齊魯晚報·齊魯壹點 趙旭

王秀花，1976年11月出生，濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院手術(shù)室副護(hù)士長、副主任護(hù)師。深耕手術(shù)室護(hù)理一線二十余載，她以患者為中心、以專業(yè)為根基、以創(chuàng)新為驅(qū)動，全身心投入手術(shù)患者護(hù)理服務(wù)優(yōu)化與手術(shù)室精細(xì)化管理，為打造具有區(qū)域示范效應(yīng)的“心安護(hù)理”標(biāo)桿筑牢堅實根基，用堅守與奉獻(xiàn)守護(hù)每一位手術(shù)患者的生命安康。

貼心護(hù)理，把溫暖送到患者心坎上

手術(shù)患者大多心懷恐懼和不安，護(hù)理工作不僅要治病，更要暖心。王秀花常說，“我們多一分細(xì)心，患者就少一分痛苦；我們多一分耐心，患者就多一分安心”。為了讓患者在手術(shù)過程中少受煎熬，她牽頭改善患者就醫(yī)體驗，從一個個小細(xì)節(jié)做起、落到實處。

考慮到手術(shù)中患者容易感到寒冷，她推行一系列保溫措施：用溫箱加熱棉被，讓患者躺在溫暖的被子里；將消毒液、沖洗液提前加溫，避免冰冷液體刺激身體；配備輸液加溫儀，全程保障輸液溫度適宜；就連患者等候手術(shù)時穿的拖鞋，也會經(jīng)過消毒加溫后再提供，從細(xì)節(jié)上驅(qū)散患者的寒意。

術(shù)前緊張是很多患者的通病，尤其是兒童患者，面對陌生的環(huán)境和手術(shù)器械，常常哭鬧不止。為了緩解患者的焦慮，王秀花牽頭打造了舒適的術(shù)前等候區(qū)，循環(huán)播放術(shù)前注意事項和舒緩的音樂，讓患者在溫馨的氛圍中放松心情。針對兒童患者，她特意布置了“童心心安驛站”，擺放可愛的玩具、張貼卡通貼紙，用細(xì)致的照護(hù)消除孩子們的恐懼，讓他們能夠安心配合手術(shù)。

一項項看似不起眼的小舉措，卻實實在在地解決了患者的痛點，讓每一位手術(shù)患者從術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配合到術(shù)后恢復(fù)，都能感受到家一般的溫暖，也贏得了患者和家屬的一致認(rèn)可與夸贊。

嚴(yán)謹(jǐn)履職，筑牢手術(shù)安全第一道防線

手術(shù)室是守護(hù)生命的關(guān)鍵陣地，患者安全是護(hù)理工作的底線，容不得半點馬虎。王秀花始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，把患者安全放在首位，全力推進(jìn)“無栓病房”建設(shè)，將深靜脈血栓防控工作貫穿患者圍術(shù)期全過程。

在科室里，她牽頭配備了氣壓泵，為手術(shù)患者精準(zhǔn)實施術(shù)中氣壓治療，有效預(yù)防下肢深靜脈血栓的發(fā)生?；颊呤中g(shù)后，她第一時間安排下肢深靜脈彩超篩查，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療，形成了一套完整的防控閉環(huán)。她常叮囑科室護(hù)士，“手術(shù)安全無小事，每一個環(huán)節(jié)都要盯緊、抓實”。在她的帶領(lǐng)下，科室團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)履職，用嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)為患者筑起了一道堅實的生命防線。

務(wù)實創(chuàng)新，用科技和管理提升服務(wù)效能

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，王秀花始終保持學(xué)習(xí)的熱情，緊跟醫(yī)院信息化發(fā)展步伐，積極推進(jìn)手術(shù)室智慧化平臺建設(shè)，用科技為護(hù)理工作賦能，讓護(hù)理服務(wù)更高效、更精準(zhǔn)。

她牽頭推進(jìn)手術(shù)患者電子化流轉(zhuǎn)交接，打破了以往信息傳遞不及時、不精準(zhǔn)的壁壘，讓患者從入院、術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)實施到術(shù)后轉(zhuǎn)運(yùn)，每一個環(huán)節(jié)的信息都能精準(zhǔn)傳遞、全程可追溯。同時，全面推行術(shù)中醫(yī)囑電子化執(zhí)行和護(hù)理文書無紙化辦公，減少了護(hù)士的手工工作量，讓護(hù)士有更多的時間和精力投入到患者護(hù)理中，推動手術(shù)護(hù)理工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化轉(zhuǎn)變。

在科室管理上，王秀花堅持務(wù)實革新。為提高手術(shù)連臺效率，減少患者等待時間，她牽頭啟用術(shù)前準(zhǔn)備間，將患者的靜脈通路建立、抗生素規(guī)范使用等術(shù)前準(zhǔn)備工作集中完成，讓手術(shù)銜接更順暢；在器械和耗材管理上，她優(yōu)化了配送和回收流程，解決了以往器械周轉(zhuǎn)慢、耗材浪費(fèi)等問題，實現(xiàn)了科室精益化管理，讓護(hù)理質(zhì)量和工作效率同步提升。

二十余載風(fēng)雨兼程，二十余載初心不改。在平凡的崗位上，王秀花溫暖著每一位手術(shù)患者，守護(hù)著每一個生命希望。她用愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，為每一位手術(shù)患者點亮“心安”之光，成為同事們心中的榜樣、患者心中最溫暖的守護(hù)者。