阿福和體檢“杠”上了。

5月6日，螞蟻阿福宣布啟動(dòng)“健康中國體檢關(guān)懷行動(dòng)”，計(jì)劃為1億人免費(fèi)解讀體檢報(bào)告。

這不是阿福第一次和體檢關(guān)聯(lián)在一起。2024年9月，支付寶第一次上線AI健康管家（阿福的前身）時(shí)，“讀報(bào)告”就是重要功能之一；今年3月，阿福和美年健康達(dá)成戰(zhàn)略合作，AI體檢報(bào)告解讀是探索的重要方向。

而此次啟動(dòng)“健康中國體檢關(guān)懷行動(dòng)”，是阿福對(duì)體檢報(bào)告解讀服務(wù)的全面升級(jí)。

《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確指出，要落實(shí)預(yù)防為主，減少疾病發(fā)生，強(qiáng)化早診斷、早治療、早康復(fù)，實(shí)現(xiàn)全民健康。定期安排體檢，并依據(jù)體檢結(jié)果進(jìn)行健康管理是達(dá)成上述目標(biāo)的主流路徑。

當(dāng)一款用戶量過億的國民AI健康應(yīng)用，把服務(wù)焦點(diǎn)錨定在體檢時(shí)，會(huì)給我們的生活帶來何種改變？

“紅黃綠藍(lán)”呈現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，體檢結(jié)果更好懂

做了10多年的定期體檢，梁琴（化名）從來沒有像今年那樣重視這件每年的必行“公事”。

起因是今年年初，她的一位老領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)榉伟┤ナ?。說來也可惜，數(shù)年前，這位領(lǐng)導(dǎo)就在體檢中被查出肺里有“東西”，但領(lǐng)導(dǎo)隨性，不拘小節(jié)，事情就一直拖著。

直到去年7月查出肺癌，晚期，沒有手術(shù)機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)慌了神，最后半年過得郁郁寡歡，反復(fù)念叨的一句話就是：如果早點(diǎn)去醫(yī)院就好了。

所以，今年梁琴早早就預(yù)約了單位對(duì)口醫(yī)院的體檢。體檢結(jié)果出來后，密密麻麻地寫滿了15頁，她原本想掛個(gè)專家號(hào)，但這些異常指標(biāo)涉及婦科、內(nèi)分泌、心血管等不同?？疲孟駴]有一個(gè)醫(yī)生能全部說明白，得掛幾個(gè)?？频奶?hào)才行。

最后，她索性把這份PDF格式的報(bào)告，一股腦丟給了手機(jī)上的健康A(chǔ)I阿福。

梁琴之前也用阿福，但主要是日常健康咨詢，解讀體檢報(bào)告還是頭一次。她沒想到，阿福還是很靠譜，不到半分鐘，就把她這15頁的報(bào)告，歸納整理得明明白白。

在阿福的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)體系里，梁琴總共拿到了一個(gè)紅燈，兩個(gè)黃燈。

紅燈關(guān)聯(lián)的是“甲狀腺功能異?！?，阿福摘取了報(bào)告中的4個(gè)異常指標(biāo)，告訴她這是典型的甲狀腺功能減退，需要盡快就醫(yī)；兩個(gè)黃燈分別是子宮肌瘤與內(nèi)膜異常和竇性心律不齊，阿福的建議是不需要特殊治療，定期復(fù)查即可。

在隨后的行動(dòng)清單里，阿福給梁琴排了優(yōu)先級(jí)。

第一優(yōu)先級(jí)是，去內(nèi)分泌科就診，并判斷她的甲減比較明顯，醫(yī)生大概率會(huì)開藥；第二優(yōu)先級(jí)是，針對(duì)甲減調(diào)整飲食，控制碘的攝入；第三優(yōu)先級(jí)是，婦科和心臟的復(fù)查，婦科檢查下個(gè)月就能做，心臟復(fù)查可以放在一年一次的體檢。

“詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出，還有點(diǎn)情緒價(jià)值，像一個(gè)醫(yī)生朋友?！绷呵倏偨Y(jié)道。在她的印象里，這是她第一次“看懂”自己的體檢報(bào)告，并獲得明確的就診指南。

更重要的是，她相信阿福。

她不懂醫(yī)療大模型這些技術(shù)概念，也不看什么評(píng)測(cè)排名。她的信任感，來自于此前每一次和阿福的咨詢對(duì)話，給的建議都挺靠譜的。

打通健康管理閉環(huán)，體檢價(jià)值最大化

作為一款國民級(jí)的AI健康app，阿福之于體檢行業(yè)的改變，并不只是多了“報(bào)告解讀”。

體檢的行業(yè)痛點(diǎn)很多。

比如檢查項(xiàng)目套餐化。梁琴所在的公司有上千名員工，每年每個(gè)人的檢查項(xiàng)目就那幾個(gè)，但大多數(shù)人不知道如何加項(xiàng)，去提升體檢的深度和針對(duì)性。

比如檢完即止。大多數(shù)三甲醫(yī)院或體檢機(jī)構(gòu)，在做完檢查，出具體檢報(bào)告后，受限于現(xiàn)有流程，就很難再有渠道去高效觸達(dá)用戶，進(jìn)行及時(shí)有效的干預(yù)。

這些問題的癥結(jié)在于，能否把體檢行為和日常的健康管理在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上打通，幫助個(gè)人更便捷、更有效地利用健康信息，指導(dǎo)每天的運(yùn)動(dòng)、飲食等生活習(xí)慣。

這件事過去可能做不成，但今天的AI是真的有機(jī)會(huì)。

從這個(gè)用戶痛點(diǎn)的邏輯出發(fā)，我們就可以理解阿福為什么會(huì)這么重視體檢。

一方面，體檢是健康管理的起點(diǎn)。理論上，體檢中的任何異常指標(biāo)都代表健康問題的“蛛絲馬跡”，我們需要依據(jù)體檢結(jié)果制定個(gè)性化的健康管理方案，從而達(dá)到“從治療轉(zhuǎn)向預(yù)防”的目的，這也是醫(yī)防融合的核心理念。

另一方面，打通單次體檢和日常健康管理，需要平臺(tái)型的整合能力。而這恰恰是螞蟻阿福的優(yōu)勢(shì)所在——平臺(tái)能力、技術(shù)積累、用戶信任，缺一不可。

不久后，我們大概率會(huì)在阿福上看到這樣一條清晰的健康管理閉環(huán)：

檢前，阿福會(huì)基于用戶往年的體檢報(bào)告和身體狀況，推薦合適的體檢項(xiàng)目；檢中，阿福可以陪同用戶檢查，完成體檢中心的導(dǎo)航、注意事項(xiàng)提醒等，讓用戶體檢更省時(shí)、更順暢；檢后，阿福會(huì)比照往年報(bào)告，給出專業(yè)解讀和個(gè)性化的行動(dòng)建議；當(dāng)用戶下一次咨詢健康問題時(shí)，基于健康檔案，阿福的回答會(huì)更加精準(zhǔn)靠譜。

2025年發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”應(yīng)用發(fā)展的實(shí)施意見》中提到，要?jiǎng)?chuàng)新預(yù)防、診療、康復(fù)、健康管理等全鏈條連續(xù)智能服務(wù)，更好滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。

從這個(gè)更為宏觀的視角來看，如果真有1億人用AI充分了解自己的體檢報(bào)告，進(jìn)而養(yǎng)成主動(dòng)健康管理的好習(xí)慣，那么中國的“醫(yī)防融合”會(huì)被向前推進(jìn)一大步，全民健康的目標(biāo)也能更早實(shí)現(xiàn)。

我們期待這一天能盡早到來！