家電要省心還得看大品牌，有保障有服務(wù)還可靠，為什么我會(huì)有這樣的感慨呢?因?yàn)槲易罱I了臺(tái)TCL薄嵌冰箱T9，冰箱到家了，但是還沒安裝，根據(jù)說明書上面提供的信息，我第一時(shí)間從VX里面找到了公眾號(hào)，TCL搜索即可，特別方便。

步驟是在微信公眾號(hào)里搜TCL，在公眾號(hào)里可以直接找客服，還可以發(fā)語音什么的，各種溝通也很方便，很快客服就聯(lián)系我上面時(shí)間可以安裝，還會(huì)詢問是不是有配件，需要做什么工作等等，特別方便，告訴他們產(chǎn)品型號(hào)之后，她們立馬就給我解答的非?？煲卜浅：?，沒有任何亂七八糟的套路，就像和朋友討論事情的感覺一樣，態(tài)度很不錯(cuò)，溝通也很好。

在安裝時(shí)候，TCL的售后人員很有禮貌，上門、進(jìn)門，安裝，都先詢問意見，確定好沒問題后再進(jìn)行下一步的安裝。然后在拆洗衣機(jī)的時(shí)候，師傅非常利索，沒用幾分鐘就給安裝完成，還把一些掉落在家里的垃圾自己打掃干凈的，對(duì)TCL的售后好感度都提升了100%！

TCL這個(gè)品牌作為全球?qū)I(yè)的家電品牌，整體實(shí)力還是很不錯(cuò)的，特別是這幾年推出的各類產(chǎn)品變化非常大，在技術(shù)、質(zhì)量、性能等各方面都有了很大的進(jìn)步和突破，而且作為國產(chǎn)大品牌，它家的產(chǎn)品定價(jià)一直都很親民，即使是預(yù)算有限也可以買到相當(dāng)不錯(cuò)的高端型號(hào)。

有了這次體驗(yàn)之后，真心覺得品牌的售后服務(wù)真的很重要，這直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。而我這次遇到的TCL客服態(tài)度就很nice，為TCL的高素質(zhì)售后服務(wù)強(qiáng)烈點(diǎn)贊呀！