五一勞動(dòng)節(jié)臨近，家家戶戶團(tuán)圓聚餐，用氣頻率增加，燃?xì)獍踩莶坏冒朦c(diǎn)馬虎。連日來，一場以“政企協(xié)同守安全、民生護(hù)航潤萬家”為主題的燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)行動(dòng)，正在武漢市青山區(qū)多個(gè)社區(qū)緊鑼密鼓地推進(jìn)。與以往不同的是，這次行動(dòng)不再是企業(yè)“單打獨(dú)斗”，而是由政府部門牽頭、街道社區(qū)搭橋、燃?xì)馄髽I(yè)“挑大梁”，三方擰成一股繩，把安全送到居民家門口。

“您好，我們是燃?xì)夤镜陌矙z員，和社區(qū)網(wǎng)格員一起來幫您檢查一下灶具和管道。”4月下旬，在青山區(qū)紅鋼城街道的多個(gè)老舊小區(qū)里，身著藍(lán)色工裝的武鋼華潤燃?xì)饩W(wǎng)格管家，與身穿紅馬甲的社區(qū)志愿者、肩戴紅袖章的網(wǎng)格員結(jié)伴而行，挨家挨戶敲門入戶。

這場覆蓋轄區(qū)的專項(xiàng)行動(dòng)，在青山區(qū)熱力燃?xì)夥⻊?wù)管理中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，三方迅速建立“燃管辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、街道社區(qū)落實(shí)推進(jìn)、燃?xì)馄髽I(yè)專業(yè)服務(wù)”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。行動(dòng)前期，中心牽頭召開專題會(huì)議，明確各方責(zé)任，打破了過去信息不對稱、入戶難、整改慢的堵點(diǎn)。

“燃?xì)獍踩浅鞘羞\(yùn)行的底線，也是民生保障的紅線�！逡弧倨谇氨仨毤辛α靠邢掠补穷^�！睙崃θ�?xì)夥⻊?wù)中心負(fù)責(zé)人在動(dòng)員會(huì)上態(tài)度鮮明——要以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)隱患排查無死角、問題整改全閉環(huán)。

“大爺，您家這個(gè)橡膠軟管用了好幾年，已經(jīng)有點(diǎn)硬了，建議換成金屬包覆管，更安全�！薄鞍⒁�，聞到臭味千萬別開燈，先關(guān)閥、開窗、到室外打電話�！泵康揭粦�，工作人員不僅用專業(yè)探測儀仔細(xì)檢查管道接口、閥門、灶具、熱水器等關(guān)鍵點(diǎn)位，還耐心向居民演示燃?xì)庑孤┖蟮膽?yīng)急處置流程。

針對排查中發(fā)現(xiàn)的軟管老化、灶具無熄火保護(hù)、安裝不規(guī)范等問題，聯(lián)合專班建立“一戶一檔”臺(tái)賬，明確整改措施和責(zé)任人，實(shí)行“發(fā)現(xiàn)一處、整改一處、銷號一處”的閉環(huán)管理。能當(dāng)場解決的，網(wǎng)格管家當(dāng)場維修更換；需要更換設(shè)備的，則聯(lián)系后續(xù)上門服務(wù)，不讓隱患“過夜”。

“以前看到穿制服的人上門，還有點(diǎn)緊張�，F(xiàn)在社區(qū)干部帶著燃?xì)夤镜娜艘黄饋�，解釋得清楚，干活也麻利，我們心里踏�?shí)多了�！奔t鋼城街道一位老住戶感慨道。

在紅衛(wèi)路街道，武鋼華潤燃?xì)猓ㄎ錆h）有限公司“紅色三心”黨員先鋒隊(duì)走進(jìn)大華錦繡時(shí)代小區(qū)，開展了“燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)”主題宣傳活動(dòng)�！凹t色三心”服務(wù)隊(duì)是武鋼華潤客服黨支部的品牌隊(duì)伍，活動(dòng)現(xiàn)場，街道和企業(yè)工作人員一起，結(jié)合居民日常用氣場景，用通俗易懂的語言，向現(xiàn)場居民系統(tǒng)地講解燃?xì)夤艿谰S護(hù)、燃?xì)廛浌芨鼡Q、燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處置等核心要點(diǎn)，讓居民全面了解燃?xì)獍踩闹匾浴?/p>

此次政企協(xié)同行動(dòng)，是青山區(qū)探索“燃?xì)獍踩M(jìn)網(wǎng)格”基層治理模式的一次生動(dòng)實(shí)踐。青山區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在持續(xù)開展燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)同時(shí)，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)安全隱患排查，讓廣大市民朋友度過安全安心的“五一”假期。（記者：奚偉 通訊員：汪亭 楊奕 張忱）