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從馬桶到淋浴器,九牧“全品類銷量世界第一”的技術(shù)密碼

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柳絮飄飛中,2026北京車展剛剛落幕。這是中國汽車史上規(guī)模最大的一次車展,也是全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的一次車展。

38萬平米的展館內(nèi),上演了同一幕。比亞迪、奇瑞分別“財大氣粗”地包下E3、E1館,吉利也以“半包館”的形式展示了旗下全品牌陣容;仰望、極氪與寶馬、奔馳毗鄰而居……



△2026北京車展比亞迪展臺引觀眾駐足圍觀

一個共識已然清晰:中國品牌早已從 “爭取 C 位” 進(jìn)入 “穩(wěn)居 C 位” 的時代。從汽車到家電,從制造到智造,這不是單一行業(yè)的勝利,而是中國制造體系能力的全面崛起。

這條崛起曲線,同樣清晰寫在衛(wèi)浴行業(yè)。

4月28日,弗若斯特沙利文正式認(rèn)證“九牧淋浴器全球銷量第一”“九牧淋浴器全國銷量第一”。算上此前的智能衛(wèi)浴五金、淋浴房、衛(wèi)生陶瓷等,九牧已經(jīng)在衛(wèi)浴行業(yè)拿下了十余個“全球第一”/“中國第一”。

從配角到主角,從單品領(lǐng)先到多品類登頂,九牧走出了與中國汽車行業(yè)如出一轍的崛起路徑。

當(dāng) “第一” 成為常態(tài),真正值得追問的是:中國品牌憑什么成為全能主角?



跨品類的場景思維

北京車展上,蔚來樂道的展臺很難被簡單歸類。它展示的不是單純一臺車,而是一個完整的露營場景。不是單純做車,是在做空間,這已經(jīng)是車企們的共識,F(xiàn)在造車,他們思考起點是一個人早上通勤時需要什么、周末帶家人出門時需要什么等等。

把視角拉遠(yuǎn),整個中國制造業(yè)都在經(jīng)歷同樣的“場景思維”重構(gòu)。

海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏很早就提出,“產(chǎn)品會被場景替代,行業(yè)會被生態(tài)覆蓋”。白電起家的海爾,已經(jīng)不再只講冰箱、洗衣機(jī)這些單品,而是推出“三翼鳥”場景品牌,重新定義“衣物護(hù)理場景”“全屋空氣場景”等。



△三翼鳥全屋空氣專屬定制場景 來源:海爾官網(wǎng)

衛(wèi)浴同樣是一塊等待被重構(gòu)的空間。過去,衛(wèi)浴產(chǎn)品的邊界清晰的,消費(fèi)者評判標(biāo)準(zhǔn)也簡單直接,比如水龍頭能十年不壞,馬桶能沖干凈,淋浴花灑出水細(xì)。但隨著行業(yè)加速“電氣化”“智能化”,消費(fèi)者走進(jìn)衛(wèi)浴間,想要的不僅是產(chǎn)品好用,還有一段放松體驗。

去年,九牧發(fā)布AI BATH場景,就把如廁、洗漱、淋浴、安全四個核心需求整合進(jìn)同一個智能生態(tài)。通過搭載AI無感識別技術(shù),可以主動預(yù)判用戶的行為需求并自動響應(yīng),比如淋浴場景,淋浴器可以聯(lián)動香氛、燈光、微風(fēng)、濕度等,帶來4D感官共鳴的新體驗。

場景思維的核心,是把產(chǎn)品從功能分類里解放出來,放到真實的人和生活里去重新理解。對九牧來說,生態(tài)是框架、是統(tǒng)一的體驗方向,場景要深入,需要對具體場景的持續(xù)拆解,以及面向不同人群的差異化解決方案。

以淋浴為例,九牧沒有停留在“把澡洗好”這個籠統(tǒng)的層面,而是沿著不同人群的生活切面往下探,在智能淋浴、舒爽沐浴、情緒療愈等方面持續(xù)創(chuàng)新,接連推出多款爆款和場景解決方案,成為了“舒·爽沐浴智能新場景”的開創(chuàng)者。



△國際展會上,用戶體驗九牧智能淋浴器

比如加班到深夜的上班族,要解壓,水流的力度、溫度的穩(wěn)定性、即開即熱等是核心需求。對此,九牧×300平板智能淋浴器提供了廣域絲雨水包裹加增壓、噴槍水高效清潔的解壓方案,同時內(nèi)置渦輪水力發(fā)電系統(tǒng)驅(qū)動數(shù)顯控溫和冷水預(yù)排,可以即關(guān)即停。

淋浴場景拆下來,人群細(xì)分起來,品類自然就鋪開了。

面對親子家庭與銀發(fā)人群的安全防燙剛需,九牧推出了智能數(shù)顯的恒溫淋浴器、“哄娃洗澡”的專用兒童花灑以及多款可升降、可坐式淋浴的適老化淋浴器;面對愛美群體,推出了可以噴灑含有美容成分水霧的花灑;面向新銳年輕群體,推出了影音K歌花灑等。

多品類領(lǐng)先,本質(zhì)上是場景拆解能力的自然結(jié)果。



技術(shù)的跨品類復(fù)利

場景拆得越細(xì),對企業(yè)能力的要求就越苛刻。能兜住這個要求的,一定是一個可以跨品類運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)底座。

去年進(jìn)軍掃地機(jī)器人的大疆,首代掃地機(jī)器人產(chǎn)品就躋身2025年國內(nèi)掃地機(jī)器人市場份額前十。背后,它將無人機(jī)的感知、避障、視覺傳感器、導(dǎo)航算法等技術(shù),遷移到地面清潔領(lǐng)域,實現(xiàn)毫米級避障。



△大疆首款掃地機(jī)器人ROMO系列,可以實現(xiàn)毫米級避障

近來,車企們紛紛宣布“造人”,包括小鵬、理想、小米等新勢力,到一汽、廣汽、吉利、長安等傳統(tǒng)車企,都明確公布了機(jī)器人的布局與量產(chǎn)計劃。“我們的車就是帶輪子的機(jī)器人”,如何小鵬所說,智能汽車與人形機(jī)器人在技術(shù)上存在諸多共通性。

衛(wèi)浴行業(yè),九牧正復(fù)刻同樣的邏輯。九牧在長期研發(fā)投入中積累的“根技術(shù)”,可以在智能馬桶、衛(wèi)浴五金、浴室柜等多個品類上進(jìn)行跨場景遷移與再創(chuàng)造,從而在每個賽道都建立起差異化的技術(shù)護(hù)城河。

這套“根技術(shù)”的積累,靠的是長期的投入密度。

近年來,在“科技衛(wèi)浴 世界九牧”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,九牧繼續(xù)保持每年不低于銷售額10%的研發(fā)投入,在全球設(shè)有16個研發(fā)中心,研發(fā)團(tuán)隊超5000人,累計專利超2萬項,主導(dǎo)制定200余項國家標(biāo)準(zhǔn)和20余項國際標(biāo)準(zhǔn)。

深投入、硬科技,構(gòu)成了一個技術(shù)蓄水池!靶钏亍崩锏募夹g(shù),布局有廣度,涉及水系統(tǒng)控制、靜音與節(jié)能、數(shù)智交互、精密制造與表面處理等。

同時,對用戶痛點的拆解,如何解決痛點的技術(shù)思維,在馬桶、淋浴等品類上存在一致性。

比如,九牧的i60微泡凈智能馬桶,搭載了行業(yè)首創(chuàng)的“渦輪洗”自清潔技術(shù),借鑒渦輪旋轉(zhuǎn)原理驅(qū)動泡沫高速刷洗馬桶內(nèi)壁,實現(xiàn)自清潔;X300平板智能淋浴器,內(nèi)置渦輪水力發(fā)電儲能系統(tǒng),驅(qū)動數(shù)顯控溫和冷水預(yù)排。

盡管產(chǎn)品形態(tài)與應(yīng)用方向不同,但其對技術(shù)原理的研發(fā)本源邏輯高度相通。以用戶實際生活需求為原點進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新落地,既切實化解衛(wèi)浴日常使用中的繁瑣操作與安全隱患,提升家庭衛(wèi)浴的舒適品質(zhì)與安全標(biāo)準(zhǔn);同時也為整個產(chǎn)業(yè)確立了以消費(fèi)需求為導(dǎo)向、以用戶痛點倒逼技術(shù)落地的創(chuàng)新范式,引領(lǐng)智能衛(wèi)浴從單純功能堆砌,轉(zhuǎn)向真正以人為本的價值升級,走出了中國衛(wèi)浴品牌科技自立與價值升維的全新路徑。

相似的還有自動除垢,都是在以機(jī)械方式解決痛點。在智能馬桶上,九牧全球首創(chuàng)了清潔機(jī)器手技術(shù)。在淋浴上,為解決水垢問題,九牧的自動除垢5.0技術(shù)同樣采取了機(jī)械式的解決方案——S4背噴除垢琴鍵淋浴器的頂噴頂針可以自動伸縮,把出水嘴中的污垢頂出去。

技術(shù)領(lǐng)域有一個共性的認(rèn)知,同一套底座上,當(dāng)技術(shù)被跨品類復(fù)用,研發(fā)的邊際成本被大幅攤薄,產(chǎn)品體驗卻可以更豐富——這也是技術(shù)復(fù)用紅利的內(nèi)核。

在場景精細(xì)化、人群精細(xì)化的背景下,九牧的技術(shù)創(chuàng)新還在繼續(xù),比如淋浴上,針對女性、愛寵、健身、養(yǎng)生人群研發(fā)了霧雨水、脈沖醒雨水、按摩爪式醒雨水等多種水花科技。

技術(shù)復(fù)用帶來的體驗復(fù)利,也在繼續(xù)。



體系化的“冠軍制造力”

場景思維定方向,技術(shù)底座供彈藥。但從場景到創(chuàng)新、從技術(shù)到產(chǎn)品,中間還隔著一道最現(xiàn)實的坎——供應(yīng)鏈。

這道坎,恰恰是這輪中國制造集體崛起的隱性底座。

2026北京車展期間,另一個最被熱議的話題是“零整同館”。寧德時代在W4館接待了堪比頂級車企的人流量,華為拿下了4400平方米展臺,地平線、小馬智行等也亮相……電池廠商和智駕供應(yīng)商,首次從角落坐到了“主桌”。



△寧德時代電池生產(chǎn)基地 來源:寧德時代公眾號

在中國車企站穩(wěn)“C位”,向上沖高的背后,是新能源、智能汽車時代,中國汽車全產(chǎn)業(yè)鏈體系能力的托舉。從手機(jī)、家電到機(jī)器人,都是如此。

衛(wèi)浴行業(yè)也不例外。比如,近年來,中國衛(wèi)浴品牌正在國內(nèi)外市場向科勒、TOTO等外資品牌發(fā)起全面沖擊。底氣之一是供應(yīng)鏈,中國衛(wèi)浴制造體系已基本完成從制造到智造的躍遷,柔性產(chǎn)線、黑燈工廠讓定制化和智能化的大規(guī)模交付變成現(xiàn)實。

九牧的多品類持續(xù)登頂背后,就有這樣一整套能把技術(shù)兌現(xiàn)為產(chǎn)品、把產(chǎn)品準(zhǔn)時交付的制造與服務(wù)體系。

制造端,九牧有一個柔性、數(shù)智化的底盤。

比如九牧五金綠色黑燈工廠,以5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)為底座,構(gòu)建了制造智能化、物流智能化、檢測智能化、管理數(shù)字化的“智慧四化”體系。通過一系列智能化改造,使得生產(chǎn)效率大幅提升67%,人力成本顯著下降,產(chǎn)能與品質(zhì)實現(xiàn)雙突破,堪稱傳統(tǒng)制造向“中國智造”躍遷的標(biāo)桿樣本。

更值得關(guān)注的是,九牧創(chuàng)新構(gòu)建EHS管理數(shù)字化模式,將環(huán)保、安全、健康融入生產(chǎn)全鏈條。通過數(shù)字化能源管理、清潔能源應(yīng)用,工廠節(jié)約用電17%、節(jié)約燃?xì)饽芎?%,既靠智能制造提質(zhì)增效,又實現(xiàn)了綠色化升級。

制造底盤的柔性化,讓場景戰(zhàn)略、技術(shù)能力從紙上落了地。

如今的九牧五金綠色黑燈工廠,早已實現(xiàn)機(jī)器人365天24小時運(yùn)轉(zhuǎn),AI視覺質(zhì)檢讓成品合格率保持在100%;還擁有全球規(guī)模最大的電鍍生產(chǎn)線、全球首創(chuàng)行業(yè)高端多色電鍍生產(chǎn)線,年規(guī)劃產(chǎn)能12000萬套。



△九牧五金綠色黑燈工廠機(jī)器人24小時運(yùn)轉(zhuǎn)

同汽車、手機(jī)等產(chǎn)品不同,衛(wèi)浴對安裝的要求較高,具有更強(qiáng)的服務(wù)屬性。九牧馬桶、淋浴房、浴室柜等的登頂,還離不開一張高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

社交媒體上,有博主分享了一次難忘的經(jīng)歷:外婆家里的衛(wèi)浴間有太多隱患,沒有干濕分離,浴缸進(jìn)去不方便還容易打滑,打掃不方便,一直想翻新,趁著外婆出門,約了九牧的省心裝服務(wù),早上開工,下午就完工、打掃干凈。全程也就8小時左右。

目前,對于老小區(qū)煥新,九牧推出了“1小時單品類極速換裝”和“浴缸改淋浴房”省心改服務(wù),從上門測量、方案設(shè)計到生產(chǎn)安裝全流程閉環(huán)。

設(shè)計也在這個體系中扮演著不可或缺的角色。九牧淋浴器與淋浴房、浴室柜共享“至簡”等同一套設(shè)計語言,消費(fèi)者混搭產(chǎn)品時不會產(chǎn)生審美割裂。單品的漂亮是點綴,所有產(chǎn)品放在同一空間里有秩序感,場景體驗才能扎根。

近日,九牧淋浴房A59、A62S系列,雙雙斬獲2026年德國iF設(shè)計大獎。截至目前,九牧淋浴房累計榮獲16項iF獎、紅點獎,國際設(shè)計大獎數(shù)量行業(yè)全球第一。

多品類持續(xù)登頂,是場景、技術(shù)與制造三者咬合運(yùn)轉(zhuǎn)、反復(fù)閉環(huán)之后溢出的結(jié)果。這個閉環(huán)下,九牧具備了一種可復(fù)制、可遷移的“冠軍制造力”。



結(jié)語

從智能汽車到衛(wèi)浴,中國制造的集體登頂,底層邏輯深處相通:硬件底盤自給自足,數(shù)智化底座系統(tǒng)貫通,然后向多品類、多場景擴(kuò)張。

華為用通信和芯片底座打通手機(jī)、汽車、基站;比亞迪用電池、電機(jī)、電控底座打通乘用車、商用車、云軌;九牧用科技儲備、數(shù)智制造底座,打通衛(wèi)浴場景,在馬桶、花灑、淋浴房、五金、浴室柜等多品類拿下一個又一個第一。

之前的中國制造贏在成本和規(guī)模,現(xiàn)在贏在技術(shù)底座、產(chǎn)業(yè)體系和面向所有人的體驗普惠。不久的場景時代,中國制造走在前,迎來從規(guī)模到品牌的全球躍遷。

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