來源：三湘都市報(bào)

“長沙是一座好吃、好玩、好喝、好有溫度的城市�！边@是5月1日一位找回行李箱的女游客在網(wǎng)上的留言，她裝有6000元現(xiàn)金的行李箱被另一位游客錯(cuò)拿后，急得發(fā)帖“尋箱”。而讓她沒想到的是，還沒來得及報(bào)警，長沙市公共交通（軌道）公安局尚雙塘派出所的民警已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系上了她。

這個(gè)“五一”假期，長沙地鐵“行李墻”火了。但很多人不知道的是，這面墻背后，并非簡單的“往民警腳邊一放”，而是一場從2024年清明節(jié)左右就開始的、長達(dá)兩年的城市管理“微創(chuàng)新”。為此，記者專門采訪了長沙市公共交通（軌道）公安局尚雙塘派出所所長陶偉，這位“老公安”對轄區(qū)內(nèi)五一廣場地鐵站區(qū)域的治安管理已近三年。

3號通道突然冒出20個(gè)行李箱，騰出200平方米“專屬打卡點(diǎn)”

“最開始我們也很懵�！碧諅セ貞�，2024年清明節(jié)，執(zhí)勤民警在五一廣場地鐵站通往國金街的3號通道內(nèi)，一次性發(fā)現(xiàn)了20多個(gè)行李箱�！耙詾槭锹每瓦z失的，后來一問，都是大學(xué)生‘特種兵旅游’圖方便放的�！�

為什么敢把箱子扔在地鐵站？游客的回答出奇一致：“地鐵里到處有民警輔警執(zhí)勤，通道亮堂、監(jiān)控多，我覺得很安全�！币粋�(gè)帶兩個(gè)，兩個(gè)帶三個(gè)，到2024年國慶時(shí)，這個(gè)重要通道的墻邊已經(jīng)擺滿了上百個(gè)行李箱，綿延100多米。

但問題也隨之而來，3號通道是五一廣場站90%游客必經(jīng)的主通道，高峰期行李占道，極易引發(fā)擁堵甚至踩踏�！胺奖懔艘恍〔糠秩�，卻阻礙了更多人出行�！碧諅フf。

一邊是群眾需求，一邊是安全問題，既要好好打造這個(gè)“信任”品牌，也要確保安全。從2025年起，長沙市公共交通（軌道）公安局與軌道集團(tuán)反復(fù)研究選址，最終在今年五一前敲定方案，將3號通道旁一排閑置的自動(dòng)售票機(jī)撤除，騰出約200平方米空間，改造成專門的行李臨時(shí)擺放區(qū)。

“這里還成了新的打卡點(diǎn)。”陶偉笑著說，改造后的區(qū)域加裝了電子屏、隔離護(hù)欄，還安排志愿者協(xié)助游客有序擺放行李，更重要的是，警方在此配備了“流動(dòng)瞭望巡邏車”，車上裝有360度無死角監(jiān)控。如果游客把充電寶、自熱食品、噴霧甚至打火機(jī)也塞進(jìn)行李堆里，增加了安全隱患怎么辦？記者了解到，該區(qū)域同時(shí)增設(shè)消防器材，每天安排4名警力在此值守，既盯物也管人。

每天200多件行李，五六起“拿錯(cuò)包”

“說實(shí)話，肯定是個(gè)負(fù)擔(dān)�！碧諅ヌ寡�，以前主要負(fù)責(zé)“管人”，現(xiàn)在既要“管人”又要“管物”�！皟H昨天一天，長沙五一廣場站就有五六起拿錯(cuò)包的情況，因?yàn)樾欣钕溟L得實(shí)在太像了�！�5月1日當(dāng)天，該區(qū)域流動(dòng)行李量在200到300件之間，最高峰預(yù)計(jì)可容納350至400件，雖然民警、志愿者盡全力守護(hù)，但錯(cuò)拿、遺忘仍時(shí)有發(fā)生。

面對游客的高度信任，陶偉也希望通過本報(bào)發(fā)出幾條“心里話”：第一就是行李盡量不要隨意丟放，無論貴重與否，私人物品最好自己保管，長沙很多地鐵站、商場都有收費(fèi)寄存點(diǎn)，專人看管更安心。其次，如果實(shí)在要放，請一定做好標(biāo)記，貴重物品、身份證件、現(xiàn)金等務(wù)必隨身攜帶，不要放在箱內(nèi)，一旦發(fā)現(xiàn)行李不見，請第一時(shí)間聯(lián)系民警或地鐵工作人員，不要只發(fā)帖求助而延誤尋找時(shí)機(jī)。

“五一”假期，當(dāng)全國游客涌入長沙，陶偉和百余名同事全天在地鐵站守候�！翱吹酱蠹议_心的笑臉，就是我們的職業(yè)價(jià)值�！碧諅バχf：“歡迎大家來長沙玩，你們開心，我們也開心�！�

全媒體記者 項(xiàng)煒 通訊員 邵青