7月19日至20日，2024中國(guó)聯(lián)通合作伙伴大會(huì)在上海世博中心舉辦。本次大會(huì)以“向新同行 共創(chuàng)智能新時(shí)代”為主題。在中國(guó)聯(lián)通展覽區(qū)，以“百年傳承 三十向新”為主線布設(shè)展覽?！鞍倌陚鞒小卑鍓K，展現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通的紅色基因與深厚底蘊(yùn)；“三十向新”板塊，從智能網(wǎng)絡(luò)及能力、智能應(yīng)用、智能服務(wù)、安全支撐等方面，攜20余項(xiàng)中國(guó)聯(lián)通人工智能創(chuàng)新實(shí)踐成果精彩亮相。

百年傳承 三十向新

走到聯(lián)通展臺(tái)，首先映入眼簾的是一條11米的長(zhǎng)廊，其中陳列的歷史資料，講述著聯(lián)通百年傳承的歷史沿革、重大時(shí)刻。初心如磐擔(dān)使命，中國(guó)聯(lián)通傳承紅色基因，在助力開(kāi)基立業(yè)、改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中持續(xù)貢獻(xiàn)聯(lián)通力量；中流砥柱顯擔(dān)當(dāng)，中國(guó)聯(lián)通圓滿完成歷次國(guó)家重要政治活動(dòng)、重大會(huì)議通信保障，在各種突發(fā)災(zāi)難與危機(jī)面前，動(dòng)員一切力量第一時(shí)間恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，做好抗災(zāi)應(yīng)急通信保障。

百年傳承，中國(guó)聯(lián)通在通信行業(yè)發(fā)展中不斷擦亮紅色底色；三十向新，聯(lián)通四海的中國(guó)結(jié)為千家萬(wàn)戶傳遞更美好的智能生活圖景。

智能網(wǎng)絡(luò)及能力 共繪數(shù)智新篇

聯(lián)通元景“1+1+M”大模型體系是中國(guó)聯(lián)通自主研發(fā)的大模型系列產(chǎn)品，它既讓機(jī)器能懂、能聽(tīng)、能看、會(huì)說(shuō)、會(huì)畫(huà)，又讓大模型深度賦能千行百業(yè)，已面向重點(diǎn)行業(yè)已打造30+行業(yè)大模型。

加速布局人工智能發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通加大原創(chuàng)技術(shù)策源地布局建設(shè)力度，深入開(kāi)展“下一代互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”等領(lǐng)域的技術(shù)研究與應(yīng)用實(shí)踐。在互聯(lián)網(wǎng)2030創(chuàng)新成果的展示中，中國(guó)聯(lián)通帶來(lái)了全域互聯(lián)、算網(wǎng)融合、內(nèi)生安全等重要領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。在聯(lián)通數(shù)據(jù)流通基礎(chǔ)設(shè)施的介紹中，中國(guó)聯(lián)通展示了“可信數(shù)據(jù)資源空間”產(chǎn)品能力體系。

作為云計(jì)算國(guó)家隊(duì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型算力引擎，聯(lián)通云主動(dòng)擁抱智算產(chǎn)業(yè)全新技術(shù)浪潮，全面升級(jí)智算能力體系。其中，星羅先進(jìn)算力調(diào)度平臺(tái)，可滿足通智超一體化算力供給和調(diào)度運(yùn)營(yíng)。

中國(guó)聯(lián)通還構(gòu)建了Open Gateway網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放平臺(tái)，為開(kāi)發(fā)者提供快速接入的便利，賦能千行百業(yè)。平臺(tái)已上線94項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)能力，打造了網(wǎng)絡(luò)加速、網(wǎng)絡(luò)守護(hù)等一系列商業(yè)化應(yīng)用案例。

智能應(yīng)用 助千行百業(yè)智慧升級(jí)

隨著科技和生產(chǎn)力的飛速革新，人工智能已成為推動(dòng)千行百業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的動(dòng)力源。

AI賦能低空經(jīng)濟(jì)——中國(guó)聯(lián)通打造低空飛行服務(wù)、低空飛行保障兩類產(chǎn)品族，開(kāi)發(fā)智慧低空應(yīng)用平臺(tái)與5G-A通感一體化低空安全監(jiān)管平臺(tái)兩大平臺(tái)產(chǎn)品，已建立河南安陽(yáng)、江蘇南京、山東青島、廣東深圳四個(gè)低空先鋒戰(zhàn)略單元。

AI賦能智能網(wǎng)聯(lián)——中國(guó)聯(lián)通研發(fā)了全國(guó)首個(gè)符合車路云一體化方案的5G車路協(xié)同服務(wù)平臺(tái)。5G RedCap車路協(xié)同終端、智網(wǎng)座艙大模型、中國(guó)聯(lián)通汽車行業(yè)運(yùn)營(yíng)大模型等AI賦能智能網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用也共同亮相。

AI賦能數(shù)字政務(wù)——“經(jīng)濟(jì)大腦”覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、中觀產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、微觀企業(yè)三位一體的成熟完整經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)品體系；元景經(jīng)濟(jì)大模型打造了系列高效AI工具，提升人工智能輔助經(jīng)濟(jì)決策能力。

AI賦能智慧城市——中國(guó)聯(lián)通利用海量政務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的政務(wù)大模型，支撐城市治理、一網(wǎng)通管、民意速辦、政務(wù)辦公等四大應(yīng)用場(chǎng)景，助力城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

AI賦能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——中國(guó)聯(lián)通格物工業(yè)物模型庫(kù)具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性，通過(guò)抽象和規(guī)范化設(shè)備特征和行為，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速交換和管理，可以簡(jiǎn)化不同行業(yè)、不同場(chǎng)景設(shè)備接入平臺(tái)門(mén)檻。

AI賦能文化旅游——中國(guó)聯(lián)通打造智慧文旅服務(wù)矩陣，為文化和旅游部提供全國(guó)旅游態(tài)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、旅游監(jiān)管服務(wù)云平臺(tái)，為17個(gè)省文旅廳和200余個(gè)市縣文旅局，400多景區(qū)文博場(chǎng)館提供智慧化服務(wù)。

AI賦能行業(yè)應(yīng)用——在上海天文館，中國(guó)聯(lián)通以元宇宙“時(shí)光機(jī)”理念構(gòu)建的天文館數(shù)字孿生平行世界，實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)、交互式探索、觀景式學(xué)習(xí)的觀展氛圍。

AI賦能生態(tài)文明——中國(guó)聯(lián)通打造“數(shù)字孿生分水江”項(xiàng)目，聚焦分水江流域防洪、水資源管理調(diào)配、水生態(tài)監(jiān)管和水利工程安全運(yùn)行四個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建智慧決策應(yīng)用場(chǎng)景，解決行業(yè)管理難題。

AI賦能企業(yè)智慧運(yùn)營(yíng)——在中國(guó)聯(lián)通“數(shù)字超級(jí)工廠”生產(chǎn)模式下，面向全業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程構(gòu)筑全生產(chǎn)要素?cái)?shù)字孿生基座，從時(shí)間、空間、交互三個(gè)維度充分釋放AI新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用價(jià)值。

此外，AI也為廣大個(gè)人用戶提供了豐富多彩的應(yīng)用。聯(lián)通云盤(pán)，除滿足基礎(chǔ)存儲(chǔ)功能外，新增AI智能相冊(cè)、AI輕寫(xiě)真、AI助手等大量AI功能；eSIM AR智能運(yùn)動(dòng)眼鏡QIDI Vida，具備運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)、導(dǎo)航、對(duì)講、拍錄、聽(tīng)音樂(lè)及接電話等多項(xiàng)功能；“聯(lián)通看家”為家庭、商企客戶提供更易用、更智能、更信賴的一體化監(jiān)控解決方案；新一代互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品“寬視界”，創(chuàng)新提供了測(cè)驗(yàn)輔導(dǎo)、健康養(yǎng)生、在線問(wèn)診、AI語(yǔ)音助手等全新內(nèi)容；打造裸眼3D產(chǎn)品體系，已形成掌上三維影廳、3D相冊(cè)、3D數(shù)字人等產(chǎn)品。

智能服務(wù) 讓AI貼心定制更普遍

本次大會(huì)展示的新型人機(jī)協(xié)同工作臺(tái)，聚焦一線使用痛點(diǎn)，發(fā)揮元景客服大模型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)“菜單式服務(wù)”向新型“引導(dǎo)式智慧交互”演變，為一線提供“客戶洞察、極簡(jiǎn)受理、多維查詢、智能交互、交叉營(yíng)銷、工單運(yùn)營(yíng)”六項(xiàng)核心能力，推動(dòng)客服熱線的服務(wù)模式、服務(wù)形態(tài)和服務(wù)流程智能化變革。

中國(guó)聯(lián)通目前已廣泛使用AI賦能客戶服務(wù)。全語(yǔ)音門(mén)戶為廣大用戶提供高效、貼心、精準(zhǔn)的新智能服務(wù)，目前正從傳統(tǒng)小模型運(yùn)營(yíng)向大模型帶動(dòng)小模型轉(zhuǎn)變。視頻客服作為創(chuàng)新服務(wù)模式，打破時(shí)空限制，可與客戶實(shí)時(shí)交流，為用戶帶來(lái)便捷體驗(yàn)，為企業(yè)提升服務(wù)水平開(kāi)辟新途徑。

安全支撐 讓AI更安全可靠

中國(guó)聯(lián)通勇當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)，充分發(fā)揮主體支撐和融通帶動(dòng)作用，深化產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈融合，著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平。“中國(guó)聯(lián)通人工智能內(nèi)生安全一體化解決方案”是在中國(guó)聯(lián)通AI內(nèi)生安全體系的基礎(chǔ)上，專為AI“大模型”與“小模型”環(huán)境而設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)平臺(tái)，融合了自主研發(fā)的“評(píng)估檢測(cè)”與“內(nèi)生可信增強(qiáng)”技術(shù)，提供多維度的評(píng)測(cè)服務(wù)，讓人工智能更安全、更可靠、更可控。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)方面的痛點(diǎn)需求，中國(guó)聯(lián)通還量身打造了AI賦能視聽(tīng)安全平臺(tái)，服務(wù)于播出安全和內(nèi)容安全。

百年傳承，三十向新。立足新時(shí)代新征程，中國(guó)聯(lián)通以人工智能創(chuàng)新助力社會(huì)各領(lǐng)域智能化變革，與廣大合作伙伴一起，共同描繪向新發(fā)展的未來(lái)藍(lán)圖。