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全球電商市場動(dòng)態(tài)

第28周（2024-07-08至07-14）

Alibaba

阿里巴巴

01

淘天集團(tuán)調(diào)整戰(zhàn)略：弱化“五星價(jià)格力”，聚焦GMV和高客單價(jià)

淘天集團(tuán)在618大促結(jié)束后宣布弱化“五星價(jià)格力”戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)而重視GMV（交易金額）和AAC（平均消費(fèi)金額）。這一調(diào)整旨在應(yīng)對拼多多等競爭對手的壓力，提升商家和用戶體驗(yàn)。未來，淘天將保留部分品牌商品的價(jià)格力評估，同時(shí)引入更多具有價(jià)格優(yōu)勢的“抖品牌”和“快品牌”。此外，淘天還引入PXI指標(biāo)替代DSR，以優(yōu)化搜索權(quán)重和店鋪服務(wù)質(zhì)量。至2024年6月，淘天的88 VIP會(huì)員預(yù)計(jì)將達(dá)到3627萬人，貢獻(xiàn)超過四分之一的GMV。

02

阿里國際站開設(shè)韓國專屬網(wǎng)站，年費(fèi)280000韓元助力中小企業(yè)全球拓展

阿里巴巴宣布將在韓國市場推出專屬企業(yè)網(wǎng)站，以滿足B2B買家對韓國產(chǎn)品的需求。會(huì)員試用計(jì)劃年費(fèi)為280000韓元（約199美元），幫助韓國中小企業(yè)通過該平臺(tái)銷售產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，截至6月份的12個(gè)月內(nèi)，阿里巴巴網(wǎng)站上對韓國產(chǎn)品的需求大幅增長，其中汽車配件增長300%，方便面增長82%，護(hù)膚品增長80%，口罩增長70%，紅參增長69%，產(chǎn)業(yè)用配件增長45%。阿里巴巴國際站韓國負(fù)責(zé)人Marco Yang表示，希望通過此舉提升韓國中小企業(yè)的競爭力，并拓展其海外銷售渠道。

JD

京東

01

京東全面開放商家自主送貨上門服務(wù)，5公斤內(nèi)僅需1元

京東于7月5日宣布全面開放商家自主開通送貨上門服務(wù)，適用于B店和C店個(gè)體店鋪。商家可在京麥端按商品維度自主開通，承運(yùn)商按需配送。中小件訂單使用中通、圓通、申通、極兔、韻達(dá)等物流公司，5公斤內(nèi)收費(fèi)1元，續(xù)重1公斤0.2元；使用京東物流則無需額外付費(fèi)。大件訂單商家可自行約定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。商家簽署相關(guān)協(xié)議后，即可通過電子面單或在線寄件發(fā)貨。用戶投訴處理機(jī)制也已完善，確保服務(wù)質(zhì)量。

02

京東與海瀾合作開設(shè)首家線下奧萊店，覆蓋300品牌70000商品

7月6日，京東與海瀾之家達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在無錫海瀾飛馬水城開設(shè)京東奧萊線下首店，并上線“京東奧萊自營專區(qū)”和“京東奧萊官方旗艦店”。此次合作將利用雙方供應(yīng)鏈優(yōu)勢，提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)大牌正品。京東奧萊頻道已涵蓋超300個(gè)品牌和70000件商品，海瀾的加入將進(jìn)一步拓展至3-5線城市，為消費(fèi)者帶來便捷的購物體驗(yàn)。

03

京東旗下ochama在荷蘭推出1小時(shí)達(dá)服務(wù)，并上線1000個(gè)自提柜

7月9日，京東旗下歐洲零售品牌ochama在荷蘭阿姆斯特丹大部分區(qū)域推出1小時(shí)達(dá)服務(wù)，消費(fèi)者在早9點(diǎn)至晚23點(diǎn)下單，1小時(shí)內(nèi)送貨上門。ochama還在荷蘭和比利時(shí)上線超過1000個(gè)自提柜，并在歐洲24個(gè)國家提供送貨上門服務(wù)。為慶祝新服務(wù)上線，ochama推出了包括贈(zèng)送帆布袋和代金券在內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)。自2022年1月進(jìn)入荷蘭市場以來，ochama不斷擴(kuò)展服務(wù)范圍，并通過創(chuàng)新服務(wù)模式滿足消費(fèi)者需求。

04

京東秒送攜手奧康 超400家門店上線 提供最快9分鐘送達(dá)服務(wù)

7月9日，奧康與京東秒送達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，超400家門店已上線京東秒送，預(yù)計(jì)年底全國門店將陸續(xù)上線。消費(fèi)者可享受“線上下單、附近門店發(fā)貨、最快9分鐘送達(dá)”的購物體驗(yàn)。此次合作旨在滿足不斷升級的消費(fèi)需求，通過強(qiáng)大的數(shù)字化技術(shù)和供應(yīng)鏈協(xié)同，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合。奧康將推出多款精品鞋履并開展限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量和銷售渠道。

Pinduoduo

拼多多

01

拼多多合并推廣工具，預(yù)計(jì)覆蓋全平臺(tái)流量，2023年?duì)I銷收入達(dá)1535億元

拼多多正在內(nèi)測將“全站推廣”和“標(biāo)準(zhǔn)推廣”合并為“商品推廣”，新工具將覆蓋全平臺(tái)流量，包括推薦、搜索和場景等。商家可選擇CPS或ROI模式，系統(tǒng)將自動(dòng)優(yōu)化推廣。此舉旨在簡化操作，提高商家推廣效率。2023財(cái)年，拼多多在線營銷服務(wù)及其他收入達(dá)1535億元，同比增長49%。

Kuaishou

01

NBA首次快手帶貨直播，3天送出超萬元獎(jiǎng)品

7月9日至11日，NBA在快手平臺(tái)首次進(jìn)行帶貨直播，連續(xù)三天主打服飾鞋配、3C數(shù)碼、零食酒水專場，匯集阿迪達(dá)斯、耐克、百威等大牌商品。直播期間，快手將送出庫里簽名球衣、艾弗森簽名球衣、iQOO手機(jī)等價(jià)值超萬元的獎(jiǎng)品。此次直播是快手與NBA長期合作的一部分，雙方自2021年10月起達(dá)成戰(zhàn)略合作，旨在為用戶提供豐富的籃球內(nèi)容和互動(dòng)體驗(yàn)。

Video Channel

01

視頻號推出反季特惠購激勵(lì)活動(dòng)，單個(gè)主播最高可獲60萬點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)

視頻號發(fā)布反季特惠購激勵(lì)活動(dòng)，涵蓋服飾內(nèi)衣、母嬰、鞋靴、家紡等四大類目。單個(gè)主播每超過1萬元GMV可獲得1.5%的電商成長卡獎(jiǎng)勵(lì)，最高可累計(jì)獲得60萬點(diǎn)?；顒?dòng)報(bào)名時(shí)間為7月9日至7月30日，活動(dòng)時(shí)間為7月11日至7月31日。商家和達(dá)人需滿足特定條件才能參與。相比此前活動(dòng)，本次激勵(lì)力度更大，持續(xù)時(shí)間更長。2024年以來，視頻號已新增11場電商大促活動(dòng)，覆蓋多個(gè)一級類目。

交個(gè)朋友

交個(gè)朋友

01

交個(gè)朋友二季度GMV達(dá)35.3億元，同比增長13.93%

交個(gè)朋友控股發(fā)布2024年第二季度商品交易總額（GMV）公告，顯示該季度GMV約人民幣35.3億元，同比增長13.93%。2024年上半年累計(jì)GMV為59.6億元，同比增長18.24%。公司計(jì)劃動(dòng)用最多3000萬港元回購股份，以展示對業(yè)務(wù)前景的信心。618期間，交個(gè)朋友成交額和訂單量創(chuàng)新高，淘寶直播間銷售額同比增長120%，新增合作品牌超3000個(gè)。公司還宣布成立產(chǎn)業(yè)研究院，專注電商直播、內(nèi)容營銷等領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，推動(dòng)電商行業(yè)創(chuàng)新升級。

Xianyu

閑魚

01

閑魚年活躍用戶目標(biāo)2億，年增長率近30%，日交易額破10億

閑魚總裁丁健在接受采訪時(shí)表示，閑魚今年的目標(biāo)是將月活躍用戶（MAU）提升至2億。目前閑魚的用戶復(fù)合增長率接近30%，注冊用戶已超過5億，MAU達(dá)到1.62億。今年春節(jié)期間，閑魚每日交易總額（GMV）突破10億。丁健強(qiáng)調(diào)，閑魚未來的發(fā)展重心是“能賺、會(huì)省、有趣”，并指出年輕用戶的興趣和消費(fèi)習(xí)慣的變化是平臺(tái)擴(kuò)展的關(guān)鍵因素。

Suning

蘇寧

01

蘇寧快修服務(wù)進(jìn)駐抖音 首批200家門店覆蓋全國60余城市

7月7日消息，蘇寧易購宣布首批200家手機(jī)快修門店正式進(jìn)駐抖音，覆蓋全國超過60個(gè)城市，提供一站式3C服務(wù)解決方案，包括維修、貼膜、換電池、回收等。消費(fèi)者可通過抖音APP搜索“蘇寧快修”獲取服務(wù)，iPhone換電池價(jià)格低至79元。蘇寧快修通過規(guī)模集采確保維修配件價(jià)格優(yōu)勢，并提供透明報(bào)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和180天質(zhì)保。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2024年我國手機(jī)售后服務(wù)市場規(guī)模將超3000億元，蘇寧快修此舉旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn)并滿足即時(shí)消費(fèi)需求。

02

蘇寧易購零售云7月空調(diào)銷量環(huán)比激增50%，上海、天津、成都領(lǐng)跑

自7月以來，蘇寧易購零售云空調(diào)銷量環(huán)比提升50%，其中上海、天津、成都成為銷量前三城市。海爾空調(diào)銷量環(huán)比提升95%，TCL空調(diào)環(huán)比增長111%。零售云通過超萬家門店渠道保障空調(diào)、冰箱等清涼家電的供應(yīng)，并加大補(bǔ)貼力度，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。鄉(xiāng)村市場定制的海爾凈暢KKC空調(diào)銷售超過14萬套，美的“寧夢”SN200空調(diào)銷量超7萬套。冰箱、冷柜等消暑家電銷量也大幅增長，容聲冰箱和卡薩帝冰吧銷量環(huán)比增長分別超過70%和150%。蘇寧易購還推出了一系列消暑促銷活動(dòng)，包括以舊換新和套購滿減等優(yōu)惠，進(jìn)一步提升了市場需求。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜強(qiáng)制執(zhí)行歐盟EPR新規(guī)，2025年8月18日前未注冊賣家將被禁售

亞馬遜宣布將嚴(yán)格執(zhí)行歐盟生產(chǎn)者責(zé)任延伸（EPR）電池法，要求在歐盟銷售的獨(dú)立電池及內(nèi)置電池商品必須在2025年8月18日前完成注冊并提交相關(guān)注冊號，否則將面臨商品停售風(fēng)險(xiǎn)。該新規(guī)影響到西班牙、意大利、德國、法國、瑞典和波蘭等國家。亞馬遜強(qiáng)調(diào)，賣家需密切關(guān)注相關(guān)公告，確保產(chǎn)品認(rèn)證和注冊合規(guī)，以免經(jīng)營活動(dòng)受到影響。這一舉措反映了全球電商平臺(tái)對合規(guī)經(jīng)營和環(huán)境保護(hù)的重視。

Flipkart

Flipkart

01

Flipkart攜手美國Admiral推出7款家電產(chǎn)品，進(jìn)軍印度市場

Flipkart與擁有90多年歷史的美國Admiral公司合作，推出包括空調(diào)、冰箱、電視和洗衣機(jī)在內(nèi)的多款家電產(chǎn)品，覆蓋中高端市場。Flipkart還將通過旗下服務(wù)部門Jeeves提供售后支持。具體產(chǎn)品包括7.5公斤和6.5公斤的半自動(dòng)和全自動(dòng)洗衣機(jī)、165升和175升的單門冰箱、1.5噸的3星和5星分體變頻空調(diào)，以及55英寸和65英寸的4K智能電視。所有產(chǎn)品均附帶長達(dá)10年的保修服務(wù)。

02

Flipkart即將推出GOAT大促銷，家電最高享80%折扣

印度電商巨頭Flipkart宣布即將推出名為GOAT（Greatest of All Time）的促銷活動(dòng)，涵蓋電視、空調(diào)、智能手機(jī)、生活時(shí)尚產(chǎn)品等多個(gè)品類，部分商品最高可享80%的折扣。具體促銷日期尚未公布，但預(yù)計(jì)與亞馬遜的Prime Day大促銷時(shí)間相近。此外，F(xiàn)lipkart還將提供獨(dú)家優(yōu)惠券、限時(shí)特價(jià)等多種折扣方式，吸引消費(fèi)者。

Tiktok

Tiktok

01

TikTok菲律賓7.7大促訂單履約時(shí)效延長至72小時(shí)，東南亞貢獻(xiàn)全球電商GMV超90%

為搶占7.7大促市場份額，TikTok菲律賓宣布延長訂單履約時(shí)效至72小時(shí)，覆蓋7月5日至8日期間生成的訂單。此舉旨在幫助賣家應(yīng)對大促期間的物流需求，確保訂單及時(shí)履約。東南亞市場對TikTok電商業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)巨大，2023年全球電商GMV達(dá)136億美元，其中東南亞貢獻(xiàn)超90%。盡管印尼社交電商禁令對TikTok有影響，但其在東南亞市場的份額仍增長至13.2%，預(yù)計(jì)2024年將突破15%。

02

TikTok Shop英國站推出百萬英鎊俱樂部計(jì)劃，助力新商家年收入達(dá)100萬英鎊

7月8日，TikTok Shop宣布在英國推出百萬英鎊俱樂部計(jì)劃，旨在通過免傭金、免費(fèi)倉儲(chǔ)和配送、品牌推廣等多項(xiàng)激勵(lì)措施，幫助新商家在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)年收入100萬英鎊的目標(biāo)。所有自6月23日起入駐的新賣家可在入駐后14天內(nèi)享受該優(yōu)惠，直至9月30日。TikTok Shop還提供全面的入駐協(xié)助和商家培訓(xùn)，確保新商家快速起步并提升運(yùn)營能力。

Flip

Flip

01

Flip以3.3億美元股票收購Curated，預(yù)計(jì)收入將翻倍

社交電商平臺(tái)Flip宣布以3.3億美元股票收購在線平臺(tái)Curated，旨在擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域并優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)。此次收購后，F(xiàn)lip預(yù)計(jì)總收入將增長一倍以上，增強(qiáng)其與TikTok Shop的競爭力。全球社交電商市場規(guī)模在2023年已達(dá)0.95萬億美元，預(yù)計(jì)到2031年將達(dá)到8.97萬億美元。各國社交電商市場潛力巨大，如泰國市場規(guī)模已突破110億美元，墨西哥68%電商消費(fèi)者在社媒平臺(tái)購物，波蘭45%消費(fèi)者在社媒平臺(tái)購物。

Nykaa

Nykaa

01

Nykaa計(jì)劃未來五年在中東開設(shè)70家門店，占據(jù)7%高端美容市場份額

印度時(shí)尚電商平臺(tái)Nykaa通過其子公司Nessa International Holdings在卡塔爾成立了全資子公司Nysaa Cosmetics Trading，進(jìn)一步拓展中東市場。新公司將負(fù)責(zé)美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品的國際出口和全渠道零售，包括女性化妝品、洗漱用品、美容美發(fā)產(chǎn)品、香水和美容香皂等。Nykaa計(jì)劃在未來五年內(nèi)在海灣合作委員會(huì)(GCC)市場以Nysaa品牌開設(shè)70家門店，并占據(jù)GCC高端美容市場7%的份額。根據(jù)財(cái)報(bào)，Nykaa2024財(cái)年?duì)I業(yè)收入同比增長24%至6385千萬盧比，商品交易總額(GMV)同比增長28%至12446千萬盧比。

Ozon

Ozon

01

Ozon Fashion上線，2023年成交量接近3000萬，買家數(shù)量增長60%

7月10日，俄羅斯電商平臺(tái)Ozon宣布推出全新時(shí)尚在線購物平臺(tái)Ozon Fashion，涵蓋服裝、鞋類、配飾及珠寶等品類。新平臺(tái)提供個(gè)性化推薦、試穿后付費(fèi)及免費(fèi)退貨服務(wù)。2023年，Ozon時(shí)尚品類的買家數(shù)量達(dá)到2500萬，成交量接近3000萬，成交額增加2.5倍。Ozon計(jì)劃在2024年將賣家數(shù)量擴(kuò)大至27萬。

SHEIN

SHEIN

01

SHEIN將通過信實(shí)零售重返印度市場，預(yù)計(jì)獲得許可費(fèi)分成

印度亞洲首富Mukesh Ambani旗下的信實(shí)工業(yè)集團(tuán)計(jì)劃在未來幾周內(nèi)通過其全資子公司Reliance Retail將SHEIN引入印度市場，并在其應(yīng)用程序和實(shí)體店銷售SHEIN產(chǎn)品。SHEIN將獲得一筆許可費(fèi)作為印度公司利潤的分成。信實(shí)零售此前已與SHEIN達(dá)成合作，并可能聘請Meta前董事Manish Chopra領(lǐng)導(dǎo)SHEIN在印度的業(yè)務(wù)。此合作是信實(shí)零售引入國際品牌戰(zhàn)略的一部分，旨在擴(kuò)展其在線和快時(shí)尚領(lǐng)域業(yè)務(wù)。

023

SHEIN計(jì)劃5年內(nèi)投資2.5億歐元推動(dòng)英國和歐洲市場發(fā)展

SHEIN宣布將在未來5年內(nèi)向英國和歐洲投資2.5億歐元（約合2.71億美元），其中包括2億歐元用于支持可再生材料創(chuàng)新初創(chuàng)企業(yè)，以促進(jìn)紡織品回收技術(shù)的發(fā)展，反映了公司對環(huán)境責(zé)任和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重視。另有5000萬歐元將用于研發(fā)和試點(diǎn)生產(chǎn)設(shè)施的潛在投資，幫助當(dāng)?shù)仄放坪驮O(shè)計(jì)師通過SHEIN平臺(tái)進(jìn)入更大市場。此外，SHEIN還擴(kuò)展了旗下轉(zhuǎn)售平臺(tái)SHEIN Exchange到歐洲和英國，簡化了二手商品的轉(zhuǎn)售流程，進(jìn)一步推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。