近日，針對小微經(jīng)濟體普遍面臨經(jīng)營困難難題，周口市出臺《周口市惠企紓困34條意見》，從8個方面提出了34項具體的助企紓困措施，旨在進一步激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力，加大小微企業(yè)紓困幫扶力度。平安普惠周口分公司積極響應(yīng)號召，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高小微金融服務(wù)“獲得感”。

O2O服務(wù)模式是平安普惠周口分公司的一大特色，咨詢顧問行走于大街小巷，為小微企業(yè)主出謀劃策，在財務(wù)規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營等方面為中小企業(yè)主提供可行性融資方案建議，提升其金融能力和經(jīng)營能力。通過構(gòu)建“一對一”專屬服務(wù)關(guān)系，和企業(yè)共同成長，在企業(yè)進入“成長期、成熟期”時，持續(xù)進行一對一、定制化服務(wù)，為客戶提供全周期的專屬服務(wù)，讓小微企業(yè)主融資不但更容易還省心。這種創(chuàng)新的服務(wù)模式在為小微企業(yè)提供合適的融資解決方案的同時，有助于提高信貸服務(wù)的可獲得感，助力小微企業(yè)爬坡過坎。

“小夏很熱情很專業(yè)，辦理過程也十分順暢，一個小時就到賬了，出乎我的意料，給平安普惠點個贊”事后李先生激動地這樣說。李先生在周口承接建筑工程，2021年8月份，因資金周轉(zhuǎn)陷入了困境，在向朋友吐露了資金難題后，朋友向他推薦了平安普惠周口分公司的咨詢顧問夏海霞。夏海霞為他制定專屬融資方案，李先生本人通過平安普惠陸慧融APP成功獲得了貸款70萬元，解決了工人工資及物料采購費用的資金難題。

2021年年底，李先生順利拿到了工程款，聯(lián)系夏海霞幫其結(jié)清貸款，在夏海霞的指導(dǎo)下李先生成功結(jié)清了貸款。2022年5月份，李先生承接了一個新的工程，但是還需要一部分資金采購物料，直接聯(lián)系了夏海霞說明資金需求，在夏海霞的指導(dǎo)下，李先生本人通過平安普惠陸慧融APP成功貸款40萬。因李先生屬于結(jié)清再貸老客戶，還款記錄良好，辦理過程中免視頻面談、免回訪，半個小時就拿到了款項。

平安普惠周口分公司2017年底開業(yè)至今，已累計為2萬余名客戶提供借款咨詢服務(wù)。今后，平安普惠周口分公司將繼續(xù)秉承專業(yè)成就價值的理念，以高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的溫情服務(wù)，助力更多小微企業(yè)走的更穩(wěn)、更快、更遠，為周口經(jīng)濟大盤穩(wěn)健發(fā)展作出“普惠貢獻”。（陳雅靜