最近又發(fā)生一件讓人哭笑不得的新聞。

近日，李寧集團(tuán)舉行了一場(chǎng)秋冬新品秀，部分服裝卻被指“倭里倭氣”，酷似“鬼子造型”，在網(wǎng)上被許多網(wǎng)友吐槽，怒斥“我拿李寧當(dāng)國(guó)貨，李寧拿我當(dāng)大佐”。

這事兒你說(shuō)李寧冤枉吧？它還真有不冤的地方。就這套衣服，乍一看的確跟抗日劇里鬼子兵的裝扮很像，讓人產(chǎn)生不好的聯(lián)想挺正常。

其實(shí)這套衣服出了很多顏色，其他顏色看起來(lái)都沒(méi)啥問(wèn)題，就這個(gè)黃綠色出問(wèn)題了。中國(guó)講究要避免瓜田李下之嫌，也就是別讓人家產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。顯然李寧在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候沒(méi)有考慮到這一塊。

緊接著，李寧又被扒出集團(tuán)聯(lián)席CEO錢煒是日籍華人，好嗎，這一下子就坐實(shí)了很多網(wǎng)友的想象，李寧這么設(shè)計(jì)服裝，肯定是故意的。

到了這個(gè)時(shí)候，李寧的某高管又在微博上“教育網(wǎng)友”，說(shuō)“我們的消費(fèi)者，對(duì)于中國(guó)文化的沉淀，教育知識(shí)的傳承還是少了”。并打上“笠型盔”的標(biāo)簽和圖片，暗示相關(guān)新品設(shè)計(jì)的靈感來(lái)自于中國(guó)古代服飾。

這不火上澆油嗎？企業(yè)高管們千萬(wàn)別試圖教育消費(fèi)者，這只能激化矛盾。張小泉CEO教育消費(fèi)者不會(huì)用菜刀的教訓(xùn)已經(jīng)忘了嗎？

但是你要說(shuō)李寧不冤枉呢？他又的確很冤枉。因?yàn)槔顚帥](méi)有任何理由這么干啊。這么干它損人不利己啊。

咱們從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)，企業(yè)最高的目標(biāo)就是利益最大化，就是盈利。所以它的一切策略都要圍繞著這個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。

你要是這是一個(gè)外國(guó)品牌，為了討好本國(guó)消費(fèi)者不惜得罪中國(guó)消費(fèi)者還說(shuō)得通，這種事經(jīng)常發(fā)生，例子咱們就不舉了?？衫顚幨且患抑袊?guó)企業(yè)啊，它的基本盤在中國(guó)，愛(ài)國(guó)就是它最大的利益。

再看看品牌創(chuàng)始人李寧，體操王子、成功企業(yè)家、北京奧運(yùn)會(huì)火炬手，繞著鳥(niǎo)巢跑了一圈，還有比他更立場(chǎng)堅(jiān)定的愛(ài)國(guó)者嗎？

所以李寧這家公司的利益，從一開(kāi)始就和國(guó)家民族深度捆綁，現(xiàn)在你跟我說(shuō)他們故意設(shè)計(jì)鬼子服裝，非要搞得公司身敗名裂，股票咣咣下跌，李寧公司瘋了嗎？

至于那位日籍華人的CEO，可以這么講，對(duì)于一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，身份越敏感，行為越謹(jǐn)慎。他得被洗腦成什么地步才能跟地位和前途過(guò)不去呢？

而且說(shuō)實(shí)話，無(wú)論是李寧本人還是這位CEO，您真覺(jué)得他們這種高層會(huì)去主動(dòng)操盤一款服裝的設(shè)計(jì)工作嗎？我懷疑在出事之前他們可能都不知道有這么一款服裝發(fā)布了。

所以答案很簡(jiǎn)單了，這就是一個(gè)誤會(huì)。但就是這樣一個(gè)誤會(huì)，在互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)的發(fā)酵中，漸漸變成了讓李寧百口莫辯的公關(guān)危機(jī)。

于是問(wèn)題來(lái)了，一件只需要稍微想一下就會(huì)知道是場(chǎng)誤會(huì)的事，為什么會(huì)變得如此言之鑿鑿、群情激奮呢？

其實(shí)不光是李寧這件事，前些日子海天醬油的“科技與狠活”也讓廣大網(wǎng)友群情激奮。

我當(dāng)時(shí)吭哧吭哧寫了四千字，把食品添加劑8000年的歷史講了一遍，根本沒(méi)用。下面留言的全是罵我的，罵我蠢的還算好的，很多人罵我壞，收了商家的黑錢。

其實(shí)只要耐心把我那篇文章看完，基本上都能明白食品添加劑是怎么回事。但顯然很多人并沒(méi)有看完文章，一看我的觀點(diǎn)就直接開(kāi)噴。

接連不斷發(fā)生的事件讓我感受到，互聯(lián)網(wǎng)輿論正在變得越來(lái)越狹隘和保守。任何事件都會(huì)被他們對(duì)立起來(lái)，非黑即白，非敵即友，你死我活，殺氣騰騰。

這里面有一些文章作者，為了流量選擇迎合這種氛圍。但從更多的留言你會(huì)發(fā)現(xiàn)，更多的人真的就是屁股決定腦袋，立場(chǎng)決定觀點(diǎn)。在他們眼里，站隊(duì)比講理更重要。

換句話說(shuō)，很多人已經(jīng)失去了深入思考一個(gè)問(wèn)題或是接納新觀念的能力。而這種能力，有一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)形容叫做“智識(shí)的謙遜”。

最近看專欄作家萬(wàn)維鋼的書，里面就提到了這個(gè)概念。他認(rèn)為，一個(gè)保持智識(shí)謙遜的人往往具有以下特點(diǎn)：

樂(lè)于考慮跟自己對(duì)立的觀點(diǎn)，愿意跟“敵對(duì)陣營(yíng)”的人接觸；

對(duì)政治議題的觀點(diǎn)不極端，對(duì)死刑、移民之類的觀點(diǎn)沒(méi)有什么堅(jiān)定的信念；

善于從多個(gè)視角考慮問(wèn)題，能采納別人的視角；

愿意跟人交往，會(huì)傾聽(tīng)他人的聲音……

而與智識(shí)謙遜相反的是封閉頭腦。很多人是因?yàn)樽x書不夠、知識(shí)少而成為頭腦封閉者。但還有一些人卻受過(guò)多年教育，具有一定的專業(yè)特長(zhǎng)，甚至還處于專家領(lǐng)導(dǎo)位置，他們有知識(shí)能思考，但卻只會(huì)按照固定的套路思考。

說(shuō)實(shí)話，這種頭腦封閉者比前一種要危險(xiǎn)得多，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)成為決策者，直接影響人們的工作和生活。

萬(wàn)維鋼歸納了頭腦封閉者的特點(diǎn)：

對(duì)新知識(shí)不感興趣，只喜歡符合自己的認(rèn)知；

把跟自己觀點(diǎn)不同的人視為敵人；

站隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，以至于發(fā)展到先看立場(chǎng)后看觀點(diǎn)，甚至不顧事實(shí)，對(duì)政治議題的看法越來(lái)越極端；

視角單一，思維永遠(yuǎn)是那么幾個(gè)定勢(shì)，手里拿一把錘子，看什么都是釘子；

時(shí)而盲目自大，時(shí)而缺乏安全感，總希望有一個(gè)“純潔的隊(duì)伍”；

陷入惡性循環(huán)，看世界不是黑就是白，看人不是朋友就是敵人。

最后萬(wàn)維鋼總結(jié)說(shuō)：“簡(jiǎn)單地說(shuō)，他的大腦失去了可塑性。這樣的人如果膽小怕事還好，最多浪費(fèi)發(fā)展機(jī)會(huì)；真要大膽做事就麻煩了，會(huì)因?yàn)檎J(rèn)死理而走極端?！?/p>

所以我們細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上很多暴力的、反智的言論背后，發(fā)言者都有這樣的特征。你很難說(shuō)這些發(fā)言者有什么主觀惡意，他們只是放棄了思考。不認(rèn)為一件事情或許有更復(fù)雜的成因、更合理的解釋，或者只是一個(gè)偶然事件。

他們相信因果關(guān)系，相信很多事物背后一定有陰謀，壞分子們處心積慮地在顛覆自己的生活，危害自己的健康，或者僅僅是為了給自己添點(diǎn)兒惡心。不用再想下去了，這就是敵人，滅了他們就是在維護(hù)公序良俗。

大家在網(wǎng)絡(luò)上呼朋引伴，高喊著同去同去，于是大家紅光滿面地沖上網(wǎng)絡(luò)，絞殺那些不開(kāi)眼的“敵人”，并在這個(gè)過(guò)程中獲得某種道德感的滿足。

悲哀的是，智識(shí)謙遜者總是少數(shù)，而頭腦封閉者總是多少，當(dāng)一個(gè)人拒絕思考之后，他們也就失去了反思的能力。于是當(dāng)新的獵物出現(xiàn)時(shí)，他們還會(huì)不分青紅皂白，沖上去將之撕成碎片。