▲位于成都的一家茶館。圖/IC photo

因為“無證泡茶”，四川成都多家茶樓被舉報。

據(jù)九派新聞報道，成都多個茶樓經(jīng)營者發(fā)文稱，當(dāng)?shù)丶s400家茶樓疑似遭遇職業(yè)打假人集中舉報、索賠。舉報理由涉及無食品經(jīng)營許可證泡茶、無保健品銷售許可售賣紅牛保健品、使用不可降解吸管等。當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門已介入調(diào)查。

茶樓泡茶還需要辦證？按照當(dāng)前的法律規(guī)定，答案是肯定的。根據(jù)食品安全法等規(guī)定，茶樓現(xiàn)場用熱水泡茶屬于自制飲品制售，屬于餐飲服務(wù)范疇，依法應(yīng)辦理食品經(jīng)營許可證。

這么多的茶樓，應(yīng)該辦證卻沒辦，事實上處于違規(guī)經(jīng)營狀態(tài)，直到被舉報才意識到這方面的問題，算個不小的教訓(xùn)。對此，商家、監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會都應(yīng)反思。

此事容易讓人想到曾經(jīng)的“無證拍黃瓜”事件。據(jù)統(tǒng)計，截至2023年5月，全國有超1000家餐飲店因經(jīng)營許可證沒有冷食類制售項目，但超范圍銷售“拍黃瓜”“涼拌黃瓜”等涼拌菜被行政處罰，該事件也催生了職業(yè)索賠現(xiàn)象。

“無證拍黃瓜”事件引發(fā)廣泛關(guān)注，也在尋求最優(yōu)解的過程中推動立法、執(zhí)法進(jìn)步。比如，立法環(huán)節(jié)，有關(guān)部門在保證食品安全前提下，作出簡化許可規(guī)定；執(zhí)法環(huán)節(jié)，執(zhí)法機關(guān)落實行政處罰法規(guī)定的“首違不罰”，避免“小過重罰”，柔性執(zhí)法得到社會贊譽。

“無證拍黃瓜”確立的立法成果、執(zhí)法理念，讓“無證泡茶”的執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法有章可循。那么，泡茶辦證的手續(xù)是否非辦不可？能不能適當(dāng)簡化？

尤其是，考慮到成都盛行喝茶文化，加之不少商家滿足“初次違法”“危害后果輕微”和“及時改正”條件，能否免罰，相信執(zhí)法機關(guān)會通過公正執(zhí)法回應(yīng)社會關(guān)切。而相關(guān)法律法規(guī)能否依據(jù)現(xiàn)實情況予以進(jìn)一步優(yōu)化，也不妨期待立法機關(guān)未來的動作。

值得注意的一個細(xì)節(jié)是，有商家稱，茶樓營業(yè)執(zhí)照包含茶樓服務(wù)項目，辦理執(zhí)照時咨詢街道辦相關(guān)部門，被告知僅需辦理預(yù)包裝食品備案，未額外辦理食品經(jīng)營許可證。因此，此事也提醒相關(guān)部門，在服務(wù)商家辦證過程中，也要檢視日常工作與既有法律法規(guī)可能存在的偏差，并及時提醒商家補辦相關(guān)的證件。

面對高額索賠，“無證泡茶”的商家沒有像當(dāng)初一些“無證拍黃瓜”當(dāng)事人那樣不知所措，而是從容了很多。據(jù)報道，面對舉報人提出的高額賠付要求，商家并未接受，而是選擇留存惡意舉報證據(jù)并報案維權(quán)。

舉報人的行為，在客觀上有利于行業(yè)的規(guī)范化經(jīng)營，但這并不意味著舉報是正當(dāng)?shù)�。除了客觀效果，舉報人的主觀目的也是判斷舉報正當(dāng)與否的重要因素。如果舉報人只是通過舉報促進(jìn)行業(yè)規(guī)范，推動食品安全，無疑值得鼓勵，但高額索賠卻讓舉報行為定性有了很大不確定性。

據(jù)報道，部分商家嘗試集體協(xié)商時，提出十家商家共賠付3000元，但舉報人要求每家商家賠付至少1500元。舉報人在茶樓有消費，因茶樓“無證泡茶”依法合理索賠，并無不可，但“至少1500元”的要求超出合理范疇，而批量同質(zhì)化舉報多家茶樓，也超出“消費”范疇，牟利動機明顯。

我國法律保護(hù)合法舉報，而對以牟利為目的、反復(fù)索賠的惡意舉報不予支持。《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理辦法》明確，對非消費目的的惡意舉報不予受理，從制度上遏制牟利性打假。“無證泡茶”舉報人是合法舉報還是惡意舉報，甚或敲詐勒索，有關(guān)部門會依據(jù)事實作出判斷。

從“無證拍黃瓜”到“無證泡茶”，證照缺失是舉報的基礎(chǔ)。對經(jīng)營者來說，這是應(yīng)該吸取的教訓(xùn)，但證照缺失并不意味著高額索賠合法、合理。讓人欣慰的是，讓證照缺失的商家承擔(dān)合理代價，公正評價高額索賠行為，法律評判體系正逐步完善、成熟。

撰稿 / 李曙明（律師）

編輯 / 馬小龍

校對 / 張彥君