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百度公關(guān)副總裁下場做號，親自演了一出公關(guān)危機的反向戲碼，負評不斷，翻車了，這事，感覺還怪「幽默」的，百度原來好這口？

不僅自己下場，還做出了一個職場人最厭惡痛決的操作，就是要求下面的人也要跟著去拍短視頻，每個人得開自己的賬號，做好為百度產(chǎn)品帶貨，不做就辭退或拿低績效。

這位副總裁被爭議的幾個內(nèi)容，大多都是些關(guān)于職場的話題，比如「員工鬧分手提離職秒批」「誰掙得多誰掏錢」「春節(jié)周末沒假期」「職業(yè)女性對家庭的遺憾」等等。雖然這些話的上下文場景有合理之處，但以這種「高高在上」的架勢說出來，甚至在談到被舉報和員工提離職的事情時，說出了「我能讓你在這個行業(yè)找不到工作」「升職加薪你就別想了」等這樣的話，典型的「我有權(quán)，我為所欲為」的態(tài)度，跟訓(xùn)孫子似的，多少會有人受不了。

再加上你還是頂著百度公關(guān)副總裁頭銜說這番話，那你的一言一行代表的就是百度了，基于此，只會讓人產(chǎn)生對百度這種大公司的用人觀念的種種猜測，那有爭議會被罵也是自然。某種角度上她的言論對她本人甚至從道理本身可能沒有錯，但做公關(guān)能說出這話本身就說明了百度問題很大。

而看了她的履歷，能做到了這種級別的高管不簡單，你要說她說話不過腦，那不可能，說她自己做公關(guān)的還給自己造出公關(guān)危機，這種荒誕幽默，也不是誰都能辦到的。為名利也不是不可能，畢竟公司里有類似這種「唱黑臉」的高管，雖然是員工的噩夢，但卻是老板「心頭好」，看似面向 to c 的活，實則面向的卻是 to b，繞來繞去只為整一出好戲，只可惜戲演「砸」了。

在處理上，更是「砸」到?jīng)]朋友。出了這公關(guān)危機，百度不是先處理自己的問題，而是迅速將最早披露百度這位公關(guān)副總裁買號的一位科技媒體鞭牛士的百家號賬號給解決了，這波操作，又讓人對百度公關(guān)副總裁的視頻內(nèi)容進一步做挖掘做討論了，順帶對百度的刻板印象，又再一次加深了。

雖然這事引起的爭議給百度帶來了流量跟關(guān)注，但負面顯然大于正面，那有人會說，反正黑紅也是紅，的確，只要有流量，黑紅也是紅。特別是在這個流量為王的時代，誰看見有流量的地方，都想往那蹭一蹭。但大公司老板高管可不能隨便把黑紅當作紅，大家也不讓。

對于大公司來說，任何一個負面事件或細節(jié)都有可能被無限放大，成為公眾對其整體形象的主要認知。就像一塊小石子可能引發(fā)一場漣漪，而在企業(yè)世界，這種漣漪可能演變成狂風(fēng)巨浪，影響公司的聲譽和業(yè)務(wù)。

可能是想著跟隨近期流行的老板高管們下場做 IP 搞流量這一行為，但卻整成東施效顰并且用力過猛。通過這類爭議性的網(wǎng)紅短視頻方式，去塑造一個所謂的大廠公關(guān)高光的 IP，這做法跟火上澆油沒啥區(qū)別，只會讓負面的火勢迅速蔓延開來。

如果今天她不是頂著公關(guān)副總裁的頭銜搞，可能都沒這么爭議，也多少會有一批她的受眾群體。但今天她是頂著公關(guān)副總裁的頭銜去做這個短視頻內(nèi)容，那一舉一動，每一個細節(jié)都會被放大，結(jié)果就是大多人選擇直接對著百度噴口水了。

若是這樣的話，那百度應(yīng)該也不冤。