滲透高、粘性強(qiáng)、影響大、交易頻的私域運營已經(jīng)成為業(yè)務(wù)營銷拓展新領(lǐng)地，企業(yè)微信正是其中重要的渠道之一，而其中自帶的歡迎語功能，目前整個企業(yè)只能使用一個。但是需求場景多，客戶類型復(fù)雜多樣，如何滿足企業(yè)對于客戶的個性化需求呢？

眾安科技智能SCRM平臺可以根據(jù)渠道、員工以及默認(rèn)設(shè)置自定義的歡迎語，讓客戶在不同渠道、不同員工服務(wù)的情況收到個性化的歡迎語。

眾安科技智能SCRM平臺歡迎語主要可分為三大類型：

一、 渠道歡迎語：眾安科技智能SCRM平臺可以幫助企業(yè)生成多個企微活碼，各個企微活碼可以放在不同的廣告渠道中，比如線下廣告如地鐵廣告、易拉寶；線上廣告如公眾號，抖音廣告，線上單頁等。企業(yè)可根據(jù)渠道選擇對應(yīng)關(guān)聯(lián)歡迎語，實現(xiàn)渠道的個性化適配；

二、員工歡迎語：支持分時段個性化設(shè)置，企業(yè)可根據(jù)員工不同的排班時間或者不同的營銷活動場景，分時段設(shè)置個性化的員工歡迎語；

三、默認(rèn)歡迎語：未配置員工歡迎語，并且客戶并不是通過渠道活碼的方式添加員工未好友后自動發(fā)送的歡迎語內(nèi)容，主要起兜底作用。

目前眾安科技智能SCRM平臺在眾安內(nèi)部，實現(xiàn)運營累計觸達(dá)用戶超100萬，實踐效果達(dá)到7日用戶活躍率80%、中高意向人群轉(zhuǎn)化率62%?？煞?wù)于保險、銀行、證券、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、消費品等多個行業(yè)。

快速、精準(zhǔn)的把握流量變化，眾安科技智能SCRM平臺，真正落地實現(xiàn)了從沉淀客戶到持續(xù)經(jīng)營客戶，再到客戶價值的長期轉(zhuǎn)化。用服務(wù)、營銷、轉(zhuǎn)化，三位一體助力企業(yè)客戶業(yè)務(wù)快速增長。