今年以來(lái)，信陽(yáng)市新縣新集街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，深耕法治、德治、自治、智治“四治融合”治理模式，整合治理資源、創(chuàng)新治理舉措，持續(xù)夯實(shí)基層治理根基，全面提升治理水平。

自治強(qiáng)基，激發(fā)群眾共治活力。新集街道堅(jiān)持以自治強(qiáng)基賦能基層治理，持續(xù)深化“引進(jìn)專業(yè)物業(yè)、居民自治管理、社區(qū)兜底保障”三位一體管理模式，組建網(wǎng)格黨支部107個(gè)、小區(qū)黨支部86個(gè)，選聘黨員樓棟長(zhǎng)1145人，實(shí)行居民自我管理的小區(qū)73個(gè)，社區(qū)兜底管理小區(qū)42個(gè)，開(kāi)展“民聲夜話”、晝?cè)L夜談等議事活動(dòng)70余場(chǎng)次，引導(dǎo)居民共建共治、集資共管，累計(jì)籌資近80萬(wàn)元，補(bǔ)齊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施短板60余項(xiàng)，群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)。

法治護(hù)航，筑牢基層治理根基。以社會(huì)治理中心為載體，規(guī)范建設(shè)“五室一廳”，打造集訴求受理、糾紛調(diào)解、法律服務(wù)于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，凝聚司法所、派出所等部門合力，配備專業(yè)法律顧問(wèn)5人，組建人民調(diào)解員隊(duì)伍13支，一季度，累計(jì)受理信訪件20件、市長(zhǎng)熱線訴求137件，滿意率87.9%，累計(jì)接待來(lái)訪群眾10批次25余人，化解“雙拖欠”積案2起，開(kāi)展“法治進(jìn)社區(qū)進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)2場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料3000余份，居民法治意識(shí)顯著提升。

德治潤(rùn)心，涵養(yǎng)文明向善新風(fēng)。緊扣“破除中梗阻，提升軟環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)要求，堅(jiān)持推行“高效辦成一件事”，梳理醫(yī)保、低保、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理等基礎(chǔ)事項(xiàng)流程清單20余項(xiàng)，精簡(jiǎn)辦事流程、壓縮辦理時(shí)間，切實(shí)為群眾減負(fù)增效，持續(xù)推進(jìn)“一微兩化”服務(wù)模式，培育壯大“太陽(yáng)花”、翔銳文化文藝等特色志愿服務(wù)隊(duì)伍22支，形成“青年骨干+專業(yè)人才+熱心群眾”的500余人的服務(wù)力量矩陣，開(kāi)設(shè)健康義診、文化惠民、法律咨詢等10余項(xiàng)精準(zhǔn)化服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)展健康義診5場(chǎng)、法律咨詢12次，服務(wù)群眾超1000人次，以崇德向善、志愿服務(wù)涵養(yǎng)文明新風(fēng)。

智治融合，提升服務(wù)的高效水平。深化運(yùn)用“H”型數(shù)字化平臺(tái)，健全“網(wǎng)格點(diǎn)題—街道吹哨—領(lǐng)導(dǎo)盯辦—部門報(bào)到—結(jié)果反饋”閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制，一季度，累計(jì)解決各類訴求1915件，吹哨事項(xiàng)50件，辦結(jié)率99.78%。同步加快“雪亮工程”提質(zhì)擴(kuò)容，建成高清監(jiān)控點(diǎn)位30余個(gè)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所全覆蓋，通過(guò)視頻巡查助力消防安全等巡查行動(dòng)3次，大幅提升基層治理精細(xì)化、智能化水平，推動(dòng)服務(wù)效能持續(xù)升級(jí)。（通訊員：胡甜）