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話語權(quán)之爭:為什么有的人喜歡搶話說?| 胡慎之

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周二早上7點50分

胡慎之關(guān)系心理

一起聊聊《追求完美的人,活在別人的期待里》

作者 | 胡慎之

資深心理咨詢師

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

在我的工作中,我經(jīng)常會碰到一些婚姻咨詢的個案。

尤其是當(dāng)兩個夫妻一起來時,我的咨詢室里總充滿著一股戰(zhàn)斗的味道。

這種戰(zhàn)斗的味道是,兩個人都在訴說,但卻很少停下來傾聽對方的話。哪怕一個人不說,那也是帶著憤怒或不屑的,還是硝煙彌漫。

在咨詢剛開始的時候,我會給他們設(shè)置一個原則:等其中一個人說完,另一個人再說??赡茉诜ㄍド弦矔@樣,同時,居委會老大媽也會這樣。當(dāng)然,我不會強迫他們這樣做。

咨詢時,我會在旁邊觀察。大多數(shù)時候,這兩個人都在爭著搶話說,其中一個人不斷地訴說自己對婚姻的理解、對對方的不滿、表達自己對婚姻的委屈。此時,另一個人會被快速地激惹起來,好像彼此都特別害怕自己是錯的一方。

  • 這讓我產(chǎn)生了一個思考為什么我們等別人說完話如此之難?

后來我發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律:因為他們都很著急。

這種著急是什么?我認為這種著急的背后是焦慮、恐慌和憤怒。

為什么聽別人說話的時候,我們會有那么多的焦慮、恐慌和憤怒呢?

心理學(xué)家古德曼先生,他研究了許多新婚夫妻。研究后發(fā)現(xiàn),一對幸福的新婚夫妻,其中一個人肯定是關(guān)系溝通的高手。

所謂的溝通高手,是他能溫柔地聽對方把話說完,并且在溝通過程中,給予對方一些恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。同時,他沒有特別著急的感覺,對對方說話的權(quán)利非常尊重。

另一類是關(guān)系禍害。所謂關(guān)系禍害,就是別人要跟他溝通或者你要跟他說話時,他們會利用兩種方式來對待:一種是戰(zhàn)爭,另一種是逃跑。 好像坐下來聽別人說句話,對他們來說都是很困難的,甚至?xí)幸环N生理上的排斥

那么,是什么原因造成了這種”搶話說“的情形呢?

我認為的原因有以下幾種:

1、話語權(quán)是一種權(quán)利,這種權(quán)利就是一種掌控。

我認識的一個人,他跟我說了他的故事:

小時候父母要我聽話,不管我做錯了什么,我父母都要我承認錯誤。

一般情況下,只有在我做錯事的時候,他們才會來跟我溝通交流,所以,當(dāng)他們來找我談話的時候,我就知道接下來沒有好日子過了。

而且這種溝通交流多半帶有一點羞辱、指責(zé)、威脅性的語言。

因此,我很害怕我爸媽來找我溝通,尤其是我的爸爸,他的每一個眼神,都似凌厲的目光,讓我心驚膽戰(zhàn)。同時,心里也很憤怒:為什么,你跟我說話時,總是這樣對待我!我一直很委屈。

他在心里暗暗發(fā)誓:長大了如果再一次遇到這樣的情形,一定不會再讓這種事情發(fā)生。因為這種情形下的自己,內(nèi)心特別的害怕和恐懼。

同時,這種溝通,是帶有懲罰性的。

就像網(wǎng)上的一個帖子“那些年,父母是怎樣打我的?找了哪些借口?”。其中有一個借口是“你說,你說出來我就不打你”,但結(jié)果,還是打了。

當(dāng)我們有這種創(chuàng)傷性的情境時,我們就會特別想有這種掌控的感覺。因為我們不知道對方說話時,會說出什么。

有一句成語叫“狗嘴里吐不出象牙”,我們經(jīng)常在攻擊別人時會說“你是一個狗嘴里吐不出象牙的人”。當(dāng)你對對方嘴里表達出來的一些信息已經(jīng)了解了的情況下,你是不會恐慌的,但當(dāng)話語權(quán)在別人那里時,可能你內(nèi)心就開始恐慌了。

在工作中,我們自認工作業(yè)績沒做好時,有一天,老板讓你去他辦公室談話,你會惴惴不安,比較恐慌。因為對方是老板,你沒辦法駁斥,所以,在那種情況下,你首先想到的是:我可能要挨訓(xùn)了。

也就是說,幼年時的一些創(chuàng)傷經(jīng)驗,會被我們復(fù)制到現(xiàn)實的生活中。

所以,我們要掌握話語權(quán),不給任何人有對我們進行攻擊、威脅和羞辱的機會。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方的話語中有一些類似過去熟悉的話語時,當(dāng)然,對方要表達的不一定是對你的攻擊,但你會害怕。

特別是當(dāng)我們坐下來時,可能就已經(jīng)是一種敵對的狀態(tài)了,你會有想逃跑的反應(yīng)。如果我們再去聽對方說話的話,不就是把自己陷入到這種恐慌的狀態(tài)里了嗎?

所以,我們無法等待對方把話說完,也不會給對方說話的權(quán)利,甚至,我們會搶話說。

2、在表達的過程中,我們害怕自己犯錯,我們很在意自己在對方心中是不是夠好的。


什么意思呢?

就是說,當(dāng)你不確定自己在對方心中是否足夠好時,對方的語言會很容易引起你的爭辯,因為你會渴望自己是對的這一方。

因為對于我們來說,“對”意味著得到某種獎賞,“錯”則意味著某種懲罰。當(dāng)我們不想受懲罰時,那我們只能是對的。而且,可能這些懲罰是痛徹心扉的,并在我們身上留下了記憶。

因此,我們只能不斷地強化,一直說我們是對的。

有一種防御機制,叫“合理化",就是當(dāng)一件事發(fā)生的時候,我們會有一個借口,這個借口不一定別人相信,但對你來說,你會非常相信,非常認同。

所以,在無法等待中,有時我們要表達的是:我是對的。

3、我們無法等待對方把話說完,可能是因為對方一直在傳遞著一些不舒服的信息給你,那種不舒服的信息,會讓你焦慮不安。也許是有指責(zé)性的語言,如果是指責(zé)性的語言,我們會去爭辯。


舉個簡單的例子,有些人說話,往往是帶著攻擊性和指責(zé)性的,他不能接受對方的質(zhì)疑。

有一個朋友,他說起了他媽媽跟別人的溝通方式。

有一天,他回到家,“媽媽,飯做好了沒有?”他媽媽永遠都是用攻擊性的語言回復(fù),“怎么可能沒做?!?/p>

一個心平氣和的問題,在他媽媽那,永遠被認為是有攻擊性的。當(dāng)媽媽這樣認為的時候,媽媽攻擊性的姿態(tài)就來了。

當(dāng)然,他跟他媽媽肯定有過爭辯,在爭辯的過程中,他媽媽很難過。當(dāng)他媽媽難過時,他也會很愧疚。所以,最后他不去跟媽媽爭辯了。

而當(dāng)我們選擇伴侶時,我們可能會選擇和父母相似的對象。所以, 當(dāng)他太太對他這樣時,他害怕自己再一次陷入到那種愧疚的情況下,于是他自然不會給太太機會,開始搶話說,因為他要保護好自己。

4、我們想快點得到對方的某種回應(yīng),那是一種存在的感覺。

我們要得到的回應(yīng),可能是你希望的一個意愿,對方能馬上滿足?;蛘撸覀兲岬囊粋€觀點,能立刻得到對方的認同。

這就有點像小孩子在幼兒園里得到了一朵大紅花,孩子特別渴望得到媽媽的夸獎,但這時,媽媽可能沒在家,或在忙別的事情,沒有及時回應(yīng)孩子的需要,孩子在那一刻會覺得有特別強的挫敗感。

等孩子長大了,他們不愿意再體驗到被忽略的感覺,于是,他們變得沒有耐心,無法等待。

5、我們對待一些信息或?qū)Ψ綄Υ覀兊膽B(tài)度,要求我們快速地做出反應(yīng)時,我們會進入到一種戰(zhàn)斗反應(yīng)中(這是一種本能性的,生理性的反應(yīng)),也會體會到一種恐慌,憤怒的感覺。

舉個例子:

家里的爸爸媽媽可能是脾氣暴躁,沒有耐心的。當(dāng)你做對了事情時,你必須立刻表態(tài)。當(dāng)你做錯了事情時,你也必須立刻表態(tài),也就是說,我們被逼著要馬上表態(tài),甚至父母不給我們感受自己情緒的時間和機會。

他們可能會用這樣的詞,“你趕緊說,你今天必須立刻說出來”等等。

那時,我們會覺得,如果我們沒有立刻做出迅速的反應(yīng),很難想象接下來會發(fā)生什么恐怖的事情。

是的,在這里,搶話說是一種創(chuàng)傷性的反應(yīng)。

綜上,我覺得,沒有等待,就沒有溝通。沒有傾聽,就沒有溝通。


  • 也許,很多的人會有疑問:為什么沒有傾聽就沒有溝通呢?

任何好的溝通都是走心和走腦的。

意思就是我們會思考,會用心去體會當(dāng)時自己和他人的感受,而忽略了自己的情緒,或者陷入到自己的情緒中,沒有情景性的思考,也沒有別人,更像是自說自話,不是溝通。

事實上,當(dāng)一個特別渴望說話的人,如果你能給予他說話的機會時,他會感覺自己被尊重了。

之所以感覺到被尊重,是因為感受到對方看見了我們,我們的感受,對方是可以感知的。

我有一個個案,在很多次的咨詢中,來訪者一直在表達自己。

在一個小時的咨詢時間里,她有很多的內(nèi)容要表達,而我給予她的回應(yīng),往往是很溫和地看著她。對于一些她需要我認可的地方,比如她說:“你覺得這怎么樣?”,我只會回復(fù)她“嗯”,我不會去嘲諷,也不會去表達說“你是對的”或者“你是錯的”。

有一天她跟我說,“好像跟你談話,你都沒說什么,但我在這里,我跟你說話時,好像蠻舒服的,而且你從來不打斷我?!?/p>

我說,“我并不是不會打斷你,而是目前,你有很多訴說的愿望,鑒于此,你很渴望你說話的機會能夠得到尊重。也許也是因為你感覺到自己一直處于被壓力、被逼的狀態(tài)吧?!?/p>

后來,她就笑了。

再經(jīng)過了一段咨詢時間之后,我們的關(guān)系建立得蠻好的。

她經(jīng)常有一個口頭禪,“我這個人說話直哈,你不要介意。”而一般這樣說的后面就會有攻擊性或者評價我的言語。

其實她想表達的是,她希望得到更多的寬容和包容,同時她的這種攻擊,對她來說,內(nèi)心可能會有一些羞愧的感覺,也會擔(dān)心她的攻擊會引起什么后果,比如,我是否也會攻擊她,或者因為憤怒而離開她。

所以,如果別人不跟她計較,她就不需要去體驗?zāi)欠N感覺了。

溫尼科特說過:只有足夠好的媽媽才值得攻擊。意思就是孩子在釋放攻擊性的時候,希望媽媽是強大的,不會因為自己的攻擊而受傷,并且能一如既往的包容自己。

有很多孩子與人打招呼,一般用攻擊的方式,也就是想試探別人,是否能完全接受一個“不太好”的自己。

戀愛關(guān)系中,有許多人也會用同樣的方式。“作”是為了驗證被愛,同時證明自己值得被愛。

我的來訪者希望我(或者她的傾聽者)可以做一個沒脾氣,無條件包容她的人。但是我知道自己做不到,所以我會跟她開玩笑說:“嗯,你想讓我做一個能夠很寬容對待你的人。好像如果我有一些反應(yīng)的話,你心里會不舒服或者害怕。雖然你說話直,但是如果你有一些話真的讓我很反感,我也會計較的?!?/p>

當(dāng)時她愣在那里,她說:“你怎么會跟我計較呢?我已經(jīng)跟你說了我說話直啊?”

我說“你說話直,是你的事情,我計不計較是我的事?!?/p>

那一刻,她又愣在那里了。

后來,她告訴我,“原來,我一直渴望有一個人能夠完全地包容我,不對我做任何評判性或指責(zé)性的行為。”

我說“這是你一直以來的渴望吧。”聯(lián)想到她的媽媽,恰恰是錙銖必較,焦慮并經(jīng)常嚴厲對待她的人。

她渴望我是一個她理想中完美的“媽媽”,并且愛著她。

所以,我們無法等待別人把話說完,我們內(nèi)心有保護自己的心理機制在里面,不過我們很少能夠意識到這些,更多的是在兩個人交流或者爭吵的過程中口不擇言,或者是會脫口而出。

因為我們無法等待那一刻,這種等待的感覺是很焦慮、很恐慌的。

  • 那么如何去解決這個問題呢?

我經(jīng)常會跟自己說:“我現(xiàn)在有能力等待幾秒鐘,這幾秒鐘可以給自己一個緩沖?!?/p>

有時候我會深呼吸幾下,哪怕對方是在言語或者其他地方攻擊我,但是我可以更好地去理解,我并不一定要像一個自然反應(yīng)一樣,馬上就要去攻擊對方,這樣兩個人之間就是敵對的關(guān)系了。

也許對方的攻擊并不是因為我做的不夠好,只是她在表達自己態(tài)度和情緒的一種方式。

這樣理解之后,我會告訴自己:“等一下,再等等,感覺一下自己。”

有時候,我自己有一些情緒被激發(fā),會問自己:這些情緒是如何被激發(fā)的?我有沒有其他的選擇方式?而不是做出一些像被指責(zé)的小孩子一樣的行為,以為自己無處可逃、沒有選擇,其實,我有更多的選擇。

還有,我知道自己是一個什么樣的人,對自己的了解還蠻清晰、也蠻深的。大多數(shù)時候,對方的言語和對我各方面的評價,并不會影響我太多。因為我也知道自己不是一個完美的人。

同時,我知道自己哪一些事情是擅長的,哪一些事情是不太擅長的。 當(dāng)我去除掉我是一個好人或者我是一個無所不能的人時,相對來說,我也是可以犯錯的,我也可以有試錯的機會。

這樣,如果對方有一些話語對我造成困擾,有一些話語表達出來時,我不會跟他的信息產(chǎn)生及時的關(guān)聯(lián),也不會因為他對我的看法和評價,立刻做出一些反應(yīng),反而能很寬容地看待這件事情。同時,也給了自己一個主動選擇的機會。

當(dāng)然,如果我真的有過失,對對方造成了傷害,我會接受和原諒自己,并且給對方道歉。

在傳統(tǒng)的中國文化中,父母代表著權(quán)威,權(quán)威者有更多的話語權(quán),所以在很小的時候,我們經(jīng)常沒有辦法去表達自己的感受和自己的觀點。更多的時候,父母要求我們做的是聽話。

所以,長大后的我們,內(nèi)心中想表達的愿望是特別強烈的。

當(dāng)有一天我們覺得自己有這種能力,或者有這個機會時,這種被壓抑的欲望就會爆發(fā)出來,因此,這是一種補償性的反饋。

所以,在幼年的時候,經(jīng)常被限制表達自己、不允許表達自己的人,內(nèi)心中對說話、對表達的欲望就更強烈。

如果我們能意識到,對方不是你的父母,也不是你的敵人,他只是更值得被尊重、被平等對待的另外一個人而已。

當(dāng)然,有一些人可能會把自己成年以后的家庭成員,特別是伴侶,當(dāng)成為自己理想中的父母,如果不是的話,那對方就成了經(jīng)常壓迫我的人,經(jīng)常讓自己很受傷的人,這樣倆個人也就變成了敵人。

因此,當(dāng)你內(nèi)心中的人際關(guān)系,要么是好人,要么是壞人,或者要么是親人,要么是敵人的時候,你需要重新審視一下自己了,審視自己是否真的出了問題。

有時候,我們并沒有認識到這個真實的世界,我們對自己缺乏一個特別好的理解,我們還是把自己當(dāng)成了一個孩子,并且不愿意或沒有勇氣成長。

作者介紹

胡慎之,關(guān)系心理學(xué)家。

中國最有影響力的50位心理學(xué)家之一。

向日葵爸爸發(fā)起人。

向日葵心理咨詢創(chuàng)始人。

中國心理服務(wù)機構(gòu)聯(lián)盟副主席。

中央電視臺《心理訪談》顧問。

20年的咨詢實踐,15000小時的個案經(jīng)驗。

如果你正在經(jīng)歷著親密關(guān)系或人際關(guān)系的困擾,推薦你來找我們聊聊~

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