五一假期剛過，杭州宋城景區(qū)的一則互動視頻在社交平臺引發(fā)軒然大波。視頻中，多名游客頭戴木制罪枷，坐在仿古囚車內(nèi)被“押解”著游街，周圍還有身著古裝的NPC（非玩家角色）高聲吆喝，場面酷似古裝劇中的刑訊現(xiàn)場。這一沉浸式互動環(huán)節(jié)，瞬間將杭州宋城推上輿論風口。

據(jù)了解，該環(huán)節(jié)是景區(qū)全民共創(chuàng)沉浸大戲《我回大宋》的一部分。景區(qū)為每位游客免費提供宋服與面具，并設(shè)定“穿越鐵律”：未按要求穿戴者，需接受趣味“懲罰”，除了坐囚車、戴罪枷，還可選擇幫武大郎賣燒餅、給蘇東坡研墨、5分鐘內(nèi)吃完一只燒雞等20余種互動方式。景區(qū)客服強調(diào)，所有環(huán)節(jié)均為游客自愿參與，不愿接受者可通過表演才藝免除“懲罰”。

視頻截圖

從現(xiàn)場視頻來看，多數(shù)參與囚車體驗的游客面帶笑容，甚至有人故意擺出“喊冤”的夸張姿勢，顯然將其視為一場趣味游戲。但在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)友們的態(tài)度卻呈現(xiàn)兩極分化。支持者認為，這種沉浸式互動打破了傳統(tǒng)旅游“走馬觀花”的模式，讓游客能深度參與其中，“比千篇一律的古鎮(zhèn)有意思多了”；反對者則直言，將古代刑律懲罰轉(zhuǎn)化為娛樂項目，不僅“晦氣”，更是對歷史的輕佻消費，“把恥辱當游戲，實在難以接受”。還有中立網(wǎng)友提出，爭議的核心在于“知情同意”——若游客提前明確規(guī)則并自愿選擇，便是一場愿打愿挨的游戲；若景區(qū)未充分告知便將游客卷入，則涉嫌侵犯游客意愿。

杭州宋城的囚車體驗并非個例。近年來，隨著沉浸式文旅的興起，不少景區(qū)都推出過類似的“爭議性”項目。2024年10月，黑龍江鏡泊湖景區(qū)計劃推出“流放寧古塔”體驗項目，游客可穿囚服、戴枷鎖，模擬古代犯人流放的場景。消息一出，立刻引發(fā)熱議。有網(wǎng)友興奮地表示“想拍罪臣之女的破碎感寫真”，也有歷史愛好者批評“將苦難歷史娛樂化，是對歷史的不尊重”。最終，該項目因爭議過大，至今未正式落地。

無獨有偶，河南某景區(qū)曾推出“扮日本兵打家劫舍”的沉浸式體驗，因突破民族情感底線，被網(wǎng)友痛批“三觀不正”，最終被迫緊急叫停。而江蘇園博園聯(lián)動《蓮花樓》打造的江湖風沉浸式游園，卻因貼合劇情、尊重文化，受到劇迷和游客的一致好評。這些案例表明，沉浸式文旅項目的創(chuàng)意一旦越過邊界，便會引發(fā)公眾反感；唯有在尊重歷史、契合公序良俗的前提下創(chuàng)新，才能真正贏得市場。

業(yè)內(nèi)人士指出，沉浸式文旅的核心是“體驗感”，但這種體驗必須建立在對歷史文化的敬畏和對游客情感的尊重之上。杭州宋城的囚車體驗之所以引發(fā)爭議，本質(zhì)上是對“懲罰文化”的娛樂化處理觸碰了部分公眾的心理底線。古代的囚車游街是對罪犯的羞辱，承載著嚴肅的歷史記憶，將其轉(zhuǎn)化為游戲，難免讓部分人產(chǎn)生“被冒犯”之感。

對于景區(qū)而言，沉浸式項目的設(shè)計應(yīng)兼顧創(chuàng)意與溫度。一方面，可以從歷史文化中汲取靈感，但需對歷史元素進行正向轉(zhuǎn)化。比如，將古代的“科舉考試”“市井生活”等場景還原，讓游客在互動中感受傳統(tǒng)文化的魅力；另一方面，應(yīng)充分保障游客的知情權(quán)和選擇權(quán)，提前明確項目規(guī)則，避免游客在不知情的情況下卷入爭議環(huán)節(jié)。

從游客角度來說，對待沉浸式文旅項目也需保持理性。若能明確項目的娛樂屬性，將其視為一場角色扮演游戲，或許能減少不必要的心理不適；若對某些歷史元素存在情感抵觸，也可主動選擇回避。畢竟，旅游的本質(zhì)是尋求快樂，而非強行接受自己不認可的體驗。

在這場爭議中，杭州宋城已回應(yīng)將優(yōu)化項目表述，強調(diào)“以趣味方式還原宋代市井生活”。杭州宋城的囚車體驗爭議，也為整個行業(yè)敲響了警鐘。未來，文旅行業(yè)需在創(chuàng)新與底線間尋找平衡點，讓沉浸式體驗真正成為連接歷史與現(xiàn)代的橋梁，而非消費文化的噱頭。