郭峻景，女，南陽(yáng)市臥龍區(qū)第六屆政協(xié)委員，廣汽豐田南陽(yáng)南光店總經(jīng)理。

本屆政協(xié)會(huì)議的出席名單上，這個(gè)名字引起了筆者的注意。近年來(lái)，加入政協(xié)的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家不在少數(shù)，但是，來(lái)自汽車銷售行業(yè)的，寥若晨星。帶著這份好奇，筆者走近了這位女老總。

在沒(méi)有見(jiàn)到郭峻景女士之前，想像中她應(yīng)該是目光如炬，走路帶風(fēng)的女漢子形象。見(jiàn)過(guò)本人，這位言語(yǔ)溫柔、沉靜文雅，江南水鄉(xiāng)溫婉般的女子，徹底顛覆了筆者的想像，讓筆者對(duì)這位來(lái)自汽車銷售公司的女總經(jīng)理也有了更深的了解。

郭峻景，女， 1974年出生，大學(xué)本科，中級(jí)會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師，1996年參加工作，2008年進(jìn)入廣汽豐田南陽(yáng)南光店任財(cái)務(wù)總監(jiān)，2012年加入廣匯汽車集團(tuán)任南光豐田店總經(jīng)理。2021年當(dāng)選第六屆南陽(yáng)市臥龍區(qū)政協(xié)委員。

郭峻景自2012年接任總經(jīng)理一職以來(lái)，為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益竭盡全力，付出了艱辛的努力。做為一名公司領(lǐng)導(dǎo)，在工作崗位上，她始終如一，扎實(shí)務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，為集團(tuán)事業(yè)謀發(fā)展，為公司員工謀福利，為回報(bào)社會(huì)做貢獻(xiàn)。不論是在日常工作中，還是在生活上，郭峻景注重個(gè)人思想素養(yǎng)的培養(yǎng)，培養(yǎng)自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做事不急不燥，有章有節(jié)，平易近人。入職汽車行業(yè)十三年以來(lái)，以其飽滿的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，贏得了來(lái)自社會(huì)各界、集團(tuán)、和公司上下的一致好評(píng)。

一、優(yōu)秀的汽車行業(yè)員工

“剛剛當(dāng)上總經(jīng)理那會(huì)，說(shuō)一點(diǎn)也不忐忑，那是假的，特別是對(duì)我一個(gè)做財(cái)務(wù)專業(yè)的女同志來(lái)說(shuō)，要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)汽車4S店，面對(duì)一線銷售業(yè)務(wù)和售后服務(wù)，的確有點(diǎn)心里沒(méi)底?！碧岬疆?dāng)年任職總經(jīng)理那一刻，郭峻景這樣說(shuō)。

但是她更明白，集團(tuán)把這份責(zé)任交給她，是對(duì)她的認(rèn)可和期待，“我不能辜負(fù)集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任，更不服輸，就算我不是做業(yè)務(wù)出身，我也要發(fā)揮我做財(cái)務(wù)審計(jì)工作的優(yōu)勢(shì)……”廣汽豐田廠家的銷售政策，從售前到售后，從市場(chǎng)營(yíng)銷到客戶服務(wù)，打出來(lái)一百多頁(yè)的政策詳細(xì)，“我連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不漏過(guò)，反復(fù)閱讀，反復(fù)測(cè)算，做到廠家所有的政策爛熟于心。這個(gè)時(shí)候，我沒(méi)有把自己當(dāng)總經(jīng)理，我只是個(gè)新入行的員工，從最基礎(chǔ) 的學(xué)起?！彼J(rèn)真研究最新的銷售政策，并把這些政策利用到工作中，同時(shí)還利用自己的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)，和業(yè)務(wù)部門制定出最合理有效的銷售計(jì)劃，從車型配備、提車臺(tái)次、銷售方向、庫(kù)存把控、資金流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)成本等各方面綜合考慮，從而使店面銷售工作利益最大化開(kāi)展。

能夠使一線的員工得到合理的發(fā)展，調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，她吩咐銷售部、市場(chǎng)部、售后部、行政部、財(cái)務(wù)部等部門深度配合，反復(fù)測(cè)算考核數(shù)據(jù)，確?？己宿k法切實(shí)可行，同時(shí)對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整修訂，達(dá)到了預(yù)期的效果。

在她身先士卒的帶領(lǐng)下，公司上下團(tuán)結(jié)一心，員工穩(wěn)定，流失率低，打造出一個(gè)堅(jiān)實(shí)的中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力，有效鞏固和提升了南光店在當(dāng)?shù)仄囀袌?chǎng)上的市場(chǎng)份額，客戶投訴率多年來(lái)一直保持廠家區(qū)域最低。自郭峻景任總經(jīng)理以來(lái)，南陽(yáng)南光店獲得來(lái)自廠家和集團(tuán)的23項(xiàng)榮譽(yù)。如“年度顧客滿意度優(yōu)秀銷售店“、“廣汽豐田售后服務(wù)星級(jí)銷售店”、“廣匯汽車華北大區(qū)年度卓越店面獎(jiǎng)”、“廣汽豐田售后服務(wù)優(yōu)秀店”、“豐田金融全國(guó)優(yōu)秀銷售店獎(jiǎng)”、“廣汽豐田華中大區(qū)品質(zhì)優(yōu)秀獎(jiǎng)”等等。

二、務(wù)實(shí)的民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

作為公司的重要領(lǐng)導(dǎo)，郭峻景深知，和諧穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提。“我們是個(gè)民營(yíng)企業(yè)，但我要做出來(lái)一個(gè)不一樣的民營(yíng)企業(yè)。我要讓我的員工，在我們公司里工作，得到的是幸福感、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活…“郭峻景是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。她立足本崗，深入落實(shí)企業(yè)文化和行為文化，以”用心、執(zhí)著、擔(dān)當(dāng)、自信、卓越“企業(yè)文化已深入每一位員工的心里。為了促進(jìn)公司的健康發(fā)展，她不斷加強(qiáng)精神文明及文化建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，探索適合公司發(fā)展的企業(yè)文化管理理念體系。組織員工多次開(kāi)展豐富多彩的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，每年的建黨節(jié)、建軍節(jié)、國(guó)慶節(jié)，南光店都會(huì)開(kāi)展”紅歌會(huì)“、”我向祖國(guó)唱支歌“、”員工閱兵“等活動(dòng)，凈化員工思想，提高員工的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)軍的熱情。

同時(shí)，郭峻景著力打造公司的“家“文化，她高度重視員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

南光店的每一位員工，都收到過(guò)郭峻景這份濃濃的愛(ài)意。南光店每個(gè)員工的生日，郭景峻都會(huì)親筆寫上這樣一張賀卡，為員工舉辦個(gè)小小的生日儀式。雖然很簡(jiǎn)單，但也充分表達(dá)了郭總對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。每年的中秋節(jié)、春節(jié)，公司都 會(huì)組織晚會(huì)，多次邀請(qǐng)員工家屬參加，郭峻景說(shuō)：“我們的員工工作都很辛苦，全年無(wú)休，加班加點(diǎn)更是常有的事。就是有員工家屬的支持，他們才能安心工作。所以我要特別感謝家屬們的付出?！睂?duì)于有家庭變故和身體有疾病的員工，郭峻景帶領(lǐng)中層管理人員定期走訪，給予幫扶，使員工真正感受了公司“家”一般的溫暖。

在她的組織下，公司定期開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余文化生活。她還積極改造員工宿舍的住宿環(huán)境，改善員工食堂的伙食，盡力提高員工的福利水平，拓展員工休息娛樂(lè)空間，建立員工健身娛樂(lè)場(chǎng)所，現(xiàn)在，南光店有網(wǎng)球室、乒乓球室、籃球場(chǎng)等娛樂(lè)設(shè)施，從而 大大增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)可與歸屬感。

三、出色的政協(xié)委員

由于他表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)出色，深得當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣大群眾的信任，郭峻景于2021年當(dāng)選為南陽(yáng)市臥龍區(qū)政協(xié)委員。

“組織上選拔我當(dāng)選政協(xié)委員，不僅僅是一份政治榮譽(yù)，更是一份社會(huì)責(zé)任?！闭菓阎@樣一份社會(huì)責(zé)任感，今年的會(huì)議期間，她積極參加委員大會(huì)，參與大會(huì)各項(xiàng)表決和選舉活動(dòng)履行委員職責(zé)。

“我是因?yàn)閾碛袕V匯集團(tuán)的平臺(tái)、得益于廣匯集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多年的指導(dǎo)、支持和認(rèn)可、擁有一個(gè)優(yōu)秀的南光豐田團(tuán)隊(duì)，才被當(dāng)選為政協(xié)委員。優(yōu)秀的人太多，和他們相比，還差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)”，郭峻景謙和地告訴筆者，自己還需要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身的政治素養(yǎng)。一名合格政協(xié)委員，必須具備較高的政策理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識(shí)水平，只有這樣，才能充分履行好政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政的政協(xié)職責(zé)?！拔乙笞约翰蛔鲋粧烀蛔h政的委員，立足本職工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，多關(guān)注本行業(yè)內(nèi)領(lǐng)域的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)，代表汽車人發(fā)言，力求做到智為民所出，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和政府的參謀?！?/p>

四、情系百姓的“貼心棉襖“

在南光店的保安室門口，豎著這樣一塊牌子“環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心休息點(diǎn)“，這是多年以來(lái)，郭峻景一直堅(jiān)持執(zhí)行的一項(xiàng)服務(wù)，特意免費(fèi)為附近沿街的環(huán)衛(wèi)工作開(kāi)辟的休息區(qū)。除了可用桌椅，還準(zhǔn)備了有開(kāi)水、水杯、紙巾等物品?！备欢荚矗貓?bào)社會(huì)。這不僅是我個(gè)人的意愿，也是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感 的企業(yè)家最基本的品格，我能做的很少，但我愿用最大的努力去做?！盁o(wú)聲的行動(dòng)傳遞著大愛(ài)，”我現(xiàn)在做的，不是同情，不是施恩，而是回報(bào)、是感恩，更是個(gè)人價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)價(jià)值的升華?！?/p>

多年以來(lái)，郭峻景一直關(guān)注大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。為此南陽(yáng)南光店和河南工院汽車系達(dá)達(dá)合作單位協(xié)議，利用汽車銷售公司的資源，邀請(qǐng)大學(xué)生前來(lái)參觀了解，為即將畢業(yè)的學(xué)生提供深入了解汽車公司各崗位職能 的機(jī)會(huì)，以便他們以后的就業(yè)應(yīng)聘有明晰的選擇。同時(shí)，每年的畢業(yè)季，她都會(huì)與河南工院聯(lián)系，積極參加校方舉辦的招聘大會(huì)，選拔優(yōu)秀人才，輸送到公司的工作崗位上。這一批批大學(xué)生，以南光店為起點(diǎn)，工作成長(zhǎng)，奔赴社會(huì)各行業(yè)。他們中目前有汽車4S店老總，有自我創(chuàng)業(yè)的企業(yè)老板，更有數(shù)不清的優(yōu)秀員工和管理人員。南陽(yáng)汽車圈里流傳著這樣一句話，“南光豐田店是汽車界的培訓(xùn)基地。“郭峻景笑著告訴筆者：”看著員工從我們公司成長(zhǎng)成熟，走到外面更精彩的世界，我的內(nèi)心 是極其欣慰的。一個(gè)人背后就是一個(gè)家庭，我愿意為他們提供這樣的平臺(tái)，也希望他們有更廣闊的天空，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值“。

“自強(qiáng)、自信、自立，嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)于律己！“。在郭峻景工作日志的扉頁(yè)，筆者看到她寫下這樣的一句話，這也正是她個(gè)人的寫照。

“在以后的工作中，我會(huì)一如既往帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的中共中央周圍，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民政協(xié)工作的重要思想，在臥龍區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，同心同德，不忘初心，砥礪前行，南陽(yáng)南光店要以更加優(yōu)異的成績(jī)向中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年獻(xiàn)禮！“

（作者：青仙子）