北京
“五一”假期，延吉迎來旅游高峰。在中國朝鮮族民俗園內(nèi)，延吉市建工街道“愛心驛站”24小時(shí)不間斷提供暖心服務(wù)，迎接八方來客，用一抹“志愿藍(lán)”擦亮城市文明名片，讓游客真切感受“有一種生活叫延吉”的獨(dú)特魅力。
“愛心驛站”是由建工街道黨工委打造的常態(tài)化志愿服務(wù)陣地，如今已成為游客旅途中的溫暖港灣。針對(duì)春末夏初溫差大、游客游玩時(shí)間長的特點(diǎn)，“愛心驛站”配齊飲水機(jī)、充電設(shè)備、空調(diào)、急救箱等便民設(shè)施，讓游客隨時(shí)能歇腳、補(bǔ)水、充電，解決旅途小煩惱。
節(jié)日期間，建工街道班子成員、社區(qū)書記帶頭值守，與志愿者們并肩服務(wù)，提供路線指引、美食推薦、行李寄存等幫助。即便志愿者輪休，環(huán)衛(wèi)工人也能依照流程指引進(jìn)入“愛心驛站”休息，同時(shí)順手為游客開門引路，實(shí)現(xiàn)“人在即可用、服務(wù)不斷檔”。“愛心驛站”還新增留言墻與拍照打卡地，邀請(qǐng)游客寫下旅途感悟、定格美好瞬間，讓延吉記憶留在游客心底。從硬件保障到互動(dòng)體驗(yàn)，從專人服務(wù)到自助銜接，“愛心驛站”不僅是便民服務(wù)站，更是民俗文化傳播窗口、文明旅游實(shí)踐平臺(tái)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五一”期間，“愛心驛站”累計(jì)服務(wù)游客2000余人次，以微光匯聚暖流，成為延吉文旅融合中動(dòng)人的文明風(fēng)景。
來源：延吉市委宣傳部 于莉
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