自今年3月5日疫情以來，物業(yè)人為保障小區(qū)居民的健康安全，生活供應(yīng)，小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)、公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、消殺，投入了大量的人力和物力，加班加點奮戰(zhàn)在疫情防控一線。連云港廣播電視臺FM90.2《物業(yè)在線》欄目主持人琪姐收到了以蒼梧一期和三期業(yè)主的電話感謝蒼梧物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和為業(yè)主做的暖心事。今天《物業(yè)在線》就為您講述疫情之下的蒼梧物業(yè)人，歡迎關(guān)注！

蒼梧物業(yè)采訪

《物業(yè)在線》欄目特約嘉賓介紹：

趙軍友 連云港市城建控股集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)蒼梧物業(yè)服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理、工會主席，1999年10月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后至連云港市蒼梧物業(yè)。在軍隊期間五次榮立三等功，十多次受到團(tuán)以上單位嘉獎，轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作后，始終扎根一線，無怨無悔，認(rèn)真做好物業(yè)服務(wù)工作，工作得到各級黨組織和人民群眾的認(rèn)可，先后獲得國家省市多個表彰：“全國五好家庭”榮譽(yù)稱號；“江蘇好人榜見義勇為好人，中國好人榜見義勇為好人”、榮譽(yù)稱號“省優(yōu)秀青年志愿者”、“江蘇省文明職工”、“江蘇省十大河湖衛(wèi)士”稱號、“江蘇省疫情防控優(yōu)秀志愿者”；獲得連云港市“抗非十佳自愿者”、“五一”勞動獎?wù)?、“最美抗疫先鋒”榮譽(yù)稱號、“港城十大最美抗疫志愿者”等榮譽(yù)。

熱點解讀：

主持人琪姐：聽眾朋友大家好！歡迎收聽《物業(yè)在線》節(jié)目，家是我們心靈的港灣，是我們工作、學(xué)習(xí)一天后休憩的場所，舒適的家、溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境是我們美好生活的重要組成部分，在這里優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)、和諧的鄰里關(guān)系等等都成為我們向往的美好生活組成元素。物業(yè)工作和我們的生活息息相關(guān)。今天我們《物業(yè)在線》就特別邀請連云港市蒼梧物業(yè)服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理趙軍友走進(jìn)直播室，為我們講述疫情下的蒼梧物業(yè)取得的工作成績和蒼梧物業(yè)人抗疫中的感人至深的暖心故事。歡迎收聽！

趙軍友副總經(jīng)理：

自3月5日疫情爆發(fā)以來，蒼梧物業(yè)以高度的責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)真貫徹黨中央國務(wù)院、省委省政府和市委市政府、集團(tuán)的決策部署，迅速進(jìn)入緊張有序的工作狀態(tài)，做到嚴(yán)陣以待、嚴(yán)防死守，全體員工全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。蒼梧物業(yè)緊緊圍繞“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”主要思路，不斷驅(qū)動主營業(yè)務(wù)與多元服務(wù)齊頭并進(jìn)，穩(wěn)疫情、固主業(yè)、促家政等各項工作，保持了公司穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。堅持大局意識、確保防疫有力有序。

主持人琪姐：趙總，疫情無情，要快速反應(yīng)確保打贏抗疫戰(zhàn)，是考驗物業(yè)公司快速反應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動能力的，我們蒼梧物業(yè)是如何領(lǐng)導(dǎo)安排部署這一行動的？

趙軍友副總經(jīng)理：蒼梧物業(yè)接到通知以后，立即召開會議，成立“公司疫情防控工作指揮部”及“疫情防控突擊隊”，制定疫情防控工作流程，同時通過網(wǎng)絡(luò)會議對公司在管9個小區(qū)疫情防控、物資保障等工作進(jìn)行部署，進(jìn)一步規(guī)范各崗位疫情期間工作規(guī)范。建立日調(diào)度和日報送制度，將全員上班和應(yīng)急值守并行，做到了分工明確、上下齊動，形成“四個全”的有效機(jī)制，即:全參與、全時段、全方位、全覆蓋。

精心組織，將責(zé)任落到行動

堅決履行國企擔(dān)當(dāng)，暖心攜手共戰(zhàn)疫情。全員沖鋒在前，在小區(qū)設(shè)立20個黨員先鋒崗，1400余人次員工舍小家、去大義，助力社區(qū)22萬人次核酸檢測；共組織紅管家黨員志愿者活動義務(wù)開展代購配送暖心服務(wù)9000余次。蒼梧物業(yè)24小時運(yùn)轉(zhuǎn)，全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。積極配合社區(qū)做好各項工作，力求不留死角、不留盲區(qū)、不放過任何線索、不發(fā)生任何遺漏。

(1)員工安全方面

每日對在崗員工測量體溫、檢測核酸，發(fā)放口罩、防護(hù)服、口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)用品，每日統(tǒng)計員工及共同居住人健康碼情況，為在小區(qū)工作人員提供食物及住宿保障，全力保障一線員工安全。全力做好自身防護(hù)工作，組織員工2000余人次消毒操作規(guī)程和防疫措施線上培訓(xùn)。

(2)小區(qū)消毒工作

1.嚴(yán)格落實小區(qū)封閉管理，根據(jù)每日出行要求，設(shè)置門崗24小時檢查點，規(guī)范小區(qū)出入口管理，對進(jìn)出小區(qū)人員嚴(yán)格落實“兩核+兩碼+一戴”檢查；車輛核查登記，外來車輛不許進(jìn)入本小區(qū);

2.每日對公共區(qū)域及樓梯間、電梯間、地下車庫、廣場等多個部位進(jìn)行擦拭、拖洗、噴灑消毒2-3次。電梯放置一次性電梯按鍵紙抽，隔離病毒，每日保潔員更換補(bǔ)充紙抽。所有垃圾桶進(jìn)行2-3次消殺，確保生活垃圾清保證垃圾不出現(xiàn)脹箱、外溢現(xiàn)象。及時清理核酸檢測后的醫(yī)療廢物；

3、做好日常巡查工作，對業(yè)主有聚集情況及時提醒。

(3)配合社區(qū)工作

1、每日配合社區(qū)做好秩序維護(hù)、查碼測溫、采集數(shù)據(jù)、環(huán)境消毒等工作，完成全員核酸檢測工作，

2、根據(jù)出行政策，為小區(qū)業(yè)主辦理外出采購卡；

3、配合防疫人員對小區(qū)內(nèi)黃碼業(yè)主進(jìn)行上門核酸檢測工作；

4、在做好自身防護(hù)的前提下，為小區(qū)內(nèi)居家隔離業(yè)主、老人及需要幫助人群提供送貨上門等幫助服務(wù)。

主持人琪姐：說道要在疫情下有效保護(hù)業(yè)主的健康安全，物資保障和投入必不可少，這個也是很多業(yè)主關(guān)注的！蒼梧物業(yè)的投入，好多有心的業(yè)主都看在眼里記在心里，好多業(yè)主都和琪姐說蒼梧物業(yè)人舍小家，為業(yè)主服務(wù)，物業(yè)投入抗疫物資花了不少錢，我們可不可以多交物業(yè)費，來表達(dá)謝意？

趙軍友副總經(jīng)理：是的公司為了做好疫情防控，大力投入抗疫物資的儲備，疫情期間購買發(fā)放防護(hù)服、醫(yī)用口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)面具、酒精、84消毒液、測溫槍等共投入220多萬元。業(yè)主的愛心我們很感動，說明我們做的工作，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，得到業(yè)主的充分肯定，但是錢不能收，要按照規(guī)定來辦。在疫情防控中我們做好疫情期間臺賬工作全力做好疫情期間在崗人員統(tǒng)計工作，保障每位在崗人員的基本生活需求；統(tǒng)計所有集中隔離人員的健康碼狀態(tài)以及核酸檢測結(jié)果，做好公司及時掌握公司全體員工的健康狀況；做好全體員工疫苗接種情況統(tǒng)計，爭取在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的第一時間組織員工盡快完成疫苗接種。

同時我們還加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，

（一）在在管9個小區(qū)的單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知；

（二）在門崗設(shè)立擴(kuò)音器，開展疫情防控宣傳;

（三）通過公眾號、業(yè)主微信群，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開展形式靈活的新型肺炎的知識、防范措施、注意事項宣傳教育，消除業(yè)主恐慌情緒，增強(qiáng)自我防病意識，提醒廣大業(yè)主不信謠、不傳謠。

（四）向各類媒體報送宣傳稿件30余篇，全力做好信息宣傳工作。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持。下一步，蒼梧物業(yè)將繼續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作，確保員工本身以及廣大業(yè)主的健康安全！

立足主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)化品牌業(yè)務(wù)能力

蒼梧物業(yè)不斷豐富自身服務(wù)領(lǐng)域，項目類型涵蓋住宅、寫字樓、商場等多種業(yè)態(tài)。打造了會務(wù)、維修、安保三支精品服務(wù)團(tuán)隊，以客戶滿意為宗旨、以業(yè)主需求為導(dǎo)向，全力為業(yè)主朋友們提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)；同時為黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和商用寫字樓等提供一體化物業(yè)服務(wù)，不斷在政務(wù)會議、禮儀接待、安保應(yīng)急、保潔服務(wù)等方面謀求創(chuàng)新。

主持人琪姐：趙軍友副總經(jīng)理的精彩講述讓我們更加了解疫情防控中蒼梧物業(yè)公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工為廣大業(yè)主健康平安不計代價的投入和辛苦付出！感人的故事還有很多，每天都在上演。時間的原因，今天的節(jié)目到這里就結(jié)束了，以后我們還會邀請趙總走進(jìn)直播室，和我們講述發(fā)生在我們身邊的蒼梧物業(yè)人的感人故事。

供稿：城建控股蒼梧物業(yè)

編輯：張寅澤 通訊員：王歡 審核：趙軍友