汽勢Auto-First丨劉天鳴

據(jù)央視網(wǎng)近日報道，2026年3月，全國12315平臺收到關(guān)于車企OTA鎖電的投訴超過1.2萬件，同比上漲273%，最終8家車企被監(jiān)管部門約談，3家因違規(guī)被立案調(diào)查，2家車企撤回爭議升級包并承諾恢復(fù)性能。

一時之間，被約談車企名單在微博等社交平臺與豆包等AI軟件廣泛流傳，引發(fā)輿論高度關(guān)注，并且一度沖上熱搜。

5月9日，包括問界、極氪、比亞迪、特斯拉、小鵬、理想、蔚來、廣汽埃安在內(nèi)的多家車企公開回應(yīng)，否認被約談。

問界在聲明中回應(yīng)，問界被約談是不實消息，純屬造謠。問界汽車嚴格遵守國家法規(guī)，OTA內(nèi)容均依法完成備案并得到批準。問界汽車已對相關(guān)造謠、傳謠內(nèi)容進行充分取證，并將堅決依法追究其法律責(zé)任。

極氪法務(wù)部在聲明中指出，有社交賬戶利用AI軟件，捏造極氪被“約談”的不實信息，極大地損害了極氪的品牌聲譽。極氪并未收到此類不實信息提到的相關(guān)“約談”，針對惡意攻擊和抹黑造謠等行為，已經(jīng)收集并固定證據(jù)，將依法維護自身權(quán)益。

廣汽埃安法務(wù)部回應(yīng)稱，近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)廣汽埃安因鎖電被工信部約談的不實謠傳，經(jīng)核實，廣汽埃安從未因相關(guān)事項被主管部門約談，也未納入立案調(diào)查名單。該謠言為網(wǎng)絡(luò)營銷號杜撰傳播，已對廣汽品牌聲譽造成不良影響。

小鵬集團法務(wù)部回應(yīng)稱，經(jīng)核實，小鵬集團近期并未收到此類不實信息提到的所謂“約談”，也不存在被立案調(diào)查。小鵬集團已經(jīng)對相關(guān)制謠傳謠主體進行取證，后續(xù)會依法追究其法律責(zé)任。

特斯拉辟謠稱，網(wǎng)傳被約談信息均為不實內(nèi)容。特斯拉旗下所有車輛軟件更新均經(jīng)過嚴苛測試且完成合規(guī)備案。

比亞迪通過“比亞迪網(wǎng)絡(luò)舉報中心”公眾號回應(yīng)稱，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“比亞迪被約談、立案”相關(guān)不實傳言，該內(nèi)容純屬虛假謠言。

此外，理想、蔚來通過社交平臺發(fā)文辟謠，否認遠程鎖電被約談。（頭圖由AI生成）