四川
封面新聞?dòng)浾?吳冰清
旅行途中行李箱出現(xiàn)故障，圖書(shū)館“行李驛站”不僅免費(fèi)寄存，保安更主動(dòng)幫忙修好行李箱……5月3日上午，一位來(lái)自重慶的游客“兜兜里有糖”，在社交平臺(tái)上發(fā)表了一篇致梁銶琚圖書(shū)館全體工作人員的感謝信，講述了她在廣東順德旅游遇到的暖心事。
游客的感謝信
原來(lái)，5月2日早上，這位游客帶著兩個(gè)孩子坐地鐵來(lái)到順德大良鐘樓站準(zhǔn)備開(kāi)啟美食親子之旅，可剛抵達(dá)，行李箱的拉桿縮便卡住不能縮回去，無(wú)法塞進(jìn)地鐵的寄存柜，她也擔(dān)心后續(xù)搭出租車(chē)遇到麻煩。這時(shí)，這位游客想到了曾在社交平臺(tái)上看過(guò)的附近梁銶琚圖書(shū)館的行李寄存服務(wù)。在梁銶琚圖書(shū)館的“行李驛站”，工作人員不僅為其提供了免費(fèi)寄存服務(wù)，在場(chǎng)的保安師傅還主動(dòng)找來(lái)工具，為她修好了損壞的拉桿。
這位游客在感謝信中寫(xiě)道：“在五一假期這個(gè)忙碌的節(jié)點(diǎn)，貴館沒(méi)有因我們是外地游客而敷衍，也沒(méi)有因?yàn)槭敲赓M(fèi)寄存而輕慢。”
圖書(shū)館的回信
5月4日，這份真誠(chéng)的感謝還有了回音——圖書(shū)館致以回信，“在您恰好需要的那個(gè)瞬間，保安師傅俯身修好箱輪，姑娘遞上一盞溫水，剛好接住了您的疲憊?！?/p>
網(wǎng)友點(diǎn)贊，這是有溫度的城市與有溫度的游客的“雙向奔赴”。
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