4 歲的小明，每次被父母指責做錯事時，明明知道自己做錯了，卻總是一再狡辯，或是大哭、尖叫。他會說自己做錯了，以后不會再犯，但往往下次又重蹈覆轍，甚至哭鬧地更厲害——彷佛惡性循環(huán)，叫爸媽不知如何是好。
習安心理咨詢師青少年心理專家丁奇回答小明媽媽的問題指出，小明的行為，一點都不異常。
但若以為這就是小孩叛逆，那就錯了。
丁奇指出，有些小孩對于“被糾正”這件事情特別敏感，而且年紀愈小愈敏感，他們的反應就越像在反抗、狡辯。
其實，那是因為他們很在意父母覺得他們“不乖”，這種擔心會啟動一連串的情緒。

然而，他們還沒有成長到有合適的“工具”來控制這些情緒，所以他們的反應，在大人眼里就很不討喜。
幼兒認錯方式與大人想要的不同，需要引導。
事實上，要他們“乖乖”地順著大人的心意： 遇到事情時要想好該怎么做、記得上次的教訓、控制自己的行為，對于前額葉還在發(fā)育的他們而言，是一件很不容易、得耗用許多腦力的事情。
更不用說，在情緒失控的時候，還要記得“學一次乖”，是多么難的一件事。
這就像要求成年人在考試不及格、心情不好時，還要專心繼續(xù)讀書，一樣困難。
不過，丁奇提醒，如果孩子出現(xiàn)這些惱羞成怒的行為，其實是好現(xiàn)象。

因為這代表他已經(jīng)知道錯了，只是認錯的方式跟大人想象、想要的不一樣。大人可以用下面 4 步驟，引導他們適當?shù)乇磉_與改錯：
一、進入孩子的情境
試著彎下腰、或坐下來，讓身體接近孩子的高度，看著他的眼睛，搭著他的肩或抱抱他，讓他的情緒平緩下來。
二、引導孩子的情緒
說出孩子的情緒，也解釋這個問題。例如，“看起來你很氣妹妹，所以弄壞了她的玩具。她的玩具壞了，現(xiàn)在很難過?！边@會讓孩子覺得被理解，也能看到問題，為解決問題鋪路。
三、讓孩子有機會彌補
問孩子可以怎么解決他造成的問題，然后讓他完成。例如，撿起、放好他弄倒的東西。
四、讓孩子感到被愛
稱贊孩子做的好的部分，像是，即使他很難過，仍然愿意聽別人的感覺、問題，并且愿意把椅子撿起來。所以現(xiàn)在可以來玩、做點有趣的事。這讓孩子親身體驗，這么做自然會得到獎賞，取代過去的哭鬧。

丁奇特別強調(diào)，在這種時候，大人也要控制情緒。
例如，告訴自己，把小孩跟他們的行為，分開來看。
有時候，他們的行為趕不上大腦想的，并不代表他們就是不乖。更何況，他們常常也不過是想要大人的愛。這時，別忘了讓孩子知道，即使他們有時會做出大人不喜歡的事，大人還是很愛他們。