河南
近日，商丘市梁園區(qū)八八街道光明社區(qū)網(wǎng)格員在日常網(wǎng)格巡查中，接到居民反映樓棟下水道堵塞、污水外溢、異味擾民，給日常生活和居住環(huán)境帶來(lái)較大困擾。
街道
政協(xié)召集人得知情況后，第一時(shí)間下沉網(wǎng)格現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)情，仔細(xì)排查堵塞原因，面對(duì)面聽(tīng)取居民訴求。隨即主動(dòng)牽頭對(duì)接物業(yè)和維修人員，現(xiàn)場(chǎng)商議處置方案，組織專業(yè)力量對(duì)堵塞管道進(jìn)行清掏、疏通和雜物清理，徹底解決污水倒灌、氣味擾民等問(wèn)題。
施工期間，街道政協(xié)召集人全程跟進(jìn)協(xié)調(diào)，與網(wǎng)格員一同做好居民溝通安撫，盡量降低施工對(duì)群眾生活的影響。同時(shí)向居民宣傳文明排水、規(guī)范投放生活雜物等常識(shí)，引導(dǎo)大家共同愛(ài)護(hù)公共管網(wǎng)設(shè)施，從源頭減少管道堵塞問(wèn)題反復(fù)發(fā)生。
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。此次下水道堵塞問(wèn)題快速妥善解決，是光明社區(qū)依托網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、政協(xié)力量靠前履職、多方聯(lián)動(dòng)為民辦事的生動(dòng)體現(xiàn)。（黃波 通訊員 曹冬青）
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