（來源：中國商報）

轉(zhuǎn)自：中國商報

日前，深圳福田文體中心·夢工場24H自習(xí)室收到一份特殊禮物——一箱嶄新的A4打印紙，捐贈市民附言點贊自習(xí)室服務(wù)良心、性價比高，希望為自習(xí)室耗材補給盡一份力。這份暖心舉動，是市民對福田公共文化服務(wù)的高度認(rèn)可與信賴，也成為文體中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)的動力。

據(jù)悉，這并非自習(xí)室首次收獲市民認(rèn)可。2025年7月，就有市民為福田文體中心·夢工場24H自習(xí)室送來錦旗，還將其寫入博士論文的致謝，以真摯方式為服務(wù)點贊。

從一盞深夜不熄的燈火，到細(xì)致入微的服務(wù)，福田文體中心·夢工場24H自習(xí)室始終堅守“公益底色+專業(yè)運營+細(xì)節(jié)服務(wù)”，守護(hù)每一位追夢人，為市民打造觸手可及的文化幸福感。

夢工場24H自習(xí)室：全國首創(chuàng)，文化館里的奮斗燈塔

福田文體中心·夢工場24H自習(xí)室是全國首家設(shè)在文化館內(nèi)的24小時自習(xí)室，自運營以來，已成為福田備考學(xué)子、加班職場人、深夜充電人群的“寶藏根據(jù)地”。截至目前累計服務(wù)超10萬人次，被網(wǎng)友盛贊“深圳自習(xí)室天花板”，更被市民親切稱為“奮斗者的深夜燈塔”。

在硬件配置與服務(wù)體驗上，自習(xí)室全方位滿足學(xué)習(xí)需求。智能硬件方面，所有座位配備Ra98全光譜護(hù)眼臺燈，電源、USB充電口及無線充電全覆蓋，同時升級靜音門禁與全屋降噪，打造沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境；便民服務(wù)上，新增專業(yè)高速彩色激光打印機，支持A3/A4幅面與自動雙面打印，每日提供免費打印額度；免費供應(yīng)咖啡、茶包、紙杯，可借用文具、降噪耳機，還劃分沉浸區(qū)、討論區(qū)、交流區(qū)，適配多元學(xué)習(xí)場景；智能管理層面，支持線上小程序一鍵預(yù)約、核銷、換座，實時查看座位余量，12小時在線客服響應(yīng)咨詢，24小時緊急聯(lián)系電話與夜間專人巡邏，保障夜間學(xué)習(xí)安全便捷。

夢工場24H自習(xí)室。

在運營模式上，自習(xí)室自2026年2月起創(chuàng)新采用“公益+運營”社會化模式，兼顧服務(wù)質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展。公益層面，每周六晚上8點定時發(fā)放800張2小時免費學(xué)習(xí)卡，面向困難家庭學(xué)子開通助學(xué)補貼計劃，提供專項優(yōu)惠；定價方面，日常標(biāo)準(zhǔn)位最高5.5元/小時、29.9元/全天，工作日白天錯峰時段低至2.99元/小時—3.99元/小時，還有4小時卡、晚自習(xí)8小時卡、時長卡等選擇，折算低至2.94元/小時，普惠親民；服務(wù)持續(xù)升級，每日桌面清潔消毒、定期全域蚊蟲消殺，增設(shè)遮陽簾、自助售賣機、奇跡樹洞（愿望墻），優(yōu)化燈光自動化控制，提升環(huán)境舒適度。

福田文體中心：以文化人，服務(wù)為民的初心堅守

為滿足市民多元學(xué)習(xí)需求，福田文體中心持續(xù)擴(kuò)容學(xué)習(xí)空間。福田文體中心·戲劇主題館24H自習(xí)室隔音效果優(yōu)良，已完成6大服務(wù)設(shè)施升級；由安托山公共文化中心、福田區(qū)圖書館與深圳尚書吧攜手共建的尚書吧×安托山公共文化中心圖書館，已經(jīng)在4月22日啟幕，內(nèi)設(shè)24小時書吧區(qū)域即將開放，打造“城市文化會客廳”，融合閱讀、輕自習(xí)、文化沙龍功能；福田文體中心·音樂主題館設(shè)有專屬自習(xí)室，依托音樂特色實現(xiàn)“學(xué)習(xí)+美育”雙重體驗，與音樂主題圖書館、藝術(shù)沙龍區(qū)聯(lián)動，豐富學(xué)習(xí)體驗。

尚書吧×安托山公共文化中心圖書館。

夢工場24H自習(xí)室的火爆，只是福田文體中心公共文化服務(wù)的一個縮影。福田文體中心始終堅持“一館一策、精準(zhǔn)惠民”的改革方向，立足市民需求創(chuàng)新運營模式、拓展服務(wù)邊界，全力讓每一位市民都能感受到文化帶來的溫暖與力量。

在運營模式上，福田文體中心打破傳統(tǒng)“政府單一供給”模式，創(chuàng)新推進(jìn)“一館一策”特色化運營改革，讓每個場館依托自身資源稟賦綻放獨特魅力。無論是24小時自習(xí)室，還是各類文化場館、品牌活動，均以“普惠、便捷、優(yōu)質(zhì)”為核心，讓公共文化資源真正惠及每一位市民，有效激活公共文化新活力。

在空間融合方面，福田文體中心依托夢工場、戲劇主題館、音樂主題館、安托山公共文化中心等場館，打造“自習(xí)+文化+科技+藝術(shù)”多元空間。其中，夢工場自習(xí)室聯(lián)動元宇宙體驗空間、DJ體驗室、潮流便利店，市民學(xué)習(xí)之余可參與科普、藝術(shù)活動；各場館常態(tài)化開展非遺公開課、劇本圍讀、舞蹈沙龍等活動，讓學(xué)習(xí)不再單調(diào)，實現(xiàn)“一站式文化充電”，構(gòu)建全場景文化體驗。

福田文體中心堅持全時陪伴，當(dāng)好市民的“文化合伙人”。從清晨到深夜，從工作日到節(jié)假日，文體中心的燈光始終為市民點亮，24小時自習(xí)室、即將開放的24小時書吧、常態(tài)化公益活動及貼心便民服務(wù)，共同構(gòu)成“不打烊”的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。該中心摒棄“冷冰冰”的場館運營模式，以陪伴式服務(wù)助力市民成長追夢，讓文化成為福田最動人的城市底色。

一盒打印紙承載市民心意，一盞不熄燈溫暖福田城區(qū)。福田文體中心表示，將珍藏市民的信任與支持，持續(xù)優(yōu)化公共文化服務(wù)，陪伴市民奮斗追夢，讓文化成為福田最動人的城市底色。（趙琳/文 圖片由福田文體中心提供）