傅老師，您好！安靜之家的家人們，大家好！我是一名殘疾人，十五年前一場車禍，讓我失去了行走的能力，此后終身與輪椅相伴。我又是一名受噪音之苦的網(wǎng)友，來自樓上鄰居的生活噪音，讓我?guī)锥扰腔苍谇榫w失控的邊緣，讓我的父母在生活上為我過度操勞。事到如今，樓上噪音惡鄰依舊逍遙法外，而我被逼躲進了車庫。

這套房子是我車禍后買的，我家原先不住在這里，是因為我殘疾后無法爬樓梯，父母就把原來那套步梯頂樓賣了，買了這套靠近市中心的老房子一樓。我們搬來這里的第二年，政府為照顧我家困難，批準我家在小區(qū)門口開了一間超市，賣些煙酒飲料日用品。經(jīng)過漫長的時間沖刷，我漸漸地從車禍陰影中走了出來，生活漸漸重歸正軌。

我家樓上以前常年出租（我們剛搬來的時候樓上就是租戶），但所有的租戶都沒有噪音，租期最久的租戶一家跟我家關系非常好，經(jīng)常給我家送菜送水果，我家逢年過節(jié)也會叫他們下來聚餐?？上麄兒髞碣I了新房從這里搬走了。大概過了半年，二樓的房東把房子賣了，于是噪音惡鄰就搬了過來。

噪音剛開始出現(xiàn)是在疫情期間，樓上住著三個大人，兩個孩子，一共十條腿，完全閑不住，從天亮一直咚咚到天黑，再從天黑咚咚到凌晨。我父母上樓敲門提醒，他們是一副無所謂的態(tài)度，用各種理由敷衍我們，一開始用孩子作為借口，說孩子不上學管不住，后來用疫情作借口，說在家憋得慌不可能不發(fā)出聲音等等。總之只要我父母去找他們提醒小聲點，他們一定會有借口把責任推到別的地方。我父母在疫情期間上樓找了他們五次次，他們非常不耐煩，完全沒有鄰居的基本禮貌。

我們老房子沒有物業(yè)，除了自己溝通，就只能去社區(qū)投訴。我們先是打了社區(qū)的便民熱線，但當時疫情封控，便民熱線變成了防疫熱線，沒人處理擾民投訴。我們又打給社區(qū)領導反映噪音問題，社區(qū)領導讓網(wǎng)格員對接我們，但是網(wǎng)格員一拖再拖，整個投訴過程一波三折。后來我父母親自去社區(qū)請領導到我家來聽噪音。那時樓上正處在噪音高發(fā)期，沒人能忍受這種劇烈的樓板振動，連社區(qū)領導聽完后都說受不了。

但是受不了也沒用，我父母帶著社區(qū)領導一行人上樓敲門，希望化解矛盾，可是樓上不承認他家有噪音。他們非常善于把噪音話題轉(zhuǎn)移到別的問題上，特別是孩子的媽媽，當著眾人面說我家限制她孩子的人身自由，她認為孩子在樓上跑跑跳跳都是理所當然的，她甚至還鼓勵孩子這么做，理由是學校要求他們在家鍛煉，把噪音的鍋又推給學校。

雖然我家沒有上學的孩子，我也不知道是不是學校鼓勵這么做，但我認為，住在一棟樓里的上下鄰居需要有基本的道德觀念，需要有換位思考，如果想要鍛煉，可以下樓找空地，隨便怎么玩都可以。如果樓下鄰居已經(jīng)找上門了，說明噪音已經(jīng)影響到樓下，樓上不應該推卸責任，讓孩子下樓活動不是一件困難的事。學校鼓勵運動沒錯，但一定不會鼓勵擾民的運動，孩子家長負有不可推卸的責任。

但是困難的不是如何避免噪音，而是樓上惡鄰根本不在乎我們的訴求，他們堅持他們的觀點，孩子在家想怎么玩就怎么玩，孩子玩鬧不算噪音。社區(qū)領導和網(wǎng)格員勸說無果后，我父母還給樓上買水果送拖鞋，但是他們態(tài)度非常差，把水果踢和拖鞋踢下樓。后來他們帶著孩子下來找我們，讓我父母以后不要上去找他們，還說我們頻繁打擾他們生活，孩子已經(jīng)有了應激反應，害怕陌生人敲門，晚上不敢入睡。我父母不懂什么叫應激反應，他們怕惹麻煩，所以后來不敢再上樓敲門了。

樓上惡鄰為什么會搬到這里？不是我信口開河，也不是我故意抹黑他們，只要去隔壁小區(qū)打聽一下就全知道了。他們名聲實在太壞了，根本不需要我添油加醋。他們原先是住在我們隔壁小區(qū)，那個小區(qū)是2012年后新建的高層。他家噪音一直很大，惹了眾怒，被多戶鄰居投訴，被人用油漆潑過汽車，車胎被人放過氣，還被人在小區(qū)圍墻上貼過大字報，后來他家樓下鄰居用震樓器開了兩年對付他們，他們才搬家的。可想而知，這種家庭早就是社會公害，但是他們死性不改，搬到我家樓上繼續(xù)禍害我們來了。

樓上這兩個小孩為什么這么吵？主要原因是沒有家教！大一點的男孩已經(jīng)在上初中，但是習慣說臟話，家長從來不勸阻，我經(jīng)常聽到他在樓道入口打電話說一些污言碎語。小一點的男孩剛上幼兒園時，因為不能遵守幼兒園紀律，被老師送回家，后來這個小男孩就很少去幼兒園，一個月大概去學校三四次。我問過鄰居關于附近幼兒園的情況，針對一些有入學障礙的孩子，只要繳了學費，可以不去學校，但前提是家長要跟老師配合做好家庭輔導，但是我認為他們家根本不會有家教。后來小男孩去上小學，有厭學癥，不愿上學，每天在家大哭大鬧，周圍鄰居都怨聲載道。

有段時間學校停課，樓上兩個孩子在家上網(wǎng)課，那真是我家的噩夢，從早上七點開始瘋跑、拉桌椅、砸重物（像籃球）、跺腳、尖叫，一直到晚上十點之后，他們爸媽才開始收拾殘局，對著兩個孩子大吼大叫，讓他們洗澡睡覺，但是整個過程至少拖延一個小時。樓上一家唯一正常的就是孩子的奶奶，七十多歲的老太太見到我父母總是道歉，可是老太太管不住孩子，也管不住她兒子和兒媳，她自己有時也被吵得受不了，一直在打算等小孫子再長大一點就搬去女兒家住。

有時候我也在反思，可能不是噪音太強大，而是我自己太弱小。如果我家也買一套震樓器來對付樓上，可能就沒有噪音煩惱了。但是我父母不愿這么干，他們情愿戴耳塞，讓我住到店里躲避噪音。從2021年10月份開始，我就隔三差五在超市倉庫過夜，這種有家不能回的滋味太痛苦。但是我們沒有向其他人抱怨過，周圍的鄰居只知道我關門時間晚了，但不知道我其實就住在店里。冬天住在店里很暖和，但是夏天完全不行，倉庫沒有通風，也沒辦法裝空調(diào)。夏天恰好也是樓上最吵的時候，兩個月暑假是全天的噪音，晚上睡得特別晚，十二點能安靜已經(jīng)算早的了。

去年夏天，我忍無可忍選擇了報警，民警過來處理完，樓上安靜了一段時間。因為孩子奶奶帶兩個孩子去走親戚了。后來我聯(lián)系了網(wǎng)格員，讓他幫我找下小區(qū)有沒有可以租的一樓。我害怕樓上噪音，已經(jīng)到了不敢回家的地步，所以我打算夏天租房子住，總比睡倉庫舒服。但是我們這個老小區(qū)有不少腿腳不便的老人都住在一樓，本小區(qū)已經(jīng)沒有一樓可租了，如果要租的話，只能去隔壁有電梯的小區(qū)找房源，但是租金昂貴。

我父母知道我在找房，給我提了一個方案，把超市倉庫后面的一間閑置車庫租下來，簡單裝修一下可以住人。我覺得這個方案不錯，于是馬上去找房東商量。房東非常理解我的感受，他曾經(jīng)也被樓上噪音折磨，后來買了頂樓。房東爽快地同意我把車庫租下來，每月租金300元。這間車庫的樓上是一個露天平臺，常年沒人上去，只要樓上不住人，我心就能踏實下來。去年10月我租下了車庫，我父母買了裝修材料，幫我把車庫裝修了一遍，然后擺上一張單人床、一套桌椅就差不多了。

車庫通上電后，我就搬進去住了。睡在車庫的第一晚，非常安靜，安靜到我能聽到自己的心跳。但我仍然擔心家里的父母，他們也討厭樓上噪音，但是一直忍著，晚上他們只能戴耳塞睡。我母親有次跟我說，耳塞戴久了耳朵不舒服，這句話讓我久久難忘。

就在我租車庫前幾天，網(wǎng)格員還幫我們?nèi)巧险{(diào)解過一次，樓上孩子媽媽完全是潑婦狀態(tài)，指著我父母鼻子罵，罵我父母是神經(jīng)病，罵我是個廢物，罵我們只配住在一樓被他們踩在腳底下，罵我們家斷子絕孫。我父母氣得一句話都說不出來，網(wǎng)格員幫我們報警，警察來了之后，潑婦不承認她罵過人，還說老房子隔音不好有噪音也是很正常的事。警察處理的結(jié)果是讓潑婦道歉，結(jié)果還是樓上的老太太下來道歉。

如果道歉有用，那我就不會住進車庫了，事到如今，我沒有更多精力去為噪音訴苦了，噪音的痛苦是說不完的。我最近看到傅岳老師發(fā)的朋友圈，感觸良多。特別是最后一句：你不得不承認，再差的隔音，只要住安靜的人，就不會吵，而隔音再好的房子，住吵鬧的人，一定不會安靜。我的經(jīng)歷就是這些，沒有轟轟烈烈的反擊，只有窩囊地躲避。我的計劃先在車庫過度一段時間，等父母愿意搬出來后（重新租一套像樣的房子），我肯定會考慮空房反擊，不是不報，時候未到，時候一到，報應必到！

投稿人：匿名

編輯：鹿敏

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