nóng)產(chǎn)品在家門口就能銷往全國各地。

在京東曲靖館相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，京東從產(chǎn)品的選品，組合營銷，補(bǔ)貼、品控等給了很大的支持。通過電商訂單量的增加，快遞物流行業(yè)得到統(tǒng)倉共配，零散整發(fā)，大大提升了時效，降低物流運(yùn)輸成本，讓曲靖小姜黃實(shí)現(xiàn)了低價格高銷量。

同樣，來自義烏的“亦覓家居日用旗艦店”從2019年就開始接觸電商，主要做日用百貨，產(chǎn)品價格優(yōu)，部分商品有自有工廠，但進(jìn)入線上電商后，卻因越發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)缺乏犯了難。

為此，京東邀請商家上線9.9包郵頻道，憑借頻道流量的加持和自身商品價格的優(yōu)勢，曾實(shí)現(xiàn)單天單品過萬單，后來又借助大促、社群等活動和陣地幫助商家拓展了更多的用戶，訂單較開店時同比增長500倍。

亦覓家居日用旗艦店參與京東9.9超省日（圖源京東）

只有商家的生意做得下去，消費(fèi)者才能從買到真正的品質(zhì)低價，才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)的良性循環(huán)。京東幫助商家解決經(jīng)營上的難題，要求質(zhì)量的同時不是一味壓價，以此確保消費(fèi)者和商家兩方的利益平衡。

結(jié)語

今年京東9.9超省日，既有9.9包郵頻道，還有百億補(bǔ)貼、秒殺等活動。既有9.9元買超多件，也有99元開團(tuán)拼數(shù)百元大牌爆款的驚喜，消費(fèi)者真的可以用小錢買到大快樂。

這些快樂正是日常生活的構(gòu)造。不論是家里小小的抽紙，還是吃飯的餐具，家門口的地墊，手機(jī)的快充線，或者是每天都要丟棄的垃圾袋，對于許多人來說，這些不起眼的小物件也是每天都要接觸的實(shí)用品。

那些一味的“低價低質(zhì)”的日用品損害不僅僅是使用感，而是一顆向往每天美好生活的心。對于消費(fèi)者來說，大家內(nèi)心對“好品質(zhì)、低價格”的消費(fèi)追求是不變的。消費(fèi)者也渴望找到有優(yōu)質(zhì)低價產(chǎn)品的可靠平臺，讓靠譜的9.9包郵來的更加簡單。

京東在今年的9.9超省日再次告訴消費(fèi)者，享受高品質(zhì)又省錢的消費(fèi)體驗(yàn)并不難，美好的生活也可以輕松實(shí)現(xiàn)。

*本文中均為化名
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