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董小姐 | 萬科南方區(qū)首更換背后的故事

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1月14日,萬科宣布,南方區(qū)域區(qū)首孫嘉卸任,由萬科新人周軼群接任,孫嘉轉戰(zhàn)新成立的商業(yè)BG做負責人。

萬科成立商業(yè)事務部,簡稱商業(yè)BG,負責集團商業(yè)物業(yè)經(jīng)營和管理。萬科7個區(qū)域的商業(yè)業(yè)務、印力集團統(tǒng)一并入商業(yè)BG。

原南方區(qū)域首席合伙人孫嘉擔任商業(yè)事業(yè)部首席合伙人;丁力業(yè)繼續(xù)擔任印力集團董事長,兼任商業(yè)事業(yè)部首席顧問;王海武擔任商業(yè)事業(yè)部核心合伙人。?

新的南方區(qū)域首席合伙人由2023年加盟萬科集團的周軼群擔任。???

這是最近兩個月內,萬科第二位區(qū)首調整。上一次區(qū)首換人,發(fā)生在去年11月初萬科華中區(qū)域。?????

伴隨著孫嘉卸任,轉戰(zhàn)商業(yè)。萬科老區(qū)首坐鎮(zhèn)的「黃金時代」自此謝幕——

2020年之前,萬科四大區(qū)首坐鎮(zhèn)的局面維持了十年之久,四區(qū)首各據(jù)一方,權限很大。2020年之后,四大區(qū)域逐漸拆細,到21年穩(wěn)定在7大區(qū)域格局。

內部提拔的新人不斷坐上萬科區(qū)首之位,孫嘉是七大區(qū)域格局形成后,唯一一位來自萬科四大區(qū)域時期的老區(qū)首。????

從這個角度看,他的卸任早已埋下信號。

最近數(shù)年,萬科很多的高級合伙人都逐漸看清形勢,大家都想在內部尋找自己的業(yè)務「港灣」。管理層都尋求落到真實的業(yè)務上,要追求更接地氣的管理手感。???????????????????

由此,萬科原首席運營官張旭去物流,原首席運營官王海武去印力,CEO祝九勝直管長租公寓等等。???????????

今天,前南方區(qū)域區(qū)首孫嘉奔赴剛剛升級成萬科BG的商業(yè)板塊,邏輯有相似之處。??

和多位朋友交流,發(fā)現(xiàn),大家對南方區(qū)域的人員更換、集團商業(yè)升級很感興趣。

董小姐寫一些自己的觀察和感受。?

一、南方的頭號議題

接任孫嘉南方區(qū)域區(qū)首崗位的,是到任萬科不足三月的周軼群。???

周軼群來自仁恒、旭輝等公司,熟悉他的朋友說,此人較沉穩(wěn),愛讀書,情商高,善思考,情緒穩(wěn)定,擅長發(fā)現(xiàn)和抓住重點,業(yè)務管理上愛抓關鍵細節(jié)。

他在仁恒干了7年,到旭輝不足一年。由于旭輝的基本面問題,在旭輝時,他并沒有太多機會展示自己的投資外拓、產(chǎn)品打造能力,而更多把精力放在擺平一些投后和財務相關事宜。董小姐聽說,在旭輝銀盛泰期間,他與兩邊股東關系都相處得很好,展示了自己長袖善舞的一面。

周軼群顯然和萬科體系內成長起來的管理層不同。到任萬科開經(jīng)總部不足三個月,這次被提拔為萬科南方區(qū)域總,可謂火速提升。

此舉被萬科稱為「不拘一格」「不論資排輩」,也有一股要用新鮮血液來打開南方局勢的意思。??????????????????????????

那么,周軼群即將面對的南方區(qū)域,正在面臨什么樣的局面?

這里就不得不看看,過去近五年間,前任區(qū)首孫嘉治下的牌面。???????

依董小姐的觀察,萬科南方區(qū)域堪稱萬科內部管理局勢最復雜的區(qū)域之一。原因有四。?

其一,南方區(qū)域是萬科總部所在地,集團、區(qū)域、城市公司都集中在一個城市。在這里做管理,需要目視八方。

其二,過去,華南的市場表現(xiàn)太好,資產(chǎn)價格曾單邊向上多年。南方區(qū)域很多人從業(yè)多年,都沒有見過市場真正坍塌的模樣。這直接導致了兩個后果:

過去十年間,萬科內部其實很少有人提及要學習南方區(qū)域的產(chǎn)品,從內部看,產(chǎn)品力并非華南的關鍵詞;

在南方區(qū)域,靠購買的房產(chǎn)增值直接實現(xiàn)身價數(shù)千萬的大有人在。因此,內部的朋友說,很多人的心態(tài)改變了,區(qū)域內指揮不動,有人工作動力寥寥,不愿意加班。?

「孫嘉擅長用哀兵打仗,但在南方區(qū)域,是帶著千萬以上身家的團隊打仗,很多策略落不下去?!?/p>

其三,從萬科南方區(qū)域打拼出來的管理層,很多光環(huán)加身,給人留下極其深刻的印象。

比如徐洪舸,一個萬科史上巔峰級的人物,萬科很多設計營銷理念都出自他;比如杜晶,典型的工科思維,有極清晰的運營思路,優(yōu)點是喜歡給團隊分錢;比如張紀文,他執(zhí)掌南方區(qū)域時經(jīng)歷了市場最火熱的時期,萬科拿了很多地,在華南甚至能躺贏。

他們三位的共性是,都一路從華南市場耕耘、拼殺、上升,又有各自的個人魅力,有擁躉的團隊,????????????

對比之下,自2019年開始擔任萬科南方區(qū)域總的孫嘉,與他們都不同。他沒有一路從華南耕耘成長,在地管理根基缺乏。他在任期間,房地產(chǎn)下行周期隨后啟動,延續(xù)至今,大勢不再。

這一波調整周期,華南經(jīng)歷了地價與房價的雙重跌落,市場相當慘烈,難打勝仗。???

其四,萬科南方區(qū)域手中至今仍有不少自持資產(chǎn),亟待處理。

萬科南方區(qū)域內部曾經(jīng)有一個著名的判斷,認為中國的租售比不會一直這么低下去,一定會上升。要么租金上升,要么房價下跌。當時,他們押注的是,租金一定會上升。????????

加上拿地難度增加,因此,他們做了不少商辦、公寓等自持類業(yè)務,拖慢了區(qū)域的周轉速度,沉淀了大量的資產(chǎn)。這屬于歷史遺留問題,但市場下行后,問題進一步放大了。

此外,城中村改造的老大難問題也沉淀了很多資金,牌面非常復雜。????

2023年,據(jù)說,孫嘉在南方區(qū)域的主要任務之一就是賣資產(chǎn)、搞大單。??????????

在任近五年,從這位南方區(qū)域區(qū)首的內部管理手段看,可以簡單總結為兩個動作。

先是,換「鯰魚」。一部分是調用外省人奔赴華南做城市總;另一部分則是在南方區(qū)域內部做城市總等管理層換防,以此制造管理層的緊迫感。?????

萬科的朋友告訴董小姐,孫嘉是一個對信任之人敢授權的人,但對于沒那么信任的人,他會抓的非常細。加上身為北方人,性格略急躁,在換人的效果不達預期時,他認為問題在于組織臃腫,執(zhí)行力不強。

因此,他開啟了第二個動作,開始組織瘦身,從南方區(qū)域中層開始。??????????????????

在給中層瘦身的同時,他也提拔了一批年輕人。但不足是,年輕血液在應對華南復雜的項目時,會表現(xiàn)出缺乏經(jīng)驗的一面。他們還需要時間成長。

「華南市場更適合的是靠當?shù)氐摹咐戏◣煛谷ゴ??!挂晃蝗f科華南的朋友說。???????????????

據(jù)多位熟悉孫嘉的朋友透露,孫的管理有說教風格,經(jīng)常走到哪說到哪,為人義氣。「他很會說話,強調的東西面面俱到,體現(xiàn)出強烈的咨詢公司出身風格?!褂袝r喜歡打感情牌,以此掩蓋對方關心的利益問題。

他的這一風格偶爾和南方區(qū)域團隊呈現(xiàn)出反差。南方區(qū)域很多人心思細膩、活絡,有想法,在乎自身利益,并非愿做簡單執(zhí)行角色。???????????????????????????????????

總的來說,孫嘉在南方區(qū)域總任上,曾經(jīng)試圖推行改革。但他的改革恰好遇到了中國房地產(chǎn)市場最大的一次外部環(huán)境的變化,而這次環(huán)境變化又在南方區(qū)域,以特別慘烈的形式落地。

萬科有朋友認為,其他幾個區(qū)域都拆分過,從規(guī)模上看,萬科南方區(qū)域相比其他區(qū)域本就有業(yè)績優(yōu)勢,但與過去的榮光相比,還有很大提升空間。

2023年,萬科南方區(qū)域銷售額能排到各區(qū)域第二名,第一名是上海區(qū)域。

「無論如何,南方算是穩(wěn)住了業(yè)績。」????????

二、商業(yè)的大心思

1月2日,萬科在內部召開了集團目標與行動溝通會。???

會上,郁亮說,「特別難,也有解;特別好,才能活」。據(jù)說,他強調了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性。給出更多的是鼓勵和導向,要求大家真正的「活下去」。?

會上邀請了去年在各個業(yè)務板塊做得不錯的基層員工來分享,目的是在行情低迷時給大家提振下信心。想表達的是,現(xiàn)在必須靠基層的努力去打贏戰(zhàn)爭了。?????????

其中,地產(chǎn)BG只出了兩個人來分享,其他人來自萬科商業(yè)、物業(yè)、公寓、物流等。???

這次官宣的變化中,萬科成立了新的商業(yè)BG,提升了之前商業(yè)板塊的地位。又把萬科體系內商業(yè)項目和印力都統(tǒng)一歸納到一起管轄。?????????????????

告別南方區(qū)域,赴任商業(yè)BG負責人的孫嘉,即將面臨的又是什么樣的局面呢???????????????

這就不得不看看之前印力集團總裁王海武治下的印力。目前,王海武變成了商業(yè)BG核心合伙人。

萬科商業(yè)與印力的整合一直在進行中。

據(jù)董小姐了解,從2022年下半年開始,郁亮就開始親自牽頭開會,主要是地產(chǎn)和印力的協(xié)調會,頻率最高時曾每周一場。

一些會議的目標是協(xié)調區(qū)域把商業(yè)項目交給印力管理,與之簽署委托管理協(xié)議并集中解決一些問題與意見。

2022年10月,萬科曾官宣移交了體系內49個商業(yè)項目給印力。???

與印力的整合故事并非一帆風順。

萬科各區(qū)域內部的商業(yè)項目,發(fā)展并不均衡,有的有外部股東方,背景復雜,資產(chǎn)結構復雜,需要漫長溝通。有的地區(qū)仍舊想保留自己的商業(yè)能力,為未來拿地留一個話語權。

截至目前,從整合現(xiàn)狀來看,萬科商業(yè)項目和印力自身的商業(yè)項目數(shù)量上,可謂各占一半。印力項目在面積上占比略多于萬科系??傮w屬于平分秋色。??

全程主導并跟進了萬科商業(yè)整合故事的是王海武。他在2021年6月,從萬科集團執(zhí)行副總裁、首席運營官任上,奔赴印力做總裁。

據(jù)多位朋友透露,王海武雖然是從萬科到印力,但在兩邊項目融合的過程中,他表現(xiàn)出了堅持細節(jié)的一面,也會從印力的利益出發(fā)做考量。比如一些大的合作方案,雖由萬科集團拍板,但具體合作細節(jié),王海武有時會摳的很細,會堅持一些具體項目的細節(jié)條款,這個舉動有時會讓雙方出現(xiàn)爭論不下的局面。

「因為,融合中常需要萬科地產(chǎn)板塊與印力雙方各讓一步,有的細節(jié)算得太細,可能不利于融合搭接?!??????????????????????????

這種情況下,雙方陷入停滯,就要上報郁亮,過會等郁亮親自拍板。萬科的朋友說,可是經(jīng)常上報給郁的問題,都是過于細節(jié)的條款,也比較占用管理精力。??????????????????????????

現(xiàn)在,萬科與印力商業(yè)一盤棋的概念,是萬科集團管理層的意志表現(xiàn)。

其實,在此之前,印力內部關于整合調整的傳聞已久。內部討論一度很激烈,討論了數(shù)月,出現(xiàn)了各種整合的版本。???????

討論最多的是,接下來,印力內部可能要構建三大BU。即TOD BU、購物中心BU、社區(qū)商業(yè)BU。印力部分區(qū)域也可能要取消。過去,很多印力老臣及區(qū)域總已經(jīng)出現(xiàn)了流失與替換。?????

升級為BG后,萬科商業(yè)未來獨立出來的想象空間很大,但道阻且長。商業(yè)玩的是資本與格局,更需要廉價的錢及商業(yè)組合拳。而過去萬科體系內很多人喜歡倡導的是算細賬、快回正、摳成本。

轉移陣地后,大家都需要轉換思維。????????????????????????????????

作為商業(yè)第一負責人,孫嘉到來后,首先要和王海武一起搭配。接下來,他們二人會將萬科的商業(yè)BG帶往哪里呢,可以期待一下了。

萬科不缺故事。伴隨著這次高管的更迭,南方區(qū)域和商業(yè)板塊的故事,還在繼續(xù)。

董小姐會持續(xù)關注此中變化。

歡迎留言告訴我你的看法。

董小姐微信號missdon0811

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