東方甄選董宇輝的小作文兒事件，以CEO孫東旭被罷免、俞敏洪董宇輝合體直播直面所有網(wǎng)友而告一段落了，不僅迎合了網(wǎng)友期盼的“大團(tuán)圓”結(jié)局，而且，俞敏洪還在直播中為其必然性做了合理性解釋——CEO下課主要是管理上出了嚴(yán)重事故，任何公司制度都會(huì)如此決定，但依然擋不住網(wǎng)友們繼續(xù)猜測(cè)。

01.小作文事件的四個(gè)劇本，你拿到了哪個(gè)？

東方甄選小作文事件，之所以會(huì)引起如此風(fēng)波，是因?yàn)槠湓掝}性太強(qiáng)了，每個(gè)人都可以把帶入自己到其中某個(gè)角色，還可以從自己能理解的角度去猜測(cè)。

先盤點(diǎn)一下目前流行的四個(gè)劇本：

1、宮斗劇本

這是擅長辦公室政治和陰謀論的討論者的強(qiáng)項(xiàng)，從員工爭(zhēng)小作文文案歸屬權(quán)的辦公室內(nèi)斗，到CEO嫉賢妒能，容不下比自己強(qiáng)的手下。

宮斗劇劇本也是有理有據(jù)有先例的，比如，一位前離職老師說在職時(shí)因?yàn)樽约旱哪芰μ珒?yōu)秀，遭到同事的排擠，最后不得不離開。比如曾經(jīng)年會(huì)上那首歌：

干活的累死累活， 有成果那又如何， 到頭來干不過寫PPT的

這些都是宮斗劇本的素材，所以，目前，還有很多宮斗劇愛好者，在繼續(xù)發(fā)現(xiàn)和挖掘細(xì)節(jié)中。

2、帝王將相劇本

因?yàn)檫@種劇本主要是著眼于帝王將相的御人術(shù)，以及群臣之間的勾心斗角，所以，這個(gè)劇本的愛好者們，更關(guān)注的是權(quán)力的制衡，北京如何擁有權(quán)利。

在這個(gè)劇本兒里，小編的一切行為，都被解釋為受上面領(lǐng)導(dǎo)的左右，要么被明示，要么被暗示過，結(jié)論是：“帝王將相為了想收拾誰敲打誰，而鼓動(dòng)縱容下面人動(dòng)手”的戲碼，依據(jù)是公司要“去董宇輝化”的戰(zhàn)略。

與宮斗劇本不同的是，帝王將相劇本著眼于自古“功高蓋主”大將們的結(jié)局，都是被削權(quán)削藩。但這個(gè)劇本最難圓的地方是董宇輝無權(quán)無藩，不驕不躁，結(jié)果，這個(gè)劇本編劇就開始從“享受總裁及待遇，沒有總裁及權(quán)利”入手了，畢竟只有先呼吁出來董宇輝的權(quán)利地位之后，這個(gè)劇本兒能繼續(xù)寫下去。

3、傳統(tǒng)企業(yè)管理劇本

懂企業(yè)管理的人，會(huì)從現(xiàn)代企業(yè)管理入手來解讀。

按照企業(yè)層級(jí)管理制度，東方甄選小編越過所有管理層，直接在官方賬號(hào)夾帶私貨抒發(fā)自己不滿情緒，這是不可理解的。關(guān)鍵是，引起這次如此大風(fēng)波，這個(gè)神秘的“點(diǎn)火人”，至今不僅沒有離職的消息，連身份也成了最高秘密。

至于領(lǐng)導(dǎo)沒肚量，容不下他給他穿小鞋的說法，更能翻出很多個(gè)直播間的視頻作為佐證。

這確實(shí)給了企業(yè)管理劇本巨大的解讀空間，尤其是其他企業(yè)，要從這些管理漏洞中吸取教訓(xùn)的地方確實(shí)很多。

4、直播帶貨公司劇本

盡管東方甄選不愿意承認(rèn)，但他們目前就是吃粉絲經(jīng)濟(jì)興趣電商這碗飯，直播帶貨公司就是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，持直播帶貨公司劇本的人，認(rèn)為這個(gè)公司最大的問題就是沒有理順定位，公司的定位、包括董宇輝的定位。

按照直播帶貨公司劇本兒，東方甄選根本就沒入門卻在誤打誤撞中，成就了如今的業(yè)績，之所以小編敢直接不顧后果地爭(zhēng)功，很可能小編在公司的職位級(jí)別高于董宇輝，處于傳統(tǒng)文化型公司的職位鄙視鏈上端。

而如果按照直播帶貨公司的模式，大主播應(yīng)該要帶出更多知名主播，也就是有人一直在提的“去董宇輝化”�！叭ザ钶x化”本來不是一句壞的詞語，這是一個(gè)藝人經(jīng)經(jīng)紀(jì)公司必須要面對(duì)的課題，卻被“帝王將相劇本兒”給理解歪了。

直播帶貨公司有兩點(diǎn)是傳統(tǒng)企業(yè)不能接受的，第一是大主播按藝人待遇，也就是整個(gè)公司文案、服裝、化妝、道具、燈光都圍繞藝人一個(gè)人轉(zhuǎn)；第二是一九分成，也就是大主播拿九，公司拿一，因?yàn)檫@個(gè)公司所有人飯碗都依附于大主播，當(dāng)然大主播的義務(wù)是帶出更多同樣名氣的大主播，當(dāng)大主播足夠多的時(shí)候，公司的利潤就會(huì)有幾何級(jí)增長了，這是MCN公司以及直播帶貨公司的增長邏輯。

當(dāng)然，另外還有個(gè)不值得一提的營銷劇本兒，猜測(cè)是為了營銷而故意炒起的話題。

怎么樣，這些劇本是不是越看越像，你拿到了哪個(gè)劇本？

02.四個(gè)劇本之外的最臭劇本

四個(gè)劇本之外，最臭的一個(gè)劇本是飯圈文化劇本，這是東方甄選內(nèi)部最開始對(duì)此事件的定性，CEO孫東旭、董宇輝在第一次回應(yīng)時(shí)都提到了拒絕“飯圈文化”，老俞甚至都在第一次發(fā)回應(yīng)視頻時(shí)說出了“少數(shù)別有用心的人”這樣的字眼兒！

這種詞語可是企業(yè)對(duì)外傳播中的大忌啊，如果你們已經(jīng)查到了，真實(shí)存在，那可以報(bào)警，現(xiàn)在各界都愿意為了保護(hù)企業(yè)做點(diǎn)兒事情，作為自己的工作政績。如果你們沒有查到，就敢直接這樣有罪推斷？事實(shí)上，就算你們心里已經(jīng)知道了只要沒法證實(shí)，那也不能說出來呀。

飯圈文化，這個(gè)詞一說出來，除了能得罪了更多的粉絲，不可能解決任何問題。“別有用心”這詞再說出來，那就更是親者痛仇者快了，企業(yè)對(duì)外傳播哪有這樣主動(dòng)引戰(zhàn)的，不知道這文案是不是也有那位小編的功勞，反正看起來有點(diǎn)“內(nèi)味兒”。

03.劇本背后的一些真相

一千個(gè)人的眼里，就有一千個(gè)哈姆雷特。因?yàn)槿魏蝿”緝�，編劇都是要�?duì)素材有所取舍，讓素材為自己的主題服務(wù)。太多人讀劇本時(shí)，會(huì)下意識(shí)把自己在工作職場(chǎng)、權(quán)力斗爭(zhēng)中的不滿情緒帶入每一個(gè)角色，來投射自己的內(nèi)心需求。

因此，每一個(gè)社會(huì)事件，能看到很多人的自我?guī)牒蛢?nèi)心投射。你帶入的是那個(gè)受委屈的小編，還是無緣無故被各方輿論裹挾的、一直任勞任怨的董宇輝？你討厭的對(duì)象，是那個(gè)在職場(chǎng)中處處邀功的小編，還是擁有權(quán)利的CEO或者是老謀深算的俞敏洪？當(dāng)然，也有一部分人不喜歡董宇輝的心靈雞湯式的小作文。

總之，劇本里的人物都是標(biāo)簽化的、已經(jīng)有了定論的角色，你只要在自己的內(nèi)心戲里選擇扮演誰，就會(huì)傾向于誰，比如，在東方甄選小作文這出大戲中，絕大多數(shù)人都不喜歡CEO孫東旭，因?yàn)樗臉?biāo)簽是：長相不討喜（冒犯點(diǎn)說是討人厭）、擁有著一個(gè)組織機(jī)構(gòu)至高無上的權(quán)利，沒有任何能力（尤其管理能力）……

俞敏洪的符號(hào)有兩個(gè)，一部分人把他當(dāng)成了裁判者，說他面臨在孫董之間二選一，另一部分人把他當(dāng)成了一個(gè)老奸巨猾的幕后指揮角色，認(rèn)為是他一手導(dǎo)演了這場(chǎng)戲。

對(duì)于董宇輝的標(biāo)簽，除了銷冠老黃牛+受氣的職場(chǎng)人外，還有一個(gè)標(biāo)簽——“唐僧肉”，都覺得“吃”他一口就能延年益壽——直播公司老板想挖他過去為他們賺錢，資本想拉他入資本局為資本賺錢，各種自媒體想用他撐流量……

世界沒那么復(fù)雜，復(fù)雜的是每個(gè)人一路走來的內(nèi)心經(jīng)歷不同，所以，帶入和解讀出不同的劇本。

有幾個(gè)事實(shí)真相其實(shí)是很明顯的：

1、事件從頭到尾，董宇輝沒做錯(cuò)什么，最多就是他在視頻里邊說了一句“小編胡回復(fù)”，他這句話說的本來就沒錯(cuò)。

2、東方甄選去董宇輝化，本質(zhì)上對(duì)董宇輝沒有害處。

從公司的角度看，業(yè)務(wù)只依賴一個(gè)人，那確實(shí)太危險(xiǎn)了，不說病了或者有事兒，主播因?yàn)檎f錯(cuò)話被停播幾個(gè)月，公司怎么辦？記得一開始和董宇輝同時(shí)的主播還有明明、頓頓和yoyo，至今也都還在，當(dāng)時(shí)也都擁有自己的粉絲團(tuán)體，但他們?yōu)槭裁吹浆F(xiàn)在沒有董宇輝出名？我覺得最大的問題可能出在體力不如董宇輝。

賣貨主播是個(gè)體力活兒，可能很多人都不理解，董宇輝已經(jīng)承認(rèn)，他紅了之后一直睡眠不好，要到早上才能睡著，有過失眠體驗(yàn)的人，應(yīng)該能體會(huì)到他每天的身心交瘁，還要透支生命直播間說出那些有文化味兒的小作文兒，這樣看來董宇輝是不可持續(xù)的，他的身體肯定會(huì)不允許的。東方甄選必須盡快培養(yǎng)更多的大主播，來替代董宇輝。

3、作為CEO，東方小孫的任務(wù)，就是要努力培養(yǎng)新的主播，并不是要排擠董宇輝，更談不上度量小，容不下他。

其實(shí)孫東旭的履歷可以看出來，他跟董宇輝的交集很深。2016-2018年，孫東旭在西安新東方擔(dān)任校長，董宇輝2016年加入西安新東方，當(dāng)選新東方當(dāng)時(shí)最年輕的英語教研主管，也就是說從一開始董宇輝就是東方小孫培養(yǎng)和提拔起來的。

在東方甄選小作文事件發(fā)生過程中，找不出孫東旭想整治排擠董宇輝的痕跡，除非腦補(bǔ)。

4、孫東旭和俞敏洪什么關(guān)系？

可能是因?yàn)殚L相不討喜，加上其所在崗位對(duì)于他個(gè)人的宣傳比較少，其實(shí)，孫東旭的履歷也和董宇輝一樣勵(lì)志。

孫東旭去西安新東方是臨危受命，被集團(tuán)從合肥調(diào)至西安，兩年時(shí)間做到60%的增長，之后又被集團(tuán)從西安調(diào)至北京，出任新東方在線CEO，經(jīng)歷“雙減”公司低谷期以及二次創(chuàng)業(yè)，“東方甄選”從零開始到爆火，所以，還用看孫東旭和俞敏洪什么關(guān)系嗎？

5、孫東旭套現(xiàn)2.17億港元，這部分股票來源于孫東旭2020年12月21日、22日連續(xù)購入共計(jì)97.9萬股，兩次增持共計(jì)涉資約2712.19萬港元，看看時(shí)間就知道，當(dāng)時(shí)是新東方最看不到前途、看不到光明的時(shí)候，東方小孫卻敢拿出近3000萬增持，直到股價(jià)高且持續(xù)走穩(wěn)時(shí)套現(xiàn)，不能說他有多偉大，在為公司托市，至少是他用高風(fēng)險(xiǎn)的投入，收入了高回報(bào)。

6、為什么東方甄選說要堅(jiān)持產(chǎn)品定位？

這也是很多人沒想明白的，東方甄選明明就是靠流量的興趣電商，按照MCN公司來管理藝人以及文案團(tuán)隊(duì)，小作文事件可能都不會(huì)發(fā)生。

其實(shí)東方甄選不會(huì)選擇做MCN公司，也不會(huì)做直播帶貨公司，很簡單，資本不喜歡，資本市場(chǎng)不買賬，因?yàn)镸CN公司、直播帶貨公司的估值都是有限的，MCN公司不過是藝人經(jīng)紀(jì)公司，而直播帶貨公司本質(zhì)就是一個(gè)銷售環(huán)節(jié)、中間商，資本市場(chǎng)那邊兒沒法玩兒。只有做產(chǎn)品公司，估值才能有無限想象空間，所以說不做網(wǎng)紅公司的定位，和是不是重用董宇輝根本沒有半毛錢關(guān)系。

在CEO下課的前一天，李國慶就在視頻里說，東方甄選目前遇到的問題其實(shí)是發(fā)展中的煩惱，看來企業(yè)家視角看問題確實(shí)不一樣。

東方甄選目前遇到的問題，就是在新的商業(yè)業(yè)態(tài)下遇到的成長中的煩惱，包括被解讀成宮斗劇本兒，帝王將相劇本兒等等，也是這個(gè)復(fù)雜商業(yè)環(huán)境下的必然。

在這種新的商業(yè)業(yè)態(tài)環(huán)境下遇到問題，要先分清是傳統(tǒng)的企業(yè)管理問題，還是新的復(fù)雜環(huán)境下的復(fù)雜問題，如果是傳統(tǒng)的管理問題，那么相應(yīng)的企業(yè)管理工具有很多。

比如，傳統(tǒng)企業(yè)管理工具中，應(yīng)該第一時(shí)間處罰那個(gè)引燃導(dǎo)火索的小編，通報(bào)批評(píng)或者罰款，甚至因?yàn)檫`反勞動(dòng)紀(jì)律、違反公司管理流程而開除，這可行嗎？

事實(shí)上，在人人都是自媒體的商業(yè)環(huán)境下，傳統(tǒng)管理工具已經(jīng)不好用了。這種處罰，會(huì)讓全網(wǎng)認(rèn)為這個(gè)小編是職場(chǎng)中最受氣的那個(gè)人，接著引發(fā)的輿情，也不會(huì)低于現(xiàn)在的波濤洶涌。

所以這就是新的商業(yè)環(huán)境下，所必須面對(duì)的新式管理問題。

如果是新的問題，那么必須要探索著前行，而不是夢(mèng)想尋找一個(gè)固定的解決方案，更不需要那些自己都沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理老師來教。

當(dāng)然，更要用發(fā)展的眼光看發(fā)展中出現(xiàn)的問題，一切看似已經(jīng)塵埃落定，但那是劇本兒。現(xiàn)實(shí)中一切才剛剛開始，或者說一切都在繼續(xù)。

所以，目前并不是故事的大結(jié)局，也不是誰的勝利，你相信嗎？

東方甄選小作文事件背景梳理：

12月5日，東方甄選抖音官號(hào)發(fā)布吉林行的預(yù)熱視頻

? 官號(hào)評(píng)論區(qū)突然置頂了一則“宣傳文案出自誰手”的答復(fù)

這引發(fā)了董宇輝粉絲的不滿，此后，董宇輝在直播時(shí)說小編“自稱很了解業(yè)務(wù)”、“胡回復(fù)”。結(jié)果 小編覺得很憋屈，說要把事情的真相說出來。

后續(xù)，小編圍繞這個(gè)話題多次回復(fù)粉絲，稱“山西文案也是文案團(tuán)隊(duì)寫的，客服可能不了解細(xì)節(jié)�！薄坝崂蠋熖焯煸谕饷骘h，確實(shí)不知道業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)等�！�

12月10日，董宇輝缺席直播。小編的回復(fù)引燃了董宇輝粉絲的情緒，大批粉絲轉(zhuǎn)而涌入競(jìng)品“高途佳品”直播間，并在評(píng)論區(qū)喊話高途佳品“要接住這潑天的富貴”。

?12日，東方甄選CEO孫東旭出面回應(yīng)此事，批評(píng)了小編的不恰當(dāng)行為，同時(shí)提到董宇輝“其本人年薪不止幾千萬�！�

13日凌晨，董宇輝在抖音號(hào)發(fā)長文，對(duì)連日來小作文文案、缺席直播等作出解釋。同時(shí)對(duì)俞敏洪、孫東旭以及公司同事表達(dá)感謝。

14日中午，俞敏洪在社交平臺(tái)發(fā)布視頻，對(duì)該事件進(jìn)行回應(yīng)，批評(píng)小編做法嚴(yán)重缺乏職業(yè)精神，也說明公司管理上有很大的漏洞；對(duì)于東方甄選CEO孫東旭在此前的回應(yīng)中提及董宇輝的薪酬，俞敏洪認(rèn)為這樣做不恰當(dāng)，表示堅(jiān)決抵制飯圈文化。

14日晚，東方甄選CEO孫東旭發(fā)布道歉視頻，就此前自己在直播中的神態(tài)“咄咄逼人”、開會(huì)時(shí)手機(jī)“摔”到桌面、視頻中提及董宇輝薪酬等行為向網(wǎng)友及董宇輝道歉，自稱是“不職業(yè)”的表現(xiàn)。孫東旭還表示，近日自己所說的“拒絕飯圈文化”并不是說東方甄選的粉絲是飯圈。

12月15日，東方甄選粉絲脫粉嚴(yán)重，一夜之間，粉絲從3015萬掉到2894萬。當(dāng)晚，直播間主播天權(quán)言論又引發(fā)網(wǎng)友熱議，在直播時(shí)模仿CEO孫東旭摔手機(jī)，并且言語中提到蛋黃酥時(shí)有疑似挑釁粉絲言論。

16日凌晨，東方甄選宣布當(dāng)天停播。

12月16日上午，東方甄選發(fā)布公告稱，免去孫東旭東方甄選執(zhí)行董事、CEO職務(wù)，由董事長俞敏洪兼任。

12月16日晚，俞敏洪跟董宇輝同時(shí)現(xiàn)身直播間，回答近期東方甄選“小作文”事件中網(wǎng)友關(guān)注的問題。