可以墊在床墊下的睡眠呼吸監(jiān)測(cè)儀、可以監(jiān)測(cè)呼吸和動(dòng)作的智能床墊、隨時(shí)隨地可以報(bào)警的呼叫器、內(nèi)置電子圍欄的智慧手表……在北京市懷柔區(qū)幸福里養(yǎng)老中心，醫(yī)護(hù)部主任任爾揚(yáng)和同事們?yōu)槔先艘M(jìn)和定制了一整套智慧養(yǎng)老的設(shè)備與方案。從智慧系統(tǒng)到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人，在這家養(yǎng)老中心，眾多的“未來科技”正在改變著老人們的生活。

調(diào)整醫(yī)護(hù)服務(wù)，養(yǎng)老中心破解就醫(yī)難題

2021年，剛過50歲的任爾揚(yáng)從公立醫(yī)院離開，到懷柔區(qū)幸福里養(yǎng)老中心工作。這家養(yǎng)老中心是一家公建民營的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，收住了許多高齡、失能半失能、失智半失智的老人。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中時(shí)尚的概念，但在這家養(yǎng)老中心，多年以來，一直面臨著醫(yī)護(hù)力量不足的難題，任爾揚(yáng)到來時(shí)依然如此。因?yàn)槿狈︶t(yī)護(hù)力量，不少老人住進(jìn)來不久又會(huì)離開，留不住人。

“慢性病是老人們普遍要面臨的問題，而控制慢性病，需要頻繁地就醫(yī)、檢查、開藥等，但當(dāng)時(shí)養(yǎng)老中心不具備這樣的能力。老人們檢查，需要去醫(yī)院，老人和家屬都不方便?！比螤枔P(yáng)說。

剛剛進(jìn)入養(yǎng)老中心的任爾揚(yáng)，首先要做的就是改變這里醫(yī)護(hù)缺乏的狀態(tài)。一位83歲的老人患有糖尿病足，這是一種糖尿病的并發(fā)癥。老人每天都要從養(yǎng)老中心到城區(qū)的大醫(yī)院換藥，費(fèi)用很高，且非常不便。老人沒有兒女，全靠自己和老伴兩人的力量，身體狀況和財(cái)力都非常緊張。

為了讓老人在養(yǎng)老中心解決換藥的問題，任爾揚(yáng)幫助老人購買了眾多醫(yī)療用品，自己動(dòng)手給老人換藥，老人不需要往來奔波，病情很快穩(wěn)定，前后僅花了不到1000元，就可以自己下地走路了。

憑著多年公立醫(yī)院的工作經(jīng)歷，任爾揚(yáng)開始重新調(diào)整和設(shè)計(jì)養(yǎng)老中心的醫(yī)護(hù)服務(wù)。和那位患有糖尿病足的老人一樣，越來越多的老人在這里得到了醫(yī)護(hù)照料，不用每次都去大醫(yī)院掛號(hào)、排隊(duì)。口口相傳之間，更多人開始選擇這里。如今，住進(jìn)這家養(yǎng)老中心的老人已經(jīng)有125位，是建院以來人數(shù)最多的時(shí)候。

懷柔區(qū)幸福里養(yǎng)老中心醫(yī)護(hù)部主任任爾揚(yáng)為老人做檢查。受訪者供圖

隨身呼叫器、智慧手表，新技術(shù)讓養(yǎng)老更便捷

隨著老齡化的加劇，養(yǎng)老服務(wù)的需求越來越大。任爾揚(yáng)所在的養(yǎng)老中心，以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為主要特色，但實(shí)際上，這里的醫(yī)護(hù)人員一共只有四位。

四個(gè)人如何照料125位老人？任爾揚(yáng)改造了原有的醫(yī)護(hù)服務(wù)流程和結(jié)構(gòu)，即便如此，人力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，且在短時(shí)間內(nèi)難以真正改觀。

越來越發(fā)達(dá)的智慧設(shè)備為養(yǎng)老中心帶來了新的解決方案。任爾揚(yáng)和養(yǎng)老中心的負(fù)責(zé)人一起，引進(jìn)了多種智慧康養(yǎng)的設(shè)備，這為他們的照料工作帶來本質(zhì)性的變化。

老人們怕跌倒，尤其是夜間起夜上廁所時(shí)，跌倒后可能無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助。房間里傳統(tǒng)的呼叫器，是一種拉繩的報(bào)警裝置，安置在老人的床頭，需要時(shí)一伸手就能拉動(dòng)呼叫器的繩子，但是也很難照顧周全。比如老人離開床位，在別的地方跌倒，就很難自己求助。在夜間，值班人員每?jī)蓚€(gè)小時(shí)巡查一次，其中的間隙依然有很大的風(fēng)險(xiǎn)。

一款隨身的呼叫器解決了這個(gè)問題，它可以掛在老人的脖子上，老人跌倒后，只要按一下，后臺(tái)就能同步提示，值班人員即使不在巡查中，也可以隨時(shí)救援。

還有許多類似的裝備。一位智力受損的老人，有時(shí)候會(huì)自己走出門去，每次都要醫(yī)護(hù)人員到處尋找，有一次找了很久才找到。如今，有走失風(fēng)險(xiǎn)的老人，手上多了一款智慧手表，手表內(nèi)置電子圍欄技術(shù)，老人離開預(yù)設(shè)的活動(dòng)范圍，手表就會(huì)報(bào)警，后臺(tái)能實(shí)時(shí)看到。即便老人真的走遠(yuǎn)，手表也有定位功能，可以很方便地找到。

內(nèi)置電子圍欄的智慧手表，可以更好地保障老人的安全。受訪者供圖

新科技改變養(yǎng)老服務(wù)模式，老年生活有了更多選擇

生活在養(yǎng)老中心，老人們的世界變得很小，身體和精神的病痛讓他們很難接觸到更廣闊的世界。他們能夠獲得怎樣的服務(wù)，更多來自被動(dòng)地接受，而非主動(dòng)地選擇。這意味著服務(wù)者和服務(wù)機(jī)構(gòu)需要做出更多的改變，付出更多的精力。

在養(yǎng)老中心，任爾揚(yáng)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)中，醫(yī)療服務(wù)受限于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的條件，往往存在許多缺陷，比如科室單一、輔助檢查缺失，康復(fù)手段僅停留在針灸、按摩、拔罐等傳統(tǒng)方法，日常照料仍以基本的衣食住行為主。

然而，老人們依賴更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，需要更精準(zhǔn)個(gè)性化的康復(fù)，期盼更全面更安全的生活照料。“從事養(yǎng)老服務(wù)工作的人都了解，老人們需要便捷、安全、周到的服務(wù)，而不僅僅是一個(gè)可以住、有飯吃的地方。所以，我們也一直在探索一種新模式，來突破這些瓶頸，提升養(yǎng)老品質(zhì)，滿足長者對(duì)高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的渴望?！比螤枔P(yáng)說。

科技是任爾揚(yáng)和同事們探索新模式的途徑之一，他們和北京的三甲醫(yī)院合作，和國內(nèi)頂尖的大學(xué)合作，探索養(yǎng)老機(jī)器人、遠(yuǎn)程醫(yī)療等各種新的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)模式，同時(shí)引進(jìn)更多的智慧設(shè)備，用現(xiàn)代技術(shù)保障老人們的晚年生活。比如一款可以監(jiān)測(cè)睡眠呼吸、心率等健康指標(biāo)的智能床墊，可以24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)心率、呼吸率、血氧飽和度、體動(dòng)狀態(tài)以及在床、離床狀態(tài)等，對(duì)長期臥床的失能老人來說，就好像配備了一個(gè)24小時(shí)在身邊的看護(hù)員，隨時(shí)可以了解老人的狀態(tài)，并且在有異常情況時(shí)及時(shí)發(fā)出警報(bào)，而這是人力很難做到的。

類似的裝備和技術(shù)還有很多，比如遠(yuǎn)程醫(yī)療，可以讓養(yǎng)老中心年事已高、行動(dòng)不便的老人，在養(yǎng)老中心就可以享受頂級(jí)醫(yī)院的專科醫(yī)生會(huì)診服務(wù)；放在床墊下的睡眠呼吸健康毫米波雷達(dá)篩查儀，可以隨時(shí)關(guān)注老人夜間睡眠時(shí)的健康狀況……

養(yǎng)老中心的智慧理療設(shè)備，可以隨時(shí)為老人們提供多種健康服務(wù)。受訪者供圖

“在可見的未來，養(yǎng)老服務(wù)的需求還會(huì)增長，服務(wù)的供給依然緊張。”任爾揚(yáng)說，“但并不是沒有辦法解決，科技的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)模式，為人們的老年生活帶來了更多選擇，也讓我們這樣的養(yǎng)老服務(wù)者可以在有限的條件下提供更多、更好的服務(wù)。未來，我們會(huì)進(jìn)行更多的探索和嘗試，也希望能夠應(yīng)用更多的科技產(chǎn)品，讓老人們生活得更加安全和健康?！?/p>

新京報(bào)記者 周懷宗

編輯 張磊 校對(duì) 王心